Spotify 是一个流行的音乐流媒体平台,可在Windows、macOS、Android、iOS 和Linux 等许多主要平台上使用。Spotify 在全球范围内提供服务,其目标是到2021 年进入178 个国家/地区的市场。
Spotify 不仅作为音乐流媒体应用程序,而且作为播客平台,提供免费和付费计划可供选择。每月约有3.65 亿用户喜欢这个应用程序来播放音乐。
但是,一些用户在使用Spotify 时遇到了困难,他们表示Spotify 不会在他们的设备上打开。因此,今天我们将探讨其背后的原因以及如何解决Spotify 无法在Windows 10 PC 和Android 手机上打开的问题。
内容
- 1 如何修复Spotify 无法在Windows 10 上打开
- 2 哦,您好很高兴认识你。
如何修复Spotify 无法在Windows 10 上打开
为什么Spotify 打不开?
由于多种原因,Spotify 在Windows 上运行可能会遇到困难:
- 腐败或过时的Spotify 应用程序
- 等待Windows 更新
- 缺乏适当的权限
- 过时的驱动程序
- 自动启动问题
- 限制性Windows 防火墙和防病毒设置
在以下部分中,我们将看看修复Spotify 无法在Windows 10 PC 和Android 智能手机上打开的方法。
方法1:重新启动Spotify
重新启动Spotify 可能有助于修复Spotify 不会在前面打开,但有进程在后台运行。为了重新启动Spotify:
1. 同时按下按Ctrl + Shift + Esc键 键打开任务管理器。
2. 在进程选项卡中,找到Spotify进程并右键单击它。
3. 点击结束任务,如下图所示。
4. 现在,重新启动Spotify 并享受。
方法二:以管理员身份运行
Spotify 可能缺乏必要的权限,导致其行为异常。以管理员身份运行它可以帮助修复Spotify 无法在Windows 10 上打开的问题。按照以下步骤以管理员身份运行Spotify:
1. 按Windows键并输入Spotify。
2.从搜索结果中单击以管理员身份运行。
3.在“用户帐户控制”提示中单击“是”进行确认。
方法3:从启动中禁用Spotify
一些用户通过限制Spotify 在Windows 10 启动时启动来解决此问题,如下所示:
1.像之前一样启动任务管理器。
2. 切换到任务管理器窗口中的启动选项卡。在这里,您会发现许多在启动时启用或禁用的程序名称。
3. 右击Spotify并点击关闭,如下图所示。
4. 重新启动您的PC 并启动Spotify。
方法4:对Windows 应用商店应用程序进行故障排除
如果您使用Windows 应用商店中的Spotify 音乐应用程序,则对Windows 应用商店应用程序进行故障排除可能会修复Spotify 无法在Windows 10 上打开的问题。请按照给定的步骤执行此操作:
1. 同时按下Windows + I 键打开设置。
2. 点击更新和安全。
3.从左侧窗格中选择疑难解答。
4. 向下滚动并选择Windows商店应用程序,然后单击运行疑难解答。
Windows 疑难解答将自动扫描并修复与Windows 应用商店应用相关的问题。
5. 最后,重新启动您的Windows 10 PC。
方法5:禁用硬件加速
Spotify 使用硬件加速,使用Windows 10 PC 上可用的硬件为听众提供更好的体验。但是,旧的或过时的硬件可能会给Spotify 带来麻烦。要修复它,请按照下列步骤操作:
1. 启动Spotify应用程序。
2. 转到您的个人资料并单击设置。
3. 然后,向下滚动并单击显示 高级设置,如突出显示的那样。
4. 在电压下,关闭启用硬件加速选项。
5.现在重新启动应用程序。你现在不应该再面对任何问题了。
方法6:允许Spotify 通过Windows 防火墙
防病毒软件可以通过将应用程序误认为是导致Spotify 无法打开问题的恶意软件来禁用应用程序的互联网连接。您可以暂时禁用您的防病毒程序,以确定它是否是您担心的原因。
1. 键入并搜索控制面板并单击它,如图所示。
2. 如图所示,设置查看方式>类别并单击系统和安全性。
3. 在这里,选择Windows Defender 防火墙。
4. 单击左窗格中的允许应用程序或功能通过Windows Defender 防火墙。
5. 现在,检查私人和公共的选项下的发现.exe,如下图所示。单击确定以保存更改。
方法7:允许Spotify 通过防病毒防火墙
如果您使用第三方防病毒软件,请按照给定的步骤允许Spotify 并修复Spotify 无法在Windows 10 上打开的问题。
注意:在这里,我们以McAfee Antivirus为例。
1.从Windows 搜索或任务栏打开McAfee Antivirus软件。
2. 进入防火墙 设置。
3. 单击关闭以暂时禁用防火墙,如下图所示。
4. 系统可能会提示您选择防火墙保持禁用的时间段。在您想要恢复防火墙的时间下拉菜单下选择您的首选选项,如图所示。
5.重新启动Spotify以查找任何更改。
方法8:更新Spotify
如果您从Microsoft Store 下载了Spotify 应用程序,则可能存在等待Spotify 的更新并且当前安装的版本已过时。这可能是Spotify 无法在您的Windows 10 笔记本电脑或台式机上打开问题的原因。以下是更新Spotify 桌面应用程序的方法:
1. 启动Spotify应用程序并单击如下所示的三点图标。
2. 在这里,选择帮助> 关于Spotify打开关于 Spotify窗户。
3. 您将收到一条消息:有新版本的Spotify 可用。如果您这样做,请单击单击此处下载按钮进行更新。
注意:如果您没有收到此消息,那么您已经在使用最新版本的Spotify。
4. Spotify 将开始下载新版本的Spotify……并自动安装。
5.更新完成后重启 Spotify 。
方法9:更新Windows
有时,待处理的Windows 更新可能会影响系统稳定性,从而导致程序无法正常运行。这可能会导致Spotify 无法在Windows 10 上打开。
1. 转到Windows设置> 更新和安全,如图所示。
2. 在这里,单击Windows 更新部分下的检查更新。
3. 下载并安装可用更新。
4. 下载完成后,保存未保存的数据并重启电脑。
5.重启后,打开Spotify,开始欣赏音乐。
方法10:重新安装Spotify
全新安装可以通过清除所有内容并让Spotify 在您的计算机上重新开始,从而解决Windows 10 上Spotify 无法打开的问题。因此,请按照给定的步骤重新安装Spotify。
1. 搜索添加或删除程序并单击打开,如下图所示。
2. 在这里,搜索Spotify并选择它,如图所示。
3. 点击卸载按钮并在弹出窗口中确认卸载,如下图所示。
4. 卸载Spotify 后,同时按Windows + R 键打开运行对话框。
5.输入appdata并点击OK。
6. 双击应用数据本地文件夹。
7. 选择Spotify文件夹,并同时按Shift + Del键 键将其永久删除。
8. 再次,在应用程序数据 漫游文件夹中重复相同的过程。
9. 最后,重新启动您的PC。
10.从他们的官方网站或Microsoft Store下载并安装Spotify。
修复Spotify 无法在Android 设备上打开
方法一:重启安卓设备
重新启动您的设备是修复Spotify 无法在Android 问题上打开的第一步。
1.长按设备上的电源按钮。
2. 点击关机。
3. 等待两分钟。然后通过长按电源按钮重新启动您的设备。
方法二:清除手机缓存
清除设备缓存有助于解决Spotify 无法在Android 手机上打开的问题。请按照以下步骤清除手机缓存:
1. 点击主界面上的应用程序抽屉,然后点击设置。
2.在这里,点击关于电话选项。
3. 现在,点击利润,如图所示。
4. 在这里,点击清除以删除所有应用程序的缓存数据。
5. 最后,点击缓存文件,然后点击清理。
方法3:切换到不同的网络
网络连接不佳可能导致Spotify 无法在Android 问题上打开。您可以尝试按照给定的步骤切换到另一个网络:
1. 向下滑动打开通知面板。
2. 点击并按住Wi-Fi 图标,如下图所示。
3. 用不同的网络切换您的网络连接。
4. 或者,如果您在使用Wi-Fi 时遇到问题,请尝试切换到移动数据,反之亦然。
方法4:允许所需的权限
通过允许对Spotify 应用程序的权限,您可以解决上述问题,如下所示:
1. 像之前一样打开手机设置。
2. 向下滚动并点击应用程序
3. 然后,点击管理应用程序
4. 在这里,搜索Spotify并点击它。
5. 点击应用权限,如图所示,然后点击允许获得所有必需的权限。
方法5:使用其他帐户登录
您可以尝试使用其他Spotify 帐户登录,以确定您的帐户是否导致Spotify 无法打开问题。
1. 打开Spotify应用程序。
2. 点击设置图标,如下所示。
3. 向下滚动到最后,然后点击注销。
4. 最后,使用不同的Spotify 帐户登录。
方法6:重新安装Spotify 应用程序
如果上述方法都不适合您,那么重新安装应用程序可能会解决Spotify 无法在Android 手机上打开的问题。按照下面列出的步骤重新安装Spotify:
1.按照方法 4所述打开Spotify 应用程序设置。
2. 现在,点击卸载以删除该应用程序。
3.打开谷歌播放商店。
4. 搜索Spotify并点击它。
5. 在这里,点击安装以再次安装应用程序。
联系Spotify 支持
如果这些方法都不起作用,联系Spotify 支持可能是您唯一的希望。