[已修復]：Skype在Windows 10更新後打不開或無法運作

您是否注意到Windows 10/11的Skype頻繁出現並且隨機停止運作，並且唯一方法是再次關閉並重新打開它？

有些人報告升級到Windows 10/11後Skype 打不開，或突然在聊天或進行視頻通話時停止運作，有時會中斷視頻通話和其他事情，這很煩人！

如果您也遇到類似的問題，可以使用一些解決方案使Skype恢復正常工作。

Skype 在 Windows 10/11無法運作

如果您使用的是Windows 10 Building Skype應用，請在下面應用解決方案 

• 首先檢查並確保麥克風和攝像頭均正常工作，
• 您擁有穩定的互聯網連接，可以通過Skype應用進行通話或視頻通話，
• 如果在PC /筆記本電腦上配置了VPN，請斷開連接

檢查麥克風和攝像頭權限

讓我們檢查一下Skype應用程序是否有權使用麥克風和攝像頭進行視頻通話。

• 打開開始菜單，選擇設置，然後單擊隱私。
• 轉到麥克風，然後啟用“允許應用訪問麥克風”，
• 然後轉到“相機”並啟用“允許應用訪問相機硬件”。

重置Skype應用

讓我們按照以下步驟將Skype應用程序重置為其默認設置，以進行全新安裝，並可能在出現故障導致Skype無法響應時進行修復。

• 使用鍵盤快捷鍵Windows + I打開設置，
• 點擊應用，然後點擊應用和功能
• 向下滾動找到Skype應用，單擊它，
• 現在單擊“高級選項”鏈接（請參見下圖）

• 這將打開一個新窗口，向下滾動並找到“重置”選項，然後單擊它。
• 當您單擊它時，警告“這將刪除包含歌唱詳細信息的應用程序數據”，再次單擊“重置”。

重新安裝Skype應用

如果重置，Skype仍無法解決問題，則只有該方法可以卸載並重新安裝Skype應用程序。

• 再次打開設置->應用->應用和功能
• 找到選擇的Skype應用，然後單擊它，
• 在這裡，您可以選擇卸載應用程序，單擊它，然後按照屏幕上的說明進行操作。
• 完成後，重新啟動電腦

• 現在打開Microsoft商店搜索skype並安裝該應用程序。
• 使用您的憑據登錄並檢查skype應用程序是否正常運行，沒有任何問題或錯誤。

另外，您可以打開Windows Defender防火牆->允許通過Windows Defender防火牆的應用程序或功能。並檢查允許專用和公用網絡使用的Skype。

如果您使用的是Skype應用桌面版本，或者在Windows 7或8.1上使用Skype，則應用解決方案

首先將Skype升級到最新版本，要執行此操作

• 打開Skype。
• 單擊幫助，然後檢查更新。

嘗試重新安裝該應用

• 按Windows + R，鍵入appwiz.cpl，然後單擊確定。
• 這將打開程序和功能，
• 在這裡右鍵單擊Skype應用程序，然後選擇“卸載”。
• 重新啟動Windows，然後在下次登錄時訪問skype官方頁面，然後下載並安裝最新的Skype版本。

重置網絡配置

另外，以管理員身份打開命令提示符，然後執行以下命令以重置網絡配置，以確保網絡和Internet連接不會導致Skype正常運行。

• ipconfig /release
• ipconfig /renew
• netsh winsock reset
• netsh int ip reset
• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns

在關閉命令提示符後，重新啟動Windows。在下一次登錄時，打開skype並檢查skype應用程序是否沒有問題。

常見問題解答：Skype 打不開