Приложението Snapchat вдъхновява потребителите да заснемат моменти моментално и проправя пътя за незабавно споделяне.Те могат да бъдат чрез снимки или видеоклипове, наречениМоментална снимка.Тези снимки или истории, споделени частно с приятели, изчезват 24 часа след като получателят ги отвори.
Тази уникална функция на Snapchat е най-търсената сред потребителите.Докато други приложения за социални медии по-късно внедриха това свойство, това не повлия на популярността на Snapchat.Въпреки това, Snaps в това приложение също имат грешки при зареждане, когато докоснете, като Snapchat няма да зареди снимки или истории.
Ако се сблъскате с този проблем, тогава това ръководство за това как да коригирате Snapchat няма да зарежда истории определено ще ви помогне.
Съдържание
- 1 Как да коригирате, че Snapchat не зарежда истории или снимки на устройства с Android
- 1.1 Метод 1: Проверете състоянието на Snapchat сървъра
- 1.2 Метод 2: Отстраняване на проблеми с интернет връзката
- 1.3 Метод 3: Излезте и влезте отново във вашия акаунт в Snapchat
- 1.4 Метод 4: Рестартирайте устройството си и приложението Snapchat
- 1.5 Метод 5: Актуализирайте Snapchat
- 1.6 Метод 6: Актуализирайте операционната система на телефона
- 1.7 Метод 7: Променете DNS
- 1.8 Метод 8: Премахване на ограниченията за пестене на данни
- 1.9 Метод 9: Освободете ограниченията за пестене на батерията на Snapchat
- 1.10 Метод 10: Активирайте разрешенията за приложения
- 1.11 Метод 11: Изтрийте кеша на приложението
- 1.12 Метод 12: Изчистване на Snapchat разговори
- 1.13 Метод 13: Премахване и добавяне на приятели в Snapchat
- 1.14 Метод 14: Преинсталирайте приложението
- 2 О, здравей, радвам се да се запознаем.
Как да коригирате, че Snapchat не зарежда истории или снимки на устройства с Android
Горегрешкаможе би:
- празен екран без никакви съобщения за грешка,
- не може да види моментни снимки за конкретен потребител, или
- Преглед на сивото изображение.
Тези грешки възникнаха първо на вашето устройство с AndroidнякоиПричината е, че:
- Нестабилна интернет връзка на устройство с Android
- Прекъсване на Snapchat от страна на сървъра
- Ограничения за пестене на данни или батерия за приложението Snapchat
- Версията на приложението Snapchat на вашето устройство е остаряла
- Разрешенията за Android са деактивирани за приложението Snapchat
Така че, за да коригирате тези споменати проблеми, следвайте методите, изброени по-долу, за да го коригирате.
注意:Тъй като смартфоните нямат едни и същи опции за настройка и те се различават от производител до производител, уверете се, че са зададени правилно, преди да промените каквито и да е настройки.Екранните снимки, използвани в тази статия, са от телефон Samsung M12 с Android.
Метод 1: Проверете състоянието на Snapchat сървъра
Snapchat може да не е за всеки.Това може да се дължи на проблем със сървърите на Snapchat.Затова се препоръчва да проверите:
- Snapchat чрез TwitterПубликувано е официалното съобщение.
- или чрез Down Detectorпоказва състоянието на сървъра,Както следва.
Метод 2: Отстраняване на проблеми с интернет връзката
Не винаги приложението създава проблема.Мрежовата връзка също може да е виновникът.опитайте да отворите на телефона сиGoogle Chrome或YouTubeза проверка на стабилността на мрежата.
- Ако използвате мобилни данни, тогаваПревключете към Wi-Fi и обратно.
- Ако използвате VPN, превключете към друг сървър илиПрекъснете връзката с VPN.Това е така, защото ако Snapchat открие VPN, той обикновено няма да работи.
Следвайте стъпките по-долу, за да се свържете отново с мрежата, за да коригирате Snapchat, който не зарежда снимки или истории:
1. ИзлезтеSnapchatи отворетенастройвамприложение.
2. Щракнетесвържете сеопции, както е показано.
3. В зависимост от вашата връзка, щракнете върху маркиранотоWi-Fi或мобилна мрежаНастроики.изключете,Тогава Превключете到съответната мрежа.
4. И накрая,отворете отново Snapchatприложение.
Моля, прочетете също:Какво означава плод в Snapchat?
Метод 3: Излезте и влезте отново във вашия акаунт в Snapchat
Това може да се дължи и на проблеми, свързани с приложението.Така че можете да излезете от приложението и да влезете отново, за да коригирате проблема с Snapchat няма да зарежда истории, както следва:
1.отворете на телефона сиSnapchat.
2. Щракнете върху горния ляв ъгъллична информация икона.
3. Щракнете върху НастройкиИкона на зъбно колело,както показва снимката.
4. Плъзнете надолу по екрана и докоснетеИзлез от профила сиНастроики.
5. Щракнете върху Изходподкана за потвърждение.
6. Сега,Въведете своянулиране на паролатаВлизане.
Метод 4: Рестартирайте устройството си и приложението Snapchat
Има вероятност приложението да не стартира правилно, което ще доведе до ненужни усложнения.Така че си струва да опитате и да рестартирате телефона и приложението Snapchat.
1. ИзключетеSnapchatприложение.
2. Натиснете и задръжте едновременносила на звука和电源Бутон.
3. Докоснете телефонаРестартирайтеикона, телефонът автоматично ще се рестартира.
4. След това отворетенастройвамприложение и щракнетеприложениеопции, както е показано.
5. да намеряSnapchatи щракнете върху него.
6. В SnapchatИнформация за приложениетостраница, щракнете върху маркиранатапринудително спиранеикона.
7.Рестартирайте SnapchatПриложете и проверете дали моментната снимка може да бъде заредена.
Метод 5: Актуализирайте Snapchat
Използването на по-стара версия на приложението може да причини грешки при зареждане.За да актуализирате приложението Snapchat, изпълнете следните стъпки:
1.отворен на мобилен телефонМагазин за игри.След това потърсетеSnapchat.
注意: Потребителите на iPhone трябва да използватApp Store.
2А.Ако е налична нова актуализация, щракнете更新.
2В.Ако приложението вече е актуално, то ще се покажеОтвориНастроики.В този случай опитайте следващото решение.
Метод 6: Актуализирайте операционната система на телефона
Производителите на телефони пускат актуализации на софтуера след отстраняване на грешки, които съществуват в телефоните.Актуализирането на телефона ви може да поправи, че Snapchat не зарежда снимки.Ако е необходимо, следвайте стъпките по-долу, за да проверите и актуализирате операционната си система:
1.Отворете на телефона си с AndroidНастройте приложението.
2. Навигирайте и изберете от опциитеАктуализация на софтуера,както показва снимката.
3. Ако е необходима актуализация на системата, щракнетеИзтеглете и инсталирайте, Както е показано по-долу.
4. След това щракнете下载бутон, за да актуализирате системния софтуер, както е показано.
5. След актуализацията,рестартирайте мобилния телефони отворете приложението Snapchat.Проверете дали вече можете да зареждате моментни снимки или истории.
Метод 7: Променете DNS
Много потребители решиха този проблем, като промениха DNS настройките на своите телефони.Струва си да приложите идеята и да проверите дали работи за вас.
1. Както е показано, отидете нанастройвам>свържете се.
2. 在свържете сераздел, изберетеWi-Fiопции, както е показано.
3. На страницата Wi-Fi докоснететекущата мрежаМаркирани настройкипредавка икона.
4. След това щракнетенапредналпадащи опции.
5. Изберете маркиранотоIP настройки並將DHCPпромени наСтатичен.
6. Също така направете следните промени и щракнете保存.
- DNS 1 - 8.8.8.8
- DNS 2 - 8.8.4.4
Метод 8: Премахване на ограниченията за пестене на данни
Всички телефони с Android предлагат функция за защита на данните, която елиминира използването на фонови данни, за да запази данните по време на периоди на ограничена достъпност в интернет.Това може да е причината за този проблем и ограничението трябва да бъде премахнато и Snapchat да бъде освободен, както е описано по-долу:
1. Отворетенастройвамприложение и щракнетесвържете сеНастроики.
2. 在свържете сестраница, щракнетеизползване на данниопции, както е показано.
3. Щракнетена следващия екранОпции за пестене на данни.
4. 在спестяване на даннименю, затворивключете сегаопция за деактивирането му.
5. След това щракнетеРазрешете използването на данни, когато функцията за пестене на данни е включенаНастроики.
6. Сега търсетеSnapchatИОтвори.
7. Сега проверете дали можете автоматично да заредите моментната снимка, след като премахнете ограничението.Ако не, опитайте следващата корекция.
Метод 9: Освободете ограниченията за пестене на батерията на Snapchat
Точно като освобождаването на Snapchat от ограниченията за пестене на данни, ако първият метод не работи, е необходимо да освободите Snapchat от ограниченията за пестене на батерия.Изпълнете стъпките, посочени по-долу, за да направите това:
1.Отворете на телефона си с AndroidНастройте приложението.
2. ЩракнетеГрижа за батериите и оборудванетоопции, както е показано.
3. 在Поддръжка на оборудванетостраница, щракнете върху маркиранатаБатерияНастроики.
4. Уверете се, че сте затворилирежим на пестене на енергияопция за деактивиране на пестенето на батерията.
5. Отново отидете нанастройвамопция и щракнетеприложение,както показва снимката.
6. Тук щракнетеSnapchatприложение, както е подчертано.
7. В SnapchatИнформация за приложениетостраница, щракнетеБатерияНастроики.
8. ВъвУправлявайте използването на батериятаПревключете секцията надолуРазрешаване на фонова активностНастроики.
Метод 10: Активирайте разрешенията за приложения
Ако нито един от горните методи не реши проблема с Snapchat няма да зареди Stories, тогава Snapchat може да не успее да получи разрешения за местоположение, съхранение и т.н. от вашия телефон.Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да проверите и след това разрешите деактивираните разрешения за Snapchat, както е подходящо:
1.отворете на телефона сиПриложение Snapchat.
2. Въведете както прединастройвамстраница.
3. Тук щракнетеповерителностпод разделаразрешениеНастроики.
4. С щракванеЩракнете, за да активиратеОпциите, подчертани по-долу, за да активирате приложениетовсички необходимиРазрешения.
注意:По-долу е даден пример за местоположение.Уверете се, че сте активирали и всички други разрешения.
5. 在Разрешения за местоположениераздел, щракнете върху Винагипозволявавинаги да предоставяте достъп до местоположението за това приложение.
6. Накрая затворете и отворете отново Snapchat и опитайте да заредите снимка или история.
Метод 11: Изтрийте кеша на приложението
Кеширането е процесът на временно съхраняване на данни в паметта на процесора.Всички приложения имат кеш за ефективна работа, но понякога претоварването на кеша може да повлияе на приложението, причинявайки грешки при зареждане.Така че, следвайте дадените стъпки и изтрийте кеша на Snapchat:
1. На вашето устройствостартиранеSnapchat.
2. Във вашиялична информация, щракнете върху Настройки в горния десен ъгълИкона на зъбно колело.
3. В Snapchatнастройвамстраница, щракнетеоперации със сметкипод разделаИзтрий кеш-паметНастроики.
4. Появява се изскачащ раздел.Кликнете върхупродължиза да изчистите кеша на приложението.
5. След като изчистите кеша, затворете иРестартирам Snapchat.
Метод 12: Изчистване на Snapchat разговори
Изчистването на разговорите в приложението Snapchat може да поправи, че Snapchat не зарежда истории.
注意:Изчистването на чат не изтрива изпратените или запазените съобщения.
1. На вашия телефонстартиранеПриложение Snapchat.
2. Навигирайте до вашиялична информацияи щракнете върху настройкиИкона на зъбно колело, Както е показано по-долу.
3. Щракнетепод секцията за поверителностясен разговорНастроики,както показва снимката.
4. След това щракнетеразговора на твоя приятелкръст, както е показано.
5. В изскачащия раздел щракнетеЯсноза да изчистите избрания разговор.
6.на всички разговориПовторете същата операция и отворете отново приложението.
Метод 13: Премахване и добавяне на приятели в Snapchat
Ако Snapchat все още има проблеми със зареждането на истории дори след изчистване на разговора, друга опция е да изтриете потребителите, чиито снимки или истории не можете да заредите, и след това да ги добавите обратно.Моля, следвайте стъпките по-долу:
注意:Тук е важно да се отбележи, че той ще изтрие всички изпратени и получени моментни снимки.
1. На вашия телефонстартиранеПриложение Snapchat.
2. Отидете до вашиялична информацияИ щракнетеМоят приятел,както показва снимката.
3.изберете ви от списъкаиме на приятел.
4. ЩракнетеВижте приятели, Както е показано по-долу.
5. Щракнете в горния десен ъгъл на екранаИкона с три точки.
6. Щракнетеизтрий приятел.
7. След това в изскачащата страница изберетеИзтрий, Както е показано по-долу.
8. След изтриване,закриванеприложение.
9. След това отновостартиранеТо и отидете налична информациястраница.
10. Щракнетедобави приятели.
11. Търсете вииме на приятели добавен отново.
Метод 14: Преинсталирайте приложението
Ако нито един от горните методи не е работил за вас, за да коригирате Snapchat, няма да зареди проблема с Stories, последната опция е да деинсталирате приложението от телефона си и да го инсталирате отново.
1. Дълго натисканеSnapchatПриложете и кликнетеДеинсталиранеВъзможност за изтриване.
2. След това започнетеPlay StoreИ търсиПриложение Snapchat.
3. Щракнетеинсталация, изтеглете най-новата версия на Snapchat на телефона си, както е показано.
4. Сега,влезте ви отSnapchat акаунт и се наслаждавайте да го използвате.
Надяваме се, че това ръководство ви е било полезно, можетеПоправете, че Snapchat не зарежда снимки или истории проблем.