TeamViewer is een van de beste opties voor IT-hulp op afstand.Sterk aanbevolen voor videochat en afstandsbedieningsdiensten.Ongeveer 4 miljoen apparaten gebruiken TeamViewer en volgens rapporten zijn er op een bepaald moment ongeveer 3000 miljoen apparaten verbonden met TeamViewer.
Enkele van de bekende functies van TeamViewer zijn onder meerscherm delen, toegang op afstand, videoconferenties, anti-malware, extern bureaublad, professionele chat, online whiteboarding en meer.Er zijn echter maar weinig gebruikers die veel voorkomende fouten tegenkomen, zoals dat TeamViewer geen verbinding maakt.Er zijn verschillende standaardmethoden om het probleem op te lossen dat TeamViewer geen verbinding maakt in win10 of win11.Lees dus verder.
TeamViewer heeft zijn eigen succesverhaal, maar dat betekent niet dat het vrij is van bugs.Veel gebruikers hebben te maken met het probleem dat TeamViewer niet klaar is om uw verbinding te controleren.Als u de TeamViewer-ondersteuningspagina bezoekt, weet u hoe erg het is.
Hier zijn een paar redenen waarom TeamViewer mogelijk niet kan controleren op problemen met uw verbinding.
- Het eerste dat u moet controleren, is of u een stabiele internetverbinding heeft.Als je hebtoude router en ontvanger, kunt u het bovenstaande probleem tegenkomen.Voer een ping-test uit, start de router opnieuw op of reset deze indien nodig.
- Als jouwAntivirusprogramma或Windows Defender Firewall isBlokkeer TeamViewer in de blokkeerlijst en u zult geconfronteerd worden met TeamViewer die niet klaar is om uw verbinding te controleren.Voeg uitsluitingen toe of schakel ze uit in uw antivirus-/firewallprogramma om het probleem op te lossen.
- 如果De huidige versie van TeamViewer is niet compatibel met uw pc, kunt u problemen ondervinden als TeamViewer geen verbinding maakt.Overschakelen naar de oude interface van TeamViewer voorkomt bovenstaande problemen.
- Om deze bug te verhelpen, brengt TeamViewer regelmatig updates uit om de applicatie te verbeteren.als je een ... hebtverouderde applicatie, kunt u problemen ondervinden doordat TeamViewer niet klaar is om uw verbinding te controleren.Werk TeamViewer regelmatig bij om de bovenstaande problemen op te lossen.
We hebben een lijst met oplossingen samengesteld voor het probleem dat TeamViewer geen verbinding maakt.Methoden zijn gerangschikt van elementair tot gevorderd;Dus als je snellere resultaten nodig hebt, doe het dan in dezelfde volgorde.
Inhoud
- 0.1 Methode XNUMX: Start de computer opnieuw op
- 0.2 Methode 2: Schakel het TeamViewer-proces uit
- 0.3 Methode XNUMX: Start de TeamViewer-service opnieuw
- 0.4 Methode 4: Verwijder TeamViewer uit het hosts-bestand (indien van toepassing)
- 0.5 Methode 5: Winsock opnieuw instellen
- 0.6 Methode 6: IPV6 uitschakelen
- 0.7 Methode 7: Het DNS-adres wijzigen
- 0.8 Methode 8: LAN-instellingen wijzigen
- 0.9 Methode 9: Het netwerkstuurprogramma bijwerken of terugdraaien
- 0.10 Methode 10: Uitsluitingen toevoegen in Firewall/Antivirus
- 0.11 Methode 11: Installeer TeamViewer opnieuw
- 1 Veelgestelde vragen over Teamviewer-verbinding
- 2 Hallo, leuk je te ontmoeten.
Methode XNUMX: Start de computer opnieuw op
Het wordt aanbevolen om uw systeem opnieuw op te starten voordat u andere methoden probeert.In de meeste gevallen zal een eenvoudige herstart het probleem oplossen zonder uitdagende lay-outs.Dus probeer uw systeem opnieuw op te starten door een van de onderstaande methoden te volgen en controleer of u het probleem opnieuw tegenkomt.Als alternatief kunt u de stroomopties gebruikenvolledig geslotensysteem en schakel het vervolgens weer in.
1. Navigeer naar Start menu.
2. Selecteer nu stroompictogram.
Opmerking: In Windows 10 staat het aan/uit-pictogram onderaan.In Windows 8 staat het aan/uit-pictogram bovenaan.
3. Er worden verschillende opties weergegeven, zoals: slaap, Stilgelegd和 Opnieuw opstarten .Hier, klik Herstarten.
Methode 2: Schakel het TeamViewer-proces uit
U kunt TeamViewer oplossen in plaats van verbindingsproblemen door alle TeamViewer-processen uit te schakelen en de toepassing opnieuw te starten.Hier zijn een paar stappen om het TeamViewer-proces uit te schakelen via Taakbeheer.
1. Druk tegelijkertijd opCtrl + Shift + Esc-toetsenbeginTaakbeheer.
2. Klik in het venster Taakbeheer opVerwerkenTabblad.
3. Zoek en selecteer nuonnodig op de achtergrond draaienTeamViewer-taken.
4. Eindelijk,Selecteer zoals hierboven weergegevenbeëindig de taak enStart uw pc opnieuw open start TeamViewer opnieuw.
Methode XNUMX: Start de TeamViewer-service opnieuw
U kunt de TeamViewer-service opnieuw starten door de service te stoppen en na een paar minuten opnieuw te starten.Hieronder vindt u een paar stappen om de TeamViewer-service opnieuw te starten.
1. Druk tegelijkertijd opWindows + R-toetsaanzettenloopDialoog venster.
2. Voer inservices.mscEn druk opEnter toetsbegin服務programma.
3. Blader nu in het venster Services naar beneden en zoek naar de TeamViewer-service en klik erop.
4. Klik nu opattributen,Zoals hieronder weergegeven.
Opmerking:U kunt ook dubbelklikkenTeamViewer-serviceOpen het venster Eigenschappen.
5. Nu,stel het opstarttype in op automatisch,Als volgt.Als de servicestatus niet Actief is, klikt u opStartknop.
Opmerking:如果服務 狀態isHardlopen, stop even en start dan opnieuw.
6. Klik ten slotte opToepassen > OKOm de wijzigingen op te slaan.Controleer of je het probleem hebt opgelost.
Methode 4: Verwijder TeamViewer uit het hosts-bestand (indien van toepassing)
Als u een corrupte TeamViewer-vermelding in het hosts-bestand heeft, wordt TeamViewer geconfronteerd die niet klaar is om uw verbinding te controleren.Om dit probleem op te lossen, verwijdert u het gedeelte TeamViewer uit het hosts-bestand, zoals hieronder wordt beschreven.
1. Druk tegelijkertijd opWindows + E-toetsaanzettenWindows Explorer.
2. Schakel nu over naaruitzichtTab en selecteerlaten zien verbergengedeeltelijkverborgen itemskader.
3. Ga nu vanuit de adresbalk van de bestandsverkenner naar het volgende:pad.
C: WindowsSystem32-stuurprogramma, enz.
4. Selecteer nu en klik met de rechtermuisknophostsbestand en selecteer vervolgensopenen metopties, zoals weergegeven.
5. Selecteer nu uit de lijstnotitieboekjeOptie en klik確定, zoals de foto laat zien.
6. Het hosts-bestand wordt als volgt geopend in Kladblok:
7. Klik nu opCtrl + F-toetsenaanzettenVindenraam.hier, inZoeken naartyp in het veldTeamviewer , Dan klikkenVolgende zoeken, zoals de foto laat zien.
8. Als u geen zoekresultaten krijgt, heeft u geen corrupte TeamViewer-bestanden op uw pc.als je vind#Teamviewersectie, klik er met de rechtermuisknop op enverwijderenzij.
9. Nu, door gelijktijdig te klikken opCtrl + Stoets om het bestand op te slaan.
10. Sluit Kladblok af en controleer of u het probleem hebt opgelost. TeamViewer is niet klaar om uw verbindingsprobleem te controleren.
Methode 5: Winsock opnieuw instellen
Het resetten van de Winsock-map naar de standaardinstellingen zal het onvermogen van TeamViewer om verbinding te maken oplossen.Als u zich niet kunt aanmelden bij TeamViewer, volgt u deze methode.
1. Druk op Windows-toets, Typ Opdrachtprompt, Dan klikken Als administrator uitvoeren.
2. Typ vervolgens de volgende opdrachten één voor één in het opdrachtvenster en druk na elke opdrachtbinnenkomen.
reset winsock netten reset netten binnen ip
3. Eindelijk, wachtWinsock-reset succesvol voltooidbericht en controleer of u het probleem nu hebt opgelost.
Methode 6: IPV6 uitschakelen
Hoewel IPv6 veel voordelen heeft ten opzichte van IPv4, heeft het ook enkele beperkingen.Als uw systeem echter niet compatibel is met het IPv6-protocol, wordt u geconfronteerd met TeamViewer die niet klaar is om uw verbinding te controleren.Daarom wordt aanbevolen dat u IPv6 uitschakelt door de onderstaande instructies te volgen.
1. Klik met de rechtermuisknop in het systeemvak Netwerkpictogram En selecteer Open netwerk- en internetinstellingen.
2. Klik op Adapteropties wijzigen.
3. Klik nu met de rechtermuisknop Actieve netwerkadapter , Dan klikken attributen , zoals de foto laat zien.
4. Zal opduikenVenster Wi-Fi-eigenschappen.Hier, vink uit Internetprotocol versie 6 (TCP/IPv6) Opties.
5. Klik ten slotte op OK wijzigingen opslaan en Herstarten uw pc.
Methode 7: Het DNS-adres wijzigen
Sommige gebruikers hebben gemeld dat TeamViewer niet klaar is om te controleren of uw verbindingsproblemen zullen worden opgelost door het door uw internetprovider verstrekte DNS-adres te wijzigen.U kunt dit omzeilen door de DNS-adressen van Google te gebruiken. Hier volgen enkele instructies voor het wijzigen van het DNS-adres van uw pc.
1. Druk op Windows-toets, Typ 控制 面板 En klik aanzetten.
2. Instellingen Weergeven op: > Grote pictogrammenen uit de lijst Klik op Netwerkcentrum.
3. Klik vervolgens in het linkerdeelvenster Verander adapterinstellingen Hyperlink.
4. Klik met de rechtermuisknop op uw huidige netwerkverbinding (bijv. Wi-Fi) en selecteer attributen, zoals de foto laat zien.
5: in De volgende items worden gebruikt onder deze verbinding: Lijst, zoek en klik Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4).
6. Klik op attributen knop, zoals hierboven weergegeven.
7. Selecteer hier Gebruik de volgende DNS-serveradressen: opties en voer het volgende in:
Voorkeur DNS-server: 8.8.8.8
Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4
8. Klik op 確定 wijzigingen opslaan.
Methode 8: LAN-instellingen wijzigen
Als u automatisch de LAN-instellingen in uw systeem wijzigt, wordt u meestal geconfronteerd met TeamViewer die niet klaar is om uw verbinding te controleren.Wijzig daarom de instellingen om voldoende internetverbinding naar het systeem te brengen.
1. Druk opWindows-toets, Typ控制 面板, Dan klikkenaanzetten.
2. Stel nu de View by opties zijn ingesteld op Categorie.
3. Kies Netwerk en internet opgericht.
4. Klik hier op Internet Opties ,Als volgt.
5. Nu, in internet eigenschappen Venster, overschakelen naar aansluiten Tabblad.
6. Kies LAN instellingen,Als volgt.
7. Selecteer hier Automatisch instellingen detecteren en zorg ervoor dat het niet is aangevinktGebruik een proxyserver voor uw LAN kader.
Opmerking: U kunt deze optie indien nodig opnieuw inschakelen.
8. Klik ten slotte op 確定 "Sla de wijzigingen op en controleer of het probleem is opgelost.
Methode 9: Het netwerkstuurprogramma bijwerken of terugdraaien
Als het huidige stuurprogramma op uw systeem incompatibel/verouderd is met de TeamViewer-bestanden, wordt u geconfronteerd met TeamViewer die niet klaar is om uw verbinding te controleren.Daarom wordt aanbevolen dat u het stuurprogramma bijwerkt of terugdraait om de bovenstaande problemen te voorkomen.
Optie 1: Werk het stuurprogramma bij
Hier zijn de stappen om het netwerkstuurprogramma bij te werken om te voorkomen dat Teamviewer geen verbinding maakt.
1. Druk op Windows-toets, Typ Apparaat beheerder, Dan klikken aanzetten.
2. Dubbelklik netwerkadapter Breid het uit.
3. Klik met de rechtermuisknop op uw Stuurprogramma voor draadloos netwerk (Bijvoorbeeld Qualcomm Atheros QCA9377 draadloze netwerkadapter) en selecteer Stuurprogramma bijwerken,Zoals hieronder weergegeven.
4. Klik vervolgens op Automatisch zoeken naar chauffeurs om automatisch de best beschikbare driver te downloaden en te installeren.
5A.Als het stuurprogramma nu niet wordt bijgewerkt, wordt het stuurprogramma bijgewerkt en geïnstalleerd naar de nieuwste versie.
5B.Als ze zich al in de updatefase bevinden, wordt het bericht weergegeven: Het beste stuurprogramma voor uw apparaat is geïnstalleerd .
6. Klik op sluiting knop om het venster te verlaten en Start uw pc opnieuw op.
Optie 2: De driver-update terugdraaien
Volg de onderstaande stappen om de stuurprogramma-update terug te draaien om het probleem met Teamviewer niet te verbinden op te lossen.
1. Voer in zoals eerderApparaatbeheer > Netwerkadapters .
2. Klik met de rechtermuisknop op uw Netwerkstuurprogramma (Bijvoorbeeld Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) en selecteer attributen, zoals de foto laat zien.
3. Schakel over naar tabblad bestuurder En kies Rol de bestuurder terug, zoals aangegeven.
Opmerking: 如果 rollback-stuurprogrammaAls de optie r grijs wordt weergegeven, betekent dit dat uw computer geen vooraf geïnstalleerde stuurprogrammabestanden heeft of nooit is bijgewerkt.
4. Bieden u De reden waarom u wilt terugdraaien? 在 Terugdraaien van stuurprogrammapakket.Dan klikken Ja.
5. Klik vervolgens op 確定 om deze wijziging toe te passen.Eindelijk, Start uw pc opnieuw op.
Methode 10: Uitsluitingen toevoegen in Firewall/Antivirus
Als de Windows Firewall niet in conflict is met TeamViewer, blokkeert de antivirussoftware op het systeem mogelijk de TeamViewer-client en vice versa.U kunt uitsluitingen voor TeamViewer toevoegen om het probleem op te lossen.
Optie I: via Windows-beveiliging
1. Druk op Windows-toets, Typ Virus- en bedreigingsbeveiligingen druk vervolgens op Enter toets.
2. Klik nu op Instellingen beheren.
3. Scroll naar beneden en klik op Uitsluitingen toevoegen of verwijderen artikel, zoals hieronder weergegeven.
4 in uitsluiten tabblad, selecteer Uitsluiting toevoegen Optie en klik op 文件 , zoals de foto laat zien.
5. Navigeer nu naar het installatieprogramma Bestandsmap En kiesTeamviewerhet dossier.
Optie XNUMX: Via antivirussoftware van derden
Opmerking: Hier nemen we Avast Free Antivirus Bijvoorbeeld.
1. Begin Avast Antivirus.Klik in de rechterbovenhoek menu opties, zoals weergegeven.
2. Hier, uit de vervolgkeuzelijstKlik op opstelling .
3. Kies Algemeen > Geblokkeerde en toegestane apps.Klik op ToegestaansollicitatieProgrammalijst sectie onder: van toegestane toepassingen,Als volgt.
4. Klik nu op TeamViewer overeenkomendToevoegen > Voeg het toe aan de witte lijst.Als alternatief kunt u ook selecteren: KIES APP PAD optie om door de Steam-toepassing te bladeren.
Opmerking: We laten hieronder zien:App Installer Toegevoegd als uitsluiting.
5. Klik ten slotte op De toevoeging in de prompt, zal TeamViewer sollicitatieToevoegen aan de witte lijst van Avast.
Methode 11: Installeer TeamViewer opnieuw
Als geen van deze methoden u helpt, probeer dan indien mogelijk de software opnieuw te installeren.Wanneer u TeamViewer opnieuw installeert, worden alle instellingen en configuratie-instellingen vernieuwd, zodat u meer kans heeft om te repareren dat Teamviewer geen verbinding maakt.
1. Druk tegelijkertijd opWindows + R-toets om te startenloopDialoog venster.
2. Voer appwiz.cpl . in En klik OK.
3.Procedures en functiesHulpprogramma's worden geopend, nu zoekenTeamViewer.
4. Klik nu opTeamViewerEn kiesVerwijderenOpties.
5. Nu, als daarom wordt gevraagd,Weet u zeker dat u TeamViewer wilt verwijderen?Dan klikken是.
6.Na het voltooien van alle bovenstaande stappen,Start de pc opnieuw op.
7.VanOfficiële website-downloadTeamViewer.
8. Navigeer nu naarMijn downloaden beginTeamViewer-instellingenhet dossier.
9. VolgenInstructies op het schermVoltooi de installatie op uw pc.
Eindelijk heb jeopnieuw op de computer geïnstalleerdTeamViewer.Hiermee worden alle problemen met de toepassing opgelost.
Over Teamviewer-verbinding的Veelgestelde vragen
Dit kan vele oorzaken hebben, waaronder netwerkproblemen, problemen met de softwareconfiguratie of problemen met het eindapparaat.Gebruikers wordt geadviseerd om hun netwerkinstellingen te controleren en ervoor te zorgen dat Teamviewer correct is geïnstalleerd en bijgewerkt naar de nieuwste versie.
Wanneer Teamviewer een firewall of netwerkbeperkingen tegenkomt, kan het mogelijk geen verbinding maken.Raadpleeg de officiële handleiding van Teamviewer om te leren hoe u uw firewall kunt configureren om Teamviewer door te laten.
Bevestig dat het wachtwoord dat u heeft ingevoerd consistent is met de instelling.Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u proberen uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Dit kan te wijten zijn aan netwerkproblemen of softwareproblemen.Controleer de status van uw netwerkverbinding of overweeg om Teamviewer opnieuw te installeren.
Controleer eerst of uw netwerkstatus goed is en dat u normaal op internet kunt surfen.Als er geen probleem is met het netwerk, maar u nog steeds geen verbinding kunt maken, zorg er dan voor dat Teamviewer correct is geïnstalleerd en is bijgewerkt naar de nieuwste versie.Als het probleem zich blijft voordoen, moet u mogelijk voor hulp contact opnemen met de klantenservice van Teamviewer.