ไม่มีบริการบน iPhone หลังจากอัปเดต iOS
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นที่ของคุณมีสัญญาณโทรศัพท์มือถือ
หากคุณกำลังเดินทางไปต่างประเทศ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการตั้งค่าสำหรับการโรมมิ่งข้อมูลไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ > การโรมมิ่งข้อมูล
หากคุณพบปัญหา "iPhone No Service" หลังจากการอัปเกรด iOS ล่าสุด ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด่วนด้านล่าง
- ไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์ และปิดข้อมูลเซลลูลาร์หลังจากนั้น ให้เปิดใช้งานโหมดเครื่องบินและเปิดไว้เป็นเวลา 15 ถึง 20 วินาทีปิดโหมดเครื่องบิน และเปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์
รีสตาร์ท iPhone
ปัญหาทั่วไปหลายอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ท
- กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้
- เมื่อคุณเห็นแถบเลื่อน (อันที่ระบุว่า "เลื่อนไปที่พาวเวอร์") ให้ลากจากซ้ายไปขวา
- รออย่างน้อยหนึ่งนาทีหลังจากที่ iPhone ของคุณปิดตัวลงโดยสมบูรณ์
- กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้เพื่อเปิดอีกครั้งจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ
เสียบซิมของคุณใหม่
- ปิด iPhone ของคุณ จากนั้นใช้คลิปหนีบกระดาษหรือเครื่องมือถอดซิมเพื่อเปิดถาดกระดาษ
- ทำความสะอาดถาดซิมการ์ดด้วยสำลีแห้งและซิมการ์ด
- ใส่ซิมการ์ดลงในถาดซิมการ์ด จากนั้นใส่ iPhone อีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่
หากซิมการ์ดเสียหายหรือไม่สามารถใส่ลงในถาดซิมการ์ดได้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณ
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป
- คลิกรีเซ็ต จากนั้นเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ใส่รหัสผ่าน
- คลิกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
- ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่
ตรวจสอบวันที่และเวลา
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าวันที่และเวลาบน iPhone ตามเขตเวลาปัจจุบันทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือเปิดใช้งานการตั้งค่าอัตโนมัติ
- เชื่อมต่อ iPhone กับ WiFi
- ไปที่การตั้งค่า >> ทั่วไป > วันที่ & เวลา
- เปิดการตั้งค่าอัตโนมัติ
เปลี่ยน "เสียงและข้อมูล"
การเปลี่ยนเสียงและข้อมูลไม่ได้แก้ไขบริการใดๆ บน iPhone
- ไปที่การตั้งค่า >> มือถือ >> ตัวเลือกข้อมูลมือถือ >> เสียงและข้อมูล
- หากใช้ 4G ให้เปลี่ยนเป็น 3G และในทางกลับกัน
- จากนั้นให้คลิกปุ่มโฮมหนึ่งครั้งเพื่อกลับไปที่หน้าจอหลักและดูว่าเครือข่ายเซลลูลาร์ของคุณได้รับการคืนค่าหรือไม่
อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ iPhone
การอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ iPhone มีการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการของคุณตัวอย่างเช่น การตั้งค่าเครือข่าย การโทร ข้อมูลเซลลูลาร์ การส่งข้อความ ฮอตสปอต และข้อความเสียงวิธีอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณมีดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
- คลิกการตั้งค่า >> ทั่วไป >> เกี่ยวกับ
- หากมีการอัพเดทจะแจ้งให้ทราบ
ซอฟต์รีเซ็ต iPhone ของคุณ
หากคุณผลักและผลัก คุณอาจต้องรีเซ็ต iPhone ของคุณไม่ต้องกังวลเพราะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและจะไม่ลบไฟล์ใดๆ
- กดปุ่ม Sleep & Home ค้างไว้ 15 วินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- หลังจากซอฟต์รีเซ็ตเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทและเปิดขึ้นมาเอง
- ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่
กู้คืน iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยใช้ iTunes
การกู้คืน iPhone ด้วย iTunes จะไม่แก้ไขบริการใดๆ บน iPhone ด้วยคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นสำรองข้อมูลของคุณก่อนในการกู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุด
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Mac/PC ด้วยสายฟ้าผ่า
- บนแท็บ สรุป ให้คลิก คืนค่า
- ก่อนที่กระบวนการจะเริ่มขึ้น iTunes จะดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ก่อน
- รอให้กระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อเสร็จแล้ว ตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่
หากทุกอย่างล้มเหลว อาจถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาส่งให้ช่างเทคนิค หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือหรือขอเปลี่ยน
วิธีแก้ปัญหาใด ๆ เหล่านี้ช่วยแก้ไขบริการใด ๆ บน iPhone หรือไม่?แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง.