Microsoft เพิ่งเปิดตัวการอัปเดตสะสม KB10 สำหรับ Windows 2004 เวอร์ชัน 4566782 เพื่อเพิ่มความปลอดภัยแต่น่าเสียดายที่การอัปเดตนี้มีข้อบกพร่องที่ทำให้ไม่สามารถพิมพ์ได้
ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ส่งผลต่อเครื่องพิมพ์ HP, Canon, Panasonic, Brother และ Ricoh หลายรุ่นแม้แต่ผู้ใช้บางคนก็ไม่สามารถใช้ Microsoft Print เป็น PDF ได้ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถพิมพ์ไฟล์ PDF ได้
เครื่องพิมพ์บางเครื่องอาจไม่พิมพ์หลังจากติดตั้ง KB4566782เมื่อพยายามพิมพ์ ตัวจัดคิวอาจแสดงข้อผิดพลาดหรือปิดโดยไม่คาดคิด และเครื่องพิมพ์ที่ได้รับผลกระทบจะไม่มีเอาต์พุต
เนื้อหา
ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ Windows 10 KB4566782
ถ้าอุปกรณ์ของคุณได้รับผลกระทบหลังจากติดตั้ง KB4566782 และคุณพบปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ที่เสถียรก่อนหน้านี้ วิธีแก้ปัญหาเดียวคือเปลี่ยนไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์หรือถอนการติดตั้งการอัปเดต KB4566782 และรอแพตช์ถัดไป
ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง
การเปลี่ยนไดรเวอร์การพิมพ์ดูเหมือนจะช่วยได้ แต่คงจะลำบากมากหากฉันต้องเปิดตัวกับลูกค้าจำนวนมากเกินไป
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดสำหรับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณถัดไป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เก่า
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- คลิก อุปกรณ์ จากนั้น สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์
- เลือกเครื่องพิมพ์ที่นี่ คลิก Remove Device และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ทั้งหมด
- ยังใช้devmgmt.mscเปิดตัวจัดการอุปกรณ์,
- ขยายคิวการพิมพ์เพื่อดูว่าชื่อเครื่องพิมพ์แสดงอยู่ที่นี่หรือไม่
- ในกรณีนี้ ให้คลิกขวาที่ชื่อเครื่องพิมพ์ เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์รีสตาร์ทพีซีอีกครั้งและดำเนินการคำสั่งพิมพ์เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ถอนการติดตั้ง KB4566782
ถ้าคุณมีอุปกรณ์ไคลเอนต์มากเกินไป อาจเป็นเพราะข้อบกพร่องนั้น หรือการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณจะต้องถอนการติดตั้ง KB4566782 โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ถอนการติดตั้งการอัปเดตสะสมจากการตั้งค่า
- คลิกขวาที่เมนูเริ่มของ Windows 10 แล้วเลือกการตั้งค่า
- ไปที่ Update & Security จากนั้น Windows Update
- คลิกที่นี่เพื่อดูประวัติการอัปเดต
- ถัดไป คลิกที่ตัวเลือก "ถอนการติดตั้งการอัปเดต"
- ในแผงควบคุม ให้เลือก KB4566782 เพื่อไฮไลต์
- เมื่อไฮไลต์แพ็คเกจการอัปเดตแล้ว ให้คลิกถอนการติดตั้ง
- และรีบูตระบบเมื่อถูกถาม
ถอนการติดตั้งการอัปเดตจากพรอมต์คำสั่ง
คุณยังสามารถลบการอัปเดต Windows KB4566782 ได้โดยใช้พรอมต์คำสั่ง
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ป้อนคำสั่งwusa/uninstall/KB:4560960/quiet/promptrestartจากนั้นกด Enter
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้บันทึกทุกอย่างแล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ตอนนี้ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาเครื่องพิมพ์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
บล็อกการอัปเดต KB4566782
Windows 10 KB4566782 เป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตประจำเดือนกรกฎาคม 2020 Patch Tuesday ซึ่งเป็นการอัปเดตที่สำคัญซึ่งจะดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติและคุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อป้องกันไม่ให้ติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
- การสนับสนุนจาก Microsoftในเอกสารดาวน์โหลดแอปตัวแก้ไขปัญหา "แสดงหรือซ่อนการอัปเดต" .
- เรียกใช้แอปพลิเคชันในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิกถัดไปและอนุญาตให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจสอบการอัปเดต
- เลือกการอัปเดตและบล็อก