Khắc phục sự cố Spotify sẽ không mở trên PC chạy Windows 10 và điện thoại Android

Khắc phục sự cố Spotify sẽ không mở trên PC chạy Windows 10 và điện thoại Android

Spotify là một nền tảng phát nhạc phổ biến có sẵn trên nhiều nền tảng chính bao gồm Windows, macOS, Android, iOS và Linux.Spotify cung cấp dịch vụ của mình trên toàn cầu và đặt mục tiêu gia nhập thị trường ở 2021 quốc gia vào năm 178.

Không chỉ là ứng dụng phát trực tuyến nhạc mà còn là nền tảng podcasting, Spotify cung cấp cả gói miễn phí và trả phí để bạn lựa chọn.Khoảng 3.65 triệu người dùng hàng tháng thích ứng dụng để chơi nhạc.

Tuy nhiên, một số người dùng đang gặp khó khăn với Spotify, nói rằng Spotify sẽ không mở trên thiết bị của họ.Vì vậy, hôm nay chúng ta sẽ tìm hiểu nguyên nhân đằng sau nó và cách sửa lỗi Spotify không mở trên PC Windows 10 và điện thoại Android.

Cách khắc phục Spotify sẽ không mở trên Windows 10

Tại sao Spotify không mở được?

Spotify có thể gặp khó khăn khi chạy trên Windows vì một số lý do:

  • Ứng dụng Spotify đã lỗi thời hoặc đã lỗi thời
  • Chờ Windows Update
  • thiếu thẩm quyền thích hợp
  • trình điều khiển lỗi thời
  • vấn đề tự khởi động
  • Cài đặt Tường lửa và Chống vi-rút của Windows hạn chế

Trong các phần tiếp theo, chúng ta sẽ xem xét các cách để sửa lỗi Spotify không mở trên PC chạy Windows 10 và điện thoại thông minh Android.

Phương pháp 1: Khởi động lại Spotify

Khởi động lại Spotify có thể giúp khắc phục Spotify không mở trước nhưng có các quy trình đang chạy trong nền.Để khởi động lại Spotify:

1. Nhấn đồng thờiCtrl + Shift + Esc bậtQuản lý công việc.

2 trongquá trìnhtab, tìmSpotifyxử lý và nhấp chuột phải vào nó.

3. Nhấp vàoKết thúc nhiệm vụ, Như hình bên dưới.

Tìm quy trình Spotify và nhấp chuột phải và chọn Kết thúc tác vụ | Sửa Spotify sẽ không mở trên Windows 10

4. Bây giờ, khởi động lại Spotify và tận hưởng.

Phương pháp XNUMX: Chạy với tư cách quản trị viên

Spotify có thể thiếu các quyền cần thiết, khiến nó hoạt động không như mong muốn.Chạy nó với tư cách quản trị viên có thể giúp khắc phục sự cố không mở Spotify trên Windows 10.Làm theo các bước sau để chạy Spotify với tư cách quản trị viên:

1. NhấnWindowsChìa khóa và loạiSpotify.

câu hỏi liên quan  5 công cụ cập nhật trình điều khiển miễn phí tốt nhất [dành cho Windows]

2. Từ kết quả tìm kiếmBấm vàoChạy với tư cách quản trị viên.

Nhập spotify trong tìm kiếm cửa sổ và chọn chạy với tư cách quản trị viên

3 trong "Kiểm soát tài khoản người dùng" lời nhắcNhấp chuột "Có ”để xác nhận.

Phương pháp 3: Tắt Spotify khỏi Khởi động

Một số người dùng khắc phục sự cố này bằng cách hạn chế Spotify khởi động khi khởi động Windows 10, như sau:

1. như trước đâykhởi độngQuản lý công việc.

2. Chuyển sangtrong cửa sổ trình quản lý tác vụTab khởi động.Tại đây, bạn sẽ tìm thấy một số tên chương trình được bật hoặc tắt khi khởi động.

3. Nhấp chuột phảiSpotifyVà bấm vàoVô hiệu hoá, Như hình bên dưới.

Tắt Spotify khi khởi động.Khắc phục sự cố Spotify sẽ không mở trên Windows 10

4. Khởi động lại PC của bạn và khởi chạy Spotify.

Phương pháp 4: Khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Spotify Music từ Windows Store, việc khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store có thể khắc phục sự cố Spotify không mở trên Windows 10.Làm theo các bước đã cho để thực hiện việc này:

1. Nhấn đồng thờiPhím Windows + IbậtCài đặt.

2. Nhấp vàoCập nhật và bảo mật.

Bây giờ, chọn Cập nhật và Bảo mật.

3.Chọn từ ngăn bên tráiKhắc phục sự cố.

4. Cuộn xuống và chọnỨng dụng Windows Store, Sau đó nhấp vàoChạy trình gỡ rối.

Cuộn xuống và chọn ứng dụng Windows Store, sau đó nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố trong menu khắc phục sự cố

Trình gỡ rối Windows sẽ tự động quét và sửa chữaỨng dụng Windows StoreCác vấn đề liên quan.

5. Cuối cùng, khởi động lại PC Windows 10 của bạn.

Phương pháp 5: Tắt tăng tốc phần cứng

Spotify sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng để cung cấp cho người nghe trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng phần cứng có sẵn trên PC chạy Windows 10.Tuy nhiên, phần cứng cũ hoặc lỗi thời có thể gây ra rắc rối cho Spotify.Để khắc phục, hãy làm theo các bước sau:

1. Bắt đầuSpotifyứng dụng.

Các tùy chọn cài đặt trong ứng dụng Spotify.Khắc phục sự cố Spotify sẽ không mở trên Windows 10

2. Chuyển đến trang cá nhân của bạnThông tinBấm vàothiết lập.

3. Sau đó, cuộn xuống và nhấp vào顯示 cài đặt nâng cao, như được đánh dấu.

Hiển thị cài đặt nâng cao trong cài đặt Spotify.

4 trongkhả năng tương thíchxuống, đóng lạiBật tăng tốc phần cứngTùy chọn.

Tùy chọn khả năng tương thích trong cài đặt Spotify

5. Bây giờKhởi động lạiứng dụng.Bây giờ bạn không nên đối mặt với bất kỳ vấn đề nào nữa.

Phương pháp 6: Cho phép Spotify thông qua Tường lửa của Windows

Phần mềm chống vi-rút có thể vô hiệu hóa kết nối internet của ứng dụng bằng cách nhầm ứng dụng với phần mềm độc hại gây ra sự cố Spotify không mở.Bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút của mình để xác định xem nó có phải là nguyên nhân khiến bạn lo lắng hay không.

1. Nhập và tìm kiếmbảng điều khiểnvà nhấp vào nó như được hiển thị.

Nhấn phím Windows và nhập bảng điều khiển, sau đó nhấn Enter |

2. Như trong hình, thiết lậpXem bởi>thể loạiVà bấm vàoHệ thống và bảo mậtTình dục.

Chọn tùy chọn Xem theo thành Danh mục, sau đó nhấp vào Hệ thống và Bảo mật.

3. Tại đây, chọnTường lửa của Bộ bảo vệ Windows.

Chọn Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows trong Bảng điều khiển Hệ thống và Bảo mật.Khắc phục sự cố Spotify sẽ không mở trên Windows 10

4. Nhấp vào ngăn bên tráiCho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.

Nhấp vào Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows

5. Bây giờ, hãy kiểm trariêng tưcông cộngTheo tùy chọnspotify.exe, Như hình bên dưới.Bấm vào確定Để lưu các thay đổi.

Cuộn xuống và kiểm tra các tùy chọn spotify và kiểm tra các tùy chọn Công khai và Riêng tư.Khắc phục sự cố Spotify sẽ không mở trên Windows 10

Phương pháp 7: Cho phép Spotify thông qua Tường lửa chống vi-rút

Nếu bạn sử dụng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, hãy làm theo các bước đã cho để cho phép Spotify và sửa lỗi Spotify không mở trên Windows 10.

Lưu ý:Đây, chúng tôi lấyPhần mềm diệt virus McAfeeLấy ví dụ.

1. TừTìm kiếm trên WindowsBan sứ mệnhbậtPhần mềm diệt virus McAfeephần mềm.

câu hỏi liên quan  Cách tải ảnh lên Google Photos - 2 cách dễ dàng

Bắt đầu kết quả tìm kiếm phần mềm chống vi-rút |

2. NhậpBức tường lửa Cài đặt.

3. Nhấp vàotắtđể tạm thời vô hiệu hóa tường lửa như trong hình dưới đây.

Cài đặt tường lửa trong McAfee.Khắc phục sự cố Spotify sẽ không mở trên Windows 10

4. Bạn có thể được nhắc chọn tường lửa để tiếp tục tắtgiai đoạn = Stage.Khi bạn muốn khôi phục tường lửamenu thả xuống thời gianChọn tùy chọn ưa thích của bạn bên dưới, như được hiển thị.

Tắt thời gian chờ của tường lửa.Khắc phục sự cố Spotify sẽ không mở trên Windows 10

5.Khởi động lại Spotifyđể tìm bất kỳ thay đổi nào.

Phương pháp 8: Cập nhật Spotify

Nếu bạn đã tải xuống ứng dụng Spotify từ Microsoft Store, có thể có một bản cập nhật đang chờ Spotify và phiên bản hiện được cài đặt đã lỗi thời.Đây có thể là lý do Spotify không mở được sự cố trên máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn Windows 10 của bạn.Dưới đây là cách cập nhật ứng dụng Spotify trên máy tính để bàn:

1. Bắt đầuSpotifyứng dụng và nhấp vàonhư hình bên dướiBiểu tượng ba chấm.

Chọn biểu tượng ba dấu chấm trong ứng dụng Spotify.

2. Tại đây, chọnTrợ giúp> Giới thiệu về SpotifybậtGiới thiệu Spotifycửa sổ.

Đi tới Trợ giúp và chọn Giới thiệu về Spotify trong ứng dụng Spotify |

3. Bạn sẽ nhận được một tin nhắn:Đã có phiên bản Spotify mới.Nếu bạn làm như vậy, hãy nhấp vàonhấn vào đây để taiđể cập nhật.

Lưu ý:Nếu bạn không nhận được thông báo này, bạn đang sử dụng phiên bản Spotify mới nhất.

Spotify Về cửa sổ bật lên, chọn Nhấp vào đây để tải xuống bản cập nhật mới nhất.Khắc phục sự cố Spotify sẽ không mở trên Windows 10

4. Spotify sẽ bắt đầuTải xuống phiên bản Spotify mới ...và được cài đặt tự động.

Tải xuống phiên bản mới của ứng dụng Spotify trong Windows

5.Sau khi cập nhật xongKhởi động lại Spotify.

Phương pháp 9: Cập nhật Windows

Đôi khi, các bản cập nhật Windows đang chờ xử lý có thể ảnh hưởng đến sự ổn định của hệ thống và ngăn các chương trình hoạt động bình thường.Điều này có thể khiến Spotify không mở trên Windows 10.

1. Đi tới WindowsCài đặt> Cập nhật & Bảo mật, như hình ảnh hiển thị.

Cập nhật và Bảo mật trong cửa sổ Cài đặt.

2. Tại đây, hãy nhấp vàoCập nhật hệ điều hành WindowphầnXuốngKiểm tra cập nhật.

3. Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật có sẵn.

Kiểm tra các bản cập nhật có sẵn | Cách khắc phục Spotify sẽ không mở

4. Sau khi tải xuống hoàn tất, hãy lưu dữ liệu chưa lưu vàKhởi động lại máy tính.

5. Sau khi khởi động lại,Mở Spotify, bắt đầu nghe nhạc.

Phương pháp 10: Cài đặt lại Spotify

Một bản cài đặt mới có thể khắc phục sự cố Spotify không mở trên Windows 10 bằng cách xóa mọi thứ và cho phép Spotify bắt đầu lại trên máy tính của bạn.Vì vậy, hãy làm theo các bước nhất định để cài đặt lại Spotify.

1. Tìm kiếmThêm hoặc loại bỏ các chương trìnhVà bấm vàobật, Như hình bên dưới.

Khởi chạy Thêm hoặc Xóa Chương trình khỏi Tìm kiếm của Windows

2. Tại đây, tìm kiếmSpotifyvà chọn nó như được hiển thị.

Trong menu Ứng dụng và Tính năng, hãy tìm kiếm ứng dụng Spotify và chọn nó | Cách khắc phục Spotify không mở

3. Nhấp vàoGỡ cài đặtNút vàXác nhận trong cửa sổ bật lênGỡ cài đặt như hình bên dưới.

Chọn Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng Spotify khỏi Windows

4. Sau khi gỡ cài đặt Spotify, nhấnWindows + Phím Rbật運行Hộp thoại.

5.nhập dữ liệu ứng dụngVà bấm vàoOK.

Nhập appdata vào Windows Run và nhấn Enter | Khắc phục lỗi Spotify không mở trên Windows 10

6. Nhấp đúp chuộtDữ liệu ứng dụng cục bộthư mục.

Chọn thư mục cục bộ trong thư mục dữ liệu ứng dụng Windows.

7. ChọnSpotifythư mục và nhấnCa + Del Xóa nó vĩnh viễn.

Cuộn xuống và chọn thư mục Spotify trong thư mục cục bộ dữ liệu ứng dụng.Khắc phục sự cố Spotify sẽ không mở trên Windows 10

8. Một lần nữa, trongAppData RoamingLặp lại quá trình tương tự trong thư mục.

Nhấp đúp vào Chuyển vùng trong thư mục appdata | Cách khắc phục Spotify không mở

9. Cuối cùng, khởi động lại PC của bạn.

10.từ họTrang web chính thứcTải xuống và cài đặt Microsoft StoreSpotify.

Khắc phục sự cố Spotify sẽ không mở trên thiết bị Android

Phương pháp XNUMX: Khởi động lại thiết bị Android

Khởi động lại thiết bị của bạn là bước đầu tiên để khắc phục sự cố Spotify không mở trên Android.

1. Nhấn và giữ trên thiết bị電源Cái nút.

câu hỏi liên quan  Làm thế nào để chuyển đổi số thành văn bản trong Excel - 4 cách siêu dễ dàng

2. Nhấp vàoTắt.

Menu nguồn trong Android.

3. Chờ hai phút.Sau đó bằng cách nhấn và giữNút nguồnKhởi động lại thiết bị của bạn.

Phương pháp XNUMX: Xóa bộ nhớ cache của điện thoại

Xóa bộ nhớ cache của thiết bị có thể giúp giải quyết vấn đề Spotify không mở trên điện thoại Android.Làm theo các bước bên dưới để xóa bộ nhớ cache của điện thoại:

1. Nhấp vàoMàn hình chínhLênNgăn kéo ứng dụng,sau đó nhấp vàoCài đặt.

2. Tại đây, hãy nhấp vàoVề điện thoạiTùy chọn.

Giới thiệu về các tùy chọn điện thoại trong menu cài đặt android |

3. Bây giờ, hãy nhấp vàoLợi nhuận, như hình ảnh hiển thị.

Bộ nhớ cho phần điện thoại trong Android.Khắc phục sự cố Spotify sẽ không mở trên Android

4. Tại đây, hãy nhấp vàoThông thoángđể xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ đệm cho tất cả các ứng dụng.

Xóa tùy chọn trong menu lưu trữ.Khắc phục sự cố Spotify sẽ không mở trên Android

5. Cuối cùng, nhấp vàotệp bộ nhớ cache,sau đó nhấp vàoDọn dẹp.

Cache Cleaner trong Android | Sửa Spotify sẽ không mở trên Android

Phương pháp 3: Chuyển sang một mạng khác

Kết nối mạng kém có thể gây ra sự cố không mở Spotify trên Android.Bạn có thể thử chuyển sang mạng khác bằng cách làm theo các bước đã cho:

1. Vuốt xuống để mởbảng thông báo.

Bảng thông báo Android. Spotify sẽ không mở

2. Nhấn và giữBiểu tượng Wi-Fi, Như hình bên dưới. 

3. Chuyển kết nối mạng của bạn với một mạng khác.

Cài đặt nhanh Wi-Fi trong Android

4. Hoặc, nếu bạn gặp sự cố khi sử dụng Wi-Fi, hãy thử chuyển sangDữ liệu di động,ngược lại.

Phương pháp 4: Cho phép các quyền cần thiết

Bằng cách cấp quyền cho ứng dụng Spotify, bạn có thể giải quyết vấn đề trên như sau:

1. Bật điện thoại như trướcCài đặt.

2. Cuộn xuống và nhấnứng dụng

Menu cài đặt trong Android | Cách khắc phục Spotify sẽ không mở

3. Sau đó, nhấp vàoQuản lý các ứng dụng

Cài đặt ứng dụng trong Android. Spotify sẽ không mở

4. Tại đây, tìm kiếmSpotifyvà nhấp vào nó.

Tìm kiếm ứng dụng trong Android

5. Nhấp vàoQuyền ứng dụng, như được hiển thị, sau đó nhấp vàocho phépCó được tất cả các quyền cần thiết.

Nhấp vào tùy chọn Quyền ứng dụng và cho phép các quyền cần thiết | Cách khắc phục Spotify sẽ không mở

Phương pháp 5: Đăng nhập bằng một tài khoản khác

Bạn có thể thử đăng nhập bằng một tài khoản Spotify khác để xác định xem tài khoản của bạn có đang gây ra sự cố Spotify không mở hay không.

1. MởSpotifyứng dụng.

2. Nhấp vàoCài đặtbiểu tượng, như được hiển thị bên dưới.

Cài đặt trong ứng dụng Spotify Android.Khắc phục sự cố Spotify sẽ không mở trên Android

3. Cuộn xuống cuối và nhấnĐăng xuất.

Tùy chọn đăng xuất trong ứng dụng Spotify Android

4. Cuối cùng,Sử dụng một tài khoản Spotify khácĐăng nhập.

Phương pháp 6: Cài đặt lại ứng dụng Spotify

Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn thì việc cài đặt lại ứng dụng có thể khắc phục sự cố không mở Spotify trên điện thoại Android của bạn.Làm theo các bước được liệt kê bên dưới để cài đặt lại Spotify:

1. Theophương pháp 4Khai mạcCài đặt ứng dụng Spotify.

2. Bây giờ, hãy nhấp vàoGỡ cài đặtđể xóa ứng dụng.

Tùy chọn gỡ cài đặt trong Android | Cách khắc phục Spotify sẽ không mở

3. Mởcửa hàng google play.

4. Tìm kiếmSpotifyvà nhấp vào nó.

5. Tại đây, hãy nhấp vàocài đặtđể cài đặt lại ứng dụng.

Cài đặt tùy chọn Spotify trong Cửa hàng Google Play

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Spotify

Nếu không có phương pháp nào trong số này hoạt động,Liên hệ với bộ phận hỗ trợ SpotifyCó thể là hy vọng duy nhất của bạn.

Oh xin chào 👋Hân hạnh được biết bạn.

Theo dõi bản tin của chúng tôi, Gửi rất thường xuyênCông nghệ tuyệt vờiĐến bài viết của bạn.

Gửi cảm nhận