การติดตั้ง iOS 14 Update บน iPhone/iPad ล้มเหลว (5 โซลูชั่น)

การอัปเดต iOS 14 นำเสนอคุณสมบัติใหม่มากมาย รวมถึงโหมดมืด ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวใหม่ การย้ายข้อมูล Apple News และการปรับปรุงอื่นๆและมีการอัปเดต iOS 14 สำหรับอุปกรณ์ที่เข้ากันได้ทั้งหมดจากการตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์.การแจ้งเตือนเกี่ยวกับ iOS 14 ควรปรากฏขึ้น และคุณสามารถแตะ "ดาวน์โหลดและติดตั้ง"

แต่สำหรับผู้ใช้บางคนรายงานเมื่อพยายามติดตั้ง ios 6 บน iphone 14s Plusเมื่อคุณเลือกตรวจสอบการอัปเดตข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถอัปเดต iphone เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก".

เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้ง iOS 14

หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกันเมื่อทำการยกเครื่อง iPhone/iPod เป็น iOS ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะติดตั้ง iOS 8 ใน iPhone X, 8/7 Plus, 7/14 Plus เป็นต้น

ขั้นแรก ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า iPhone, iPod หรือผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณรองรับ iOS 14 ใหม่

นอกจากนี้ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณขัดข้องหรือขาดช่วง การดาวน์โหลดการอัปเดตอาจหยุดชะงักและทำให้ "ติดตั้งการอัปเดตไม่ได้เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้ง iOS 14.เราขอแนะนำให้ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่เสถียร

1. กดปุ่มเปิด/ปิดบนโมเด็ม/เราเตอร์จนกว่าเครื่องจะปิด
2. หลังจากปิดเครื่องแล้ว ให้ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ AC ออกจากแหล่งพลังงาน
3. หลังจาก 30 วินาที ให้เสียบกลับเข้าไปใหม่และเปิดเครื่อง
4. รอให้สัญญาณ Wi-Fi เสถียร

บังคับรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad

บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ช่วยบังคับกระบวนการทั้งหมดในโทรศัพท์ให้ปิดและเริ่มทำงานอีกครั้งมันจะช่วยได้ถ้าความผิดพลาดชั่วคราวที่ทำให้เกิดปัญหาจะได้รับการแก้ไขหลังจากการฮาร์ดรีเซ็ต

• ในการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ให้กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด/สแตนด์บายค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที
• สำหรับ iPhone 7/7 Plus ให้กดปุ่มเปิดปิด/สแตนด์บายและปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

เพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhone

อีกครั้ง พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพออาจทำให้ "ติดตั้งการอัปเดตไม่ได้เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้ง iOS 14".ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์อัพเดทล่าสุดจากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple

1. ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่บน iPhone ของคุณ
2. ไปที่การตั้งค่า แล้วก็ทั่วไป
3. คลิกที่ "iPhone Storage" และคุณจะพบพื้นที่ที่เหลือในที่สุด

สำหรับแอพ คุณจะต้องไปที่ "จัดการที่เก็บข้อมูล"จากนั้นคุณจะสามารถเข้าถึงแอพทั้งหมดและพื้นที่ที่ใช้ได้เมื่อคุณทราบแล้วว่า iPhone ของคุณมีเนื้อที่ว่างเท่าใดแล้ว คุณต้องจัดหมวดหมู่แอพเพื่อให้มีที่ว่าง

1. บนหน้าจอหลัก ไปที่การตั้งค่า
2. คลิกทั่วไป
3. คลิก [อุปกรณ์] เพื่อจัดเก็บ
4. ค้นหาและเลือกแอพและเนื้อหาที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดจากที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์
5. จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อลบ

การลบข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์เสียงเก่าที่ไม่มีประโยชน์อีกต่อไปเป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการเพิ่มพื้นที่ว่าง

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone

หากคุณใช้เครือข่ายมือถือ การตั้งค่าเครือข่ายของคุณอาจทำให้ "ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้ง iOS 14ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเซลลูลาร์แล้ว

คุณยังสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้จากการตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายภายใต้แท็บรีเซ็ต

หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่คุณใช้ก่อนหน้านี้ การตั้งค่าเครือข่ายมือถือ และการตั้งค่า VPN และ APN

ลบและดาวน์โหลดการอัปเดต iOS อีกครั้ง

หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอและเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร แต่อุปกรณ์ iOS ยังคงแสดง "ติดตั้งการอัปเดตไม่ได้ เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้ง iOS 14"ทำให้คุณสามารถลองลบและดาวน์โหลดการอัปเดต iOS ใหม่อีกครั้ง

1. การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone
2. ค้นหาการอัปเดต iOS 14/13/12.4/12 ในรายการ > แตะ จากนั้นแตะ ลบการอัปเดต
3. จากนั้นไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ และดาวน์โหลดการอัปเดต iOS ล่าสุด

หลังจากลบตัวติดตั้ง iOS เก่าและดาวน์โหลดอีกครั้ง คุณอาจสามารถรับการอัปเดตใหม่ได้สำเร็จ

ปิดการใช้งานข้อ จำกัด

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่ทำให้ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบน iPad หรือ iPhone ได้ก็คือมีบางอย่างจำกัดการติดตั้งสำหรับอุปกรณ์นั้นมาปิดการใช้งานข้อ จำกัด ด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวบนอุปกรณ์:

1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะการตั้งค่า
2. เลือกเวลาหน้าจอ
3. คลิกเพื่อปิดสวิตช์ข้าง "ข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว"
4. จากนั้นไปที่ 設置> 常規> 軟件更新 และดาวน์โหลดอัปเดต iOS ล่าสุด

ติดตั้ง iOS 14 ด้วย iTunes

ยังคงมีการอัปเดต iOS 14 โดยใช้ iOS นั้นซับซ้อนกว่า แต่ก็เสถียรกว่าการใช้ iPhone โดยตรงนี่คือวิธีการดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 14 บน iPhone ของคุณผ่าน iTunes:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนพีซีของคุณ
• จากเว็บไซต์ทางการของ Apple สำหรับอุปกรณ์ของคุณ下载iOS 14IPSWเอกสาร
• เปิด iTunes บนพีซีของคุณ
• เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีและใช้ iTunes เพื่อทำให้แข็ง
• ทำให้ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด DFU
• บน iTunes เลือกอุปกรณ์ของคุณแล้วกด "ตัวเลือก" เมื่อคุณคลิกปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต"
• เลือกบันทึก IPSW ที่ดาวน์โหลดบน iTunes และจะเริ่มติดตั้ง iOS 14 บน iPhone ของคุณ