7 ปัญหาทั่วไปของ iPhone และวิธีแก้ไข (คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับปี 2021)

หลายคนมีความภาคภูมิใจในการเป็นเจ้าของ iPhone แต่ก็มีปัญหาในตัวเอง

บางครั้งผู้ใช้รายงานไอโฟนไม่มีเน็ตหรือไมโครโฟนไม่ทำงาน ผู้ใช้รายอื่นมีปัญหากับหน้าจอ iPhone ที่ไม่ตอบสนอง แอพหยุดทำงานโดยไม่มีการเตือน ฯลฯ

นี่คือบางส่วนมากที่สุดปัญหา iPhone ทั่วไปและภาพรวมของการแก้ปัญหา

เชื่อมต่อ WiFi ไม่ได้

ไปที่ศูนย์ควบคุมของ iPhone แล้วแตะปุ่ม WiFi เพื่อปิดคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi ทั้งหมดรอสักครู่ แล้วเปิด WiFiหากไม่ได้ผล คุณสามารถลองทำสิ่งเดียวกันนี้ในโหมดเครื่องบินแทนการปิด WiFi

หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อ WiFi ได้ ให้ลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นหลังจากรีสตาร์ท iPhone ของคุณควรเชื่อมต่อกับ WiFi ได้หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขั้นตอนนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า - เลือกไอคอนของเครือข่ายที่คุณต้องการลองเชื่อมต่อ - "เลื่อนลง" และตั้งค่า "พร็อกซี HTTP" เป็น "อัตโนมัติ"

ไมโครโฟนไม่ทำงาน

นำฟิล์มป้องกันออกจากหน้าจอหากมีเพียงแอปใดแอปหนึ่งที่มีปัญหากับไมโครโฟน ให้ตรวจดูว่าแอปนั้นได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟนหรือไม่ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ไมโครโฟน

คุณยังสามารถลองใช้โทรศัพท์แบบไม่มีเคสได้หากไม่ได้ผล คุณสามารถไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > การช่วยการเข้าถึง และปิดการตัดเสียงรบกวนของโทรศัพท์หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple

หน้าจอค้าง ไม่ตอบสนอง

ปิดโทรศัพท์ Apple ของคุณจากนั้นรีบูตคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำการฮาร์ดรีเซ็ตกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

แอปขัดข้องโดยไม่มีการเตือน

วิธีการแก้: ดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮมเพื่อแสดงตัวจัดการแอปพลิเคชันปัดเพื่อฆ่าแอพลองเปิดแอปอีกครั้งหากไม่ได้ผล คุณอาจต้องตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุดเปิดการอัปเดตอัตโนมัติ: การตั้งค่า > iTunes > App Store

หากปัญหายังคงอยู่แม้จะอัปเดตแอปแล้ว อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ผิดพลาดจากนั้น คุณอาจต้องอัปเดต iPhone เป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด

iPhone จะไม่ปิด

วิธีแก้ปัญหา: ในเวลาเดียวกัน กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอiPhone ของคุณควรเปิดและปิดได้ตามปกติ

การอ่านที่แนะนำ: วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ไม่เปิด 

จอฟ้ามรณะ

รีสตาร์ท iPhone ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นกระบวนการทั้งหมดจะต้องเสร็จสิ้นภายใน 15 นาทีมิฉะนั้น คุณอาจต้องเริ่มกระบวนการกู้คืนใหม่ทั้งหมด

ไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone ไปยัง iCloud

วิธีการแก้: ตรวจสอบว่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เต็มหรือไม่หากมี ให้ลบข้อมูลบางส่วนหรือหยุดการสำรองข้อมูลคุณอาจไม่ต้องการรูปภาพทั้งหมดที่ยังคงอยู่ในแกลเลอรีการลบจะทำให้พื้นที่ว่างมากขึ้นหากคุณไม่สามารถลดความจำเป็นในการสำรองข้อมูลหรือลบข้อมูลได้ ให้พิจารณาแผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใหญ่ขึ้น

หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาด่วนที่ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ในกรณีส่วนใหญ่คือการรีเซ็ต iPhone หรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานปัญหาทั่วไปของ iPhone สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตระบบปฏิบัติการแม้จะลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้ว หากคุณยังคงประสบปัญหา วิธีที่ดีที่สุดคือการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple