Không thể tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Google Play?Đây là cách khắc phục [Đã cập nhật 2024]

Không thể tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Play?Bạn gặp sự cố khi tải xuống và cài đặt Ứng dụng Android?Điều này có thể là do sự thay đổi gần đây trong cách Cửa hàng Play xử lý các bản tải xuống hoặc có thể chỉ là Cửa hàng Play của bạn bị kẹt.

如果Google Play không hoạt độngĐang chạy, bị treo, gặp sự cố hoặc không thể tải xuống ứng dụng, bạn có thể sử dụng các giải pháp khác nhau tại đây để khắc phục sự cố này.

Nếu bạn đang vội vàng cho một giải pháp nhanh chóng tại đây:Đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Tất cả> Cửa hàng Google Play, sau đó chọn Xóa dữ liệu & Xóa bộ nhớ cache, và cuối cùng chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật.Khởi động lại thiết bị của bạn, mở Cửa hàng Google Play và thử tải xuống lại ứng dụng.

Không thể tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Google Play

Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp phải sự cố này “Cửa hàng Google Play không thể tải xuống ứng dụng ", khởi động lại thiết bị có thể hữu ích.Chỉ với một khởi động lại đơn giản, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề này mà không cần khắc phục sự cố thiết bị chuyên sâu.

• Kiểm tra và đảm bảo kết nối Internet của bạn hoạt động bình thường để tải xuống các tệp ứng dụng từ Cửa hàng Play.
• Nếu bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi để tải xuống ứng dụng, hãy chuyển sang dữ liệu di động và kiểm tra xem nó có hoạt động không.
• Nếu bạn đã bật VPN trên thiết bị Android của mình, bạn nên tắt nó.Đi tới Cài đặt và nhấn vào Thêm hoặc Thêm Mạng, tùy thuộc vào thiết bị của bạn.Nhấp vào VPN và tắt nó đi.
• Đi tới cài đặt và nhấp vào Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng (tùy thuộc vào thiết bị của bạn).Bạn nên xem tất cả các ứng dụng, hoặc có thể phải chọn tất cả.Từ đó, tìm Tải xuống hoặc Trình quản lý tải xuống và nhấp vào nó.
• Bạn sẽ có thể xem liệu trình quản lý tải xuống có bị vô hiệu hóa hay không.Nếu đúng như vậy, thì bạn sẽ thấy một nút có nhãn Đã bật.Chỉ cần nhấp vào nút này để mở lại trình quản lý tải xuống.

Kiểm tra cài đặt ngày và giờ của bạn

Khi bạn yêu cầu tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Play, máy chủ của Google sẽ cố gắng kiểm tra thời gian trên thiết bị của bạn.Ngoài ra, nếu thời gian không chính xác, máy chủ sẽ không thể đồng bộ hóa với thiết bị, điều này có thể gây ra sự cố khi tải xuống nội dung từ Cửa hàng Play.

Để sửa ngày và giờ của thiết bị, vui lòng làm theo các bước sau:

• Đi tới menu "Cài đặt" trên thiết bị của bạn
• Nhấp vào hệ thống và tìm ngày giờ
• Sau khi chạm vào Ngày và giờ, bạn sẽ có thể xác định xem điện thoại của mình có được đặt thành ngày và giờ tự động hay không.
• Chuyển đổi ngày và giờ tự động nếu chưa được bật.

Lưu ý: Nếu thiết bị của bạn đã được đặt thành ngày và giờ tự động và cửa hàng Google Play của bạn vẫn không hoạt động, bạn nên đặt ngày và giờ theo cách thủ công và kiểm tra xem điều đó có hữu ích hay không.

Xóa bộ nhớ cache của Cửa hàng Google Play

Bộ nhớ đệm là nơi lưu trữ tạm thời dữ liệu nên có thể lấy ra nhanh chóng mà không cần tải lại.Xóa bộ nhớ cache của Cửa hàng Play là một giải pháp hiệu quả, nó có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến Cửa hàng Play và giải quyết các vấn đề tải xuống đang chờ xử lý trong Cửa hàng Play.

• Vào menu "Cài đặt" của thiết bị
• Nhấp vào Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng (tùy thuộc vào thiết bị của bạn)
• Tìm Cửa hàng Google Play
• Nhấp vào nó và cuộn xuống để tìm tùy chọn hiển thị bộ nhớ cache rõ ràng.Nhấp vào nó để xóa các tệp bộ nhớ cache.
• Quay lại cửa hàng ứng dụng và kiểm tra xem ứng dụng có bắt đầu tải xuống ngay lập tức hay không.

Xóa dữ liệu Cửa hàng Google Play

Nếu sự cố vẫn không được giải quyết, hãy xóa tệp dữ liệu bằng cách làm theo các bước tương tự, sau đó bạn phải nhấn vào "Xóa dữ liệu" thay vì "Xóa bộ nhớ cache".Bạn sẽ nhận thấy một cảnh báo cho bạn biết rằng tất cả dữ liệu sẽ bị xóa.Nhấn OK để xác nhận, sau đó mở lại Play Store để tìm ứng dụng và bắt đầu tải xuống.

Làm mới các dịch vụ của Google Play

Dịch vụ của Google Play đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động của các ứng dụng.Nếu Cửa hàng Google Play là trái tim của thiết bị Android của bạn thì Dịch vụ của Google Play chính là linh hồn của nó.Sự cố trong bộ nhớ cache hoặc tệp dữ liệu của Dịch vụ Play cũng có thể gây ra sự cố khi tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Play.

Do đó, nếu việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trong cửa hàng Google Play không hoạt động, thì bạn có thể cần phải nhập dịch vụ Google Play và xóa dữ liệu và bộ nhớ cache ở đó.

• Đi tới menu "Cài đặt" trên thiết bị của bạn
• Tìm ứng dụng hoặc trình quản lý ứng dụng và nhấp vào
• Cuộn để tìm Dịch vụ của Google Play và nhấp vào
• Trên màn hình tiếp theo, hãy tìm "Clear Cache" và nhấn vào nó.
• Sau khi xóa các tệp bộ nhớ cache, vui lòng kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Xóa dữ liệu Dịch vụ của Google Play

Một lần nữa, nếu việc xóa bộ nhớ cache của Dịch vụ Play không giải quyết được sự cố, hãy thử xóa dữ liệu Dịch vụ của Google Play từ đây.Bây giờ, hãy kiểm tra xem không còn sự cố nào nữa khi tải xuống và cài đặt ứng dụng Cửa hàng Play.

Gỡ cài đặt các bản cập nhật của Cửa hàng Google Play

Về cơ bản, khi một ứng dụng không hoạt động bình thường, chúng tôi chỉ cần gỡ cài đặt và cài đặt lại.Nhưng Cửa hàng Google Play là một ứng dụng hệ thống trên thiết bị Android của bạn mà bạn không thể gỡ cài đặt.Thay vào đó, bạn có thể gỡ cài đặt bản cập nhật trước của ứng dụng, điều này có thể giúp bạn giải quyết vấn đề.Sau khi cài đặt lại bản cập nhật, hãy thử tải lại tất cả các ứng dụng để kiểm tra xem chúng có hoạt động như mong đợi hay không.

• Đi tới menu "Cài đặt" trên thiết bị của bạn
• Nhấp vào Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng và tìm Cửa hàng Google Play.
• Nhấp vào Cửa hàng Play và sau đó nhấp vào tùy chọn "Gỡ cài đặt bản cập nhật".
• Sau khi gỡ cài đặt bản cập nhật, hãy khởi động lại thiết bị
• Bây giờ, hãy mở cài đặt và nhấn lại vào ứng dụng để truy cập cửa hàng google play
•  Nhấp vào "Cập nhật" và cho phép ứng dụng tự cập nhật.
• Sau khi cập nhật ứng dụng, hãy truy cập Cửa hàng Play và kiểm tra xem ứng dụng có đang tải xuống hay không.

Làm mới tài khoản Google của bạn

Đặt lại tài khoản Google của bạn có thể giúp bạn khắc phục sự cố Android không tải xuống ứng dụng.Khi bạn đặt lại tài khoản của mình, bạn sẽ xóa toàn bộ tài khoản và bắt đầu lại.

• Trong menu "Cài đặt", tìm "Tài khoản" và nhấp vào
• Nhấp vào Google để kiểm tra tài khoản Google trên thiết bị của bạn.
• Nhấp vào tài khoản bạn muốn xóa
• Trên màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào biểu tượng menu, là ba dấu chấm ở góc trên bên phải.
• Trong menu thả xuống, nhấp vào "Xóa tài khoản" để xóa hoàn toàn tài khoản khỏi thiết bị.
• Khởi động lại thiết bị và mở lại menu Cài đặt của thiết bị
• Bấm vào tài khoản một lần nữa.
• Bây giờ bạn sẽ tìm thấy tùy chọn "Thêm tài khoản".
• Nhấp vào Thêm tài khoản và hoàn tất quá trình

Bạn phải làm theo các bước bên dưới để thêm tất cả các tài khoản Google. Khi bạn đã thực hiện xong việc này, vui lòng quay lại Cửa hàng Play và xác định xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.

Đặt lại thiết bị về cài đặt gốc

Nếu không có giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn, thì bạn có thể thử tùy chọn cuối cùng để đặt lại thiết bị của mình về cài đặt gốc.Thao tác này sẽ khôi phục phần mềm của thiết bị của bạn về phiên bản xuất xưởng.Tất cả dữ liệu sẽ bị xóa khỏi thiết bị của bạn, cũng như tất cả các ứng dụng của bên thứ ba.Bạn cũng sẽ mất tính năng cá nhân hóa vì điện thoại sẽ trở về mặc định

Chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu thiết bị của mình trước khi đặt lại thiết bị về cài đặt gốc.

Đi tới cài đặt và nhấp vào sao lưu và đặt lại.Bây giờ, hãy đảm bảo rằng thanh trượt "Sao lưu dữ liệu của tôi" được bật.Nhấp vào "Tài khoản sao lưu" để chọn tài khoản bạn muốn sao lưu dữ liệu của mình.Đảm bảo rằng bạn có quyền truy cập vào tài khoản này

• Đi tới menu "Cài đặt" trên thiết bị của bạn
• Nhấp vào sao lưu và đặt lại
• Bây giờ bạn có thể chọn hoặc bỏ chọn tùy chọn tạo bản sao lưu theo sở thích của mình.
• Ở cuối màn hình, bạn sẽ thấy tùy chọn "Đặt lại về Cài đặt gốc".
• Nhấn vào nó và xác nhận đặt lại khi bạn nhận được thông báo cảnh báo cho bạn biết rằng dữ liệu của bạn sẽ bị mất.

Đó là tất cả, có giải pháp nào trong số này giúp giải quyết vấn đề "tải xuống và cài đặt ứng dụng Android" không?Hãy cho chúng tôi hiểu các ý kiến ​​sau đây.