[已修复]：Skype在Windows 10更新后打不开或无法运作

您是否注意到Windows 10/11的Skype频繁出现并且随机停止运作，并且唯一方法是再次关闭并重新打开它？

有些人报告升级到Windows 10/11后Skype 打不开，或突然在聊天或进行视频通话时停止运作，有时会中断视频通话和其他事情，这很烦人！

如果您也遇到类似的问题，可以使用一些解决方案使Skype恢复普通的工艺。

Skype 在Windows 10/11无法运作

如果您使用的是Windows 10 Building Skype应用，请在下面应用解决方案 

• 首先检查并确保麦克风和摄像头均正常工作，
• 您拥有稳定的互联网连接，可以通过Skype应用进行通话或视频通话，
• 如果在PC /笔记本电脑上配置了VPN，请断开连接

检查麦克风和摄像头权限

让我们检查一下Skype应用程序是否有权使用麦克风和摄像头进行视频通话。

• 打开开始菜单，选择设置，然后单击隐私。
• 转到麦克风，然后启用“允许应用访问麦克风”，
• 然后转到“相机”并启用“允许应用访问相机硬件”。

重置Skype应用

让我们按照以下步骤将Skype应用程序重置为其默认设置，以进行全新安装，并可能在出现故障导致Skype无法响应时进行修复。

• 使用键盘快捷键Windows + I打开设置，
• 点击应用，然后点击应用和功能
• 向下滚动找到Skype应用，单击它，
• 现在单击“高级选项”链接（请参见下图）

• 这将打开一个新窗口，向下滚动并找到“重置”选项，然后单击它。
• 当您单击它时，警告“这将删除包含歌唱详细信息的应用程序数据”，再次单击“重置”。

重新安装Skype应用

如果重置，Skype仍无法解决问题，则只有该方法可以卸载并重新安装Skype应用程序。

• 再次打开设置->应用->应用和功能
• 找到选择的Skype应用，然后单击它，
• 在这里，您可以选择卸载应用程序，单击它，然后按照屏幕上的说明进行操作。
• 完成后，重新启动电脑

• 现在打开Microsoft商店搜索skype并安装该应用程序。
• 使用您的凭据登录并检查skype应用程序是否正常运行，没有任何问题或错误。

另外，您可以打开Windows Defender防火墙->允许通过Windows Defender防火墙的应用程序或功能。并检查允许专用和公用网络使用的Skype。

如果您使用的是Skype应用桌面版本，或者在Windows 7或8.1上使用Skype，则应用解决方案

首先将Skype升级到最新版本，要执行此操作

• 打开Skype。
• 单击帮助，然后检查更新。

尝试重新安装该应用

• 按Windows + R，键入APPWIZ.CPL，然后单击确定。
• 这将打开程序和功能，
• 在这里右键单击Skype应用程序，然后选择“卸载”。
• 重新启动Windows，然后在下次登录时访问skype官方页面，然后下载并安装最新的Skype版本。

重置网络配置

另外，以管理员身份打开命令提示符，然后执行以下命令以重置网络配置，以确保网络和Internet连接不会导致Skype正常运行。

• ipconfig / release命令
• 使用ipconfig / renew
• 的netsh winsock重置
• netsh的诠释IP复位
• IPCONFIG / FLUSHDNS的
• IPCONFIG / REGISTERDNS

在关闭命令提示符后，重新启动Windows。在下一次登录时，打开skype并检查skype应用程序是否没有问题。

常见问题解答：Skype 打不开