Ubisoft Connect'in çalışmamasını düzeltin

Ubisoft, Ubisoft Connect (Uplay) adlı bir video oyunu dağıtım platformuna sahiptir ve Far Cry, Tom Clancy serisi, Assassin's Creed, Just Dance ve daha pek çok harika oyun geliştirmiştir.

Uplay, dijital dağıtımı, çok oyunculu desteği ve iletişimi kontrol ettiği için her Ubisoft oyununun önemli bir parçasıdır..Ubisoft oyunlarının keyfini çıkarmak için bilgisayarınızın önce Ubisoft sunucularına bağlı olması gerekir.Bu aşamada Uplay'in kullanılamadığı hatalarla karşılaşabilirsiniz.

Bu makalede, Ubisoft Connect'in çalışmamasına neyin neden olduğunu ve eksiksiz bir sorun giderme yöntemleri setini ayrıntılı olarak açıklıyoruz.Öyleyse okumaya devam et!

Ubisoft Connect'in Windows 10'da çalışmaması nasıl düzeltilir?

Hata mesajının nedenini belirlemek için bu bölümü dikkatlice okumanız önerilir.Hatayı kolayca düzeltebilirsiniz, ancak temel nedeni bulmak, sorun giderme adımlarını uygun şekilde gerçekleştirmek biraz zaman alabilir.Bu nedenle, Windows 10'da Ubisoft ile hata mesajlarına neden olan faktörleri aşağıda açıklandığı gibi analiz edin.

• İnternet sorunu:Ağ bağlantınızda veya ağ ayarlarınızda herhangi bir kesinti olursa yukarıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz.Makalede tartışıldığı gibi, ağ ayarlarında sorun gidermenin birçok yolu vardır.
• Uyumsuz programlar:  ProgramData'daki yürütülebilir dosyalar, Ubisoft hizmetlerinin şu anda kullanılamayan hata mesajları olmasına neden olabilir.Aynı sorunu gidermek için onu kaldırmayı ve arka planda çalışan tüm istenmeyen uygulamaları ve programları kapatmayı deneyin.
• Tarih ve saat ayarları: Birçok çevrimiçi oyun sunucusu, özellikle küresel olarak çalışıyorsa, mükemmel tarih ve saat ayarlarına güvenir.Tarih ve saatiniz doğru ayarlanmazsa hatalarla karşılaşırsınız.
• IPv6 uyumsuzluk sorunları: Bilgisayarınızda İnternet Protokolü sürüm 6 kullanıyorsanız, yukarıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz.Düzeltmek için protokolü geçici olarak devre dışı bırakın ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Hata mesajlarını düzeltmek için bazı sorun giderme yöntemleri burada verilmiştir.En iyi sonuçlar için onları takip edin.

Yöntem XNUMX: Bilgisayarı yeniden başlatın

Diğer yöntemleri denemeden önce, sisteminizi yeniden başlatmak için verilen adımları izlemeniz önerilir.

1. Aynı anda basın Kazan + D tuşuŞu yöne rotayı ayarlamasaüstü .

2. Şimdi, aynı andaAlt + F4 tuşları.Göreceksinpencereleri kapatAşağıda gösterildiği gibi bir açılır pencere görünecektir.

3. Şimdi, açılır kutuya tıklayın veTekrar başlatSeçenekler.

4. Son olarak,Enter tuşuna basınVeya tıklayınOKSistemi yeniden başlatın.

Yöntem 2: Yönlendiriciyi yeniden başlatın

Yönlendiriciyi yeniden başlatmak ağ bağlantısını yeniden başlatacak ve çok az kullanıcı, yönlendiriciyi yeniden başlattığınızda yapılandırma ayarlarında işaretlenen tüm değişikliklerin geçerli olacağını bildiriyor.Yönlendiricinizi yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Yönlendiricinin arkasını bulun Güç düğmesi .

2. düğmesine basın Kapatmak.

3. Şimdi, bağlantıyı kesmekyönlendirici güç kablosu 並  Kondansatörler tamamen boşalana kadar bekleyin.

4. Sonra, yeniden bağlanmak 電源 線 ve bir dakika sonra açın. 

5. Ağ bağlantısının yeniden kurulmasını bekleyin, ardından tekrar giriş yapmayı deneyin.

Yöntem XNUMX: Arka plan işlemini kapatın

Arka planda çalışan birçok uygulama olabilir.Bu, sistemin performansını etkileyen CPU ve bellek alanını artırır.Arka plan görevlerini kapatmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Başlat Görev Yöneticisi, basarken Ctrl + Shift + Esc 鍵 .

2.  Bulmak ve seçmek için yüksek bellek kullanınGerekli değil Kulis işlem.

3. Ardından, tıklayın Görevi bitir, resimde gösterildiği gibi.

Yöntem 4: Ağ Sorun Gidericisini Çalıştırın

Ağ Bağdaştırıcısı Sorun Gidericisini çalıştırmak, Ethernet bağlantısındaki tüm arızaları çözecek ve böylece Uplay kullanılamıyor hatasını çözecektir.Bu yöntem yalnızca Windows 7'de değil, Windows 7 ve 8.1'de de çalışır.

1. Aynı anda basın Windows + I tuşu başlamak kurmak.

2. tıklayın Güncelleme ve güvenlik fayans, gösterildiği gibi.

3. Sol bölmeden Sorun giderme menü ve sağ bölmede Diğer sorunları bulun ve düzeltin .

4. Seç ağ adaptörü Sorun giderin ve vurgulanana tıklayın Sorun gidericiyi çalıştır Buton.

5. Sorun gidericinin sorunu algılamasını ve düzeltmesini bekleyin.İşlem tamamlandıktan sonra izleyin Ekrandaki talimatlar Yeniden başlamak senin bilgisayarın.

Beşinci yöntem: Komut İstemi aracılığıyla ipconfig sorunlarını giderme

Yine de, ağ sorun gidericisini çalıştırırsanız ve yine de Uplay kullanılamıyor hatasını alırsanız, bir ağ çakışmanız var demektir.Ubisoft bağlantılarının çalışmamasını düzeltmek için kullanabileceğiniz bazı komutlar.

1. Basın Windows tuşu, Tip Komut istemi Ve tıklayın Yönetici olarak çalıştır.

2. Şimdi, aşağıdaki komutları tek tek yazın, ardındanEnter tuşuna basın.

ipconfig / flushdns 
ipconfig / salma 
ipconfig / release6 
ipconfig / renew

3. Son olarak, işlemin tamamlanmasını bekleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Yöntem 6: Winsock dizin girişini silin

Winsock, bir ağa bağlandığınızda işletim sisteminizin bir TCP/IP bağlantısı kurmasını sağlar.Ancak, kurulan bağlantılar için birkaç giriş oluşturuldu ve Uplay kullanılamıyor hatalarına neden oldu.Aşağıda tartışılan talimatları kullanarak bunları temizleyebilirsiniz.

1. Yönetici olarak başlayınKomut istemi.

2. Şimdi girinNetsh WinsockKomut ve basınGiriş anahtarı.

Winsock sıfırlama bildirimini bekleyin ve Ubisoft bağlantısının çalışmıyor sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Yöntem 7: Bir SFC ve DISM taraması çalıştırın

Windows 10 kullanıcıları, Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) ve DISM taramalarını çalıştırarak sistem dosyalarını otomatik olarak tarayabilir ve onarabilir.Ek olarak, kullanıcıların dosyaları silmesine ve hata mesajlarını düzeltmesine izin veren yerleşik bir araçtır.Ardından, bunu başarmak için aşağıda belirtilen adımları izleyin.

1. Yönetici olarakAçık Komut istemi .

 2. İçinde Kullanıcı Hesap Denetimi Komut istemiTıklamak Evet.

3. Komutu yazın:  sfc / scannow Ve bas Giriş anahtarı Çalıştırmak Sistem Dosyası Denetleyicisi tarama.

Not: Bir sistem taraması başlayacak ve tamamlanması birkaç dakika sürecektir.Bu arada, diğer etkinlikleri gerçekleştirmeye devam edebilirsiniz, ancak pencereyi yanlışlıkla kapatmamaya dikkat edin.

Tarama tamamlandıktan sonra aşağıdaki mesajlardan biri görüntülenir:

• Windows Kaynak Koruması, bütünlük ihlali bulamadı.
• Windows Kaynak Koruması istenen işlemi gerçekleştiremedi.
• Windows Kaynak Koruması bozuk dosyalar buldu ve bunları başarıyla onardı.
• Windows Kaynak Koruması bozuk dosyalar buldu, ancak bazılarını onaramadı.

4. Tarama tamamlandıktan sonra, Tekrar başlat senin bilgisayarın.

5. Tekrar Komut İstemini Yönetici Olarak Başlatın ve verilen komutları sırayla yürütün:

dism.exe /Çevrimiçi /temizleme görüntüsü /scanhealth 
dism.exe /Çevrimiçi /temizleme görüntüsü /restorehealth 
dism.exe /Çevrimiçi /temizleme görüntüsü /startcomponentcleanup

Not: DISM komutlarını doğru şekilde yürütmek için aktif bir İnternet bağlantınız olmalıdır.

Yöntem 8: VPN'yi Devre Dışı Bırak

Ubisoft bağlantısının çalışmama sorununu gidermek için VPN'yi devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Basın Windows tuşu, Windows arama çubuğuna yazın VPN ayarları , Sonra tıklayın Açık.

2. 在 kurmak Pencere, seçin bağlı VPN (Örneğin vpn2). 

3. tıklayın bağlantıyı kes Buton.

4. Şimdi, kapatmagelişmiş seçenekler alt  aşağıda VPN seçenekleriGeçiş anahtarı:

• Ölçülü ağlar üzerinden VPN kullanımına izin ver
• Dolaşımdayken VPN'e izin ver

Ubisoft bağlantısı çalışmıyor sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

Yöntem 9: IPV6'yı Devre Dışı Bırak

IPv6'nın IPv4'e göre birçok avantajı olmasına rağmen bazı sınırlamaları da vardır.Ancak sisteminiz IPv6 protokolüne uyum sağlamadığında Uplay kullanılamıyor hatalarıyla karşılaşacaksınız.Bu nedenle, aşağıdaki talimatları izleyerek IPv6'yı devre dışı bırakmanız önerilir.

Not:Wi-Fi bağlantısı için adımlar burada gösterilmiştir.Ethernet bağlantısı kullanıyorsanız, buna göre ayarları seçin.

1. BasınWindows tuşu, TipAğ bağlantısını görüntüle, Sonra tıklayınAçık.

2. Şimdi, etkinliğinize sağ tıklayınağ adaptörü, Sonra tıklayınÖznitellikler, resimde gösterildiği gibi.

3. Wi-Fi Özellikleri penceresinde işaretini kaldırın.İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP/IPv6)Seçenekler.

4. Son olarak, tıklayınbelirlemek"Değişiklikleri kaydedin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Not:Birden çok ağ bağlantısı kullanıyorsanız, verilen adımları izleyin:

1. Şuraya gidin:internet bağlantısıpencere.

2. Şimdi adaptöre sağ tıklayın ve seçinDevre dışı bırakSeçenekler.

Aynı şekilde, kullandığınız bağlantı dışındaki tüm bağlantıları devre dışı bırakın ve Uplay kullanılamıyor sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Yöntem 10: DNS sunucu adresini değiştir

IPv4 adresleri daha büyük paketlere sahiptir, bu yüzden onları değiştirdiğinizde ağ bağlantınız sabit olacaktır.Bu nedenle, Ubisoft bağlantısının çalışmaması sorununu gidermek için IPv4 adresini değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Basın Windows tuşu, Tip kontrol Paneli Ve tıklayın Açık.

2. Ayarlar Görüntüle: > Büyük Simgelerve listeden Tıklamak Ağ ve Paylaşım Merkezi.

3. Ardından, sol bölmede tıklayın Adaptör ayarlarını değiştir Köprüler.

4. Mevcut ağ bağlantınıza sağ tıklayın (örn. Wi-Fi) ve seçin Öznitellikler, resimde gösterildiği gibi.

5: içinde Bu bağlantı altında aşağıdaki öğeler kullanılır: Listele, bul ve tıkla İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4).

6. tıklayın Öznitellikler düğmesini, yukarıda gösterildiği gibi

7. Burada, seçin Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullanın: seçenekleri ve aşağıdakileri girin:

Tercih edilen DNS sunucusu:  8.8.8.8

Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4

8. tıklayın belirlemek değişiklikleri Kaydet.

Yöntem 11: Veri ve Zaman Biçimini Değiştir

Ubisoft bağlantısı çalışmıyor hatalarından kaçınmak için çevrimiçi internet sunucusu saatini PC ayarlarınızla eşleştirmeye çalışın.Çok basit, işte nasıl yapılacağı.

1. tarafındanArama çubuğubaşlamak için yazkontrol Paneli.

2. En iyi sonucu açın vesaat ve bölgeAşağıTarih, saat veya sayı biçimini değiştirin, resimde gösterildiği gibi.

3. Burada, kontrol edinbiçimcoğrafi konumunuza göre ayarlandığından emin olun.tarih ve saat biçimigösterildiği gibi doğru ayara ayarlanır.

4. Son olarak, tıklayınbaşvuru和belirlemekvarsa değişiklikleri kaydetmek için

Yöntem 12: Ağ sürücüsünü güncelleyin veya geri alın

Sisteminizdeki mevcut sürücüler oyun dosyalarıyla uyumlu değilse veya güncel değilse, Ubisoft connect'in çalışmamasıyla ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz.Bu nedenle, Uplay kullanılamayan sorunları önlemek için cihazınızı ve sürücülerinizi güncellemeniz önerilir.

Seçenek 1: Sürücüyü güncelleyin

1. Windows 10 arama menüsündeTipAygıt Yöneticisi.

2. Çift tıklama ağ adaptörü Genişletin.

3. kablosuz ağ sürücüsü (Örneğin Qualcomm Atheros QCA9377 Kablosuz Ağ Adaptörü) ve seçin Sürücüyü güncelle,Aşağıda gösterildiği gibi.

4. Ardından, tıklayın Otomatik sürücü arama mevcut en iyi sürücüyü otomatik olarak indirmek ve kurmak için.

5A.Sürücü şimdi güncellenecek ve en son sürüme yüklenecektir (eğer güncellenmemişse).

5B.Zaten güncelleme aşamasındalarsa, mesaj görüntülenir: Cihazınız için en iyi sürücü yüklendi .

6. tıklayın kapatma pencereden çıkmak için düğmesine basın vePC'nizi yeniden başlatın.

Windows 10'da çalışmayan sabit bir Ubisoft bağlantınız olup olmadığını kontrol edin.

Seçenek 2: Sürücü güncellemesini geri alın

1. Daha önce olduğu gibi girinAygıt Yöneticisi > Ağ Bağdaştırıcıları .

2. Sağ tıklayın Wi-Fi sürücüsü (Örneğin Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) ve seçin Öznitellikler, resimde gösterildiği gibi.

3. Şuna geç sürücü sekmesi Ve Seç Sürücüyü geri al, vurgulandığı gibi.

Not: 如果 sürücüyü geri alr seçeneği griyse, bilgisayarınızda önceden yüklenmiş sürücü dosyaları yok veya hiç güncellenmemiş demektir.

4. Size sağlamak Geri dönmek istemenizin nedeni? 在 Sürücü paketi geri alma.sonra tıklayın Evet,Aşağıda gösterildiği gibi.

5. Ardından, tıklayın belirlemek Bu değişikliği uygulamak içinNihayet, PC'nizi yeniden başlatın.

Yöntem 13: Hosts dosyasını sıfırlayın

Çoğu zaman oyun ana bilgisayar dosyaları, özellikle çevrimiçi oyunlar ve başlatıcı bağlantıları olmak üzere zayıf ağdan etkilenir.Ubisoft connect çalışmıyor sorunu yaşıyorsanız, sistemin hosts dosyası etkilenmiş olabilir, şu şekilde sıfırlayabilirsiniz:

1. Aynı anda basınWindows + E tuşuAçıkDosya Gezgini.

2. tıklayıngörünümsekme ve kontrolgizli öğelerSeçenekler.

3. Ardından adres çubuğundan aşağıdaki yolu girin.

C: WindowsSystem32 sürücüsü, vb.

4. Buradan, hosts dosyasına sağ tıklayın ve Birlikte Aç > Not Defteri'ni seçin.

5. Şimdi,not defteriiçindeki metni değiştirmetin.

6. Son olarak, aynı andaCtrl + S tuşlarıbelgeyi kaydedin.

Yöntem 14: Windows'u Güncelleyin

Ubisoft bağlantısının çalışmama sorununu düzeltmek için Windows'u güncelleme adımları aşağıda verilmiştir.

1. Aynı anda basın Windows + I tuşu başlamak kurmak.

2. tıklayın Güncelleme ve güvenlik fayans, gösterildiği gibi.

3. 在 Windows güncelleme sekmesi, tıklayın Güncellemeleri kontrol et Buton.

4A.Yeni bir güncelleme varsa, tıklayın şimdi kur Ve güncellemek için talimatları izleyin.

4B.Aksi takdirde, Windows güncelse, o zaman gösterecektir. Gündemdesin Haberler.

Windows'u güncelledikten sonra, Uplay kullanılamıyor hatasının devam edip etmediğini kontrol edin.

Yöntem 15: Ağ sıfırlaması gerçekleştirin

Ubisoft connect çalışmıyor sorununu bu yöntemlerden herhangi biriyle çözmediyseniz, Uplay çalışmıyor hatasını düzeltmek için ağ ayarlarını aşağıda açıklandığı gibi sıfırlamayı deneyin.

1. Aynı anda basın Windows + I tuşu Açık Windows ayarları.

2. Vurgulanana tıklayın Ağ ve Internet Seçenekler.

3. Aşağı kaydırın ve tıklayın  ekranın alt kısmındaAğ sıfırlama.

4. Ardından, tıklayın Şimdi sıfırla.

5. İşlem başarıyla tamamlandıktan sonra Windows 10 PC'niz Tekrar başlat.

Yöntem 16: UBISOFT Desteği ile İletişime Geçin

Uplay mevcut değil hatasını düzeltmenin son yolu, Ubisoft destek ekibinden yardım istemektir.gitDestek sayfasıve hatanızı arayın.

Bu kılavuzun yardımcı olduğunu ve düzeltebileceğinizi umarızUbisoft bağlantısı çalışmıyorSorun.