อินเทอร์เน็ตของ iPhone ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS 14?นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต WiFi หรือ 4G

อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS 14 หรือiPhone จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-FiมันคืออะไรiPhone ที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นเพียงสมาร์ทโฟนทั่วไปบางครั้งปัญหาอินเทอร์เน็ตอาจทำให้ iPhone ของคุณน่าเบื่อ

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์หรือ WiFi บน iPhone ของคุณได้ ในบทความนี้ เราจะมาพูดถึงเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตบน iPhone.เราได้เขียนร่างรายละเอียดที่จะแนะนำคุณตลอดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตทั้งหมดที่คุณอาจมี

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หากคุณใช้ VPN ผ่านฟีเจอร์หรือแอพในตัว ให้ลองปิดการใช้งาน VPNบางครั้ง VPN ก็ขัดขวางการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและ Wi-Fi ในระดับหนึ่ง

อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบน iPhone

ก่อนแก้ไขปัญหา คุณต้องระบุสาเหตุของปัญหาก่อนเราต้องการส่วนในการแก้ไขขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยสมบูรณ์

คุณสามารถตรวจสอบได้โดยการรีเฟรชเมลของคุณ คุณสามารถค้นหารายการแอพใน App Store คุณสามารถเปิด Safari เป็นต้นหากไม่มีการเชื่อมต่อ แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์อย่างไรก็ตาม หากคุณสามารถใช้งานฟังก์ชันบนอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ ได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Safari ได้ ปัญหาก็คือบน Safari.สมการนี้สามารถใช้กับแอปพลิเคชันอื่นได้

เช็คสาเหตุเฉพาะ WiFi หรือ เน็ตมือถือ 4G?

ตกลง ดังนั้นหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ไม่เต็มที่ สิ่งที่คุณต้องหาต่อไปคือ ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์หรือ Wi-Fi ที่เป็นปัญหานี่เป็นการทดสอบง่ายๆ เพื่อเรียกใช้และวินิจฉัยปัญหา

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ที่ถูกต้องดูที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ iPhone ของคุณและพิจารณาความแรงของเครือข่ายโดยดูที่ห้าหยดจุดหนึ่งระบุสัญญาณต่ำและห้าจุดระบุสัญญาณสูงหากเป็นไอคอน "Wi-Fi" ที่คุ้นเคยซึ่งมีวงแหวนอยู่ตรงกลาง XNUMX วง จำไว้ว่าคุณกำลังใช้ Wi-Fiหากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจเห็น 4G หรือ 3G ซึ่งควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่ดีหรือ GPRS หรือ Edge (หรือ E) แม้ว่าอาจจะไม่ แต่คุณยังสามารถโหลดหน้าเว็บแปลก ๆ ได้หากคุณอดทน

หากคุณไม่เห็นสัญญาณ WiFi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ แสดงว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตดังนั้น หาก wifi หรือข้อมูลมือถือของคุณสร้างปัญหา คุณสามารถทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตบน iPhone ของคุณ

ใช้ตัวเลือกนี้หากข้อมูลมือถือก่อให้เกิดปัญหา

ตรวจสอบสวิตช์ข้อมูลมือถือ – ก่อนอื่น ไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่ข้อมูลมือถือ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดข้อมูลมือถือบนอุปกรณ์ของคุณตรวจสอบว่าแถบเลื่อนด้านหน้า Mobile Data เป็นสีเขียว หากไม่ใช่ ให้แตะที่แถบเลื่อน

漫遊– หากคุณกำลังเดินทางไปต่างประเทศ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดตัวเลือก “ดาต้าโรมมิ่ง” บน iPhone ของคุณตัวเลือกการโรมมิ่งข้อมูลมือถืออยู่ด้านล่างตัวเลือกข้อมูลมือถือเพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกนี้มีแถบสีเขียวอยู่ข้างหน้า

ทางตันรังผึ้ง– หากการรับข้อมูลมือถือในพื้นที่ของคุณไม่ดีนัก คุณควรลองเชื่อมต่อจากที่อื่น เพราะแม้หลังจากการพัฒนาทั้งหมดนี้ ข้อมูลมือถือก็ยังหายากมาก

ขีด จำกัด ข้อมูล– คุณควรติดต่อผู้ให้บริการข้อมูลมือถือของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าขีดจำกัดข้อมูลรายเดือนของคุณยังไม่หมดอายุใน iPhone ไม่มีระบบใดที่สามารถตรวจสอบระดับการใช้ข้อมูลได้คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการและยืนยันยอดคงเหลือข้อมูลของคุณ หากข้อมูลไม่เพียงพอ คุณควรเติมเงินทันทีเพื่อกู้คืนบริการ

รีสตาร์ท iPhone – การรีสตาร์ท iPhone ของคุณเป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iPhone มากมายคุณสามารถรีสตาร์ท iPhone ของคุณได้ง่ายๆ โดยกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ในกรณีส่วนใหญ่

• สำหรับ iPhone 7 ขึ้นไป ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน
• สำหรับผู้ใช้ iPhone X/8/8 Plus โปรดกดและปล่อยปุ่ม "เพิ่มระดับเสียง" จากนั้นกดและกดปุ่ม "ลดระดับเสียง" ลงหลังจากนั้นให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ครู่หนึ่ง

ใส่ซิมการ์ดใหม่– คุณสามารถใช้เครื่องมือถาดใส่ซิมการ์ดที่ให้มาเพื่อถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่บางครั้งวิธีนี้สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ เนื่องจากบางครั้งซิมการ์ดอาจเปลี่ยนหรือชำรุดได้

ตรวจสอบการตั้งค่าผู้ให้บริการ– คุณสามารถลองตรวจสอบการตั้งค่าผู้ให้บริการและตรวจสอบว่าตรงตามข้อกำหนดสิ่งนี้ค่อนข้างยุ่งยากสำหรับคุณเนื่องจากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าการอัปเดตผู้ให้บริการก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะออฟไลน์โดยไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ

โทรหาผู้ให้บริการของคุณ- หากปัญหาเซลลูลาร์ไม่สามารถแก้ไขได้แม้จะพยายามทำทุกอย่างแล้ว คุณควรโทรหาผู้ให้บริการข้อมูลของคุณและขอให้พวกเขาแก้ไขปัญหา เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทผู้ให้บริการหยุดทำงาน

ใช้ตัวเลือกนี้หาก WiFi ก่อให้เกิดปัญหา

ตรงไปตรงมา มันเป็นสถานการณ์เดียวกันเมื่อเทียบกับข้อมูลมือถือ แต่ก็ไม่ซับซ้อนเท่าที่ควรอันดับแรก เราจะพูดถึงพื้นฐานทั้งหมดก่อนที่จะรีบูตไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบอินเตอร์เน็ตไร้สายตรวจสอบว่าแถบเลื่อนมีแถบสีเขียวหรือไม่ และตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นแล้วไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่รู้จัก แต่ถ้าสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่รู้จักได้ให้ถอดออกทันที

หากทุกอย่างทำงานได้ดี คุณสามารถใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อทดสอบการเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifiหากไม่เชื่อมต่อ ปัญหาอยู่ที่เราเตอร์หรือผู้ให้บริการบรอดแบนด์ และอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถรีสตาร์ท iPhone ได้เมื่อสำรองข้อมูลและใช้งานแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่า > Wi-Fi และเข้าร่วมเครือข่ายอีกครั้ง

สลับโหมดเครื่องบิน

การเปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิดหลังจากไม่กี่วินาทีอาจแก้ไขได้ 4G / 3G หรือปัญหาการเชื่อมต่อ LTEทางนี้;ปัดขึ้น iPhone หน้าจอ (ใน iPhone ในซีรีส์ X ให้ปัดลงจากมุมขวาบน) จากนั้นสลับเปิดหรือปิดโหมดเครื่องบิน

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การดำเนินการนี้จะล้างเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ทั้งหมดในขณะที่รีเซ็ตการตั้งค่าข้อมูลมือถือเป็นค่าเริ่มต้น

• เปิดแอปการตั้งค่า
• เลื่อนลงแล้วแตะตัวเลือกเมนูทั่วไป
• เลื่อนไปที่ด้านล่างแล้วแตะตัวเลือกเมนูรีเซ็ต
• เลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" ตรงกลางหน้าจอ
• ป้อนรหัสผ่าน iPhone หรือ iPad ของคุณเพื่ออนุญาตการรีเซ็ต
• คลิก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" เพื่อยืนยันการรีเซ็ต
• ตอนนี้ เชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi อีกครั้ง และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่

เปลี่ยนไปใช้ Google DNS

ตามค่าเริ่มต้น เครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมดจะมีการกำหนดค่า DNS โดยอัตโนมัติอย่างไรก็ตาม บางครั้งการเปลี่ยนเป็น OpenDNS หรือ Google DNS ก็ช่วยแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตได้

• เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณและไปที่ Wi-Fi
• แตะที่เครือข่าย Wi-Fi ที่ทำให้คุณมีปัญหา
• คลิก "กำหนดค่า DNS" จากนั้นเลือก "ด้วยตนเอง"
• ลบรายการภายใต้เซิร์ฟเวอร์ DNS และป้อน Google DNS ก่อน ซึ่งก็คือ 8.8.8.8จากนั้นป้อน 8.8.4.4 โดยคลิก เพิ่มเซิร์ฟเวอร์
• หรือใช้ค่า OpenDNS: 208.67.222.123, 208.67.220.123
• ตรวจสอบเลยว่ามันช่วยได้หรือเปล่า

การตั้งค่าเครื่องมือการกู้คืน

หากการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายไม่ได้ผล ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเชิงตรรกะถัดไปคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานตามชื่อที่แนะนำ การตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะถูกกู้คืนกลับเป็นค่าเริ่มต้นหากคุณไม่เคยลองมาก่อน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. สร้างการสำรองไฟล์สำคัญผ่าน iTunes หรือ iCloud
2. ออกจากระบบบัญชี iCloud ของคุณ (ถ้ามี)
3. ไปที่การตั้งค่าคลิกทั่วไป
4. จากนั้นคลิกรีเซ็ต จากนั้นลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
5. ป้อนรหัสผ่านเพื่ออนุญาตการดำเนินการ
6. คลิก "ลบ iPhone" เพื่อยืนยันการดำเนินการ

จะทำอย่างไรถ้า iPhone ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้

หาก iPhone ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใดเครือข่ายหนึ่งได้ ให้พยายามบังคับโทรศัพท์ให้ "ลืม" เครือข่ายนั้นไปที่การตั้งค่า Wi-Fiแตะลูกศรขวาถัดจากชื่อเครือข่ายและเลือก "ลืมเครือข่ายนี้" ในหน้าจอถัดไป

ตอนนี้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อีกครั้งและตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่

นี่คือเคล็ดลับง่ายๆ ในการแก้ไขอินเทอร์เน็ตผ่าน wifi และข้อมูลเซลลูลาร์บน iPhoneหากวิธีการข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และตรวจสอบ iPhone ของคุณ