Windows 10/11 için Skype'ın sık sık göründüğünü ve rastgele çalışmayı durdurduğunu ve tek yolun onu kapatıp yeniden açmak olduğunu fark ettiniz mi?
bazı insanlar rapor ediyorWindows 10/11'e yükseltmeSohbet ederken veya video görüşmesi yaparken Skype'ın açılmaması veya aniden çalışmayı durdurması, bazen video görüşmelerinin ve diğer şeylerin kesintiye uğraması can sıkıcı bir durumdur!
Siz de benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, işte bazı çözümlerskype'ı geri getirnormalİş.
İçerik
Windows 10/11'de SkypeOlanaksızOperasyon
Windows 10 Building Skype uygulamasını kullanıyorsanız aşağıdaki çözümü uygulayın
- Önce kontrol edin ve emin olunmikrofonve kamera düzgün çalışıyor,
- Skype uygulaması üzerinden arama veya görüntülü arama yapmak için sabit bir internet bağlantınız var,
- PC/Dizüstü bilgisayarda VPN yapılandırılmışsa bağlantıyı kesin
Mikrofon ve kamera izinlerini kontrol edin
Skype uygulamasının görüntülü aramalar için mikrofon ve kamerayı kullanma izni olup olmadığını kontrol edelim.
- Başlat menüsünü açın, Ayarlar'ı seçin ve Gizlilik'i tıklayın.
- Mikrofon'a gidin ve "Uygulamaların mikrofona erişmesine izin ver" seçeneğini etkinleştirin,
- Ardından "Kamera"ya gidin ve "Uygulamaların kamera donanımına erişmesine izin ver"i etkinleştirin.
Skype uygulamasını sıfırlayın
Yeni bir yükleme için Skype uygulamasını varsayılan ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyelim ve Skype'ın yanıt vermemesine neden olan bir şeyler ters giderse muhtemelen düzeltelim.
- Ayarları açmak için Windows + I klavye kısayolunu kullanın,
- Uygulamalar'ı, ardından Uygulamalar ve Özellikler'i tıklayın.
- Skype uygulamasını bulmak için aşağı kaydırın, tıklayın,
- Şimdi "Gelişmiş Seçenekler" bağlantısını tıklayın (aşağıdaki resme bakın)
- Bu yeni bir pencere açacak, aşağı kaydıracak ve "Sıfırla" seçeneğini bulacak ve üzerine tıklayacaktır.
- Üzerine tıkladığınızda, "Bu, şarkı ayrıntılarını içeren uygulama verilerini silecektir" uyarısı veriyor, tekrar "Sıfırla" yı tıklayın.
Skype uygulamasını yeniden yükleyin
Skype sıfırlanıyorsa yine de sorunu çözmüyor, Skype uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemek için yalnızca bu yöntem var.
- Ayarlar -> Uygulamalar -> Uygulamalar ve Özellikler'i tekrar açın
- İstediğiniz Skype uygulamasını bulun ve üzerine tıklayın,
- Burada uygulamayı kaldırmayı seçebilir, üzerine tıklayabilir ve ekrandaki talimatları takip edebilirsiniz.
- Bittiğinde, bilgisayarı yeniden başlatın
- Şimdi Microsoft mağaza arama skype'ını açın ve uygulamayı yükleyin.
- Kimlik bilgilerinizle giriş yapın ve skype uygulamasının herhangi bir sorun veya hata olmadan çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Alternatif olarak, Windows Defender Güvenlik Duvarı -> Windows Defender Güvenlik Duvarı aracılığıyla uygulamalara veya özelliklere izin ver seçeneğini açabilirsiniz.Ve özel ve genel ağlar için izin verilen Skype'ı kontrol edin.
Skype uygulamasının masaüstü sürümünü kullanıyorsanız veya Windows 7 veya 8.1 üzerinde Skype kullanıyorsanız, çözümü uygulayın
Bunu yapmak için önce Skype'ı en son sürüme yükseltin
- Açık skype.
- Yardım'ı ve ardından Güncellemeleri Kontrol Et'i tıklayın.
uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin
- Windows + R tuşlarına basın, yazınappwiz.cplve ardından Tamam'a tıklayın.
- Bu, Programlar ve Özellikler'i açacak,
- Buradaki Skype uygulamasını sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin.
- Windows'u yeniden başlatın ve ardından bir sonraki oturum açmada erişinskype resmi sayfası,Ardından en son Skype sürümünü indirin ve yükleyin.
ağ yapılandırmasını sıfırla
Ayrıca yönetici olarak bir komut istemi açın ve ağ ve İnternet bağlantılarının Skype'ın düzgün çalışmasına neden olmadığından emin olmak amacıyla ağ yapılandırmasını sıfırlamak için aşağıdaki komutları yürütün.
- ipconfig / release
- renew ipconfig /
- winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
Komut istemini kapattıktan sonra Windows'u yeniden başlatın.Bir sonraki oturum açmada skype'ı açın ve skype uygulamasının uygun olup olmadığını kontrol edin.
SSS: Skype açılmıyor
Olası nedenler şunlardır: Yanlış Skype kurulumu, işletim sistemi uyumsuzluğu, Skype'ın eski bir sürümünün kullanılması veya ağ bağlantısı sorunları.Yukarıdaki olası sorunları kontrol etmeniz önerilir.
Olası nedenler şunlardır: işletim sistemi Skype ile uyumsuzdur, Skype'ı doğru şekilde destekleyemiyordur veya güncellenmiş Skype sürümü işletim sistemi ayarlarınızla çakışmaktadır.