[ĐÃ CỐ ĐỊNH]: Skype sẽ không mở hoặc hoạt động sau khi cập nhật Windows 10

Bạn có nhận thấy Skype dành cho Windows 10/11 xuất hiện thường xuyên và ngẫu nhiên ngừng hoạt động và cách duy nhất là đóng rồi mở lại?

một số người báo cáoNâng cấp lên Windows 10/11Thật khó chịu sau khi Skype không mở hoặc đột ngột ngừng hoạt động khi đang trò chuyện hoặc thực hiện cuộc gọi video, đôi khi làm gián đoạn cuộc gọi video và những việc khác!

Nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề tương tự, đây là một số giải phápmang skype trở lại正常Làm việc.

Skype trên Windows 10/11Không có khả năng運作

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Windows 10 Building Skype, hãy áp dụng giải pháp bên dưới 

• Đầu tiên hãy kiểm tra và chắc chắn rằngcái mic cờ rôvà máy ảnh đang hoạt động bình thường,
• Bạn có kết nối internet ổn định để thực hiện cuộc gọi hoặc cuộc gọi video thông qua ứng dụng Skype,
• Ngắt kết nối nếu VPN được định cấu hình trên PC / Máy tính xách tay

Kiểm tra quyền đối với micrô và máy ảnh

Hãy kiểm tra xem ứng dụng Skype có quyền sử dụng micrô và máy ảnh cho các cuộc gọi điện video hay không.

• Mở menu Bắt đầu, chọn Cài đặt và nhấp vào Quyền riêng tư.
• Đi tới Micrô và bật "Cho phép ứng dụng truy cập micrô",
• Sau đó vào "Máy ảnh" và bật "Cho phép ứng dụng truy cập phần cứng máy ảnh".

Đặt lại ứng dụng Skype

Hãy làm theo các bước dưới đây để đặt lại ứng dụng Skype về cài đặt mặc định để cài đặt sạch và có thể khắc phục sự cố nếu có sự cố khiến Skype không phản hồi.

• Sử dụng phím tắt Windows + I để mở cài đặt,
• Nhấp vào Ứng dụng, sau đó nhấp vào Ứng dụng & tính năng
• Cuộn xuống để tìm ứng dụng Skype, nhấp vào nó,
• Bây giờ hãy nhấp vào liên kết "Tùy chọn nâng cao" (xem hình ảnh bên dưới)

• Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ mới, cuộn xuống và tìm tùy chọn "Đặt lại" và nhấp vào nó.
• Khi bạn bấm vào nó, nó sẽ cảnh báo "Điều này sẽ xóa dữ liệu ứng dụng có chứa chi tiết hát", hãy bấm vào "Đặt lại" một lần nữa.

Cài đặt lại ứng dụng Skype

Nếu đặt lại mà Skype vẫn không giải quyết được vấn đề thì chỉ còn cách gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Skype này.

• Mở lại Cài đặt -> Ứng dụng -> Ứng dụng & Tính năng
• Tìm ứng dụng Skype bạn chọn và nhấp vào ứng dụng đó,
• Tại đây, bạn có thể chọn gỡ cài đặt ứng dụng, nhấp vào ứng dụng và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
• Khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính

• Bây giờ hãy mở skype tìm kiếm cửa hàng Microsoft và cài đặt ứng dụng.
• Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn và kiểm tra xem ứng dụng skype có đang hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố hoặc lỗi nào hay không.

Ngoài ra, bạn có thể bật Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows -> Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.Và kiểm tra Skype được phép sử dụng cho các mạng riêng tư và công cộng.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản máy tính để bàn của ứng dụng Skype hoặc nếu bạn đang sử dụng Skype trên Windows 7 hoặc 8.1, hãy áp dụng giải pháp

Đầu tiên hãy nâng cấp Skype lên phiên bản mới nhất, để thực hiện việc này

• Mở skype.
• Bấm Trợ giúp, sau đó Kiểm tra Cập nhật.

thử cài đặt lại ứng dụng

• Nhấn Windows + R, nhậpappwiz.cplVà sau đó bấm OK.
• Thao tác này sẽ mở Chương trình và Tính năng,
• Nhấp chuột phải vào ứng dụng Skype tại đây và chọn Gỡ cài đặt.
• Khởi động lại Windows và sau đó truy cập vào lần đăng nhập tiếp theotrang chính thức của skype,Sau đó tải xuống và cài đặt phiên bản Skype mới nhất.

Đặt lại cấu hình mạng

Ngoài ra, hãy mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên và thực hiện các lệnh sau để đặt lại cấu hình mạng nhằm đảm bảo rằng kết nối mạng và Internet không khiến Skype hoạt động bình thường.

• ipconfig / release
• ipconfig / renew
• netsh winsock reset
• netsh int ip reset
• ipconfig / flushdns
• ipconfig / registerdns

Sau khi đóng dấu nhắc lệnh, hãy khởi động lại Windows.Trong lần đăng nhập tiếp theo, mở skype và kiểm tra xem ứng dụng skype đã ổn chưa.

Câu hỏi thường gặp: Skype không mở