Teamviewer'ın Windows 10/11'de bağlanamaması sorununu düzeltin

TeamViewer, uzaktan BT yardımı için en iyi seçeneklerden biridir.Görüntülü sohbet ve uzaktan kontrol hizmetleri için şiddetle tavsiye edilir.Yaklaşık 4 milyon cihaz TeamViewer kullanıyor ve raporlara göre belirli bir zamanda yaklaşık 3000 milyon cihaz TeamViewer'a bağlı.

TeamViewer'ın bilinen özelliklerinden bazıları şunlardır:Ekran paylaşımı, uzaktan erişim, video konferans, kötü amaçlı yazılımdan koruma, uzak masaüstü, profesyonel sohbet, çevrimiçi beyaz tahta ve daha fazlası.Ancak çok az kullanıcı TeamViewer'ın bağlanmaması gibi yaygın hatalarla karşılaşıyor.TeamViewer'ın win10 veya win11'e bağlanmaması sorununu çözmek için birkaç standart yöntem vardır.O yüzden lütfen okumaya devam edin.

TeamViewer'ın kendi başarı öyküsü vardır, ancak bu, hatasız olduğu anlamına gelmez.Birçok kullanıcı, TeamViewer'ın bağlantınızı kontrol etmeye hazır olmadığı sorunuyla karşı karşıyadır.TeamViewer destek sayfasını ziyaret ederseniz, işlerin ne kadar kötü olduğunu anlarsınız.

İşte TeamViewer'ın bağlantınızla ilgili sorunları kontrol edememesinin birkaç nedeni.

• Kontrol etmeniz gereken ilk şey, sabit bir internet bağlantınız olup olmadığıdır.eğer varsaeski yönlendirici ve alıcı, yukarıdaki sorunla karşılaşabilirsiniz.Bir ping testi yapın, yönlendiriciyi yeniden başlatın veya gerekirse sıfırlayın.
• Eğer seninAntivirüs programı或Windows Defender Güvenlik DuvarıEngelleyici listesinde TeamViewer'ı engelleyin ve bağlantınızı kontrol etmeye hazır olmayan TeamViewer ile karşılaşacaksınız.Sorunu çözmek için dışlamalar ekleyin veya virüsten koruma/güvenlik duvarı programınızda bunları devre dışı bırakın.
• 如果TeamViewer'ın mevcut sürümü PC'nizle uyumlu değil, TeamViewer'ın bağlanmamasıyla ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz.TeamViewer'ın eski arayüzüne geçmek yukarıdaki sorunları önleyecektir.
• Bu hatayı düzeltmek için TeamViewer, uygulamayı iyileştirmek için düzenli olarak güncellemeler yayınlar.eğer varsaeski uygulama, TeamViewer'ın bağlantınızı kontrol etmeye hazır olmamasıyla ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz.Yukarıdaki sorunları gidermek için TeamViewer'ı düzenli olarak güncelleyin.

TeamViewer'ın bağlanamaması sorununa çözümlerin bir listesini derledik.Yöntemler temelden ileri düzeye doğru sıralanmıştır;Bu nedenle, daha hızlı sonuçlara ihtiyacınız varsa, aynı sırayla yapın.

Yöntem XNUMX: Bilgisayarı yeniden başlatın

Diğer yöntemleri denemeden önce sisteminizi yeniden başlatmanız önerilir.Çoğu durumda, basit bir yeniden başlatma, herhangi bir zorlayıcı düzen olmaksızın sorunu çözecektir.Bu nedenle, aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini izleyerek sisteminizi yeniden başlatmayı deneyin ve sorunla tekrar karşılaşıp karşılaşmadığınızı kontrol edin.Alternatif olarak, güç seçeneklerini kullanabilirsiniz.tamamen kapalısistemi, ardından tekrar açın.

1. Şuraya gidin: Başlangıç ​​menüsü.

2. Şimdi seçin güç simgesi.

Not: Windows 10'da güç simgesi en alttadır.Windows 8'de güç simgesi en üsttedir.

3. Aşağıdakiler gibi çeşitli seçenekler görüntülenecektir: Uyku, Kapat和 yeniden başlat .İşte, tıklayın Tekrar başlat.

Yöntem 2: TeamViewer işlemini devre dışı bırakın

Tüm TeamViewer işlemlerini devre dışı bırakarak ve uygulamayı yeniden başlatarak bağlantı sorunları yerine TeamViewer'ı düzeltebilirsiniz.Görev Yöneticisi aracılığıyla TeamViewer işlemini devre dışı bırakmak için birkaç adım.

1. Aynı anda basınCtrl + Shift + Esc tuşlarıbaşlamakGörev Yöneticisi.

2. Görev Yöneticisi penceresinde,işlemSekme.

3. Şimdi arayın ve seçinarka planda gereksiz yere çalışanTeamViewer görevleri.

4. Son olarak,Yukarıda gösterildiği gibi seçingörevi bitir vePC'nizi yeniden başlatınve TeamViewer'ı yeniden başlatın.

Yöntem XNUMX: TeamViewer hizmetini yeniden başlatın

Hizmeti durdurup birkaç dakika sonra yeniden başlatarak TeamViewer hizmetini yeniden başlatabilirsiniz.Aşağıda TeamViewer hizmetini yeniden başlatmak için birkaç adım verilmiştir.

1. Aynı anda basınWindows + R tuşuAçıkÇalıştırmakİletişim kutusu.

2. Girinservices.mscVe basGiriş anahtarıbaşlamak服務programı.

3. Şimdi, Hizmetler penceresinde aşağı kaydırın ve TeamViewer hizmetini arayın ve üzerine tıklayın.

4. Şimdi, tıklayınÖznitellikler,Aşağıda gösterildiği gibi.

Not:Ayrıca çift tıklayabilirsinizTeamViewer hizmetiÖzellikler penceresini açın.

5. Şimdi,başlangıç ​​türünü otomatik olarak ayarlayın,Aşağıdaki gibi.Hizmet durumu Çalışmıyorsa, öğesine tıklayın.Başlama butonu.

Not:如果服務 狀態mıKoşu, bir süre durun, sonra yeniden başlatın.

6. Son olarak, tıklayınUygula > TamamDeğişiklikleri kaydetmek için.Sorunu çözüp çözmediğinizi kontrol edin.

Yöntem 4: TeamViewer'ı ana bilgisayar dosyasından kaldırın (varsa)

Hosts dosyasında bozuk bir TeamViewer girdiniz varsa, bağlantınızı kontrol etmeye hazır olmayan TeamViewer ile karşılaşacaksınız.Bu sorunu çözmek için TeamViewer bölümünü hosts dosyasından aşağıda açıklandığı gibi kaldırın.

1. Aynı anda basınWindows + E tuşuAçıkWindows Gezgini.

2. Şimdi,görünümSekme ve seçingöster/gizlekısmengizli öğelerçerçeve.

3. Şimdi, dosya gezgininin adres çubuğundan aşağıdakine gidinyol.

C: WindowsSystem32 sürücüsü, vb.

4. Şimdi seçin ve sağ tıklayınanadosyasını seçin, ardındanIle açseçenekleri, gösterildiği gibi.

5. Şimdi listeden seçinnot defteriSeçenek ve tıklayınbelirlemek, resimde gösterildiği gibi.

6. Hosts dosyası Not Defteri'nde aşağıdaki gibi açılacaktır:

7. Şimdi, tıklayınCtrl + F tuşlarıAçıkBulmakpencere.burada, içindeNe bulalana yazteamViewer , Sonra tıklayınSonrakini bul, resimde gösterildiği gibi.

8. Herhangi bir arama sonucu alamazsanız, PC'nizde bozuk TeamViewer dosyaları yoktur.Eğer bulursan#Takım görüntüleyicibölümüne sağ tıklayın veSilonlar.

9. Şimdi, aynı anda tıklayarakCtrl + Sdosyayı kaydetmek için tuşuna basın.

10. Not Defteri'nden çıkın ve TeamViewer'ın bağlantı sorununuzu kontrol etmeye hazır olmadığını düzelttiğinizi kontrol edin.

Yöntem 5: Winsock'u Sıfırla

Winsock dizinini varsayılan ayarlarına sıfırlamak, TeamViewer'ın bağlanamama sorununu çözecektir.TeamViewer'da oturum açamıyorsanız, lütfen bu yöntemi izleyin.

1. Basın Windows tuşu, Tip Komut istemi, Sonra tıklayın Yönetici olarak çalıştır.

2. Ardından, her komuttan sonra tuşuna basarak komut penceresine aşağıdaki komutları tek tek yazın.girmek.

winsock ağlarını sıfırla ip içindeki ağları sıfırlama

3. Sonunda bekleyinWinsock sıfırlama başarıyla tamamlandımesajı ve sorunu çözüp çözmediğinizi kontrol edin.

Yöntem 6: IPV6'yı Devre Dışı Bırak

IPv6'nın IPv4'e göre birçok avantajı olmasına rağmen bazı sınırlamaları da vardır.Ancak, sisteminiz IPv6 protokolü ile uyumlu değilse, TeamViewer bağlantınızı kontrol etmeye hazır değildir.Bu nedenle, aşağıdaki talimatları izleyerek IPv6'yı devre dışı bırakmanız önerilir.

1. Sistem tepsisinde sağ tıklayın Ağ simgesi Ve seçin Ağ ve İnternet Ayarlarını Açın.

2. tıklayın Bağdaştırıcı seçeneklerini değiştir.

3. Şimdi sağ tıklayın Etkin ağ bağdaştırıcısı , Sonra tıklayın Öznitellikler , resimde gösterildiği gibi.

4.  açılırWi-Fi Özellikleri penceresi.İşte, işaretini kaldırın İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP/IPv6) Seçenekler.

5. Son olarak, tıklayın OK değişiklikleri kaydet ve Tekrar başlat senin bilgisayarın.

Yöntem 7: DNS adresini değiştirin

Bazı kullanıcılar, TeamViewer'ın bağlantı sorunlarını kontrol etmeye hazır olmadığını, İnternet Servis Sağlayıcınız tarafından sağlanan DNS adresini değiştirerek çözüleceğini bildirdi.Google DNS adreslerini kullanarak bu sorunu çözebilirsiniz, burada bilgisayarınızın DNS adresini değiştirmek için bazı talimatlar verilmiştir.

1. Basın Windows tuşu, Tip kontrol Paneli Ve tıklayın Açık.

2. Ayarlar Görüntüle: > Büyük Simgelerve listeden Tıklamak Ağ ve Paylaşım Merkezi.

3. Ardından, sol bölmede tıklayın Adaptör ayarlarını değiştir Köprüler.

4. Mevcut ağ bağlantınıza sağ tıklayın (örn. Wi-Fi) ve seçin Öznitellikler, resimde gösterildiği gibi.

5: içinde Bu bağlantı altında aşağıdaki öğeler kullanılır: Listele, bul ve tıkla İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4).

6. tıklayın Öznitellikler düğmesini, yukarıda gösterildiği gibi

7. Burada, seçin Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullanın: seçenekleri ve aşağıdakileri girin:

Tercih edilen DNS sunucusu:  8.8.8.8

Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4

8. tıklayın belirlemek değişiklikleri Kaydet.

Yöntem 8: LAN ayarlarını değiştirin

Sisteminizdeki LAN ayarlarını otomatik olarak değiştirirseniz, genellikle TeamViewer bağlantınızı kontrol etmeye hazır değildir.Bu nedenle, sisteme yeterli internet bağlantısı getirmek için ayarları değiştirin.

1. BasınWindows tuşu, Tipkontrol Paneli, Sonra tıklayınAçık.

2. Şimdi, Görünüm seçenekler ayarlandı Kategoriler.

3. Seç Ağ ve Internet kurmak.

4. Buraya tıklayın İnternet Seçenekleri ,Aşağıdaki gibi.

5. Şimdi, içinde İnternet özellikleri Pencere, geçiş yap bağlamak Sekme.

6. Seç LAN ayarları,Aşağıdaki gibi.

7. Burada, seçin Otomatik olarak ayarları sapta kutusunu işaretleyin ve işaretli olmadığından emin olunLAN'ınız için bir proxy sunucusu kullanın çerçeve.

Not: Gerekirse bu seçeneği tekrar etkinleştirebilirsiniz.

8. Son olarak, tıklayın belirlemek "Değişiklikleri kaydedin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Yöntem 9: Ağ sürücüsünü güncelleyin veya geri alın

Sisteminizdeki mevcut sürücü TeamViewer dosyalarıyla uyumlu değilse/güncel değilse, o zaman TeamViewer bağlantınızı kontrol etmeye hazır değildir.Bu nedenle, yukarıdaki sorunları önlemek için sürücüyü güncellemeniz veya geri almanız önerilir.

Seçenek 1: Sürücüyü güncelleyin

Teamviewer'ın bağlanmamasını düzeltmek için ağ sürücüsünü güncelleme adımları.

1. Basın Windows tuşu, Tip Aygıt Yöneticisi, Sonra tıklayın Açık. 

2. Çift tıklama ağ adaptörü Genişletin.

3. kablosuz ağ sürücüsü (Örneğin Qualcomm Atheros QCA9377 Kablosuz Ağ Adaptörü) ve seçin Sürücüyü güncelle,Aşağıda gösterildiği gibi.

4. Ardından, tıklayın Otomatik sürücü arama mevcut en iyi sürücüyü otomatik olarak indirmek ve kurmak için.

5A.Şimdi, sürücü güncellenmemişse, sürücü güncellenecek ve en son sürüme yüklenecektir.

5B.Zaten güncelleme aşamasındalarsa, mesaj görüntülenir: Cihazınız için en iyi sürücü yüklendi .

6. tıklayın kapatma pencereden çıkmak için düğmesine basın ve PC'nizi yeniden başlatın.

Seçenek 2: Sürücü güncellemesini geri alın

Teamviewer'ın bağlanamaması sorununu gidermek üzere sürücü güncellemesini geri almak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Daha önce olduğu gibi girinAygıt Yöneticisi > Ağ Bağdaştırıcıları .

2. ağ sürücüsü (Örneğin Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) ve seçin Öznitellikler, resimde gösterildiği gibi.

3. Şuna geç sürücü sekmesi Ve Seç Sürücüyü geri al, vurgulandığı gibi.

Not: 如果 sürücüyü geri alr seçeneği griyse, bilgisayarınızda önceden yüklenmiş sürücü dosyaları yok veya hiç güncellenmemiş demektir.

4. Size sağlamak Geri dönmek istemenizin nedeni? 在 Sürücü paketi geri alma.sonra tıklayın Evet.

5. Ardından, tıklayın belirlemek Bu değişikliği uygulamak içinNihayet, PC'nizi yeniden başlatın.

Yöntem 10: Güvenlik Duvarı/Antivirüste Dışlamalar Ekle

Windows Güvenlik Duvarı TeamViewer ile çakışmıyorsa, sistemdeki virüsten koruma yazılımı TeamViewer istemcisini engelliyor olabilir veya bunun tersi de geçerlidir.Sorunu çözmek için TeamViewer için istisnalar ekleyebilirsiniz.

Seçenek I: Windows Güvenliği ile 

1. Basın Windows tuşu, Tip Virüs ve tehdit koruması, ardından düğmesine basın Giriş anahtarı.

2. Şimdi, tıklayın Ayarları yönet.

3. Aşağı kaydırın ve tıklayın Hariç tutulanları ekle veya kaldır öğe, aşağıda gösterildiği gibi.

4. 在 hariç tutmak sekme, seç Hariç tutma ekle Seçenek ve tıklayın dosya , resimde gösterildiği gibi.

5. Şimdi, yükleyicinin Dosya Dizini Ve SeçteamViewerdosya.

Seçenek XNUMX: Üçüncü taraf virüsten koruma yazılımı aracılığıyla

Not: İşte, alıyoruz Avast Free Antivirus Örneğin.

1. Başlat Avast.Sağ üstteki tıklayın Menü seçenekleri, gösterildiği gibi.

2. Burada, açılır listedenTıklamak kurmak .

3. Seç Genel > Engellenen ve İzin Verilen Uygulamalar.İzin Ver'i tıklayınbaşvuruProgram Listeleme bölümü altında izin verilen uygulamalar,Aşağıdaki gibi.

4. Şimdi, tıklayın  TeamViewer karşılık gelenEkle > Beyaz listeye ekleyin.Alternatif olarak, şunları da seçebilirsiniz UYGULAMA YOLU SEÇ Steam uygulamasına göz atma seçeneği.

Not: Aşağıda gösteriyoruzUygulama Yükleyici Dışlama olarak eklendi.

5. Son olarak, tıklayın İstemdeki ekleme, TeamViewer başvuruAvast beyaz listesine ekleyin.

Yöntem 11: TeamViewer'ı Yeniden Yükleyin

Bu yöntemlerden hiçbiri size yardımcı olmazsa, mümkünse yazılımı yeniden yüklemeyi deneyin.TeamViewer'ı yeniden yüklediğinizde, tüm ayarlar ve yapılandırma ayarları yenilenir, böylece Teamviewer'ın bağlanmamasını düzeltmek için daha fazla şansınız olur.

1. Aynı anda basınBaşlatmak için Windows + R tuşuÇalıştırmakİletişim kutusu.

2. appwiz.cpl'yi girin Ve tıklayın OK.

3.Prosedürler ve fonksiyonlarYardımcı programlar açılacak, şimdi arayınTeamViewer.

4. Şimdi, tıklayınTeamViewerVe SeçKaldırSeçenekler.

5. Şimdi, istenirse,TeamViewer'ı kaldırmak istediğinizden emin misiniz?sonra tıklayın是.

6.Yukarıdaki tüm adımları tamamladıktan sonra,PC'yi yeniden başlatın.

7.NeredenResmi web sitesi indirTeamViewer.

8. Şimdi, şuraya gidin:benim indirmeVe başlaTeamViewer ayarlarıdosya.

9. Takip edinEkrandaki talimatlarPC'nizde kurulumu tamamlayın.

Sonunda, sahipsinbilgisayara yeniden yüklendiTakım Görüntüleyici.Bu, uygulamayla ilgili tüm sorunları çözecektir.

Teamviewer bağlantısı hakkındaOfOrtak sorun