Microsoft Outlook是Windows 10最受歡迎的桌面電子郵件客戶端之一。它以其多功能性和眾多功能而聞名,例如日曆,任務管理器,聯繫人管理器,筆記,日記和Web瀏覽。
但是有時,您可能會遇到問題,Outlook無法響應,卡在“處理中”,停止工作,凍結或掛起。
一些用戶使用Office 2016、2013、2010或2007報告“ Microsoft Outlook停留在加載配置文件上”。
原因可能多種多樣,可能是導致問題的Outlook配置文件損壞,PST / OST文件錯誤,Glitched加載項等等。不管是什麼原因,如果在打開Microsoft Outlook時它停留在“加載配置文件”階段,那麼此帖子可能會對您有所幫助。
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Microsoft Outlook卡住的加載配置文件
如果這是您第一次發現加載配置文件卡住,我們建議重新啟動PC並重新打開Outlook。如果暫時的故障導致了問題,請重新啟動計算機以解決問題。
啟動Windows 10乾淨啟動狀態,這將有幫助。如果任何第三方程序引起了此問題,您將不會遇到干淨啟動中加載配置文件問題時導致的Outlook問題。在這種情況下,您將必須找出導致該問題的程序或服務。
Microsoft定期發布具有各種錯誤修復的累積更新。由於Office屬於Microsoft,因此它通過Windows Update接收其更新。並且可能某些最新的Windows更新具有針對Outlook凍結或卡住的加載配置文件問題的錯誤修復。
- 打開設置應用,然後更新Windows和安全性,
- 點擊“檢查更新”按鈕以允許從Microsoft服務器下載和安裝Windows更新。
- 完成後,重新啟動PC以應用它們
啟動Outlook安全模式
如果Outlook在顯示“正在處理或加載配置文件”的屏幕上停止響應,請按照以下步驟關閉所有內容並以安全模式啟動Outlook。然後禁用可能有助於解決該問題的加載項和硬件圖形加速。
按Windows + R,鍵入Outlook.exe / safe,然後單擊“確定”。
一旦Outlook在安全模式下啟動,請按照以下步驟禁用Outlook加載項和硬件圖形加速。
禁用Outlook加載項
打開Outlook並導航到“文件”>“選項”>“加載項”,
- 現在,在Manage旁邊選擇 COM-Addins 並單擊 Go。
- 您將在新窗口中看到所有加載項列表。
- 在這裡,您可以刪除或禁用您認為是造成問題的任何附加組件。我建議您禁用所有功能,然後逐個啟用,以查看實際導致問題的原因。
我希望上述步驟將“修復前景停留在加載配置文件中”。
禁用硬件圖形加速
這是擺脫該問題的另一種有效方法。這是必要的步驟。
- 像以前一樣以安全模式打開Outlook。
- 現在,導航至“文件”>“選項”>“高級”。
- 在顯示部分中找到“禁用硬件圖形加速”並進行檢查。
- 現在,單擊確定。通常重新啟動Outlook桌面。
- 它應該有助於解決卡在加載配置文件問題上的前景。
使用Outlook收件箱修復工具
仍然需要幫助嗎?可能是由於損壞的數據文件(PST或OST文件)引起的問題。如果您的Outlook數據文件損壞,則可能會出現錯誤,您可能會遇到Outlook卡在加載配置文件屏幕上的問題。運行內置Outlook收件箱修復工具,該工具可以解決許多與Outlook相關的問題,包括卡在加載配置文件中的Outlook。
- 首先,轉到 C:\ Program Files \ Microsoft Officeroot \ Office16。這取決於您的Office版本。一世
注意:我使用的是Office 2016,因此我選擇了16。有時,您可能只需要選擇程序文件。
- 現在,找到 SCANPST.EXE 並打開它。
- 單擊瀏覽按鈕,然後從此處選擇pst或ost文件C:UsersAppDataLocalMicrosoftOutlook。
- 單擊開始掃描。如果看到修復按鈕。點擊它。
- 完成後,重新啟動PC並檢查問題是否解決。
創建一個新的用戶配置文件
當前的Outlook配置文件可能會損壞,導致Outlook卡住的加載配置文件。如果您的配置文件存儲了各種設置來控制Outlook的外觀和感覺,請重新確定。創建一個新的配置文件,然後將您的電子郵件帳戶添加到新的配置文件。
- 關閉Outlook(如果正在運行)
- 打開控制面板,
- 選擇“用戶帳戶>郵件>顯示配置文件”。
- 選擇添加,然後在配置文件名稱框中,
- 鍵入一個配置文件名稱,然後選擇“確定”。
- 輸入您在Outlook中使用的主要電子郵件帳戶的電子郵件地址和密碼,然後逐步執行創建配置文件的步驟。
- 創建配置文件後,在“顯示配置文件”對話框上,選擇“提示使用配置文件”。
- 啟動Outlook並選擇新的配置文件。
維修Microsoft Office
大多數情況下,修復pst文件並創建新的Outlook配置文件可以解決該問題,但是如果您需要幫助,請讓我們修復ms office安裝中的錯誤。
- 打開控制面板,選擇“程序和功能”。
- 找到Microsoft Office,然後在ti上單擊鼠標右鍵,然後選擇“更改”。
- 現在,您可以選擇以下任一選項:快速修復和在線修復。然後,單擊修復。
- 我建議先嘗試快速修復。如果失敗,請嘗試另一個。
完成後,重新啟動PC並檢查希望這次Outlook能夠正常運行。