Nút cài đặt Microsoft Store bị chuyển sang màu xám?Hãy thử các giải pháp này

Không thể tải xuống trò chơi hoặc ứng dụng từ Microsoft Store. Sau khi Windows 10 được cập nhật,Các nút cài đặt của một số ứng dụng hoặc trò chơi bị chuyển sang màu xám?

Microsoft Store có thể bị lỗi hoặc tải xuống trong cửa hàng có thể bị chặn vì nhiều lý do khác nhau.Từ lỗi tương thích đến lỗi cập nhật, sự cố không mong muốn, sự cố phụ thuộc và thậm chí cả chương trình chống vi-rút, tất cả đều có thể gây ra sự cố này.Dù lý do là gì, bạn không thể tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi từ Microsoft Store,Một số ứng dụng hoặc giải pháp ứng dụng trò chơi sau đâycủa "Nút cài đặt sẽ chuyển sang màu xám.

Nút cài đặt Microsoft Store chuyển sang màu xám

Kể từ bản cập nhật cuối cùng của Windows 10 1909, khi cố gắng tải xuống một số trò chơi cụ thể (chẳng hạn như "Con mồi", "Sao Hỏa sống sót" và "Metro Exodus") từ Microsoft Store, nút cài đặt sẽ chuyển sang màu xám và tôi không được phép bấm vào Hit it,

Nút cài đặt Microsoft Store chuyển sang màu xám

Lưu ý:Các giải pháp được liệt kê dưới đây cũng phù hợp để giải quyết các vấn đề khác nhau của Microsoft store trên Windows 10, bao gồm các ứng dụng store gặp sự cố, đóng ngay sau khi mở, không phản hồi, không thể mở và hiển thị các lỗi khác nhau, v.v.

Trong hầu hết các trường hợp, khởi động lại Windows 10 giúp khắc phục các sự cố khác nhau có thể do lỗi tạm thời gây ra.Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Kiểm tra để đảm bảo bạn có thể kết nối Internet để tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi từ máy chủ của Microsoft.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng tường lửa chống vi-rút không chặn bất kỳ quá trình nào của Microsoft Store và tất nhiên là ngắt kết nối khỏi VPN (nếu được định cấu hình trên PC) để đảm bảo rằng khu vực này không hạn chế tải xuống.

Nếu ngày và giờ của bạn không được đặt chính xác, đôi khi Microsoft store có thể bắt đầu gây ra sự cố.Do đó, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng cài đặt múi giờ và múi giờ là chính xác.

Đăng xuất khỏi Microsoft store, khởi động lại PC, sau đó đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Microsoft store và lưu trữ lại, sau đó kiểm tra xem nó có giúp giải quyết sự cố không.

Duyệt qua đường dẫn sau C: UsersUser_nameAppDataLocalPackages Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache và xóa tất cả các tệp trong thư mục bộ đệm cục bộ.

Xóa bộ nhớ cache của Microsoft store

• Nếu nó đang chạy, hãy đóng ứng dụng Microsoft Store.
• Trong hộp tìm kiếm của menu Start, gõ WSReset (Windows Store Reset) để xem Wsreset trong kết quả tìm kiếm.
• Nhấp chuột phải vào WSReset và nhấp vào tùy chọn "Chạy với tư cách quản trị viên".
• Tương tự, bạn có thể sử dụng phím tắt Windows + R để mở Chạy và nhậpwsreset.exeVà sau đó nhấp vào OK để thực hiện thao tác tương tự như đặt lại bộ đệm Microsoft Store trong Windows 10.

Cài đặt các bản cập nhật Windows

Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật bảo mật, trong đó có các bản sửa lỗi và cải tiến bảo mật khác nhau.Và cài đặt bản cập nhật mới nhất cho Windows 10 có thể giải quyết vấn đề này.

• Trên bàn phím, nhấn Windows + X và chọn cài đặt,
• Nhấp vào "Cập nhật và bảo mật", sau đó nhấp vào "Windows Update",
• Kiểm tra các bản cập nhật ngay bây giờ để cho phép tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows có sẵn từ máy chủ của Microsoft.
• Khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn để áp dụng các bản cập nhật này
• Bây giờ, hãy mở cửa hàng Microsoft và thử tải xuống một số ứng dụng hoặc trò chơi.

Khắc phục sự cố đang chạy các ứng dụng cửa hàng

Chạy phiên bản này trong Trình gỡ rối ứng dụng Windows 10 Store, trình khắc phục sự cố sẽ tự động phát hiện và khắc phục sự cố, do đó ngăn Microsoft Store hoạt động bình thường.

• Sử dụng phím tắt Windows + I để đi tới ứng dụng "Cài đặt",
• Nhấp vào Cập nhật và Bảo mật, sau đó khắc phục sự cố ở bên trái,
• Bây giờ cuộn xuống và tìm cửa hàng Windows, nhấp vào nó
• Tiếp theo, bạn cần nhấp vào "Chạy trình khắc phục sự cố" để bắt đầu quá trình chẩn đoán.
• Sau khi quá trình khắc phục sự cố hoàn tất, hãy khởi động lại PC và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Đặt lại Microsoft Store

Nếu không có giải pháp nào ở trên giúp khôi phục nút tải xuống trên Microsoft store, sau đó đặt lại ứng dụng về giá trị mặc định, thì sự cố này có thể được giải quyết.

1. Mở cài đặt.
2. Đi tới Ứng dụng> Ứng dụng và Tính năng.
3. Tìm Microsoft Store và nhấp vào nó ở bên phải.
4. Liên kết "Tùy chọn nâng cao" xuất hiện.nhấp vào nó.
5. Một cửa sổ mới sẽ mở ra với các tùy chọn để đặt lại Microsoft Store về cài đặt mặc định của nó.
6. Bây giờ cửa hàng Microsoft đã được làm mới, giống như cài đặt một cửa hàng mới, vui lòng mở ứng dụng cửa hàng và cố gắng tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi từ đó.

Đăng ký lại Microsoft Store

Ở đây, một phương pháp hiệu quả khác có thể giải quyết hầu hết tất cả các vấn đề bắt đầu từ Microsoft App Store, Các vấn đề này không phản hồi với Windows 10 và không thể tải xuống ứng dụng và trò chơi không thể tải xuống từ Microsoft App Store.
Đăng ký lại Microsoft App Store có thể giải quyết hầu hết mọi vấn đề liên quan đến Microsoft App Store, hãy cùng chúng tôi xem cách thực hiện.

• Đầu tiên, hãy mở PowerShell với tư cách quản trị viên. Để thực hiện việc này, hãy nhập PowerShell trong tìm kiếm trên menu bắt đầu, nhấp chuột phải vào kết quả đầu tiên (Powershell) và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
• Bây giờ, sao chép lệnh bên dưới và dán vào cửa sổ PowerShell (bạn có thể sử dụng phím tắt Ctrl + C để sao chép và Ctrl + V để dán lệnh để thực hiện việc này)

"& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} ”

• Nhấn phím Enter trên bàn phím để thực hiện lệnh
• Khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC để các thay đổi có hiệu lực.
• Bây giờ, hãy mở lại cửa hàng Microsoft và thử tải xuống một số trò chơi hoặc ứng dụng từ đó.

Tạo tài khoản Windows 10 cục bộ

Sự cố với hồ sơ người dùng hiện tại lại một lần nữa ngăn cản việc tải xuống ứng dụng và trò chơi trong Microsoft store.Hãy để chúng tôi làm theo các bước bên dưới để tạo tài khoản người dùng cục bộ mới và kiểm tra xem tài khoản người dùng mới có thể tải xuống trò chơi ứng dụng từ Microsoft Store hay không.

• Đăng nhập vào tài khoản có đặc quyền quản trị.
• Đi tới cài đặt và nhấp vào tài khoản,
• Trong ngăn bên trái, nhấp vào Gia đình và những người dùng khác.
• Sau đó, nhấp vào "Thêm người khác vào PC này" trong "Người dùng khác" ở bên phải.
• Tiếp theo, nhấp vào liên kết "Tôi không có thông tin đăng nhập cho người này".
• Trên hộp thoại "Tài khoản Microsoft", nhấp vào liên kết "Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft" ở dưới cùng.
• Nhập tên người dùng trong "Ai sẽ sử dụng PC này", rồi nhập mật khẩu hai lần trong "Đảm bảo an toàn".
• Chọn ba câu hỏi bảo mật và nhập câu trả lời trong "Nếu bạn quên mật khẩu của mình".
• Sau đó, nhấp vào "Tiếp theo".Microsoft tạo một tài khoản cục bộ mới.

Các giải pháp này có giúp khắc phục nút cài đặt sửa chữa "màu xám" trên ứng dụng / trò chơi trong Microsoft Store không?Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.