คุณกำลังสนทนาทางวิดีโออย่างสนุกสนานกับเพื่อน ๆ และพยายามใช้แอพ Snap Camera สำหรับซอฟต์แวร์การโทรผ่านวิดีโอ แต่คุณทำไม่ได้ใช่หรือไม่คุณประสบปัญหาในการใช้แอพ Snap Camera คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่?
ไม่ต้องกังวลหน้านี้จะอธิบายสาเหตุและวิธีแก้ไขสำหรับ Snap Camera ที่ไม่ทำงาน
ในบทความนี้ คุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น Snap Camera ไม่ทำงาน และ Snap Camera ไม่มีข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลของกล้องอ่านต่อไป!
หากคุณไม่สามารถใช้กล้องกับแอพ Snap Camera ได้ แสดงว่าอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อเหตุผลมีดังนี้:
- การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่เสถียร: แอป Snap Camera ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นจำนวนมาก และต้องใช้เครือข่าย Wi-Fi ความเร็วสูงและเสถียรเพื่อใช้งานดังนั้น หากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณไม่เสถียร Snap Camera อาจแสดงหน้าจอสีดำแก่ผู้อื่น
- สิทธิ์ของกล้อง:เนื่องจาก Snap Camera ต้องได้รับอนุญาตจากกล้องในพีซีของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าแอปนั้นได้รับอนุญาต
- ลำดับของการเปิดตัวแอปพลิเคชัน:หากคุณเปิดซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอก่อน จากนั้นเปิดแอป Snap Camera มีโอกาสสูงที่ซอฟต์แวร์จะเกิดข้อผิดพลาดตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดเว็บไซต์ Google Meet แล้วเปิดแอป Snap Camera หน้าจอจะค้าง
- แอพ Snap Camera ที่ล้าสมัย:หากแอพ Snap Camera ของคุณล้าสมัย แอพนั้นอาจไม่ทำงานกับซอฟต์แวร์วิดีโอคอลของคุณ
- แอพพื้นหลัง:คุณต้องสังเกตว่าแฮงเอาท์วิดีโอปกติจะถูกขัดจังหวะเมื่อเปิดแอปพลิเคชั่นอื่นบนพีซีของคุณดังนั้น แอพพื้นหลังอาจทำให้การเชื่อมต่อระหว่างแอพ Snap Camera และซอฟต์แวร์การโทรผ่านวิดีโอช้าลง
- ซอฟต์แวร์การโทรผ่านวิดีโอใช้งานได้นานขึ้น:หากซอฟต์แวร์วิดีโอคอลของคุณถูกใช้เป็นเวลานาน Snap Camera จะพังและทำให้หน้าค้างซึ่งจะทำให้บัญชีของคุณถูกระงับสำหรับทีมของคุณในระหว่างการโทร
- Windows เข้ากันไม่ได้:แอปพลิเคชัน Snap Camera จะถูกดาวน์โหลดไปยังพีซีที่มีความเข้ากันได้สูงกว่ากับพีซีของคุณWindows เวอร์ชันเก่า เช่น Windows 7 ไม่รองรับแอปพลิเคชันที่มีข้อมูลจำนวนมาก
- ไดรเวอร์เว็บแคมที่ล้าสมัย:การเรียกใช้แอปพลิเคชัน เช่น Snap Camera อาจทำให้เกิดปัญหาทางเทคนิคได้ หากไดรเวอร์เว็บแคมที่ติดตั้งล้าสมัย
- ไฟล์แคชเสียหาย:เนื่องจากมีการใช้แอพพลิเคชั่น Snap Camera เป็นครั้งคราว ขอแนะนำให้ล้างไฟล์แคชในเครื่องพีซีแม้ว่าจะไม่เป็นอันตราย แต่ก็อาจทำให้พีซีของคุณช้าลงได้
เนื้อหา
- 0.1 ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- 0.2 วิธีที่ XNUMX: เรียกใช้ Snap Camera ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- 0.3 วิธีที่ XNUMX: เรียกใช้เรื่องราวในโหมดความเข้ากันได้
- 0.4 วิธีที่ 3: อัปเดตกล้องสแน็ป
- 0.5 วิธีที่ 4: อนุญาตการอนุญาตกล้องสำหรับ Snap Camera
- 0.6 วิธีที่ 5: เปลี่ยนความละเอียดของกล้องและอัตราเฟรม
- 0.7 วิธีที่ 6: เปิดใช้งานแป้นพิมพ์ลัด
- 0.8 วิธีที่ 7: ปิดใช้งาน Flip Video Preview และ Snapcode Overlay Options
- 0.9 วิธีที่ 8: ล้างไฟล์แคชกล้อง Snap
- 0.10 วิธีที่ 9: ดาวน์โหลดแอปรุ่นเก่า
- 0.11 วิธีที่ 10: อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคม
- 0.12 วิธีที่ 11: ปิดใช้งาน VPN
- 0.13 วิธีที่ 12: อัปเดต Windows
- 0.14 วิธีที่ 13: ติดตั้ง Snap Camera ใหม่
- 1 โอ้ สวัสดี ยินดีที่ได้รู้จัก
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
วิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานในการแก้ไขปัญหา Snap Camera ไม่ทำงานมีการกล่าวถึงที่นี่ขอแนะนำให้ใช้วิธีเหล่านี้ก่อนที่จะทดลองกับวิธีอื่น
- ใช้ตัวจัดการงานเพื่อปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่ทำงานอยู่ในพื้นหลัง
- ในการใช้ Snap Camera กับซอฟต์แวร์วิดีโอคอล จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและความเร็วที่ดีเตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi และเชื่อมต่อพีซีของคุณกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ดี.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บแคมหรือกล้องในตัวของคุณใช้งานได้และได้เปิดแล้ว
- ก่อนทำการติดตั้ง ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถใช้แอพ Snap Camera ได้หรือไม่ หน้าตรวจสอบเวอร์ชัน Windows บนพีซีของคุณ และติดตั้งแอพ Snap Camera หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณตรงตามข้อกำหนด
- ปิดแอพ Snap Camera และแฮงเอาท์วิดีโอและรีสตาร์ทในลำดับที่ถูกต้อง Snap Camera และแอปวิดีโอคอล
- ในบางครั้ง แอพ Snap Camera อาจค้างและเลนส์บางตัวอาจไม่รองรับลองเลนส์หลายๆ ตัวดูว่าได้ผลไหมและรอสักครู่เพื่อให้แอปพลิเคชันรับการเปลี่ยนแปลงที่คุณเลือก
- การรีสตาร์ทพีซีของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้และทำให้พีซีของคุณกลับสู่โหมดการทำงาน
- หากคุณมีอุปกรณ์อินพุตกล้องหลายตัวในพีซีของคุณ ต้องใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในการเลือกอินพุตของกล้องจากหน้าการตั้งค่าของแอพ Snap Cameraจากเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกกล้องที่คุณต้องการใช้
- กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก Snap Camera ในเมนูการตั้งค่ากล้องแบบเลื่อนลงในแอปวิดีโอคอล.หากคุณเลือกกล้องอื่นที่เชื่อมต่ออยู่ คุณจะไม่สามารถใช้ Snap Camera กับซอฟต์แวร์ได้
วิธีที่ XNUMX: เรียกใช้ Snap Camera ในฐานะผู้ดูแลระบบ
หากคุณยังคงประสบปัญหาในการใช้แอป Snap Camera โปรดเรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบโปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. กด . พร้อมกันปุ่ม Windows + Dเปิดของคุณเดสก์ท็อประบบ.
2. คลิกขวาเดสก์ทอปไอคอนแอพ Snap Camera,選擇เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
วิธีที่ XNUMX: เรียกใช้เรื่องราวในโหมดความเข้ากันได้
หากปัญหาคือ Windows ไม่รองรับแอปพลิเคชัน Snap Camera คุณสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันในโหมดความเข้ากันได้อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ไม่ได้รับประกันคุณภาพของภาพที่คุณจะได้รับในเวอร์ชันพรีเมียมโปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. คลิกขวาเดสก์ทอปกลางไอคอนแอพ Snap Camera.
2.เลือกจากเมนูแบบเลื่อนลงคุณลักษณะ.
3. ไปที่ความเข้ากันได้แท็บ
4. ตรวจสอบ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้ตั้งกล่องถัดจาก:
5. คลิกเแล้วคลิกตกลงปุ่มเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 3: อัปเดตกล้องสแน็ป
ในการอัปเดตแอป Snap Camera บนพีซีของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในวิธีนี้
1. กดแป้นวินโดว์.พิมพ์กล้องถ่ายภาพและเริ่มต้นมัน
2. คลิกที่มุมบนขวาของแอพ Snap Cameraการติดตั้ง.
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกใหม่更แท็บ
4ก.หากแอพอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด คุณจะได้รับข้อความSnap Camera อัปเดตแล้ว.
4B.หากมีการอัปเดตสำหรับแอป ระบบจะแจ้งให้คุณไปที่หน้าต่างอื่นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตแอป
วิธีที่ 4: อนุญาตการอนุญาตกล้องสำหรับ Snap Camera
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Snap Camera ได้รับอนุญาตจากกล้องเพื่อใช้กับซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอของคุณทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้สิทธิ์แอป
1. กด . พร้อมกันปุ่ม Windows + I เการติดตั้ง.
2. คลิกความเป็นส่วนตัว.
3. เลื่อนลงไปหาภายใต้การอนุญาตของแอปพลิเคชันกล้อง卡.
4. สลับตัวเลือกอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ.
5. เลื่อนลงไปที่อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณพบในหมวดกล้องถ่ายภาพแอปพลิเคชัน.
วิธีที่ 5: เปลี่ยนความละเอียดของกล้องและอัตราเฟรม
หากคุณไม่สามารถใช้ Snap Camera ได้ดีกับซอฟต์แวร์วิดีโอคอล คุณสามารถเปลี่ยนความละเอียดและอัตราเฟรมของกล้องได้ในแอป Snap Cameraทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนความละเอียดของกล้องและอัตราเฟรม และแก้ไข Snap Camera ไม่ทำงาน
1.เหมือนเดิม.กล้องสแน็ป.
2. คลิกที่มุมขวาบนของหน้าจอไอคอนการตั้งค่า
3. ตอนนี้ในเลือกความละเอียดของกล้องตัวเลือกเปลี่ยนจากเมนูแบบเลื่อนลงภายใต้ความละเอียดและอัตราเฟรม
หมายเหตุ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกความละเอียดที่แนะนำสำหรับระบบของคุณ
โปรดอ่านด้วย: วิธีแก้ไขกล้อง Omegle ไม่ทำงาน
วิธีที่ 6: เปิดใช้งานแป้นพิมพ์ลัด
ปุ่มลัดของแป้นพิมพ์ที่เรียกใช้การเปิด/ปิดเลนส์คือการตั้งค่าที่ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนเลนส์ได้เมื่อเรียกใช้คำสั่งบน Snap Cameraคุณต้องเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ในแอป Snap Camera เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถเปลี่ยนเลนส์ในแอปได้หรือไม่ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Snap Camera ไม่มีข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลของกล้อง
1.เหมือนเดิม.กล้องสแน็ป.
2. คลิกที่มุมขวาบนของหน้าจอไอคอนการตั้งค่า
3. ในการติดตั้งหน้าเลื่อนลงและเปิด/ปิดเลนส์บันทึกปุ่มลัดด้านล่าง
หมายเหตุ:เลือกที่นี่Ctrl + Dคีย์ผสมทำหน้าที่เป็นปุ่มลัดสำหรับการตั้งค่านี้
4. คลิกบันทึก.
วิธีที่ 7: ปิดใช้งาน Flip Video Preview และ Snapcode Overlay Options
Flip Video Preview เป็นตัวเลือกในการสะท้อนหน้าจอวิดีโอ และ Snapcode Overlay เป็นตัวเลือกในการแชร์เลนส์ Snapcodes กับเพื่อน ๆคุณสามารถปิดตัวเลือกเหล่านี้ได้หากแอปพลิเคชันทำงานได้ไม่ดีบนพีซีของคุณหากต้องการปิดการตั้งค่าเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1.เหมือนเดิม.กล้องสแน็ป.
2. คลิกการติดตั้งไอคอน.
3. ปิดการตั้งค่าพลิกวิดีโอตัวอย่างและแสดงการซ้อนทับ Snapcode.
4. ในที่สุดรีสตาร์ทแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่าปัญหา Snap Camera ไม่ทำงานยังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 8: ล้างไฟล์แคชกล้อง Snap
เพื่อเพิ่มความเร็วให้พีซีของคุณ คุณสามารถล้างไฟล์แคชในแอพ Snap Cameraแคชที่บันทึกไว้ในแอปพลิเคชันสามารถล้างได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1.เหมือนเดิม.กล้องสแน็ป.
2. กดวิธีก่อนหน้า click。
3. เลื่อนลงไปที่พบในหน้าต่างการใช้แคชและแอปพลิเคชัน
4. คลิกดูปุ่ม.
5. เลือกแคชกล่องข้างตัวเลือก, 然後單擊ล้างรายการที่เลือกปุ่ม.
วิธีที่ 9: ดาวน์โหลดแอปรุ่นเก่า
หากความเข้ากันไม่ได้ปรากฏขึ้น คุณสามารถใช้เว็บไซต์ของบริษัทอื่นเพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่าบนพีซีของคุณได้可以 使用ม้าไฟรอให้เว็บไซต์ดาวน์โหลดแอปของคุณและแก้ไขปัญหา Snap Camera ไม่ทำงาน
วิธีที่ 10: อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคม
หากปัญหาอยู่ที่เว็บแคมหรือกล้องในตัวของคุณ คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์กล้องได้
1.在พิมพ์ในเมนูค้นหาของ Windows 10ตัวจัดการอุปกรณ์และเปิดมัน
2. ดับเบิ้ลคลิกการขยายตัวกล้อง.
3. คลิกขวารายการที่มีอยู่Snap Camera จากนั้นเลือกอัพเดทไดรเวอร์.
4. คลิกในเมนูค้นหาไดรเวอร์อัตโนมัติตัวเลือก.
5ก.หากคนขับเป็นปัจจุบันก็จะแสดงติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว.
5B.หากมีการอัปเดต ระบบจะแจ้งให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์และแก้ไข Snap Camera ไม่ทำงาน
วิธีที่ 11: ปิดใช้งาน VPN
คุณสามารถปิดการตั้งค่า VPN บนพีซีของคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้ Snap Camera บนซอฟต์แวร์การโทรผ่านวิดีโอได้
1. กด . พร้อมกันปุ่ม Windows + Iเ การติดตั้ง.
2. ในเมนูที่แสดงคลิกที่ตัวเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
3.เลือกในบานหน้าต่างด้านซ้ายVPN จากนั้นปิดการใช้งานทั้งหมดวีพีเอ็น.
4. จากนั้น ปิดตัวเลือกขั้นสูงทั้งหมดภายใต้VPNตัวเลือก.
วิธีที่ 12: อัปเดต Windows
หากระบบปฏิบัติการ Windows บนพีซีของคุณไม่รองรับ อาจไม่รองรับการทำงานของแอปพลิเคชัน Snap Cameraคุณต้องอัปเดต Windows บนพีซีของคุณเพื่อใช้ Snap Camera กับซอฟต์แวร์วิดีโอคอล
หากต้องการอัปเดตด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างและแก้ไขปัญหา Snap Camera ไม่มีการป้อนข้อมูลของกล้อง
1. กด . พร้อมกัน ปุ่ม Windows + I . การติดตั้ง.
2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย กระเบื้องตามที่แสดง
3. ใน อัพเดทวินโดวส์ แทป คลิก ใหม่更 ปุ่ม.
4ก.หากมีการอัพเดทใหม่ให้คลิก 安裝 และทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดต
4B.มิฉะนั้น หาก Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด จะแสดงขึ้น คุณเป็นคนทันสมัย ข่าว.
วิธีที่ 13: ติดตั้ง Snap Camera ใหม่
หากแอพ Snap Camera ของคุณยังคงไม่ทำงานหลังจากลองทุกอย่างแล้ว คุณสามารถติดตั้งแอพใหม่บนพีซีของคุณได้คุณต้องถอนการติดตั้งแอปก่อนแล้วจึงติดตั้งใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา Snap Camera ที่ไม่มีปัญหาการป้อนข้อมูลของกล้อง
1. กด . พร้อมกันปุ่ม Windows + Iเการติดตั้ง.
2. คลิกใบสมัคร.
3. เลื่อนลงและเลือกกล้องถ่ายภาพ.
4. คลิกถอนการติดตั้ง.
5.คลิกที่ป๊อปอัป。
6.คลิกที่พรอมต์ใช่.
หมายเหตุ:หากคุณเห็นป๊อปอัปแจ้งว่า Snap Camera ยังคงทำงานอยู่ ให้คลิกขวาที่ไอคอน Snap Camera ในซิสเต็มเทรย์เพื่อออกจากแอปพลิเคชัน
7. อีกครั้งคลิกที่พรอมต์ใช่.
8. สุดท้าย คลิกOK.
9. 在พิมพ์ในแถบค้นหาของ Windows% LOCALAPPDATA%單擊เ.
10. ดับเบิ้ลคลิกตะครุบโฟลเดอร์เพื่อเปิด
11. คลิกขวากล้องถ่ายภาพโฟลเดอร์และเลือกเ.
12. อีกครั้ง在พิมพ์ในแถบค้นหาของ Windows% AppData%และเปิดมัน
13. ลบเหมือนเดิมกล้องถ่ายภาพโฟลเดอร์
14. จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ.
15.การกระทำดาวน์โหลดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการกล้องสแน็ป.
16. ในหน้าดาวน์โหลด ให้เลือกช่องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขกล่องกาเครื่องหมาย ป้อนของคุณ電子郵件地址และยืนยันreCAPTCHA.
17. จากนั้นคลิกดาวน์โหลด PC.
18. คลิกดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน
19. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น