Khắc phục hệ thống quy trình Android không phản hồi

Bạn vừa cập nhật phần mềm trên thiết bị di động của mình hoặc khởi chạy ứng dụng bằng trình khởi chạy Android và bây giờ bạn không thể sử dụng nó.Một thông báo lỗi bật lên trên thiết bị hiển thị thông báo lỗi hệ thống quy trình không phản hồi và hỏi bạn có muốn dừng quá trình đang diễn ra hay đợi quá trình trở lại bình thường.

Do đó, chúng tôi cung cấp cho bạn một hướng dẫn hữu ích để khắc phục sự cố hệ thống quy trình không phản hồi trong thiết bị Android của bạn.

Một vấn đề điển hình có thể được phát hiện trên hầu hết mọi thiết bị Android là hệ thống xử lý không phản hồi.Lỗi sẽ chỉ ra rằng ứng dụng của bạn không chạy từ một số phần cứng hoặcHệ điều hành AndroidNhận dữ liệu được yêu cầu chính nó.

Mặc dù sự cố thường không xảy ra lần nữa, nhưng thật bất tiện nếu nó xảy ra và bạn không thể chắc chắn làm thế nào để ngăn nó xảy ra lần nữa.Dưới đây là một số thông tin về vấn đề này:

• cuộc khảo sát cho thấy,Samsung Galaxy Note 5, Note 8, S8, Sony Xperia, Redmi Note 3 và Trình giả lập Androidngười dùng là nhóm lớn nhất bị ảnh hưởng bởi các lỗi hệ thống lớn.
• Hầu hết người dùng Android báo cáo rằng hệ thống xử lý không phản hồi sau khi cài đặt một ứng dụng mới.Cài đặt ứng dụng từ các nguồn khác ngoài Cửa hàng Google Play cũng là một vấn đề.
• Chúng tôi phải suy đoán xem lỗi có phải là kết quả của sự cố ứng dụng hay điều gì đó xảy ra sâu trong hạt nhân hay không, bởi vìKhông có mã lỗi nào có thể được sử dụng làm tham chiếu để xác định nguyên nhân.

Những lý do khiến hệ thống xử lý không phản hồi lỗi

Sự cố này có thể xảy ra với bất kỳ thiết bị Android nào của bạn vì nhiều lý do.Tuy nhiên, một số khách hàng cho biết sự cố xảy ra sau khi nâng cấp hệ điều hành Android của họ, cài đặt ứng dụng từ các nguồn không xác định, can thiệp vào các tệp hệ thống (trong hoặc sau khi root) và các hoạt động khác.

Dưới đây là một số lý do có thể khiến hệ thống xử lý không phản hồi trên thiết bị của bạn.

• Lỗi cập nhật phần mềm hoặc hệ điều hành:Hệ điều hành (OS) hoặc nâng cấp phần mềm không thành công.Chúng có thể gần như hoàn hảo chỉ với những sai sót nhỏ hoặc chúng có thể khiến điện thoại thông minh của bạn gần như không sử dụng được do một số lỗi nghiêm trọng.Các bản cập nhật hệ điều hành mới cũng có thể mang lại nhiều thay đổi khác nhau có thể không áp dụng cho các ứng dụng đã cài đặt.Nếu hệ điều hành có quá nhiều lỗ hổng, nó có thể khiến hệ thống xử lý không phản hồi sau khi nâng cấp.
• RAM thấp:Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên (RAM) là một thiết bị lưu trữ trong thiết bị di động để lưu trữ dữ liệu cho các ứng dụng và quy trình chạy sau khi bạn mở nó.Nó giúp thiết bị có thể nhanh chóng khôi phục thông tin và tải lại các ứng dụng thay cho bạn.Khi RAM sắp hết, hệ thống có thể hết dung lượng cho dữ liệu hoặc ứng dụng cần chạy.
• Ứng dụng thất bại:Toàn bộ hệ thống cũng có thể không phản hồi khi ứng dụng dừng hoặc gặp sự cố.Các ứng dụng bị nhiễm vi-rút hoặc ứng dụng được tải xuống từ các nguồn đáng ngờ bên ngoài Cửa hàng Google Play có nhiều khả năng gây ra sự cố.
• Thẻ MicroSD bị hỏng: Các thiết bị Android có thể đọc và ghi vào bộ nhớ trong từ thẻ nhớ microSD.Khi quá trình không thành công, bạn có thể nhận thấy rằng giao diện người dùng hệ thống không phản hồi.Để làm rõ, các tệp ứng dụng có thể bị hỏng hoặc không được sao chép đầy đủ vào thẻ nhớ microSD.Ứng dụng yêu cầu tất cả các tệp hỗ trợ hoạt động bình thường;Nếu không, chúng có thể bị đóng băng và gây ra sự cố hệ thống.
• Khi root bị lỗi:Root điện thoại thông minh Android của bạn cho phép bạn đảm nhận vai trò quản trị viên trên điện thoại thông minh và thực hiện các thay đổi ở cấp hệ thống.Những người mới bắt đầu thường không root điện thoại Android của họ vì quá trình này có thể bị trật bánh do một lỗi đơn giản và các kết quả như hệ thống tệp bị hỏng hoặc tệp hệ điều hành bị hỏng phổ biến hơn bạn nghĩ và nó cũng có thể gây ra lỗi Hệ thống xử lý không phản hồi hiển thị .

Lưu ý:Vì điện thoại thông minh không có các tùy chọn cài đặt giống nhau và chúng khác nhau giữa các nhà sản xuất, hãy đảm bảo rằng chúng được đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào.Các bước được đề cập ở đây được thực hiện trên Redmi Note 12.0.2 chạy MIUI 8 Global Edition.Lựa chọn của bạn có thể khác nhau.

Phương pháp XNUMX: Tháo thẻ SD

Sự cố hệ thống xử lý không phản hồi có thể do thẻ SD của bạn.Vì là thiết bị lưu trữ vật lý nên thẻ microSD rất dễ bị mòn và rách, có thể khiến thẻ hoạt động sai hoặc bị hỏng.Lỗi này có thể xảy ra nếu thẻ SD của bạn bị lỗi hoặc có một số cung bị lỗi ngăn hệ thống truy cập thông tin cần thiết.Theo nghiên cứu của chúng tôi, vấn đề này phổ biến hơn trên thẻ SD lớn hơn 32 GB.Tháo thẻ SD về mặt vật lý là một cách dễ dàng để xem liệu nó có gây ra sự cố hay không.

• Chuyển ứng dụng từ tệp đính kèm ở trên sangBộ nhớ trong của điện thoại Android.
• Sau đó, sử dụngChốt đẩy thẻ SIM sẽthẻ micro SDXóa khỏi thiết bị.
• Sau khi rút thẻ SDKhởi động lại thiết bị.Kiểm tra điện thoại của bạn để xem sự cố vẫn tiếp diễn.Nếu đúng như vậy, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, rất có thể thẻ SD đã bị hỏng.Lau sạch và cắm lại vào điện thoại thông minh của bạn trước khi vứt bỏ.Nếu sự cố không tái diễn sau khi xóa SD, rất có thể do một loạt các cung bị lỗi gây ra.

Phương pháp 2: Khởi động lại thiết bị của bạn

Cách dễ nhất để khắc phục sự cố, lỗi hoặc trục trặc trên điện thoại Android của bạn là khởi động lại điện thoại.Nếu bạn chưa làm điều này trước đây, hãy thử khởi động lại điện thoại của mình.Nó thường hoạt động tốt và khôi phục chức năng bình thường của điện thoại thông minh.Hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:

1. Nhấn và giữNút nguồnmột vài giây.

2. Bạn có thể chọnTắt或Khởi động lại Tùy chọn.

Lưu ý:Nếu bạn nhấp vàoTắt, sau đó nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để khởi động lại thiết bị.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn cũng có thể thử mô phỏng kéo pin nếu thiết bị của bạn có pin không thể tháo rời.Bạn có thể nhấn và giữ cùng một lúcgiảm âm lượngVàNút nguồn20秒để thực hiện kéo pin mô phỏng. 

Lưu ý:Loại chương trình buộc khởi động lại này khác nhau tùy theo nhà sản xuất, nhưng không phải theo kiểu điện thoại thông minh chính.Nếu phương pháp trên không hiệu quả, hãy tìm kiếm trên internetMô phỏng việc kéo pin + YourPhoneModel.

Phương pháp XNUMX: Tối ưu hóa bộ nhớ thiết bị

Nếu chúng tôi thực hiện một cách tiếp cận hợp lý cho vấn đề này, hệ điều hành Android của bạn có thể thiếu các tài nguyên cần thiết để gửi dữ liệu cơ bản đến ứng dụng của bạn.Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu hành trình khắc phục sự cố của mình bằng cách xác định xem bạn có đủ bộ nhớ trong và RAM khả dụng để giữ cho thiết bị của bạn hoạt động bình thường hay không.Dưới đây là các bước bạn phải thực hiện:

1. Đi tớiCài đặtứng dụng.

2. Nhấp vàoVề điện thoại.

3. Sau đó, nhấp vàoLợi nhuậnvà đảm bảo bộ nhớ trong của bạn có ít nhất300 MBcủa không gian có sẵn.

Nếu sắp hết bộ nhớ trong, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các bước đã cho để xóa bộ nhớ cache và gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không thường xuyên sử dụng

Bước 1: Xóa bộ nhớ cache

Làm theo các bước bên dưới để xóa bộ nhớ cache của thiết bị của bạn.

1. Đi tớiCài đặt> Giới thiệu về điện thoại,sau đó nhấp vàoLợi nhuậnTùy chọn.

2. Tại đây, hãy nhấp vàoThông thoángCái nút.

3. Chọn dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache để xóa, sau đó nhấp vàoDọn dẹpCái nút.

Bước 2: Gỡ cài đặt ứng dụng

Nếu bộ nhớ thiết bị của bạn vẫn đầy và chưa được tối ưu hóa, hãy gỡ cài đặt một số ứng dụng không mong muốn đang chiếm nhiều dung lượng bộ nhớ hơn.Làm theo các bước bên dưới để gỡ cài đặt ứng dụng và khắc phục sự cố hệ thống không phản hồi.

1. MởCài đặtứng dụng và nhấp vàoứng dụngthiết lập.

2. Tại đây, chọnQuản lý các ứng dụng.

3. Sau đó, nhấp vàoGỡ cài đặt

4. Nhấp vào bộ chọn tham số sắp xếp vàChọn từ danh sách thả xuốngtần suất sử dụng.

5. Chọn tất cả các ứng dụng mà bạn không sử dụng thường xuyên, sau đó nhấp vàoGỡ cài đặtCái nút.

Phương pháp 4: Cập nhật ứng dụng

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi xóa ứng dụng đáng ngờ, bạn nên cập nhật ứng dụng của mình.Nhiều người dùng Android báo cáo rằng sự cố hệ thống xử lý không phản hồi khi cập nhật ứng dụng đã được giải quyết.

1. Nhấp vàoCửa hàng Google PlayBiểu tượng ứng dụng.

2. Sau đó, nhấp vàobiểu tượng hồ sơ, Như hình bên dưới.

3. ChọnQuản lý ứng dụng và thiết bịTùy chọn.

4. Bây giờ, hãy nhấp vàotrong phần cập nhật có sẵnCập nhật tất cảTùy chọn.

Phương pháp XNUMX: Cập nhật hệ điều hành Android

Bạn nên cập nhật điện thoại thông minh Android của mình thường xuyên.Nếu không, phần mềm lỗi thời có thể là thủ phạm giải quyết các vấn đề không phản hồi của hệ thống.Các bản cập nhật phần mềm không chỉ cung cấp các tính năng và tối ưu hóa mới cho thiết bị mà còn cung cấp các bản sửa lỗi quan trọng cho các lỗi phần mềm và phần cứng.Do đó, bạn có thể thử các phương pháp sau để giải quyết tình trạng hệ thống xử lý không phản hồi trên thiết bị của mình.

1. Bắt đầuCài đặtứng dụng.

2. Nhấp vàoVề điện thoạiTùy chọn.

3. Sau đó, nhấp vào更新.

4. Chờ AndroidKiểm tra cập nhật. 

5. Nếucó sẵn các bản cập nhật,sau đó nhấn vàotải xuống bản cập nhậtCái nút.

Phương pháp 6: Khởi động ở Chế độ An toàn

Bất kể bạn đang sử dụng phiên bản Android nào, phần mềm của bên thứ ba có thể làm chậm thiết bị của bạn.Bạn phải xác định xem sự cố hệ thống quy trình không phản hồi có phải do ứng dụng gây ra hay không.Đây là khi Chế độ An toàn đi vào hình ảnh.Chế độ này cho phép bạn khởi động thiết bị của mình mà không cần khởi chạy bất kỳ ứng dụng nào của bên thứ ba.Do đó, bạn có thể sử dụng Chế độ An toàn để chẩn đoán và giải quyết các sự cố phần mềm khác nhau, bao gồm cả các sự cố hiện đang khiến thiết bị của bạn hoạt động sai.Vì lỗi này được báo cáo là do xung đột phần mềm, nên bạn nên thử khái niệm này.Làm theo các bước dưới đây để bắt đầu ở chế độ an toàn.

1. Khi thiết bị được bậtNhấn giữnút nguồn cho đến khi menu nguồn xuất hiện.

2. Nhấn và giữbiểu tượng tắt máy.Để khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn, hãy nhấnOK.

Lưu ý:Nếu các bước trên không đưa điện thoại của bạn vào chế độ an toàn, hãy kiểm tra InternetTìm khởi động lại YourPhoneModel ở chế độ an toànvà làm theo hướng dẫn.

3 trongỞ chế độ an toàn,Khởi động lại thiết bị của bạn.Kiểm tra biểu tượng Chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái của màn hình để xác nhận điều này.

4.sử dụng thiết bị của bạnHãy dành vài phút để xem liệu sự cố có tái diễn hay không.

5. Nếu ở chế độ an toànThông báo không xuất hiện, vui lòng xóaMọi thứ bạn có thể đã tải xuống khi sự cố lần đầu tiên xuất hiệnứng dụng.

Lưu ý:Trước tiên, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt bất kỳ chương trình nào mà bạn có thể đã tải xuống từ các nguồn khác ngoài Cửa hàng Google Play.

6. Khi hoàn thành,Khởi động lạithiết bị để rời khỏi chế độ an toàn.

Phương pháp 7: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Xóa phân vùng bộ nhớ cache là một cách khác để giải quyết hệ thống xử lý không phản hồi trên thiết bị Android.Phân vùng này chứa các tệp tạm thời của hệ thống để tăng tốc độ.Hãy nhớ rằng, việc xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn, chỉ xóa các tệp hệ thống và ứng dụng tạm thời.Để xóa phân vùng bộ nhớ cache, hãy làm theo các bước sau:

1. tắt thiết bị của bạn.

2. Nhấn và giữ cùng một lúc Nguồn + Home + Tăng âm lượng Cái nút.Điều này sẽ bắt đầu với Chế độ phục hồiKhởi động lại thiết bị.

注意: nếu điều này không đưa bạn vào chế độ khôi phục, hãy tìm kiếm trên internetLàm sao Vào Chế độ khôi phục + YourPhoneModel.

3. Tại đây, chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache.

Lưu ý: Sử dụng Các nút âm lượng Duyệt qua các tùy chọn có sẵn trên màn hình.Sử dụng Nút nguồn Chọn tùy chọn mong muốn.

Phương pháp 8: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Nếu không có cách nào khác hoạt động, bạn có thể muốn thử khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố hệ thống quy trình không phản hồi.Nếu bạn chưa thay đổi bất kỳ tệp hệ thống nào, điều này gần như chắc chắn sẽ khắc phục được sự cố.Hãy nhớ rằng khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bộ nhớ trong.Với ý nghĩ đó, đây là cách khôi phục điện thoại của bạn về cài đặt gốc.

Lưu ý:Tạo bản sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

1. NhậpCài đặt.

2. Nhấp vàoVề điện thoại di động.

3. Nhấp vào Khôi phụcCài đặt gốc.

4. Nhấp vàoxóa tất cả dữ liệu.

5. Nếu được nhắc, hãy nhậpMật khẩu.

Sau khi quá trình hoàn tất, thiết bị của bạn sẽ khởi động lại.

Phương pháp 9: Cài đặt ROM gốc

Nếu khôi phục cài đặt gốc không hoạt động, tôi khá chắc chắn rằng bạn đã thử và sửa một số tệp hệ thống quan trọng trong quá trình này.Nhiều người dùng đã báo cáo sự cố này sau khi cố gắng chuyển dữ liệu hệ thống từ bộ nhớ trong sang thẻ SD.

Nếu đúng như vậy, lựa chọn duy nhất là tháo điện thoại và khôi phục điện thoại về cài đặt gốc.Nếu bạn chưa từng flash điện thoại của mình trước đây, chúng tôi khuyên bạn nên đến gặp kỹ thuật viên được đào tạo để flash lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc.

Chúng tôi hy vọng bài viết này làm sáng tỏ cáchSửa chữa trên thiết bị Android của bạnHệ thống quy trình không phản hồi với lỗi.Nếu bạn có bất kỳ ý kiến ​​nào về bài viết này, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.