Khắc phục Ubisoft Connect không hoạt động

Ubisoft sở hữu một nền tảng phân phối trò chơi điện tử có tên là Ubisoft Connect (UPlay) và đã phát triển một số trò chơi tuyệt vời như Far Cry, Tom Clancy series, Assassin's Creed, Just Dance và nhiều trò chơi khác.

Uplay là một phần thiết yếu của mọi trò chơi Ubisoft vì nó kiểm soát phân phối kỹ thuật số, hỗ trợ nhiều người chơi và liên lạc.Để thưởng thức các trò chơi của Ubisoft, trước tiên máy tính của bạn phải được kết nối với các máy chủ của Ubisoft.Ở giai đoạn này, bạn có thể gặp lỗi Uplay không khả dụng.

Trong bài viết này, chúng tôi giải thích sâu về nguyên nhân khiến Ubisoft Connect không hoạt động và toàn bộ các phương pháp khắc phục sự cố.Vì vậy, hãy tiếp tục đọc!

Cách khắc phục Ubisoft Connect không hoạt động trên Windows 10

Bạn nên đọc kỹ phần này để xác định nguyên nhân của thông báo lỗi.Bạn có thể dễ dàng sửa lỗi, nhưng việc tìm ra nguyên nhân gốc rễ có thể mất một khoảng thời gian để thực hiện các bước khắc phục sự cố cho phù hợp.Do đó, hãy phân tích các yếu tố gây ra thông báo lỗi với Ubisoft trên Windows 10, như mô tả bên dưới.

• Vấn đề mạng:Nếu có bất kỳ sự gián đoạn nào trong kết nối mạng hoặc cài đặt mạng của bạn, bạn có thể gặp phải các sự cố trên.Như đã thảo luận trong bài viết, có nhiều cách để khắc phục sự cố cài đặt mạng.
• Các chương trình không tương thích:  Các tệp thực thi trong Dữ liệu Chương trình có thể khiến các dịch vụ của Ubisoft hiện không có thông báo lỗi.Hãy thử xóa nó và đóng tất cả các ứng dụng và chương trình không mong muốn đang chạy trong nền để khắc phục sự cố tương tự.
• Cài đặt ngày và giờ: Nhiều máy chủ trò chơi trực tuyến dựa vào cài đặt ngày và giờ hoàn hảo, đặc biệt nếu chúng hoạt động trên toàn cầu.Nếu ngày và giờ của bạn không được đặt chính xác, bạn sẽ gặp phải lỗi.
• Các vấn đề không tương thích với IPv6: Nếu bạn đang sử dụng Giao thức Internet phiên bản 6 trên PC của mình, bạn có thể gặp phải các sự cố trên.Để khắc phục, hãy tạm thời vô hiệu hóa giao thức và kiểm tra xem nó có hoạt động hay không.

Dưới đây là một số phương pháp khắc phục sự cố để sửa thông báo lỗi.Làm theo chúng để có kết quả tốt nhất.

Phương pháp XNUMX: Khởi động lại máy tính

Trước khi thử các phương pháp khác, bạn nên làm theo các bước đã cho để khởi động lại hệ thống của mình.

1. Nhấn đồng thời Phím Win + DHướng đếnmáy tính để bàn .

2. Bây giờ, nhấn đồng thờiCác phím Alt + F4.Bạn sẽ thấyđóng cửa sổMột cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện như hình dưới đây.

3. Bây giờ, hãy nhấp vào hộp thả xuống và chọnKhởi động lạiTùy chọn.

4. Cuối cùng,nhấn nút EnterHoặc bấm vàoOKKhởi động lại hệ thống.

Phương pháp 2: Khởi động lại bộ định tuyến

Khởi động lại bộ định tuyến sẽ khởi động lại kết nối mạng và một số người dùng báo cáo rằng tất cả các thay đổi được đánh dấu trong cài đặt cấu hình sẽ có hiệu lực khi bạn khởi động lại bộ định tuyến.Vì vậy, hãy làm theo các bước dưới đây để khởi động lại bộ định tuyến của bạn.

1. Tìm mặt sau của bộ định tuyến Nút nguồn .

2. Nhấn nút Tắt nó đi.

3. Bây giờ, ngắt kết nốidây nguồn bộ định tuyến Và  Chờ cho đến khi các tụ điện được xả hết hoàn toàn.

4. Sau đó, kết nối lại 電源 線 và bật nó sau một phút. 

5. Chờ kết nối mạng được thiết lập lại, sau đó hãy thử đăng nhập lại.

Phương pháp XNUMX: Đóng quá trình nền

Có thể có nhiều ứng dụng chạy nền.Điều này làm tăng dung lượng bộ nhớ và CPU, ảnh hưởng đến hiệu suất của hệ thống.Làm theo các bước bên dưới để đóng các tác vụ nền.

1. Bắt đầu Quản lý công việc, trong khi nhấn Ctrl + Shift + Esc 鍵 .

2.  Sử dụng bộ nhớ cao để định vị và chọnKhông yêu cầu Hậu trường tiến trình.

3. Sau đó, nhấp vào Kết thúc nhiệm vụ, như hình ảnh hiển thị.

Phương pháp 4: Chạy Trình gỡ rối mạng

Chạy Trình khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng sẽ giải quyết bất kỳ lỗi nào trong kết nối Ethernet và do đó lỗi không khả dụng Uplay.Phương pháp này không chỉ hoạt động trên Windows 7 mà còn trên Windows 7 & 8.1.

1. Nhấn đồng thời Phím Windows + I khởi động Cài đặt.

2. Nhấp vào Cập nhật và bảo mật gạch, như được hiển thị.

3. Từ ngăn bên trái, đi tới Khắc phục sự cố menu và trong ngăn bên phải Tìm và khắc phục các sự cố khác .

4. Chọn bộ điều hợp mạng Khắc phục sự cố và nhấp vào phần được đánh dấu Chạy trình gỡ rối Cái nút.

5. Chờ trình khắc phục sự cố phát hiện và khắc phục sự cố.Sau khi quá trình hoàn tất, hãy làm theo Hướng dẫn trên màn hình Re khởi động máy tính cá nhân của bạn.

Phương pháp năm: Khắc phục sự cố ipconfig qua Command Prompt

Tuy nhiên, nếu bạn chạy trình khắc phục sự cố mạng và vẫn gặp lỗi Uplay không khả dụng, điều đó có nghĩa là bạn có xung đột mạng.Dưới đây là một số lệnh bạn có thể sử dụng để sửa các kết nối Ubisoft không hoạt động.

1. Nhấn Phím Windows, Kiểu Dấu nhắc lệnh Và bấm vào Chạy như quản trị viên.

2. Bây giờ, hãy gõ lần lượt các lệnh sau, sau đónhấn nút Enter.

ipconfig / flushdns 
ipconfig / phát hành 
ipconfig / release6 
ipconfig / gia hạn

3. Cuối cùng, đợi quá trình hoàn tất và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 6: Xóa mục nhập thư mục Winsock

Winsock cho phép hệ điều hành của bạn thiết lập kết nối TCP / IP khi bạn kết nối với mạng.Tuy nhiên, một số mục nhập đã được tạo cho các kết nối đã thiết lập, dẫn đến lỗi không khả dụng Uplay.Bạn có thể xóa chúng bằng cách sử dụng các hướng dẫn được thảo luận bên dưới.

1. Bắt đầu với tư cách quản trị viênDấu nhắc lệnh.

2. Bây giờ, hãy nhậpnetsh wonockRa lệnh và nhấnNhập khóa.

Chờ thông báo đặt lại Winsock và kiểm tra xem vấn đề kết nối Ubisoft không hoạt động đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 7: Chạy quét SFC và DISM

Người dùng Windows 10 có thể tự động quét và sửa chữa các tệp hệ thống của họ bằng cách chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) và quét DISM.Ngoài ra, nó là một công cụ tích hợp cho phép người dùng xóa các tệp và sửa các thông báo lỗi.Sau đó, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để đạt được nó.

1. Với tư cách là quản trị viênbật Dấu nhắc lệnh .

 2.In Kiểm soát tài khoản người dùng lời nhắcBấm vào Đúng.

3. Gõ lệnh:  sfc / scannow Và hãy nhấn Nhập khóa 運行 Trình kiểm tra tệp hệ thống quét.

Lưu ý: Quá trình quét hệ thống sẽ bắt đầu và mất vài phút để hoàn tất.Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể tiếp tục thực hiện các hoạt động khác, nhưng hãy cẩn thận để không vô tình đóng cửa sổ.

Sau khi quá trình quét hoàn tất, nó sẽ hiển thị một trong các thông báo sau:

• Bảo vệ tài nguyên Windows không tìm thấy vi phạm tính toàn vẹn.
• Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu.
• Windows Resource Protection đã tìm thấy các tệp bị hỏng và sửa chữa chúng thành công.
• Bảo vệ tài nguyên Windows đã tìm thấy các tệp bị hỏng nhưng không thể sửa chữa một số tệp trong số đó.

4. Sau khi quá trình quét hoàn tất, Khởi động lại máy tính của bạn.

5. một lần nữa Bắt đầu Command Prompt với tư cách là quản trị viên và thực hiện các lệnh đã cho theo trình tự:

dism.exe / Trực tuyến / cleanup-image / scanhealth 
dism.exe / Trực tuyến / cleanup-image / restorehealth 
dism.exe / Trực tuyến / cleanup-image / startcomponentcleanup

Lưu ý: Bạn phải có kết nối Internet đang hoạt động để thực thi các lệnh DISM một cách chính xác.

Phương pháp 8: Tắt VPN

Làm theo các bước dưới đây để tắt VPN nhằm khắc phục sự cố kết nối Ubisoft không hoạt động.

1. Nhấn Phím Windows, nhập vào thanh tìm kiếm của Windows Cài đặt VPN , Sau đó nhấp vào bật.

2 trong Cài đặt Cửa sổ, chọn VPN được kết nối (Ví dụ vpn2). 

3. Nhấp vào Ngắt kết nối Cái nút.

4. Bây giờ, tắttùy chọn nâng cao Xuống  Ít hơn Tùy chọn VPNCông tắc chuyển đổi:

• Cho phép sử dụng VPN qua các mạng được đo lường
• Cho phép VPN khi chuyển vùng

Kiểm tra xem sự cố kết nối Ubisoft không hoạt động vẫn tiếp diễn.

Phương pháp 9: Tắt IPV6

Mặc dù IPv6 có nhiều ưu điểm hơn IPv4 nhưng nó cũng có một số hạn chế.Tuy nhiên, khi hệ thống của bạn không thích ứng với giao thức IPv6, bạn sẽ gặp phải lỗi Uplay không khả dụng.Do đó, bạn nên tắt IPv6 bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới.

Lưu ý:Các bước cho kết nối Wi-Fi được trình bày ở đây.Nếu bạn đang sử dụng kết nối Ethernet, hãy chọn cài đặt cho phù hợp.

1. NhấnPhím Windows, KiểuXem kết nối mạng, Sau đó nhấp vàobật.

2. Bây giờ, hãy nhấp chuột phải vào hoạt động của bạnbộ điều hợp mạng, Sau đó nhấp vàoThuộc tính, như hình ảnh hiển thị.

3. Trong cửa sổ Thuộc tính Wi-Fi, bỏ chọnGiao thức Internet Phiên bản 6 (TCP / IPv6)Tùy chọn.

4. Cuối cùng, nhấp vào確定"Lưu các thay đổi và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Lưu ý:Nếu bạn sử dụng nhiều kết nối mạng, hãy làm theo các bước sau:

1. Điều hướng đếnkết nối Internetcửa sổ.

2. Bây giờ nhấp chuột phải vào bộ điều hợp và chọnVô hiệu hóaTùy chọn.

Tương tự như vậy, hãy tắt tất cả các kết nối khác ngoại trừ kết nối bạn đang sử dụng và kiểm tra xem sự cố không khả dụng Uplay có được giải quyết hay không.

Phương pháp 10: Thay đổi địa chỉ máy chủ DNS

Địa chỉ IPv4 có gói lớn hơn, vì vậy khi bạn thay đổi chúng, kết nối mạng của bạn sẽ ổn định.Vì vậy, hãy làm theo các bước dưới đây để thay đổi địa chỉ IPv4 nhằm khắc phục sự cố kết nối Ubisoft không hoạt động.

1. Nhấn Phím Windows, Kiểu bảng điều khiển Và bấm vào bật.

2. Cài đặt Xem theo:> Biểu tượng lớnvà từ danh sách Bấm vào Trung tâm kết nối và chia sẻ.

3. Tiếp theo, nhấp vào khung bên trái Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi Siêu liên kết.

4. Nhấp chuột phải vào kết nối mạng hiện tại của bạn (ví dụ: Wi-Fi) và chọn Thuộc tính, như hình ảnh hiển thị.

5: trong Các mục sau được sử dụng theo kết nối này: Liệt kê, tìm và nhấp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4).

6. Nhấp vào Thuộc tính như được hiển thị ở trên.

7. Tại đây, chọn Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau: và nhập các tùy chọn sau:

Máy chủ dns ưa thích:  8.8.8.8

Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4

8. Nhấp vào 確定 lưu thay đổi.

Phương pháp 11: Thay đổi dữ liệu và định dạng thời gian

Để tránh lỗi kết nối Ubisoft không hoạt động, hãy cố gắng khớp thời gian máy chủ internet trực tuyến với cài đặt PC của bạn.Thật đơn giản, đây là cách thực hiện.

1. Bởi trongThanh tìm kiếmgõ để bắt đầubảng điều khiển.

2. Mở kết quả tốt nhất và nhấp vàođồng hồ và khu vựcXuốngThay đổi định dạng ngày, giờ hoặc số, như hình ảnh hiển thị.

3. Tại đây, hãy kiểm trađịnh dạngđược đặt thành vị trí địa lý của bạn và đảm bảođịnh dạng ngày và giờđược đặt thành cài đặt chính xác như được hiển thị.

4. Cuối cùng, nhấp vàoứng dụngVà確定để lưu các thay đổi, nếu có.

Phương pháp 12: Cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển mạng

Nếu trình điều khiển hiện tại trên hệ thống của bạn không tương thích với các tệp trò chơi hoặc đã lỗi thời, thì bạn có thể gặp phải sự cố với kết nối Ubisoft không hoạt động.Do đó, bạn nên cập nhật thiết bị và trình điều khiển của mình để tránh các sự cố không khả dụng Uplay.

Tùy chọn 1: Cập nhật trình điều khiển

1. Trong menu tìm kiếm của Windows 10KiểuQuản lý thiết bị.

2. Nhấp đúp chuột bộ điều hợp mạng Mở rộng nó.

3. Nhấp chuột phải của bạn trình điều khiển mạng không dây (Ví dụ Bộ điều hợp mạng không dây Qualcomm Atheros QCA9377) và chọn Cập nhật driver, Như hình bên dưới.

4. Tiếp theo, nhấp vào Tìm kiếm trình điều khiển tự động để tự động tải xuống và cài đặt trình điều khiển có sẵn tốt nhất.

5A.Bây giờ trình điều khiển sẽ được cập nhật và cài đặt lên phiên bản mới nhất (nếu chưa cập nhật).

5B.Nếu chúng đã ở trong giai đoạn cập nhật, thông báo sẽ hiển thị: Trình điều khiển tốt nhất cho thiết bị của bạn đã được cài đặt .

6. Nhấp vào tắt nút để thoát khỏi cửa sổ vàKhởi động lại PC của bạn.

Kiểm tra xem bạn có kết nối Ubisoft cố định không hoạt động trên Windows 10 hay không.

Tùy chọn 2: Khôi phục bản cập nhật trình điều khiển

1. Nhập như trướcTrình quản lý thiết bị> Bộ điều hợp mạng .

2. Nhấp chuột phải Trình điều khiển Wi-Fi (Ví dụ Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) và chọn Thuộc tính, như hình ảnh hiển thị.

3. Chuyển sang tab trình điều khiển Và lựa chọn Quay lại trình điều khiển, như được đánh dấu.

Lưu ý: 如果 trình điều khiển quay lạiNếu tùy chọn r chuyển sang màu xám, điều đó có nghĩa là máy tính của bạn không có tệp trình điều khiển được cài đặt sẵn hoặc chưa bao giờ được cập nhật.

4. Cung cấp cho bạn Lý do tại sao bạn muốn quay trở lại? 在 Khôi phục gói trình điều khiển.Sau đó nhấp vào Có, Như hình bên dưới.

5. Sau đó, nhấp vào 確定 để áp dụng thay đổi này.Cuối cùng, Khởi động lại PC của bạn.

Phương pháp 13: Đặt lại tệp máy chủ

Nhiều khi tệp máy chủ trò chơi bị ảnh hưởng do mạng kém, đặc biệt là trò chơi trực tuyến và kết nối trình khởi chạy.Nếu bạn gặp phải sự cố kết nối không hoạt động của Ubisoft, thì tệp máy chủ của hệ thống có thể bị ảnh hưởng, bạn có thể đặt lại bằng cách:

1. Nhấn đồng thờiPhím Windows + EbậtChương trình quản lý dữ liệu.

2. Nhấp vàoXemtab và kiểm travật phẩm ẩnTùy chọn.

3. Sau đó nhập đường dẫn sau từ thanh địa chỉ.

C: Trình điều khiển WindowsSystem32, v.v.

4. Từ đây, nhấp chuột phải vào tệp hosts và chọn Mở bằng> Notepad.

5. Bây giờ, hãy đặtsổ taythay thế văn bản trongVăn bản.

6. Cuối cùng, đồng thời nhấnPhím Ctrl + Slưu tài liệu.

Phương pháp 14: Cập nhật Windows

Dưới đây là các bước cập nhật Windows để khắc phục sự cố kết nối Ubisoft không hoạt động.

1. Nhấn đồng thời Phím Windows + I khởi động Cài đặt.

2. Nhấp vào Cập nhật và bảo mật gạch, như được hiển thị.

3 trong Cập nhật hệ điều hành Window tab, nhấp vào Kiểm tra cập nhật Cái nút.

4A.Nếu có bản cập nhật mới, hãy nhấp vào cài đặt ngay Và làm theo hướng dẫn để cập nhật.

4B.Ngược lại, nếu Windows được cập nhật thì nó sẽ hiển thị bạn đã cập nhật Tin tức.

Sau khi cập nhật Windows, hãy kiểm tra xem lỗi Uplay không có sẵn vẫn tiếp diễn hay không.

Phương pháp 15: Thực hiện thiết lập lại mạng

Nếu bạn không giải quyết được sự cố Ubisoft kết nối không hoạt động bằng bất kỳ phương pháp nào trong số này, hãy thử đặt lại cài đặt mạng như được mô tả bên dưới để khắc phục lỗi Uplay không hoạt động.

1. Nhấn đồng thời Phím Windows + I bật Cài đặt Windows.

2. Nhấp vào được đánh dấu Mạng và Internet Tùy chọn.

3. Cuộn xuống và nhấp vào  ở cuối màn hìnhĐặt lại mạng.

4. Tiếp theo, nhấp vào Đặt lại ngay bây giờ.

5. Sau khi quá trình hoàn tất thành công, PC chạy Windows 10 của bạn sẽ Khởi động lại.

Phương pháp 16: Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ UBISOFT

Cách cuối cùng để sửa lỗi Uplay not available là tìm kiếm sự trợ giúp từ nhóm hỗ trợ của Ubisoft.Đi đếnTrang hỗ trợvà tìm kiếm lỗi của bạn.

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa chữaUbisoft kết nối không hoạt độngVấn đề.