Microsoft Mağazası, Windows PC'nize uygulamaları ve oyunları yükleyebileceğiniz yerdir.Ancak bazen çeşitli nedenlerle Microsoft Store'dan indiremezsiniz.
Diğer benzer hatalar arasında Microsoft Store'un uygulama yüklememesi veya Microsoft Store'un uygulama yüklememesi, Microsoft Store'un Microsoft Store'dan uygulama veya uygulama indirmemesi ve Microsoft Store'un oyunları yüklememesi sayılabilir.Bazen Microsoft Store'dan indiremezsiniz, ancak bu soruna bir çözümümüz var.
Microsoft Store'un uygulama yüklememe sorununu çözmenize yardımcı olacak mükemmel bir kılavuz sunuyoruz.
İşte bu sorunun bazı olası nedenleri.
- İnternet bağlantısı hatası
- bozuk önbellek
- yeterli depolama alanı yok
- eski işletim sistemi
Microsoft Store'dan indirilmeyen uygulamalarda sorun gidermenize yardımcı olacak yolların bir listesini derledik.En iyi sonuçlar için bu yöntemleri aynı sırayla izleyin.
İçerik
- 0.1 Temel Sorun Giderme İpuçları
- 0.2 Yöntem XNUMX: Microsoft Mağazasını Yeniden Başlatın
- 0.3 Yöntem 2: Ölçülü bağlantıları devre dışı bırakın
- 0.4 Yöntem 3: Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini Çalıştırın
- 0.5 Yöntem 4: Windows Depolama Önbelleğini Temizle
- 0.6 Yöntem 5: Windows Update hizmetini yeniden başlatın
- 0.7 Yöntem 6: DNS adresini değiştirin
- 0.8 Yöntem 7: Kayıt Defteri Anahtarlarını Değiştirin
- 0.9 Yöntem 8: Windows Update bileşenlerini sıfırlayın
- 0.10 Yöntem 9: Microsoft Mağazasını Sıfırla
- 0.11 Yöntem 10: Microsoft Store'a yeniden kaydolun
- 0.12 Yöntem 11: Microsoft Mağazasını Yeniden Yükleyin
- 0.13 Yöntem 12: Yeni bir kullanıcı profili oluşturun
- 0.14 Yöntem 13: Temiz önyükleme gerçekleştirin
- 0.15 Yöntem 14: Sistem Geri Yükleme gerçekleştirin
- 1 Sıkça Sorulan Sorular: Microsoft Store'dan indirme yapılamama sorunu hakkında
- 2 Ah merhaba, tanıştığıma memnun oldum.
Temel Sorun Giderme İpuçları
Bunlar, bu sorunu çözmenin bazı temel yollarıdır.Diğer yöntemlerden önce bunları deneyin sorunu çözmeleri lazım
- Bilgisayarı yeniden başlatın.Tüm aksaklıkları giderecektir.
- Ağla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, ağ bağlantısı sorunlarını giderin
- Güvenlik yazılımını, VPN'leri ve proxy'leri devre dışı bırakın
- Grafik kartı sürücülerini güncelleyin
- Windows tarih ve saatinin doğru olduğundan emin olun.Değilse, lütfen tarih ve saati değiştirin.
- Sabit sürücü alanını boşaltın
- Herhangi bir uygulama veya program yüklerken Windows Defender Güvenlik Duvarı'nın açık olduğundan emin olun.
- İnternet bağlantısını kontrol edin.Microsoft Store'u kullanmak için, Microsoft sunucularından veri göndermek ve almak için uygun bir İnternet bağlantısı gerekir.8.8.8.8'e ping atarak internet bağlantınızı kontrol edebilirsiniz.Bu ana internet bağlantı testidir, gönderilen ve alınan paketler eşitse, internet bağlantınızın iyi çalıştığı anlamına gelir.Lütfen aşağıdaki adımları izleyin.
1. BasınWindows tuşuVe yazıncmd.TıklamakYönetici olarak çalıştır.
2. Komut penceresine girin8.8.8.8 numaralı ping Ve basGiriş anahtarı.
3. Birkaç saniye bekleyin ve kontrol edinPaket: Gönderildi = X,çoktanalma = X,kayıp = XKürek çekmek.BurayaXBağlantınıza göre değişir.
- 如果Kayıpdeğer sıfırdır, yanikayıp = 0, bağlantınız çalışıyor.
- 如果Kayıpolumlu veya olumsuz, bağlantınızda bir sorun var.Bu durumda, deneyinTekrar başlat, çevirmekEthernet bağlantısıveya iletişiminternet servis sağlayıcısısorunu çözmek.
Yöntem XNUMX: Microsoft Mağazasını Yeniden Başlatın
Microsoft Store'dan hâlâ indirme yapamıyorsanız, Microsoft Store uygulamasını manuel olarak kapatmayı ve aşağıdaki talimatları izleyerek yeniden başlatmayı deneyin.
1. Aynı anda basınCtrl + Shift + Esc tuşlarıAçık Görev YöneticisiSeçenekler.
2. 在işlemsekmesi, tıklayınMicrosoft Store , Sonra tıklayınGörevi bitirButon.
3. Yeniden açMicrosoft Mağazası.
Yöntem 2: Ölçülü bağlantıları devre dışı bırakın
Veri limitleri ayarlayarak uygulamaların ve programların gereksiz veri tüketmesini önlemek için ölçülü bağlantılar kullanılır.Ağınız ölçülü bir bağlantı için yapılandırılmışsa, bu, Microsoft Store'un uygulama yükleme sorunu yaşamasına neden olabilir.Aşağıdaki talimatları izleyerek ölçülü bağlantıları kapatabilirsiniz.
1. Sağ tıklayınEkranın sağ alt köşesindeWi-Fi或Ethernet simgesini seçin, ardındanAğ ve İnternet Ayarlarını Açın.
2. Sağ panelde tıklayınÖznitelliklerSeçenekler.
3. Ölçülen Bağlantılar altında aşağı kaydırın ve kapatınölçülü olarak ayarlabağlamakSeçenekler.
返回Microsoft Storeve herhangi bir uygulama veya oyun yüklemeyi deneyin.
Yöntem 3: Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini Çalıştırın
Hala oyunun Microsoft Store'da yüklü olmadığını fark ediyorsanız, sorunu belirlemek ve düzeltmek için yerleşik sorun giderme araçlarını kullanabilirsiniz.Lütfen aşağıdaki adımları izleyin.
1. Windows arama çubuğundaTipSorun giderme ayarları.點擊Açık.
2. tıklayınEk Sorun Giderme,Aşağıda gösterildiği gibi.
3. SeçWindows Mağazası Uygulamaları > Sorun gidericiyi çalıştırın.
4. Sorun giderme işleminden sonra, araç herhangi bir sorun bulursa,Bu düzeltmeyi uygula.
5. Sürekli komut isteminde verilen talimatları izleyinTekrar başlat senin bilgisayarın.
Yöntem 4: Windows Depolama Önbelleğini Temizle
Microsoft Store'dan hala indiremiyorsanız, bunun nedeni bozuk bir önbellek dosyasının işleme müdahale etmesi olabilir.Microsoft Store önbelleğini silmek için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Aynı anda tıklayınAçmak için Windows + R tuşuÇalıştırmakİletişim kutusu.
2. Tipwsreset.exeVe basKeşfet.
Yöntem 5: Windows Update hizmetini yeniden başlatın
Birçok kullanıcı, Microsoft Store'un uygulama yüklememesi sorununun, Microsoft tarafından yayınlanan güncellemeleri yöneten Windows Update hizmetini yeniden başlatarak çözülebileceğini öne sürdü.İşte bunu nasıl yapacağınız.
1. BaşlatÇalıştırmakİletişim kutusu.
2. Girinservices.mscVe basGiriş anahtarıbaşlamak服務pencere.
3. Ekranı aşağı kaydırın ve sağ tıklayınWindows güncelleme.
Not:Mevcut durum iseDeğil Koşu, aşağıdaki adımları atlayabilirsiniz.
4. Mevcut durum gösteriyorsa,Çalıştırmak, Tıklamakstopaj.
5. Bir istem alacaksınız;Windows, yerel bilgisayarda aşağıdaki hizmetleri durdurmaya çalışıyor...İstemin tamamlanmasını bekleyin.Yaklaşık 3 ila 5 saniye sürer.
6. Şimdi, aynı andaWindows + D 鍵başlamakDosya Gezginive şuraya git
C: \ Windows \ Software \ Datastore
7. BasınCtrl + A tuşlarıTüm dosya ve klasörleri seçin.Ardından, sağ tıklayın >Sil,Aşağıda gösterildiği gibi.
8. Aşağıdakilere gidinyol並benzer şekilde buradanTüm verileri silin.
C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download
9. Geri服務pencere ve sağ tıklayınWindows güncelleme.seç开始Seçenekler.
10. İşlemin tamamlanmasını bekleyin.
Yöntem 6: DNS adresini değiştirin
Bir Google DNS adresine geçmek, Microsoft Store'dan indiremedikleri zaman birçok kullanıcıya yardımcı olur.DNS sunucusu, görüntülenmek üzere istenen web sitesinin IP adresini alır.Windows 10'da DNS ayarlarını değiştirmenin 3 yolu hakkındaki kılavuzumuzu takip ederek DNS adresinizi değiştirebilir veya Google DNS'ye geçebilirsiniz.DNS adresinizi değiştirdikten sonra, Microsoft Store'dan indirip indiremeyeceğinizi kontrol edin.
Yöntem 7: Kayıt Defteri Anahtarlarını Değiştirin
Kayıt Defteri Düzenleyicinizde, tüm alt nesne izin girdilerini bu nesneden devralınabilen izin girdileriyle değiştir adlı bir özellik vardır.Belirli bir klasör için etkinleştirirseniz, üst klasörün tüm izinleri tüm alt klasörlerine aktarılacaktır.Sorunu çözebilir, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
1. Arama menüsüne gidin ve şunu yazınKayıt düzenleyici, Sonra tıklayınYönetici olarak çalıştır.
2. Şimdi, Windows Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde aşağıdaki yola gidin.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
3. Sağ tıklayınProfillerklasörünü seçin ve ardındanİzinler…
4. 在Yapılandırma dosyası izinleriPencere, tıklayınileri.
5. Olarak işaretleyinTüm alt nesne izin girişlerini bu nesne için devralınabilir izin girişleriyle değiştirinKutu.
6. tıklayınUygula > Tamam並PC'nizi yeniden başlatın.
Yöntem 8: Windows Update bileşenlerini sıfırlayın
Windows Update bileşenlerindeki bozuk dosyalar, Microsoft Store ile ilgili birkaç hataya neden olabilir.Güncelleme önbelleğiyle ilgili sorunlar, uygulamaların Microsoft Store'dan indirilmesini de engelleyebilir.Windows Update bileşenlerinin sıfırlanması, BITS, MSI Installer, Encryption ve Windows Update Services gibi temel Windows hizmetlerini yeniden başlatacaktır.Windows 10'da Windows Update bileşenlerinin nasıl sıfırlanacağına ilişkin kılavuzumuzu izleyerek de aynısını yapabilirsiniz.
Not:Veya kullanabilirsinizOto Tamir AracıWindows Update bileşenini sıfırlamak için.
Yöntem 9: Microsoft Mağazasını Sıfırla
Microsoft Store'u sıfırlamak aşırı bir seçenektir, oturum açma bilgilerinizi, ayarlarınızı ve tercihlerinizi bilgisayarınızdan kaldırır, ancak Microsoft Store'dan indiremezseniz çalışır.Bu emirlere uyun.
1. Basın Windows tuşu, Tip Microsoft Store Ve Seç uygulama ayarları Seçenekler.
2. Aşağı kaydırınkurmakekrana gelin ve vurgulananSıfırlaButon.
Not:Microsoft Store'u sıfırladığınızda uygulama verileriniz silinecektir.
3. Onay istemindeTıklamakSıfırla.
4. İşlem tamamlandıktan sonra,PC'yi yeniden başlatın.
Yöntem 10: Microsoft Store'a yeniden kaydolun
Sıfırladıktan sonra, Microsoft Store'dan hala indiremiyorsanız, uygulamayı yeniden kaydettirmek sorunu çözebilir.Aşağıdaki talimatları izleyin.
1. Basın Windows tuşu, Tip Windows PowerShell Ve tıklayın Yönetici olarak çalıştır.
2. Şimdi aşağıdaki komut satırını Windows PowerShell'e yapıştırın veGiriş anahtarı.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -$manifest'i Kaydet}
3. Komutun yürütülmesini bekleyin, ardından Microsoft Store'u yeniden açmayı deneyin.
Yöntem 11: Microsoft Mağazasını Yeniden Yükleyin
Diğer seçenekler işinize yaramazsa Microsoft Store'u yeniden yüklemeyi deneyin.Denetim Masası veya Ayarlar kullanılarak yapılamaz, ancak aşağıda açıklandığı gibi PowerShell komutlarını kullanarak Microsoft Store'u yeniden yükleyebilirsiniz.
1. Yönetici ayrıcalıklarıyla yukarıdaki talimatları izleyinbaşlamak Windows Güç kalkanı.
2. Girişget-appxpackage --allusersKomut ve basınGiriş anahtarı.
3. AramaMicrosoft.Windows MağazasıVe gitPackageFullName並kopyalamakyanındaki satır.Bu durumda:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
4. PowerShell penceresinde yeni bir satıra gidin ve şunu yazınkaldır-appxpackageardından bir boşluk ve seninyukarıdaki adımlardakopyalanan satırda.Bu durumda şöyle olacaktır:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Not:Komut, Windows PC sürümünüze bağlı olarak biraz değişebilir.
5. Microsoft Store'u kaldıracaktır.bilgisayarı yeniden başlatın.
6. Yeniden yüklemek için Windows PowerShell'i yönetici olarak açın ve aşağıdaki komutu yazın.
Add-AppxPackage - "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" kaydını yapın –DisableDevelopmentMode
Yöntem 12: Yeni bir kullanıcı profili oluşturun
Bazen kullanıcı profiliniz bozulabilir ve Microsoft Store'un herhangi bir şey indirmesini engelleyebilir.Sorunu çözmek için yeni bir yapılandırma dosyası oluşturabilirsiniz.Windows 10'da yerel bir kullanıcı hesabı oluşturmak için aşağıdaki kılavuzu izleyin
Yöntem 13: Temiz önyükleme gerçekleştirin
Sorun devam ederse, bilgisayarınızın temiz önyüklemesini gerçekleştirebilirsiniz.Windows'u yalnızca gerekli sürücüler ve programlarla başlatacak ve Windows sorunlarınızı gidermek için kullanılacaktır.Windows 10'da temiz önyükleme gerçekleştirmek için kılavuzumuzu takip edebilirsiniz.incelemekMicrosoft Store şu anda uygulama ve oyunlar indiriyor mu?.
Yöntem 14: Sistem Geri Yükleme gerçekleştirin
Bu yöntemlerden hiçbiri sizin için işe yaramazsa, bu son çarenizdir.Bunu sadece kesinlikle gerekli olduğunda yapın.Sistem Geri Yükleme, bilgisayarınızı önceki bir sürüme geri yükler ve uygulamaları eskisi gibi çalıştırmanıza yardımcı olabilir.Microsoft Mağazası hatalarını düzeltebilir ve Windows 10'da Sistem Geri Yükleme'nin nasıl kullanılacağına ilişkin kılavuzumuzu takip edebilirsiniz.Artık Microsoft Store'dan uygulama ve oyun indirebilmeniz gerekir.
Sıkça Sorulan Sorular: Microsoft Store'dan indirme yapılamama sorunu hakkında
Ödemeniz gereken ücretler başvurunun kendisine bağlıdır.Bazı uygulamalar ücretsizdir, bazıları ise ödeme gerektirir.Ücretli bir uygulamayla karşılaştığınızda indirmeden önce sistem sizden onaylayıp ödeme yapmanızı isteyecektir.
Microsoft Store'da bir uygulama bulamıyorsanız bunun nedeni uygulamanın cihazınızda, bölgenizde veya işletim sistemi sürümünüzde desteklenmemesi olabilir.Daha fazla bilgi için uygulamanın sistem gereksinimlerini kontrol etmeniz veya uygulamanın geliştiricisiyle iletişime geçmeniz önerilir.