三星 Galaxy 手機用戶在手機上使用 OneDrive 時遇到了一個奇怪的問題。他們無法在 Android 手機上登出 OneDrive 帳戶。
2021 年 4 月，該公司通知三星用戶，他們的賬戶將被關閉。他們不得不轉向 OneDrive 作為他們的雲存儲服務。它是用來存儲他們的照片、視頻、文件和其他辦公文件的。
轉換是自動的，所有三星帳戶數據的遷移都將轉移到 OneDrive。
現在真正的問題來了！
大多數三星 Galaxy 用戶使用兩個 OneDrive 帳戶。一個作為他們的帳戶，另一個用於工作或學校。其他一些三星帳戶用戶正在使用多個 OneDrive 帳戶（其中一些也忘記了他們的身份），
當三星將他們的數據遷移到 OneDrive 時，它是該設備上的默認帳戶。因此，他們必須退出當前的 Microsoft 或 OneDrive 登錄。現在，大多數人希望選擇他們希望登錄的 OneDrive 帳戶。
但是不！
他們看到一個灰色的禁用登出按鈕，拋出一個錯誤，表明他們無法在 Android 手機上註銷 OneDrive。
那麼解決方法是什麼呢？在本解決方案指南中，我們將看到一些解決無法退出 OneDrive Android 問題的方法。
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問題
在三星 Galaxy Note 10+ 上，我們有兩個 OneDrive 帳戶。一個用於學校，另一個用於個人帳戶。兩者都運行良好，直到 2020 年 1 月。最近，另一個 Microsoft 帳戶出現在 OneDrive 中，這與之前的不同。用戶想退出此帳戶並使用舊帳戶。
一些嘗試過的解決方案
- 完全刪除手機設置中的 OneDrive 帳戶。
- 在手機的應用程序設置中強制停止 OneDrive。
- 禁用應用程序、清除緩存並刪除所有 OneDrive 帳戶。
- 重新啟動 OneDrive 將再次登錄有問題的 OneDrive 帳戶。
- 灰色的是退出按鈕。
解決方案
三星手機出現這種行為的主要原因是最近幾天三星賬戶和 OneDrive 賬戶關聯了。這種緊密集成導致“註銷”按鈕變灰。
要解決此問題，您可以嘗試以下解決方案。
- 在 Web 界面或移動設備上登錄您的三星帳戶。
- 轉到服務並取消關聯 OneDrive 連接到的 Microsoft 帳戶。
- 然後轉到您的 OneDrive 應用，然後您可以註銷。禁用選項將再次啟用。
第二種方法就是試試這個方法。
- 轉到三星手機設置中的帳戶和備份。
- 選擇帳戶。三星賬戶可見。
- 選擇該帳戶。點擊應用程序和服務。
- 您可以看到連接的應用程序。
- 斷開 OneDrive 應用。
- 現在您應該可以退出您的 OneDrive 帳戶。
常見問題 – 三星 Galaxy 和 OneDrive 帳戶
如果您登出 OneDrive，會發生什麼情況？
如果您退出 OneDrive，它將從雲中刪除您的文件。您必須重新登錄才能重新訪問它們。OneDrive 文件點播。
OneDrive for Business 版本的 OneDrive 提供類似的服務，稱為“按需文件”。這意味著如果您使用存儲在您帳戶中的文件，您可以按需使用它們，這意味著您可以從任何設備訪問它們。
僅當您的組織購買了額外的 OneDrive for Business 許可證時，此服務才可用。此許可證允許您在所有帳戶中使用 Files On-Demand，而不僅僅是關聯帳戶。
如何登出我的 OneDrive 帳戶？
要退出您的 OneDrive 帳戶，請轉到“設置”菜單並單擊“退出”。再次輸入您的密碼。
您還可以通過轉到 Windows 開始菜單並選擇“OneDrive”來選擇一次從所有設備註銷。然後，從出現的菜單中選擇“退出”。
為什麼我無法在 Android 上登出 OneDrive？
可能無法註銷 OneDrive 帳戶的原因有多種。
您可以通過打開設備上的設置並查找任何顯示“使用登錄”的項目來檢查性能是否存在問題。如果您看到這一點，則表示該帳戶處於活動狀態。
您需要在另一台設備上解決問題，然後在另一台計算機上重試。如果您仍然無法在 Android 上註銷 OneDrive，請嘗試使用以下步驟：
打開您的設置菜單。如果您使用的是三星設備，請轉到“設置”->“應用和通知”。如果您使用的是 LG 設備，請前往“設置”->“常規管理”。從應用列表中選擇 OneDrive。點按“退出”。然後選擇“確定”以確認退出。
結論
由於所有錯誤的原因，三星帳戶和 OneDrive 應用程序之間的緊密集成是所有挫折的原因。儘管您清除了緩存，但無法刪除連接。
確保取消鏈接或斷開這兩個應用程序，您應該能夠登出您的 OneDrive 帳戶。然後您可以重新登錄所需的 Microsoft 帳戶或 OneDrive 帳戶。即使使用 Microsoft Office 365，您也有超過 5 個 OneDrive 帳戶。
您需要不時更改帳戶。此修復程序將確保您可以毫無問題地執行相同操作。
