如何在Windows 10、8.1和7中取消或删除卡住的打印队列

一旦完成打印操作，它将自动减轻打印队列并提高打印效率。

但是有时用户报告打印机无法从计算机上打印文档，因为打印作业卡在Windows打印队列中。

成功打印文档后，有人报告，打印文档不会从打印队列中清除。卡住的打印作业无法取消或删除，并阻止进一步的打印作业进行打印。在队列中的作业上单击“取消”不会执行任何操作。

如何在Windows 10中清除打印机队列

如果您最终还会遇到相同的问题，则无需担心。只需按照以下步骤清除计算机上的打印机队列即可。

1. 打开控制面板，
2. 单击设备和打印机，然后选择打印作业滞留的打印机。
3. 出现带有打印作业列表的窗口。选择您要取消或删除的打印作业。右键单击以打开下拉菜单，然后选择取消文档。如果要取消整个打印队列，请转到“打印机”选项卡，右键单击并选择“取消所有文档”。

重新启动后台打印程序服务

后台打印程序服务管理Windows 10计算机上的所有打印作业。如果由于任何原因导致后台打印程序服务卡住，您可能会遇到打印问题或打印作业卡住。在这种情况下，启动或重新启动后台打印程序服务有助于解决该问题。

• 按键盘快捷键Windows + R，键入SERVICES.MSC，然后单击确定，
• 这将打开Windows服务控制台，
• 向下滚动并找到后台打印程序服务，
• 检查其状态（如果正在运行），然后右键单击后台打印程序服务，选择重新启动，
• 好吧，如果后台打印程序服务未启动，则需要启动该服务并自动更改其启动类型，
• 重新启动计算机，然后检查问题是否解决。

手动清除打印队列

每当您将打印作业发送到打印机时，都会在Windows中创建一个文件。并且，如果由于某种原因这些文件已损坏，您可能会在打印文档时遇到问题。要正确重置打印环境，请手动删除这些打印作业文件，然后重新启动计算机和打印机。

• 首先，关闭打印机。
• 按键盘快捷键Windows + S，键入services.msc，然后按Enter键。
• 这将打开Windows服务控制台，向下滚动并找到Print Spooler。
• 右键单击“后台打印程序”服务，然后选择“停止”按钮以禁用“后台打印程序”。

• 现在使用键盘快捷键Windows + E打开文件资源管理器
• 转到 C：WindowsSystem32spoolPRINTERS。您会在打印队列中找到包含文档日志的文件夹。
• 按键盘上的Ctrl + A键选择文件夹中的所有文件并删除它们。

• 再次打开打印机后台处理程序对话框，然后找到后台打印程序服务。
• 右键单击并选择开始 按钮以打开打印机后台处理程序。
• 打开打印机电源，然后尝试打印文件。

使用cmd清除打印队列

另外，您也可以使用命令提示符在Windows 10上清除打印队列。在这里，如何使用cmd清除打印机队列。

• 使用键盘快捷键Windows + S并键入cmd，
• 右键单击命令提示符，然后选择以管理员身份运行，
• 键入net stop spooler，然后按键盘上的Enter键以停止打印后台处理程序服务。
• 接下来，复制并粘贴以下命令，然后按Enter键以清空打印机文件夹

del％systemroot％System32spoolprinters * / Q

• 最后，运行net start spooler 命令以启动打印后台处理程序服务。

关闭命令提示符窗口，然后重新启动计算机。现在检查应该解决的打印队列问题。