[Đã sửa] Microsoft Store không thể tải xuống và cài đặt ứng dụng

Microsoft Store là nơi bạn có thể cài đặt các ứng dụng và trò chơi trên PC Windows của mình.Nhưng đôi khi vì nhiều lý do, bạn không thể tải xuống từ Microsoft Store.

Các lỗi tương tự khác bao gồm Microsoft Store không cài đặt ứng dụng hoặc Microsoft Store không cài đặt ứng dụng, Microsoft Store không tải xuống ứng dụng hoặc ứng dụng từ Microsoft Store và Microsoft Store không cài đặt được trò chơi.Đôi khi bạn không thể tải xuống từ Microsoft Store, nhưng chúng tôi có giải pháp cho vấn đề này.

Chúng tôi mang đến cho bạn một hướng dẫn hoàn hảo sẽ giúp bạn khắc phục mọi sự cố không cài đặt được ứng dụng của Microsoft Store.

Dưới đây là một số lý do có thể cho vấn đề này.

• Kết nối Internet không thành công
• bộ nhớ cache bị hỏng
• không đủ dung lượng lưu trữ
• hệ điều hành lỗi thời

Chúng tôi đã biên soạn danh sách các cách để giúp bạn khắc phục sự cố ứng dụng không tải xuống từ Microsoft Store.Thực hiện theo các phương pháp này theo thứ tự để có kết quả tốt nhất.

Mẹo khắc phục sự cố cơ bản

Đây là một số cách cơ bản để bạn có thể khắc phục sự cố này.Hãy thử các phương pháp này trước khi các phương pháp khác, chúng phải khắc phục sự cố

• Khởi động lại máy tính của bạn.Nó sẽ sửa chữa tất cả các trục trặc.
• Nếu bạn đang gặp sự cố liên quan đến mạng, hãy khắc phục sự cố kết nối mạng
• Tắt phần mềm bảo mật và VPN và proxy
• Cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa
• Đảm bảo ngày và giờ của Windows là chính xác.Nếu không, vui lòng thay đổi ngày và giờ.
• Giải phóng dung lượng ổ cứng
• Đảm bảo Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows được bật khi cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc chương trình nào.
• Kiểm tra kết nối internet.Để sử dụng Microsoft Store, cần có kết nối Internet thích hợp để gửi và nhận dữ liệu từ các máy chủ của Microsoft.Bạn có thể kiểm tra kết nối internet của mình bằng cách ping 8.8.8.8.Đây là bài kiểm tra kết nối internet chính, nếu các gói gửi và nhận bằng nhau thì kết nối internet của bạn đang hoạt động tốt.Vui lòng làm theo các bước dưới đây.

1. NhấnPhím WindowsVà gõcmd.Bấm vàoChạy như quản trị viên.

2. Nhập vào cửa sổ lệnhPing 8.8.8.8 Và hãy nhấnNhập khóa.

3. Chờ một vài giây và kiểm traGói: Đã gửi = X，已Nhận = X,mất = XHàng.ĐâyXSẽ khác nhau dựa trên kết nối của bạn.

• 如果mấtgiá trị bằng XNUMX, đó làMất = 0, kết nối của bạn đang hoạt động.
• 如果mấtlà tích cực hay tiêu cực, có vấn đề với kết nối của bạn.Trong trường hợp này, hãy thửKhởi động lại, chuyển sangKết nối Ethernethoặc liên hệNhà cung cấp dịch vụ Internetđể giải quyết vấn đề.

Phương pháp XNUMX: Khởi động lại Microsoft Store

Nếu bạn vẫn không thể tải xuống từ Microsoft Store, hãy thử đóng ứng dụng Microsoft Store theo cách thủ công và khởi động lại ứng dụng theo hướng dẫn bên dưới.

1. Nhấn đồng thờiCác phím Ctrl + Shift + Escbật Quản lý công việcTùy chọn.

2 trongquá trìnhtab, nhấp vàoMicrosoft Store , Sau đó nhấp vàoKết thúc nhiệm vụCái nút.

3. Mở lạiCửa hàng Microsoft.

Phương pháp 2: Tắt kết nối được đo lường

Các kết nối được đo lường được sử dụng để ngăn các ứng dụng và chương trình tiêu thụ dữ liệu không cần thiết bằng cách đặt giới hạn dữ liệu.Nếu mạng của bạn được định cấu hình cho kết nối được đo lường, điều này có thể khiến Microsoft Store không cài đặt được ứng dụng.Bạn có thể tắt kết nối được đo bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới.

1. Nhấp chuột phảiỞ góc dưới cùng bên phải của màn hìnhWi-Fi或Biểu tượng Ethernet, sau đó chọnMở Cài đặt Mạng và Internet.

2. Nhấp vào bảng điều khiển bên phảiThuộc tínhTùy chọn.

3. Cuộn xuống và tắt trong Kết nối được đo lườngđặt thành đồng hồ đoliên kếtTùy chọn.

返回Microsoft Storevà cố gắng cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc trò chơi nào. 

Phương pháp 3: Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store

Nếu bạn vẫn nhận thấy rằng trò chơi chưa được cài đặt trong Microsoft Store, bạn có thể sử dụng các công cụ khắc phục sự cố được tích hợp sẵn để xác định và khắc phục sự cố.Vui lòng làm theo các bước dưới đây.

1. Trong thanh tìm kiếm của WindowsKiểuCài đặt khắc phục sự cố.點擊bật.

2. Nhấp vàoKhắc phục sự cố bổ sung, Như hình bên dưới.

3. ChọnỨng dụng Windows Store> Chạy trình gỡ rối.

4. Sau quá trình khắc phục sự cố, nếu công cụ tìm thấy bất kỳ vấn đề nào, hãy nhấp vàoÁp dụng bản sửa lỗi này.

5. Làm theo các hướng dẫn đã cho trong dấu nhắc liên tụcKhởi động lại máy tính cá nhân của bạn.

Phương pháp 4: Xóa bộ nhớ cache của Windows Storage

Nếu bạn vẫn không thể tải xuống từ Microsoft Store, có thể do tệp bộ đệm ẩn bị hỏng đang can thiệp vào quá trình.Để xóa bộ nhớ cache của Microsoft Store, hãy làm theo các bước sau.

1. Nhấp đồng thờiPhím Windows + R để mở運行Hộp thoại.

2. Loạiwsreset.exeVà hãy nhấnđăng ký hạng mục thi.

Phương pháp 5: Khởi động lại dịch vụ Windows Update

Nhiều người dùng đã gợi ý rằng vấn đề Microsoft Store không cài đặt ứng dụng có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại dịch vụ Windows Update quản lý các bản cập nhật do Microsoft phát hành.Đây là cách bạn làm điều đó.

1. Bắt đầu運行Hộp thoại.

2. Nhậpservices.mscVà hãy nhấnNhập khóakhởi động服務cửa sổ.

3. Cuộn xuống màn hình và nhấp chuột phảiCập nhật hệ điều hành Window.

Lưu ý:Nếu trạng thái hiện tạiKhông phải là Chạy, bạn có thể bỏ qua các bước sau.

4. Nếu trạng thái hiện tại cho thấy運行, Nhấp chuộtDừng lại.

5. Bạn sẽ nhận được một lời nhắc;Windows đang cố gắng dừng các dịch vụ sau trên máy tính cục bộ ...Chờ lời nhắc hoàn tất.Mất khoảng 3 đến 5 giây.

6. Bây giờ, nhấn đồng thờiWindows + E 鍵khởi độngChương trình quản lý dữ liệuvà điều hướng đến

C: \ Windows \ Software \ Datastore

7. NhấnCtrl + A phímChọn tất cả các tệp và thư mục.Sau đó, nhấp chuột phải vào>xóa bỏ, Như hình bên dưới.

8. Điều hướng đến phần saucon đườngVàtương tự từ đâyXóa tất cả dữ liệu.

C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download

9. Quay lại服務cửa sổ và nhấp chuột phảiCập nhật hệ điều hành Window.lựa chọn开始Tùy chọn.

10. Chờ quá trình hoàn tất.

Phương pháp 6: Thay đổi địa chỉ DNS

Việc chuyển sang địa chỉ Google DNS giúp ích cho nhiều người dùng khi họ không thể tải xuống từ Microsoft Store.Máy chủ DNS lấy địa chỉ IP của trang web được yêu cầu để hiển thị.Bạn có thể thay đổi địa chỉ DNS của mình hoặc chuyển sang Google DNS bằng cách làm theo hướng dẫn của chúng tôi về 10 cách thay đổi cài đặt DNS trên Windows 3.Sau khi thay đổi địa chỉ DNS của bạn, hãy kiểm tra xem bạn có thể tải xuống từ Microsoft Store hay không.

Phương pháp 7: Sửa đổi khóa đăng ký

Trong Registry Editor của bạn, có một tính năng được gọi là Thay thế tất cả các mục nhập quyền của đối tượng con bằng các mục cấp quyền có thể kế thừa từ đối tượng này.Nếu bạn bật nó cho bất kỳ thư mục cụ thể nào, tất cả các quyền của thư mục mẹ sẽ được chuyển sang tất cả các thư mục con của nó.Nó có thể giải quyết vấn đề, bạn có thể làm theo các bước bên dưới.

1. Chuyển đến menu tìm kiếm và nhậpTrình chỉnh sửa sổ đăng ký, Sau đó nhấp vàoChạy như quản trị viên.

2. Bây giờ, trong Windows Registry Editor, điều hướng đến đường dẫn sau.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ NetworkList \ Profiles

3. Nhấp chuột phảiProfilesthư mục, sau đó bấmQuyền…

4 trongQuyền đối với tệp cấu hìnhCửa sổ, nhấp vàonâng cao.

5. Đánh dấu chọn làThay thế tất cả các mục cấp quyền đối tượng con bằng các mục cấp quyền có thể kế thừa cho đối tượng nàyhộp.

6. Nhấp vàoÁp dụng> OKVàKhởi động lại PC của bạn.

Phương pháp 8: Đặt lại cấu phần Windows Update

Các tệp bị hỏng trong cấu phần Windows Update có thể gây ra một số lỗi liên quan đến Microsoft Store.Các vấn đề với bộ đệm cập nhật cũng có thể ngăn không cho tải xuống ứng dụng từ Microsoft Store.Đặt lại các cấu phần Windows Update sẽ khởi động lại các dịch vụ Windows cần thiết như BITS, MSI Installer, Encryption và Windows Update Services.Bạn có thể làm tương tự bằng cách làm theo hướng dẫn của chúng tôi về cách đặt lại các thành phần Windows Update trên Windows 10

Lưu ý:Hoặc bạn có thể sử dụngCông cụ sửa chữa ô tôđể đặt lại cấu phần Windows Update.

Phương pháp 9: Đặt lại Microsoft Store

Đặt lại Microsoft Store là một tùy chọn cực đoan, nó sẽ xóa chi tiết đăng nhập, cài đặt và tùy chọn của bạn khỏi máy tính của bạn, nhưng nó sẽ hoạt động nếu bạn không thể tải xuống từ Microsoft Store.Thực hiện theo các đơn đặt hàng.

1. Nhấn Phím Windows, Kiểu Microsoft Store Và lựa chọn cài đặt ứng dụng Tùy chọn.

2. Cuộn xuốngCài đặtmàn hình và nhấp vàoCài lạiCái nút.

Lưu ý:Khi bạn đặt lại Microsoft Store, dữ liệu ứng dụng của bạn sẽ bị xóa.

3. Trong lời nhắc xác nhậnBấm vàoCài lại.

4. Sau khi quá trình hoàn tất,Khởi động lại PC.

Phương pháp 10: Đăng ký lại Microsoft Store

Sau khi đặt lại, nếu bạn vẫn không thể tải xuống từ Microsoft Store, đăng ký lại ứng dụng có thể giải quyết được sự cố.Làm theo hướng dẫn dưới đây.

1. Nhấn Phím Windows, Kiểu Windows PowerShell Và bấm vào Chạy như quản trị viên.

2. Bây giờ dán dòng lệnh sau vào Windows PowerShell và nhấnNhập khóa.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}

3. Chờ lệnh thực thi, sau đó thử mở lại Microsoft Store.

Phương pháp 11: Cài đặt lại Microsoft Store

Nếu các tùy chọn khác không phù hợp với bạn, hãy thử cài đặt lại Microsoft Store.Không thể thực hiện việc này bằng Bảng điều khiển hoặc Cài đặt, nhưng bạn có thể cài đặt lại Microsoft Store bằng các lệnh PowerShell như được mô tả bên dưới.

1. Làm theo hướng dẫn ở trên với đặc quyền của quản trị viênkhởi động Windows  PowerShell.

2. Đầu vàoget-appxpackage --allusersRa lệnh và nhấnNhập khóa.

3. Tìm kiếmCửa hàng Microsoft.WindowsVà đi đếnPackageFullNameVàsao chépdòng bên cạnh nó.Trong trường hợp này, nó là:

Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

4. Chuyển đến một dòng mới trong cửa sổ PowerShell và nhậpgỡ bỏ gói ứng dụngtiếp theo là một khoảng trắng và của bạntrong các bước trêntrong dòng đã sao chép.Trong trường hợp này, nó sẽ là:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Lưu ý:Lệnh có thể thay đổi một chút tùy thuộc vào phiên bản PC Windows của bạn.

5. Nó sẽ loại bỏ Microsoft Store.khởi động lại máy tính của bạn.

6. Để cài đặt lại, hãy mở Windows PowerShell với tư cách quản trị viên và nhập lệnh sau.

Add-AppxPackage -register "C: Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Phương pháp 12: Tạo hồ sơ người dùng mới

Đôi khi hồ sơ người dùng của bạn có thể bị hỏng và có thể ngăn Microsoft Store tải xuống bất kỳ thứ gì.Bạn có thể tạo một tệp cấu hình mới để giải quyết vấn đề.Làm theo hướng dẫn bên dưới để tạo tài khoản người dùng cục bộ trên Windows 10

Phương pháp 13: Thực hiện khởi động sạch

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể thực hiện khởi động sạch máy tính của mình.Nó sẽ khởi động Windows chỉ với các trình điều khiển và chương trình cần thiết và sẽ được sử dụng để khắc phục sự cố Windows của bạn.Bạn có thể làm theo hướng dẫn của chúng tôi để thực hiện khởi động sạch trong Windows 10.nghiên cứuHiện tại Microsoft Store có đang tải xuống ứng dụng và trò chơi không?.

Phương pháp 14: Thực hiện Khôi phục Hệ thống

Nếu không có phương pháp nào trong số này hiệu quả với bạn, thì đây là phương án cuối cùng của bạn.Chỉ làm điều này khi thực sự cần thiết.Khôi phục Hệ thống khôi phục máy tính của bạn về phiên bản trước và có thể giúp chạy các ứng dụng như trước.Nó có thể sửa lỗi Microsoft Store và bạn có thể làm theo hướng dẫn của chúng tôi về cách sử dụng Khôi phục hệ thống trên Windows 10.Bây giờ bạn có thể tải xuống ứng dụng và trò chơi từ Microsoft Store.

Câu hỏi thường gặp: Về vấn đề không tải được từ Microsoft Store