修复Ubisoft Connect 不工作

Ubisoft 拥有一个名为Ubisoft Connect (UPlay) 的视频游戏分发平台，并开发了几款令人惊叹的游戏，如孤岛惊魂、汤姆克兰西系列、刺客信条、舞力全开等等。

Uplay 是每个Ubisoft 游戏的重要组成部分，因为它控制着数字发行、多人游戏支持和通信。要享受Ubisoft 游戏，您的电脑必须先连接到Ubisoft 服务器。在这个阶段，您可能会遇到Uplay 不可用的错误。

在本文中，我们深入解释了导致Ubisoft Connect 无法正常工作的原因以及一套完整的故障排除方法。所以，继续阅读！

如何修复Ubisoft Connect 无法在Windows 10 上运行

建议您仔细阅读本节以确定导致错误消息的原因。您可以轻松修复错误，但找出根本原因可能需要一些时间来相应地执行故障排除步骤。因此，分析导致在Windows 10 上使用Ubisoft 出现错误消息的因素，如下所述。

• 网络问题：如果您的网络连接或网络设置有任何中断，您可能会遇到上述问题。正如文章中所讨论的，有很多方法可以对网络设置进行故障排除。
• 不兼容的程序：  ProgramData 中的可执行文件可能会导致Ubisoft 服务当前不可用错误消息。尝试删除它并关闭所有不需要的应用程序和在后台运行的程序以修复相同的问题。
• 日期和时间设置： 许多在线游戏服务器依赖于完美的日期和时间设置，特别是如果它们在全球范围内运行。如果您的日期和时间设置不正确，您将面临错误。
• IPv6 不兼容问题： 如果您在PC 上使用Internet 协议版本6，您可能会遇到上述问题。要修复它，请暂时禁用协议并检查它是否有效。

以下是一些修复错误消息的故障排除方法。跟随他们以获得最佳结果。

方法一：重启电脑

在尝试其他方法之前，建议您按照给定的步骤重新启动系统。

1.同时按 Win + D键导航到桌面 。

2. 现在，同时按Alt + F4 键。您将看到关闭Windows弹出窗口，如下所示。

3. 现在，单击下拉框并选择重新启动选项。

4. 最后，按Enter或单击OK重新启动系统。

方法2：重新启动路由器

重新启动路由器将重新启动网络连接，很少有用户报告配置设置中标记的所有更改将在您重新启动路由器时生效。因此，请按照以下步骤重新启动路由器。

1. 找到路由器背面的 电源按钮 。

2. 按一下按钮 将其关闭。

3. 现在， 断开路由器电源线 并  等待电容器完全耗尽电力。

4. 然后， 重新连接 电源 线 并在一分钟后将其打开。 

5. 等待网络连接重新建立，然后 再次尝试登录。

方法三：关闭后台进程

可能有很多应用程序在后台运行。这会增加CPU和内存空间，从而影响系统的性能。按照以下步骤关闭后台任务。

1. 启动 任务管理器，同时按下 按Ctrl + Shift + Esc键 键 。

2.  使用高内存定位并选择不需要的 后台 进程。

3. 然后，点击 结束任务，如图所示。

方法4：运行网络疑难解答

运行网络适配器疑难解答将解决以太网连接中的任何故障，从而解决Uplay 不可用错误。此方法不仅适用于Windows 7，也适用于Windows 7 & 8.1。

1. 同时按 Windows + I 键 启动 设置。

2. 单击 更新和安全 磁贴，如图所示。

3. 从左侧窗格转到 疑难解答 菜单，然后在右侧窗格中找到 查找并修复其他问题 。

4. 选择 网络适配器 疑难解答并单击突出显示的 运行疑难解答 按钮。

5. 等待故障排除程序检测并修复问题。该过程完成后，按照 屏幕上的说明 重新 启动 您的PC。

方法五：通过命令提示符对ipconfig进行故障排除

尽管如此，如果您在运行网络疑难解答后仍遇到Uplay 不可用错误，这表明您存在网络冲突。您可以按照以下说明使用一些命令来修复Ubisoft 连接无法正常工作的问题。

1. 按 Windows 键，键入 命令提示符 并单击 以管理员身份运行。

2.现在，一一键入以下命令，然后按Enter。

IPCONFIG / FLUSHDNS 
ipconfig / release命令 
配置/release6 
使用ipconfig / renew

3. 最后，等待该过程完成并检查问题是否已解决。

方法6：删除Winsock 目录条目

Winsock 使您的操作系统可以在您连接到网络时设置TCP/IP 连接。然而，为已建立的连接创建了几个条目，导致Uplay 不可用错误。您可以使用下面讨论的说明清除它们。

1.以管理员身份启动命令提示符。

2. 现在，输入netsh 温索克命令并按Enter 键。

等待Winsock 重置通知并检查Ubisoft 连接不工作问题是否已解决。

方法7：运行SFC 和DISM 扫描

Windows 10 用户可以通过运行系统文件检查器(SFC) 和DISM 扫描来自动扫描和修复他们的系统文件。此外，它是一个内置工具，可让用户删除文件并修复错误消息。然后，按照下面提到的步骤来实现它。

1.以管理员身份打开 命令提示符 。

 2.在 用户帐户控制 提示中单击 是的。

3. 键入命令：  SFC / SCANNOW 并按 Enter 键 运行 系统文件检查器 扫描。

注意： 系统扫描将启动，需要几分钟才能完成。同时，您可以继续执行其他活动，但请注意不要意外关闭窗口。

完成扫描后，它将显示以下任一消息：

• Windows 资源保护未发现任何完整性违规。
• Windows 资源保护无法执行请求的操作。
• Windows 资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
• Windows 资源保护发现损坏的文件，但无法修复其中一些。

4. 扫描完成后， 重新启动 您的电脑。

5. 再次 以管理员身份启动命令提示符 并依次执行给定的命令：

dism.exe /在线 /cleanup-image /scanhealth 
dism.exe /在线 /cleanup-image /restorehealth 
dism.exe /在线 /cleanup-image /startcomponentcleanup

注意： 您必须具有有效的Internet 连接才能正确执行DISM 命令。

方法8：禁用VPN

请按照以下步骤禁用VPN 以修复Ubisoft 连接无法正常工作的问题。

1. 按 Windows 键，在Windows 搜索栏中输入 VPN 设置 ，然后单击 打开。

2. 在 设置 窗口中，选择 已连接的VPN （例如 vpn2）。 

3. 单击 断开连接 按钮。

4. 现在， 关闭高级选项 下  以下 VPN 选项的切换开关：

• 允许通过计量网络使用VPN
• 漫游时允许VPN

检查育碧连接不工作问题是否仍然存在。

方法9：禁用IPV6

尽管IPv6 比IPv4 具有更多优势，但它也有一些限制。但是，当您的系统不适应IPv6 协议时，您将面临Uplay 不可用错误。因此，建议您按照以下说明禁用IPv6。

注意：此处演示了Wi-Fi 连接的步骤。如果您使用的是以太网连接，请相应地选择设置。

1. 按Windows 键，键入查看网络连接，然后单击打开。

2. 现在，右键单击您的活动网络适配器，然后单击属性，如图所示。

3. 在Wi-Fi 属性窗口中，取消选中Internet 协议版本6(TCP/IPv6)选项。

4. 最后，单击“确定”保存更改并检查问题是否已解决。

注意：如果您使用多个网络连接，请按照给定的步骤操作：

1. 导航到网络连接窗户。

2. 现在右键单击适配器并选择禁止选项。

同样，禁用除您正在使用的连接之外的所有其他连接，并检查Uplay 不可用问题是否已解决。

方法10：更改DNS 服务器地址

IPv4 地址具有较大的数据包，因此当您更改它们时，您的网络连接将稳定。因此，请按照以下步骤更改IPv4 地址以修复Ubisoft 连接无法正常工作的问题。

1. 按 Windows 键，键入 控制面板 并单击 打开。

2. 设置 查看方式： > 大图标并 从列表中 单击 网络和共享中心。

3. 接下来，单击左侧窗格中的 更改适配器设置 超链接。

4. 右键单击您当前的网络连接（例如 Wi-Fi）并选择 属性，如图所示。

5：在 此连接下使用以下项目： 列出，找到并单击 Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)。

6. 单击 属性 按钮，如上所示。

7. 在这里，选择 使用以下DNS 服务器地址： 选项并输入以下内容：

首选DNS 服务器：  8.8.8.8

备用DNS 服务器： 8.8.4.4

8. 单击 确定 保存更改。

方法11：更改数据和时间格式

为避免Ubisoft 连接不工作错误，请尝试将在线互联网服务器时间与您的PC 设置相匹配。这很简单，这里是如何做到的。

1.通过在搜索栏中键入来启动控制面板。

2. 打开最佳结果并单击时钟和区域下的更改日期、时间或数字格式，如图所示。

3. 在这里，检查格式是否设置为您的地理位置，并确保日期和时间格式是否设置为正确的设置，如图所示。

4. 最后，单击应用和确定以保存更改（如果有）。

方法12：更新或回滚网络驱动程序

如果您系统中的当前驱动程序与游戏文件不兼容或已过时，那么您可能会遇到Ubisoft connect 无法正常工作的问题。因此，建议您更新您的设备和驱动程序，以防止出现Uplay 不可用的问题。

选项1：更新驱动程序

1.在Windows 10 搜索菜单中键入设备管理器。

2. 双击 网络适配器 将其展开。

3. 右键单击您的 无线网络驱动程序 （例如 Qualcomm Atheros QCA9377 无线网络适配器）并选择 更新驱动程序，如下图所示。

4. 接下来，单击 自动搜索驱动程序 以自动下载并安装最佳可用驱动程序。

5A。现在，驱动程序将更新并安装到最新版本（如果未更新）。

5B。如果它们已经处于更新阶段，则会显示消息： 您的设备的最佳驱动程序已安装 。

6. 单击 关闭 按钮退出窗口并重新启动您的PC。

检查您是否有固定的Ubisoft 连接无法在Windows 10 上运行。

选项2：回滚驱动程序更新

1. 像之前一样进入设备管理器> 网络适配器 。

2. 右键单击 Wi-Fi 驱动程序 （例如 英特尔（R）双频Wireless-AC 3168）并选择 属性，如图所示。

3. 切换到 驱动程序选项卡 并选择 回滚驱动程序，如突出显示的那样。

注意： 如果 回滚驱动r 选项显示为灰色，则表示您的计算机没有预装驱动文件或从未更新过。

4. 提供你 为什么要回滚的原因？ 在 驱动程序包回滚。然后，单击 USB MIDI（XNUMX通道），如下图所示。

5. 然后，单击 确定 以应用此更改。最后， 重新启动您的PC。

方法13：重置hosts文件

很多时候，游戏主机文件在网络不良时会受到影响，尤其是在线游戏和启动器连接。如果您遇到Ubisoft connect not working 问题，那么系统的主机文件可能会受到影响，您可以通过以下方式重置它：

1. 同时按下Windows + E 键打开文件资源管理器。

2. 单击查看选项卡并检查隐藏项目选项。

3.然后从地址栏进入以下路径。

C:WindowsSystem32驱动程序等

4. 在这里，右键单击主机文件并选择打开方式> 记事本。

5. 现在，将记事本中的文本替换为以下文本。

6. 最后，同时按下Ctrl + S 键保存文件。

方法14：更新Windows

以下是更新Windows 以修复Ubisoft 连接不工作问题的步骤。

1. 同时按 Windows + I 键 启动 设置。

2. 单击 更新和安全 磁贴，如图所示。

3. 在 Windows 更新 选项卡中，单击 检查更新 按钮。

4A。如果有新的更新可用，请单击 立即安装 并按照说明进行更新。

4B。否则，如果Windows 是最新的，那么它将显示 您是最新的 消息。

更新Windows 后，检查Uplay 不可用错误是否仍然存在。

方法15：执行网络重置

如果您没有通过这些方法中的任何一种解决Ubisoft connect not working 问题，请尝试重置网络设置，如下所述以修复Uplay 不可用错误。

1. 同时按下 Windows + I 键 打开 Windows 设置。

2. 单击突出显示的 网络和Internet 选项。

3. 向下滚动并单击  屏幕底部的网络重置。

4. 接下来，单击 立即重置。

5. 该过程成功完成后，您的Windows 10 PC 将 重新启动。

方法16：联系UBISOFT 支持

修复Uplay 不可用错误的最后一种方法是寻求育碧支持团队的帮助。转到支持页面并搜索您的错误。

我们希望本指南对您有所帮助，并且您可以修复Ubisoft connect 无法正常工作的问题。