วิธีแก้ไข: เชื่อมต่อ WiFi ของคอมพิวเตอร์แล้วและไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้! [อัปเดต 2024]

แล็ปท็อปเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แต่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้.

นับตั้งแต่ติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุด ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าอินเทอร์เน็ตทำงานไม่ถูกต้องในขณะเดียวกัน อุปกรณ์อื่นๆ ยังสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ แต่แสดงWi-Fiของแล็ปท็อปมีเแต่ไม่มีอินเตอร์เน็ต或ด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง" การเข้าถึงที่ จำกัด "(จำกัดการเข้าถึง).

ถ้าอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดของคุณ (โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อปอื่นๆ) เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ตามปกติ แต่wifi ของแล็ปท็อปแสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่ได้เชื่อมต่อ網路,ปัญหาอาจเกิดจากการกำหนดค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง ฮาร์ดแวร์เครือข่ายผิดพลาด หรือไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย

ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยให้คุณกลับมาออนไลน์ได้อีกครั้งเมื่อคุณมีปัญหาที่คล้ายคลึงกัน

เครือข่ายเชื่อมต่ออยู่และไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

• เราขอแนะนำให้ตรวจสอบก่อนว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดถูกต้อง และสายเคเบิลไปยัง ISP ของคุณใช้งานได้ไฟสถานะทั้งหมดบนโมเด็มควรสว่าง (พลังงาน, DSL, ข้อมูล, LAN)
• ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อีกครั้ง
• ปิดใช้งานการป้องกันไฟร์วอลล์ของโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว และยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN หากกำหนดค่าไว้
• การรีสตาร์ท Windows อาจล้างข้อบกพร่องชั่วคราวบางอย่างและทำงานอีกครั้ง
• อีกครั้ง ปัญหาเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับโมเด็มและ/หรือเราเตอร์ ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ทั้งสองและถอดปลั๊กออกเป็นเวลาหนึ่งหรือสองนาทีตอนนี้ให้เสียบปลั๊กอีกครั้งแล้วรอสักครู่เพื่อตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตทำงานหรือไม่

ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows

เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวก่อน ซึ่งใช้เพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาเองเท่านั้น

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา:

• ใช้ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
• เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากนั้นระบุ
• คลิกตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายเพื่อเริ่มกระบวนการวินิจฉัย
• ทำตามขั้นตอนที่ระบุเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เมื่อเสร็จแล้ว ขั้นตอนเหล่านี้จะรีสตาร์ทพีซีและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

ตรวจหาการตั้งค่าพร็อกซีโดยอัตโนมัติ

นี่เป็นอีกหนึ่งวิธีที่เป็นประโยชน์สำหรับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่

• คลิกประเภทการค้นหา "หรือ" ในเมนูเริ่ม ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตแล้วกด Enter
• ในคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต ไปที่แท็บการเชื่อมต่อ และคลิกที่การตั้งค่า LAN
• มั่นใจไม่ได้เลือก"ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ",และยกเลิกการเลือก "ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN"

ตรวจสอบการตั้งค่าการกำหนดค่าที่อยู่ IP

ถัดไป คุณต้องตรวจสอบว่าพีซีของคุณมีที่อยู่ IP ที่ถูกต้องหรือไม่หากการตั้งค่า IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง ปัญหา "ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" นี้อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน

• กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ncpa.cplแล้วคลิกตกลง
• ซึ่งจะเปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย
• ที่นี่ คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ (Ethernet/WiFi) และเลือก Properties
• จากนั้นดับเบิลคลิก "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)"
• ตอนนี้ ภายใต้แท็บ ทั่วไป เลือกปุ่มตัวเลือก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ
• คลิก ใช้ จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตเริ่มทำงานหรือไม่

หมายเหตุ: หากคุณเลือก Obtain an IP address DNS server โดยอัตโนมัติ การเปลี่ยนไปใช้ google DNS อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ในการดำเนินการนี้ ให้เลือกปุ่มตัวเลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และตั้งค่าตามที่แสดงด้านล่าง

• เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ 8.8.8.8
• เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง 8.8.4.4

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าสถานะเมื่อออก คลิก Apply และ OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นรีสตาร์ท Windows และตรวจสอบอินเทอร์เน็ตกลับสู่สภาพการทำงาน

รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย

บางครั้ง การกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือข้อขัดแย้งของแคช DNS อาจทำให้เว็บไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้มันจะแสดงการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตส่งผลให้เกิดการล้างแคช DNS การรีเซ็ตสแต็ก TCP/IP จะมีประโยชน์มากในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว

แค่ในฐานะผู้ดูแลระบบเพร้อมรับคำสั่งแล้วรันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง

ตั้งค่า netsh winsock
รีเซ็ต netsh int ip

หากไม่ได้ผล ให้ลองเพิ่มที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์แล้วสร้างใหม่โดยใช้คำสั่งสองคำสั่งต่อไปนี้ในแต่ละครั้ง

ipconfig / ปล่อย
ipconfig / renew

สุดท้าย ล้างการตั้งค่า DNS ของคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยคำสั่งต่อไปนี้:

ipconfig / flushdns

ตอนนี้พิมพ์ exit เพื่อปิดพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ท Windows เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่

รีเซ็ตเครือข่าย (เฉพาะผู้ใช้ Windows 10/11 เท่านั้น)

ยังคงต้องการความช่วยเหลือ มาใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะการรีเซ็ตเครือข่าย ซึ่งจะลบและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่ติดตั้งอยู่ในระบบใหม่ และแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่เกิดจากการอัปเดตอย่างรวดเร็ว

• ค้นหาและเลือก "รีเซ็ตเครือข่าย" ในปุ่มเริ่ม
• หรือคุณสามารถเปิดไฟล์เดียวกันได้จากการตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ คลิกข้อความ "รีเซ็ตเครือข่าย" ที่ด้านล่างของหน้าจอ
• หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นเพื่อเตือนคุณเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อเครือข่าย
• คลิกปุ่ม "รีเซ็ตทันที" เพื่อรีเซ็ตเครือข่ายและรีสตาร์ทพีซี

แก้ไขปัญหาไดรเวอร์เครือข่าย

นอกจากนี้ ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหา รวมถึงการไม่มีอินเทอร์เน็ตบน WiFi ที่เชื่อมต่อเนื่องจากคุณยังประสบปัญหาอยู่ คุณควรตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์

ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายอีกครั้ง:

• กดปุ่ม Window + R แล้วพิมพ์ " devmgmt.msc คลิกตกลง
• นี้จะเปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์,ที่นี่คุณต้องขยายอินเตอร์เนต อะแดปเตอร์,
• คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
• จากนั้นตรวจสอบ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ถอนการติดตั้ง
• รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อลบแพ็คเกจไดรเวอร์อย่างสมบูรณ์

• Windows จะติดตั้งไดรเวอร์พื้นฐานสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายโดยอัตโนมัติในครั้งถัดไปที่เริ่มทำงาน
• หรือคุณสามารถเปิด Device Manager -> คลิก Actions และเลือก Scan for hardware changes เพื่อติดตั้งไดรเวอร์
• หาก Windows ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้ คุณจะต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและติดตั้ง

ในท้ายที่สุด เป็นหน้าที่ของ ISP ที่จะต้องแน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีเราเตอร์และโมเด็มให้ด้วยหากคำแนะนำข้างต้นใช้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อ ISP ของคุณและแจ้งว่าปัญหาคืออะไรพวกเขาควรจะสามารถให้คำแนะนำในการโทรเพื่อแก้ไขปัญหา รวมถึงปัญหาระบบปฏิบัติการและเราเตอร์

คำถามที่พบบ่อย – คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้