Giống như bất kỳ máy tính nào, điện thoại thông minh đôi khi có thể ngừng phản hồi.Ứng dụng hoặc hệ điều hành trục trặc có thể ngăn điện thoại Android của bạn hoạt động.Kết nối internet chậm hoặc bị ngắt kết nối có thể làm tương tự.
如果 您 的Điện thoại Android liên tục đóng băng, không phản hồi hoặc tự tắt,Sau đó, bạn đã đến đúng nơi.Sau đây, chúng tôi sẽ đề xuất một số giải pháp phổ biến và duy nhất để sửa lỗi điện thoại Android liên tục bị treo hoặc khởi động lại.
Nội dung
Tại sao điện thoại Android liên tục bị kẹt?
Có nhiều lý do khiến iPhone, Android hoặc điện thoại thông minh khác có thể bị treo.Thủ phạm có thể là bộ xử lý chậm, bộ nhớ thấp hoặc dung lượng lưu trữ thấp.Một lần nữa, đó là trục trặc hoặc sự cố với phần mềm hoặc một ứng dụng cụ thể khiến điện thoại / điện thoại của bạn thường xuyên bị treo.Thông thường, nguyên nhân được tiết lộ bằng cách sửa chữa tương ứng.Những lần khác, các bước khắc phục sự cố cơ bản có thể giải quyết sự cố mà không tiết lộ nguyên nhân.
Điện thoại Android tiếp tục đóng băng hoặc khởi động lại
Vì vậy, nếu bạn đang gặp sự cố tương tự, đây là cách khắc phục thiết bị Android bị chết hoặc không phản hồi.
khởi động lại / khởi động lại điện thoại của bạn
Đôi khi vấn đề này cần được khắc phục ngay lập tức.Temperley Nhiều lần điện thoại thông minh Android bị đơ và không phản hồi trên màn hình Nếu điện thoại của bạn cũng bị đơ trên màn hình thì bạn phải khởi động lại điện thoại của mình.
Vậy khởi động lại giúp ích như thế nào?Hãy xem màn hình quản lý bộ nhớ của Android.Nó thực sự khá đơn giản: khi bạn khởi động lại điện thoại, mọi thứ trong RAM sẽ bị xóa.Tất cả các phân đoạn của các ứng dụng đang chạy trước đó sẽ bị xóa và tất cả các ứng dụng hiện đang mở đều bị giết.
Với mục đích khởi động lại Android,Nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 30 giây để khởi động lại. (Lưu ý rằng quy trình có thể khác nhau tùy theo kiểu và thương hiệu điện thoại thông minh)
Kiểm tra các bản cập nhật Android
Bạn phải tải xuống và cài đặt các bản cập nhật hệ điều hành mới nhất để đảm bảo thiết bị của bạn chạy tối ưu.Bản cập nhật sẽ vẫn mang đến những cải tiến, giới thiệu các tính năng mới và bảo vệ bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật mới nhất.Khi thiết bị di động của bạn gặp sự cố và khởi động lại, bản cập nhật hệ điều hành có thể khắc phục sự cố / sự cố.
Bạn không chắc chắn về cách kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật hệ thống?Vui lòng làm theo các bước đơn giản dưới đây:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Ở gần cuối, nhấp vào Hệ thống> Nâng cao> Cập nhật Hệ thống.
- Nếu cần, trước tiên hãy nhấn vào Giới thiệu về điện thoại hoặc Giới thiệu về máy tính bảng.Hoặc đi tới about phone và ở trên cùng, bạn sẽ thấy tùy chọn cập nhật hệ thống.
- Trạng thái cập nhật của bạn sẽ vẽ các bước trên màn hình.
Kiểm tra bộ nhớ và dung lượng trống!
Nếu Android của bạn được cập nhật, bạn có thể muốn kiểm tra bộ nhớ của mình và xóa một số dung lượng khi bộ nhớ đầy hoặc gần đầy.Bất kỳ không gian trống nào dưới 10% cần được dọn dẹp.Xóa các tệp không cần thiết và dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache sẽ giúp đảm bảo thiết bị của bạn hoạt động bình thường.
Trên hầu hết các điện thoại, bạn có thể xem bạn có bao nhiêu dung lượng bộ nhớ trong ứng dụng Cài đặt.Điện thoại của bạn có thể bắt đầu gặp sự cố khi còn dưới 10% bộ nhớ miễn phí.Để xóa một số không gian,
- Đi tới Cài đặt và nhấn vào biểu tượng Giới thiệu về điện thoại.
- Bây giờ bạn sẽ thấy tùy chọn lưu trữ ở phía trước, hãy nhấp vào nó và xóa tất cả dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache trước, bây giờ bạn sẽ có một số dung lượng trống.
- Điều này có thể giúp ngăn điện thoại / Android của bạn không bị đóng băng.
- Đồng thời gỡ cài đặt các ứng dụng vô dụng vì chúng có thể chiếm dung lượng lưu trữ và bộ nhớ của bạn.
Kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng
Sau một thời gian, phiên bản thấp hơn của ứng dụng có thể tạo ra một số vấn đề khiến Android của bạn tiếp tục đóng băng và khiến nó gặp sự cố.Vì vậy, cần phải kiểm tra xem tất cả các ứng dụng đang được cập nhật!
tại đây cách kiểm tra và tải xuống bản cập nhật của bạn,
- Trên điện thoại của bạn, hãy mở ứng dụng Cửa hàng Google Play>
- Nhấn vào menu (3dash ở bên trái) => Ứng dụng và trò chơi của tôi.
- Các ứng dụng có các bản cập nhật có sẵn được đánh dấu là "đã cập nhật".
- Nếu có bản cập nhật, hãy nhấp vào Cập nhật.Nếu có thêm bản cập nhật, hãy nhấn Cập nhật tất cả.
Đóng các ứng dụng bạn không sử dụng
Mặc dù Android quản lý các ứng dụng bộ nhớ trong quá trình sử dụng, nhưng trong một số trường hợp, bạn có thể muốn tìm kiếm các bản cập nhật ứng dụng hoặc buộc các ứng dụng dừng lại.Bước này có thể hữu ích nếu bạn quan sát thấy một ứng dụng cụ thể khiến Android gặp sự cố và khởi động lại.Ngoài ra, bạn phải dừng ứng dụng vô dụng với bạn, bạn cũng có thể cài đặt nó!Đóng các ứng dụng vô dụng có thể giúp bạn cung cấp hiệu suất tốt hơn và khắc phục sự cố.Để thực hiện việc này, chỉ cần làm theo một số bước đơn giản,
- Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo> Ứng dụng.Nếu cần, hãy nhấn vào Xem tất cả ứng dụng hoặc thông tin ứng dụng.
- Nhấn vào Buộc dừng> OK.
Mẹo: Để giúp xác định ứng dụng gây ra sự cố, hãy liệt kê ứng dụng bạn đã buộc dừng.Sau đó kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa, nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, chúng ta có thể đi sâu hơn và xem xét các giải pháp khác nhau được đưa ra dưới đây.
Bây giờ khởi động lại ở chế độ an toàn
Mặc dù việc tải xuống và cài đặt ứng dụng nói chung là an toàn nhưng đôi khi các ứng dụng có thể gây ra sự cố.Để phát hiện xem một ứng dụng có đang khiến thiết bị của bạn tắt và khởi động lại hay không, hãy đóng ứng dụng đã tải xuống bằng cách khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn.
Dưới đây là cách sử dụng Chế độ an toàn trên thiết bị điện thoại thông minh Android: (Lưu ý: Các bước có thể khác nhau tùy theo nhà sản xuất.)
- Tắt thiết bị Android của bạn.
- Nhấn và giữ nút nguồn để khởi động thiết bị của bạn.
- Khi bạn nhìn thấy màn hình giật gân, hãy nhấn và giữ phím giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động vào chế độ an toàn.
- Thiết bị của bạn sẽ khởi động lại ở chế độ an toàn mà không cần tải bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào.
- Tại thời điểm này, thiết bị Android của bạn có thể không bị đóng băng thường xuyên.
Khắc phục sự cố nâng cao
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, để khắc phục sự cố nâng cao, hãy xem xét đặt lại điện thoại của bạn về cài đặt gốc. (đặt lại điện thoại về cài đặt gốc)
gợi ý quan trọng:Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi điện thoại của bạn.Mặc dù mọi dữ liệu được lưu trữ trong tài khoản Google của bạn sẽ được khôi phục, nhưng tất cả các ứng dụng và dữ liệu liên quan của chúng sẽ bị gỡ cài đặt.Trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu điện thoại của mình.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn trong Chế độ an toàn, hãy xem xét khắc phục sự cố nâng cao.Điều này bao gồm việc đặt lại điện thoại về cài đặt gốc.Xin lưu ý rằng nếu tất cả các tùy chọn khác không thành công thì đây là phương án cuối cùng.Vì quá trình này sẽ xóa tất cả các ứng dụng và dữ liệu khỏi thiết bị Android của bạn, bạn phải sao lưu thiết bị của mình.
Để khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể làm theo các bước bên dưới.
- Đầu tiên, vào cài đặt cuộn xuống và nhấp vào Tùy chọn tài khoản và đồng bộ, sau đó bạn sẽ thấy tài khoản Google của mình nhấp vào tùy chọn đó, sau đó nhấp vào biểu tượng thêm và xóa tài khoản Google của bạn.
- Sau đó, vào cài đặt một lần nữa, chạm vào điện thoại, sau đó chọn biểu tượng sao lưu và đặt lại, sau đó bạn sẽ thấy tên biểu tượng xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc) nhấn vào đó, nhập mật khẩu bất kỳ (nếu bạn có).Sau đó, thiết bị Android của bạn sẽ tự động đặt lại điện thoại của bạn về cài đặt mặc định của nhà sản xuất.
Lưu ý: Nếu một ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra sự cố và bạn đã cài đặt lại ứng dụng đó, sự cố có thể tái diễn.
Khôi phục cài đặt gốc có thể được cho là biện pháp cuối cùng hoặc phương sách cuối cùng và làm như vậy sẽ giải quyết được vấn đề, nhưng nếu có một số vấn đề về phần cứng, chẳng hạn như IC (mạch tích hợp, chip nhỏ có thể được sử dụng như bộ khuếch đại, bộ dao động, bộ định thời, vi xử lý, hoặc thậm chí bộ nhớ máy tính) hoặc bộ xử lý rất chậm, khi đó sự cố có thể tái diễn và bạn phải nhờ đến chuyên gia, trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa điện thoại thông minh, những người có thể giúp bạn tìm ra giải pháp bạn cần.
Nếu vấn đề của bạn đã được giải quyết, vui lòng cho chúng tôi biết bạn đã giải quyết nó từ giải pháp nào, chúng tôi rất muốn nghe ý kiến của bạn!
