ใน Windows 10 หรือ 8 หรือ 7 มีบริการมากมายที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อระยะไกลเนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นแกนหลักของระบบเครือข่ายกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล คุณควรตรวจสอบว่าเครื่องกำลังทำงานอยู่
จำเป็นต้องเริ่มบริการเพียงไม่กี่บริการโดยอัตโนมัติคุณสามารถเก็บตัวเลือกเริ่มต้นไว้ได้
ในบทความก่อนหน้านี้ เราเห็นวิธีเปิดใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลใน Windows 10 หรือ 8.1 หรือ 7คุณสามารถแก้ไขได้" ใน Windows 10 ด้วยวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ mstsc "
หากคุณพบสาเหตุที่ถูกต้องของ RDP ที่ไม่ทำงาน คุณจะแก้ไขได้ง่ายขึ้น
เนื้อหา
สาเหตุที่ RDP ไม่ทำงานใน Windows
มีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหาเดสก์ท็อประยะไกลใน Windows 10
ได้แก่ – การเชื่อมต่อเครือข่ายจำกัด การส่งต่อพอร์ตไม่ถูกต้อง การตั้งค่าเราเตอร์ไม่ถูกต้อง หน่วยความจำเหลือน้อย และการตั้งค่าไฟร์วอลล์ไม่ถูกต้อง เป็นต้น
ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับไคลเอนต์ระยะไกลโดยใช้การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลใน Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณไม่มีปัญหาต่อไปนี้
คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเชื่อมต่อจากระยะไกลโดยใช้วิธีการต่างๆ เช่น LAN, WAN, HomeGroup และอินเทอร์เน็ต
ซ่อมแซมการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลใน Windows 10 หรือ 8.1 หรือ 7 – วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปบางอย่าง
เดสก์ท็อประยะไกลมีประโยชน์เมื่อผู้ใช้ทั่วไปมีปัญหา
ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft หรือบุคคลที่สามอาจใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณช่วยให้เราสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากระบบอื่นได้
แต่บางครั้ง แม้จะทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในการเชื่อมต่อกับโฮสต์ระยะไกลหรือไคลเอนต์ใน Windows แล้ว คุณก็ยังพบปัญหาอยู่
ดังนั้น ด้านล่าง เราจะพูดถึงrdp noคำถามที่เกี่ยวข้องและวิธีแก้ไข
คำถามที่ 1 – ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไคลเอนต์ระยะไกลของคุณควรอยู่ภายในเครือข่ายสำหรับการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล
แม้ว่าจะมีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ แต่หากพีซีของคุณไม่ได้อยู่บนเครือข่าย วิธีที่ดีที่สุดคือเก็บไว้ใน Office หรือบนเครือข่ายในบ้านของคุณ
ดังนั้น ก่อนเริ่ม RDC (การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล) โปรดตรวจสอบว่าพีซีของคุณอยู่ในเครือข่ายท้องถิ่นหรือ WAN
หากระบบของคุณไม่ได้อยู่ในเครือข่ายท้องถิ่น ควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
หากคุณพบว่าคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรดแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อนที่จะเริ่ม RDC
ปัญหา #2 – ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์
Windows Firewall อาจเป็นสาเหตุของปัญหาเดสก์ท็อประยะไกลใน Windows 10
หากซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลของคุณถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับพีซีระยะไกลได้
เพื่อตรวจสอบว่า Windows Firewall ของคุณกำลังบล็อก Remote Desktop หรือไม่ ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้
- เปิดแผงควบคุมแล้วคลิก " Windows 防火牆"
- หน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมตัวเลือกบางอย่างทางด้านซ้าย
- คลิก "อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่าน Windows Firewall"
- นี้จะเปิด "ขออนุญาติ"หน้าต่าง.
- หากแอปที่อนุญาตเป็นสีจางหรือใช้งานไม่ได้ โปรดคลิก "設置"
- การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งานแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมทั้งหมดที่อนุญาตโดย Windows Firewall
- ตอนนี้ ค้นหาสองแอพต่อไปนี้ในรายการ-"ความช่วยเหลือระยะไกล"ด้วย"桌面"
- โดยปกติ上所述, เมื่อเปิดใช้งานแล้ว "ความช่วยเหลือระยะไกล"ด้วย"桌面"การทำงาน,จะใช้ "เอกชน"ด้วย"สาธารณะ"สิทธิ์การเข้าถึงตรวจสอบทั้งสองโปรแกรม.
- หากไม่ได้เลือกไว้ ให้เปิดใช้งานโดยใช้การตั้งค่าการเข้าถึงด้านบน
เพื่อให้แน่ใจว่า Windows Firewall จะไม่บล็อกการตั้งค่าเดสก์ท็อประยะไกลของคุณ
เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน คุณสามารถใช้ "ตั้งค่าขั้นสูง"ลิงค์ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการตั้งค่าระยะไกลหรือไม่.
คำถามที่ 3 – ตรวจสอบบริการของคุณ
เพื่อให้เดสก์ท็อประยะไกลทำงานได้อย่างราบรื่น คุณต้องแน่ใจว่าบริการที่เกี่ยวข้องนั้น "ทำงาน" ด้วยโดยทั่วไป จำเป็นต้องมีบริการดังต่อไปนี้
บริการการเข้าถึงระยะไกล
- ตัวจัดการการเชื่อมต่ออัตโนมัติ
- ตัวจัดการการเชื่อมต่อ
บริการเดสก์ท็อประยะไกล
- การกำหนดค่า
- บริการ.
- บริการเปลี่ยนเส้นทางพอร์ต UserMode
บริการโปรแกรมระยะไกล
- โทร (RPC)
- ตัวระบุตำแหน่งการโทร (RPC)
ดังนั้น ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเชื่อมต่อกับไคลเอนต์ระยะไกล (เช่น การใช้ LAN, WAN หรืออินเทอร์เน็ต) บริการบางอย่างข้างต้นอาจไม่ทำงาน
ในกรณีที่มีปัญหากับการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล คุณสามารถ "."บริการบางอย่างที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ทำงาน