三星Galaxy 手机用户在手机上使用OneDrive 时遇到了一个奇怪的问题。他们无法在Android 手机上登出OneDrive 帐户。
2021 年4 月，该公司通知三星用户，他们的账户将被关闭。他们不得不转向OneDrive 作为他们的云存储服务。它是用来存储他们的照片、视频、文件和其他办公文件的。
转换是自动的，所有三星帐户数据的迁移都将转移到OneDrive。
现在真正的问题来了！
大多数三星Galaxy 用户使用两个OneDrive 帐户。一个作为他们的帐户，另一个用于工作或学校。其他一些三星帐户用户正在使用多个OneDrive 帐户（其中一些也忘记了他们的身份），
当三星将他们的数据迁移到OneDrive 时，它是该设备上的默认帐户。因此，他们必须退出当前的Microsoft 或OneDrive 登录。现在，大多数人希望选择他们希望登录的OneDrive 帐户。
但是不！
他们看到一个灰色的禁用登出按钮，抛出一个错误，表明他们无法在Android 手机上注销OneDrive。
那么解决方法是什么呢？在本解决方案指南中，我们将看到一些解决无法退出OneDrive Android 问题的方法。
问题
在三星Galaxy Note 10+ 上，我们有两个OneDrive 帐户。一个用于学校，另一个用于个人帐户。两者都运行良好，直到2020 年1 月。最近，另一个Microsoft 帐户出现在OneDrive 中，这与之前的不同。用户想退出此帐户并使用旧帐户。
一些尝试过的解决方案
- 完全删除手机设置中的OneDrive 帐户。
- 在手机的应用程序设置中强制停止OneDrive。
- 禁用应用程序、清除缓存并删除所有OneDrive 帐户。
- 重新启动OneDrive 将再次登录有问题的OneDrive 帐户。
- 灰色的是退出按钮。
解决方案
三星手机出现这种行为的主要原因是最近几天三星账户和OneDrive 账户关联了。这种紧密集成导致“注销”按钮变灰。
要解决此问题，您可以尝试以下解决方案。
- 在Web 界面或移动设备上登录您的三星帐户。
- 转到服务并取消关联OneDrive 连接到的Microsoft 帐户。
- 然后转到您的OneDrive 应用，然后您可以注销。禁用选项将再次启用。
第二种方法就是试试这个方法。
- 转到三星手机设置中的帐户和备份。
- 选择帐户。三星账户可见。
- 选择该帐户。点击应用程序和服务。
- 您可以看到连接的应用程序。
- 断开OneDrive 应用。
- 现在您应该可以退出您的OneDrive 帐户。
常见问题– 三星Galaxy 和OneDrive 帐户
如果您登出OneDrive，会发生什么情况？
如果您退出OneDrive，它将从云中删除您的文件。您必须重新登录才能重新访问它们。OneDrive 文件点播。
OneDrive for Business 版本的OneDrive 提供类似的服务，称为“按需文件”。这意味着如果您使用存储在您帐户中的文件，您可以按需使用它们，这意味着您可以从任何设备访问它们。
仅当您的组织购买了额外的OneDrive for Business 许可证时，此服务才可用。此许可证允许您在所有帐户中使用Files On-Demand，而不仅仅是关联帐户。
如何登出我的OneDrive 帐户？
要退出您的OneDrive 帐户，请转到“设置”菜单并单击“退出”。再次输入您的密码。
您还可以通过转到Windows 开始菜单并选择“OneDrive”来选择一次从所有设备注销。然后，从出现的菜单中选择“退出”。
为什么我无法在Android 上登出OneDrive？
可能无法注销OneDrive 帐户的原因有多种。
您可以通过打开设备上的设置并查找任何显示“使用登录”的项目来检查性能是否存在问题。如果您看到这一点，则表示该帐户处于活动状态。
您需要在另一台设备上解决问题，然后在另一台计算机上重试。如果您仍然无法在Android 上注销OneDrive，请尝试使用以下步骤：
打开您的设置菜单。如果您使用的是三星设备，请转到“设置”->“应用和通知”。如果您使用的是LG 设备，请前往“设置”->“常规管理”。从应用列表中选择OneDrive。点按“退出”。然后选择“确定”以确认退出。
结论
由于所有错误的原因，三星帐户和OneDrive 应用程序之间的紧密集成是所有挫折的原因。尽管您清除了缓存，但无法删除连接。
确保取消链接或断开这两个应用程序，您应该能够登出您的OneDrive 帐户。然后您可以重新登录所需的Microsoft 帐户或OneDrive 帐户。即使使用Microsoft Office 365，您也有超过5 个OneDrive 帐户。
您需要不时更改帐户。此修复程序将确保您可以毫无问题地执行相同操作。
