เทคโนโลยี Bluetooth ช่วยให้คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่รองรับ Bluetooth แบบไร้สาย (เช่น สมาร์ทโฟน ลำโพง หูฟัง เครื่องพิมพ์) ระหว่างกันเพื่อส่งและรับไฟล์นอกจากนี้ เรายังใช้เพื่อเชื่อมต่อหูฟัง เมาส์ คีย์บอร์ด และอื่นๆ ทุกวัน
คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือก Bluetooth ได้อย่างง่ายดายจากการตั้งค่า Windows 10, ศูนย์ปฏิบัติการ หรือใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
แต่บางครั้งคุณอาจพบสวิตช์ที่บลูทูธปิดอยู่และเปิดบลูทูธไม่ได้หรือไม่มีบลูทูธในตัวจัดการอุปกรณ์
วิธีแก้ไขปัญหานี้ หากคุณไม่พบตัวเลือก "บลูทูธ" ในเมนู Action Center หรือ Device Manager
วิธีเปิดบลูทูธใน Windows 10
ให้เราเข้าใจวิธีการเปิด Bluetooth ใน Windows 10 ก่อน
หากเดสก์ท็อปของคุณไม่มีบลูทูธในตัว คุณสามารถใช้อะแดปเตอร์บลูทูธได้ตลอดเวลา
ตั้งค่าด้วย Windows 10
- กด Windows + X เพื่อเลือกการตั้งค่า
- คลิกอุปกรณ์ จากนั้นคลิกบลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ
- เปิดบลูทูธที่นี่ (โปรดดูภาพด้านล่าง)
ใช้ศูนย์ปฏิบัติการ
หรือคุณสามารถเปิด Bluetooth ได้โดยคลิกที่ไอคอน Action Center ที่ด้านขวาสุดของทาสก์บาร์
- คลิกศูนย์ปฏิบัติการที่ด้านขวาสุดของแถบงาน
- คลิกที่นี่เพื่อเปิดหรือปิดบลูทูธบนอุปกรณ์ของคุณ(ดูภาพด้านล่าง)
ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานฟังก์ชัน Bluetooth บนอุปกรณ์ของคุณ
- คลิกขวาที่เมนูเริ่มของ Windows 10 เลือก Device Manager
- ขยาย Bluetooth เลือกการเชื่อมต่อ Bluetooth ของคุณ คลิกขวา จากนั้นคลิกเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน
ตัวจัดการอุปกรณ์ไม่มีบลูทูธ
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่พบตัวเลือก Bluetooth ในเมนู Action Center หรือหน้าต่าง 10ตัวจัดการอุปกรณ์中ขาด"สลับสวิตช์เพื่อเปิดหรือปิดบลูทูธ" หรือ "หายไปบลูทู ธ", ใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้
อัปเดตพีซี Windows 10 ของคุณ
การติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดไม่เพียงแต่นำการปรับปรุงความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่องล่าสุด แต่ยังดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด รวมถึงไดรเวอร์ Bluetooth บนอุปกรณ์ของคุณ
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- คลิกอัปเดตและความปลอดภัยบน Windows Update
- คลิกปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต" เพื่ออนุญาตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft(ถ้ามี)
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้งาน (แม้ว่าจะไม่มีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน) และตรวจสอบปัญหาที่ขาดหายไปของ Bluetooth ที่ได้รับการแก้ไขแล้ว
บางทีตัวเลือกบลูทูธอาจถูกซ่อนด้วยเหตุผลบางอย่าง มาแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่และสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์กัน
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ด้วย devmgmt.msc
- คลิกดู จากนั้นแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
- คลิกการดำเนินการอีกครั้งและสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
อัปเดตไดรเวอร์บลูทูธ
ใช้ตัวเลือกนี้หากการเริ่มต้นไดรเวอร์ Bluetooth ปรากฏขึ้นหลังเครื่องหมายถูกที่ Show hidden devicesถ้ายังหายไปจากตัวจัดการอุปกรณ์Bluetooth ทำตามขั้นตอนถัดไปเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ด้วยตนเอง
อัปเดตไดรเวอร์บลูทูธบนตัวจัดการอุปกรณ์
- หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์บลูทูธปัจจุบัน ให้เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- มองหาตัวเลือก "บลูทูธ" แล้วขยาย
- คลิกขวาที่ Generic Bluetooth Radio* และคลิกที่ Update Driver"
- เมื่อตัวจัดการอุปกรณ์ถามว่า "คุณต้องการค้นหาไดรเวอร์อย่างไร" ให้คลิก "ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ" เพื่อให้ Windows Update ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Bluetooth ล่าสุดสำหรับพีซีของคุณจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft
ติดตั้งไดรเวอร์บลูทูธทั่วไป
- เปิด Device Manager อีกครั้งและขยาย Bluetooth
- คลิกขวาที่ Generic Bluetooth Radio* แล้วคลิก Update Driver"
- เมื่อตัวจัดการอุปกรณ์ถามว่า "คุณต้องการค้นหาไดรเวอร์อย่างไร" ให้คลิก "เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน""
- จากนั้นคลิก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน"
- เลือกไดรเวอร์ Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิก ถัดไป เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ทั่วไปบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ติดตั้งไดรเวอร์บลูทูธจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากสามารถแก้ไขปัญหา Bluetooth ที่หายไปได้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
เยี่ยมชมตัวอย่างไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์ คุณมีแล็ปท็อป Dell จากนั้นที่นี่เข้าไปฝ่ายสนับสนุนของ Dell.ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Bluetooth ล่าสุดสำหรับรุ่นอุปกรณ์ของคุณแล้วติดตั้งเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ตรวจสอบบริการบลูทูธ
กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ services.msc แล้วคลิก OKซึ่งจะเป็นการเปิด Windows Services Console ค้นหาบริการต่อไปนี้ คลิกขวาและเลือก Properties ตรวจสอบว่า "Startup Type" ถูกตั้งค่าเป็น "อัตโนมัติ":
- บริการแฮนด์ฟรี Bluetooth
- บริการเกตเวย์เสียงบลูทูธ
- บริการสนับสนุนบลูทูธ
- บริการสนับสนุนผู้ใช้บลูทูธ
หากบริการข้างต้นไม่ทำงาน ให้คลิกขวาที่บริการแล้วคลิกเริ่ม
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth
นอกจากนี้ ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธในตัว ซึ่งจะช่วยตรวจหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์บลูทูธโดยอัตโนมัติ
- ในเมนูเริ่ม ค้นหาการตั้งค่าการแก้ไขปัญหาและเลือกผลลัพธ์แรก
- คลิกที่ลิงค์การแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม (ดูภาพด้านล่าง)
- ถัดไป ค้นหาและเลือก Bluetooth แล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- การดำเนินการนี้จะตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่ทำให้ Bluetooth ทำงานไม่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ และยังตรวจหาไดรเวอร์ Bluetooth ที่ล้าสมัยหากไดรเวอร์ที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหา
- หลังจากกระบวนการวินิจฉัยเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
ในบางกรณี การปิดใช้งาน Fast Startup จะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วใน Windows 10
- เปิดแผงควบคุม
- ไปที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง แล้วเลือก ตัวเลือกพลังงาน
- คลิกเลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้เพื่อแก้ไขการตั้งค่า
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือกเปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วแล้วคลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
นอกจากนี้ ให้เรียกใช้ยูทิลิตี้ System File Checker ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยตรวจหาและกู้คืนไฟล์ที่เชื่อมต่อกับ Bluetooth สำหรับความเสียหายหรือสูญหาย