จะแก้ไขการถ่ายทอดสด DC โดยไม่มีเสียงได้อย่างไรใช้วิธีแก้ปัญหาทั้ง 7 ข้อนี้

ไม่ต้องสงสัย Discordเป็นผู้ใช้เกมใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดเสียงผ่านอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (VoIP)หนึ่งในแอพพลิเคชั่นมันอนุญาตให้แชท แชร์เสียง วิดีโอ และข้อความระหว่างผู้ใช้รายอื่น.

ขณะเล่นเกม คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้แอป Discord หรือใช้หน้าจอ Discord แบ่งปันเสียง หรือการถ่ายทอดสด DC ซึ่งช่วยให้สามารถสื่อสารแบบเรียลไทม์กับเกมเมอร์ทั่วโลกผู้ใช้ไม่เพียงเล่นเกมได้เท่านั้น แต่ยังแชร์หน้าจอกับใครก็ได้ เช่น แอป หรือแม้แต่ Chrome

แต่ผู้ใช้ Discord หลายคนรายงานว่าไม่มีปัญหาเสียงในการแชร์หน้าจอ Discord หรือไม่มีเสียงในการถ่ายทอดสด DC.

สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหา "DC Live No Sound" อาจเป็นเพราะแอป Discord เวอร์ชันเก่า ไดรเวอร์เสียงผิดพลาด ไม่มีการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ แอปของคุณอาจเข้ากันไม่ได้กับ Discord อินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ความปลอดภัย ฯลฯ

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณประสบปัญหาการแชร์หน้าจอของ Discord และไม่มีปัญหาด้านเสียง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์การดำเนินการนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวที่โปรแกรมขัดแย้งกับแอป Discord ที่ทำให้เกิดปัญหาด้านเสียง

อินเทอร์เฟซของซอฟต์แวร์ความปลอดภัย (แอนตี้ไวรัส) อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้มาปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น (หากติดตั้งบนคอมพิวเตอร์) และตรวจสอบสถานะของปัญหา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบแก่ Discordโดยไปที่ตำแหน่งที่ติดตั้ง Discordคลิกขวาที่แอปพลิเคชัน Discord.exe และเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"

การเล่นเกมในโหมดเต็มหน้าจอและการใช้ Discord จะทำให้เกิดปัญหา Discord Audio

นอกจากนี้โปรดเยี่ยมชมสถานะ.discord.com เพื่อดูว่าระบบกำลังหยุดให้บริการสำหรับการบำรุงรักษาหรือไม่

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์เสียง

1. กดปุ่ม Windows + S และค้นหา "การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน"
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือก "อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ"

คำแนะนำอย่างเป็นทางการที่ไม่ลงรอยกัน

เจ้าหน้าที่ Discord มีคำแนะนำที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอของ Discord ที่ไม่ทำงานบน Google Chrome

• สิ้นสุดเซสชันการแชร์หน้าจอและรีเฟรชแอป Discord โดยกด Ctrl + R
• ปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเปิดใหม่เมื่อเปิดแล้ว ให้ลองเล่นเสียงในเบราว์เซอร์ของคุณ (YouTube เหมาะสำหรับสิ่งนั้น) ก่อนเริ่มเซสชั่นการแชร์หน้าจอ
• เปิดใช้งานการแชร์หน้าจอและดูว่ามีเสียงหรือไม่

อัพเดตดิสคอร์ด

ทีมพัฒนา Discord อัปเดตแอปเป็นประจำเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องต่างๆ โปรดอัปเดตแอป Discord เพื่อแก้ไขปัญหาคุณสามารถอัปเดตแอป Discord ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ %localappdata% แล้วคลิก OK
• ตอนนี้ดับเบิลคลิก ไม่ลงรอยกัน  จากนั้นดับเบิลคลิก update.exe เพื่ออัพเดทแอพพลิเคชั่น
• ตอนนี้รีสตาร์ท Discord และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ล้างแคช Discord

ผู้ใช้บางคนยัง รายงานบอกว่าการลบแคช Discord และข้อมูลการโรมมิ่งช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาและทำให้เสียงทำงานในระหว่างการแชร์หน้าจอ

• ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดแอป Discord แล้ว
• กดปุ่ม Windows + R เพื่อพิมพ์%ข้อมูลแอพ%,จากนั้นกด Enter
• ลบโฟลเดอร์ Discord ที่นี่
• ตอนนี้ รีสตาร์ทแอป Discord และตรวจสอบสถานะของปัญหา "การแชร์หน้าจอที่ไม่ลงรอยกันไม่ทำงาน"

เพิ่มกิจกรรมของคุณใน Discord

โดยทั่วไปแล้ว ความบาดหมางกันสามารถตรวจจับได้โดยอัตโนมัติว่าคุณกำลังทำกิจกรรมอะไรอยู่แต่ในบางกรณี เหตุการณ์นี้จะไม่เกิดขึ้น และแอปจะไม่สามารถตรวจพบได้เมื่อมีการแชร์หน้าจอในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเพิ่มกิจกรรม

• เปิดแอพ Discord และคลิกที่ไอคอนการตั้งค่าผู้ใช้
• ในบานหน้าต่างด้านซ้ายมี " กิจกรรมเกม" ตัวเลือก คลิกที่มัน
• ตอนนี้เพิ่มแอพที่เสียงไม่แชร์อย่างถูกต้องเมื่อแชร์หน้าจอ
• หลังจากเพิ่มแอปแล้ว ให้ตรวจสอบสถานะปัญหา “การแชร์หน้าจอ Discord ไม่มีเสียง”

ใช้การกดเพื่อพูดคุย

Discord จะตรวจจับโดยอัตโนมัติว่ามีการสตรีมเสียงผ่านอินเทอร์เน็ตหรือไม่แต่บางครั้งสิ่งนี้ก็ไม่เกิดขึ้นในกรณีนี้ คุณควรลองใช้คุณสมบัติ push-to-talk

• เปิดแอปพลิเคชั่นที่ไม่สอดคล้องกัน
• คลิกการตั้งค่าผู้ใช้ที่ด้านล่างซ้าย
• ในการตั้งค่า คลิกที่ส่วน "เสียงและวิดีโอ" บนแถบนำทางด้านซ้าย
• จากนั้นไปที่ส่วนโหมดป้อนข้อมูลและเลือกคุณลักษณะ Push to Talk

รีเซ็ตการตั้งค่าเสียงใน Discord

ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเสียงในแอป Discord เพื่อช่วยแก้ไขการตั้งค่าเสียงที่กำหนดค่าผิดพลาดในไฟล์การกำหนดค่า Discord ของคุณ

• เปิดแอป Discord แล้วคลิกการตั้งค่าผู้ใช้
• คลิกที่ตัวเลือกเสียงและวิดีโอ
• เลื่อนไปตามหน้าจนสุดจนกว่าคุณจะเห็นปุ่ม "รีเซ็ตการตั้งค่าเสียง" (สีแดง)
• คลิกรีเซ็ตการตั้งค่าเสียง

ติดตั้ง Discord อีกครั้ง

หากไม่ได้ผล ให้ติดตั้งแอป Discord ใหม่เพื่อล้างไฟล์ที่ละเมิด

• กดปุ่ม Windows + R พิมพ์appwiz.cplแล้วคลิกตกลง
• ซึ่งจะเปิดหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะพร้อมตัวเลือกในการถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนโปรแกรม
• ค้นหาแอพ Discord ในรายการ คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง
• ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
• สุดท้ายจากที่นี่ดาวน์โหลด Discord จากเว็บไซต์ทางการจากนั้นติดตั้งใหม่
• ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด "หน้าจอ Discord ไม่แชร์เสียง" ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ติดตั้งไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง

ในทำนองเดียวกัน ไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัย ผิดพลาดหรือขาดหายไป ยังสามารถป้องกันไม่ให้เล่นเสียงในระหว่างการแชร์หน้าจอได้อีกด้วย

• กดปุ่ม Windows + X แล้วเลือก Device Manager
• นี่จะแสดงรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้งทั้งหมด
• ค้นหาและขยายหมวดหมู่สำหรับอินพุตและเอาต์พุตเสียง
• คลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์เสียงและเลือก "ถอนการติดตั้งอุปกรณ์"
• คลิกถอนการติดตั้งอีกครั้งเมื่อระบบขอให้ยืนยัน จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ตอนนี้ให้เปิด Device Manager อีกครั้ง คลิก Actions เลือก Scan for hardware changesการดำเนินการนี้จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นโดยอัตโนมัติหรือคุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เสียงล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ยังคงต้องการความช่วยเหลือ?คุณสามารถติดต่อ Discord ได้โดยตรงจากที่นี่: https://support.discord.com/hc/en-us/requests/new

วิธีแก้ปัญหาข้างต้นช่วยแก้ไขหน้าจอ Discord ไม่มีปัญหาเรื่องเสียงหรือไม่?แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง