แก้ไขปัญหาเสียงไม่ต่อเนื่องของ AirPods (อัปเดตในปี 2024)

ตรวจสอบแบตเตอรี่ AirPods ของคุณ

สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ของคุณชาร์จเต็มแล้ว

1. ใส่ AirPods ของคุณลงในเคส เปิดฝา และวางเคสไว้ข้างๆ iPhone ของคุณ
2. หน้าต่างจะปรากฏขึ้นบน iPhone เพื่อแสดงระดับแบตเตอรี่ของเครื่องชาร์จและ AirPods
3. คุณสามารถตรวจสอบการชาร์จของ AirPods ได้ในวิดเจ็ตแบตเตอรี่ของ iPhoneในการดำเนินการนี้ ให้ปัดจากซ้ายไปขวาบนหน้าแรกแล้วเลื่อนลง
4. หากคุณยังไม่ได้เพิ่มวิดเจ็ตแบตเตอรี่ลงใน iPhone ให้เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็น "แก้ไข" แตะและเพิ่มแบตเตอรี่
5. วิดเจ็ตนี้จะแสดงให้คุณเห็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องด้วยอุปกรณ์ iOSสถานะแบตเตอรี่ (เช่น Apple Watch)

ตรวจสอบบลูทูธ

ตรวจสอบว่าเปิด Bluetooth บนอุปกรณ์โดยใช้ AirPods

1. บน iPhone หรือ iPad ให้เปิดศูนย์ควบคุมและตรวจสอบว่าบลูทูธเปิดอยู่
2. หรือไปที่การตั้งค่า > บลูทูธ แล้วคุณจะเห็นไฟสีเขียวแสดงว่าบลูทูธเปิดอยู่

แม้จะเปิดบลูทูธอยู่ แต่ก็ควรปิดอีกครั้ง

1. ในการตั้งค่า > บลูทูธ ให้แตะสวิตช์สีเขียวให้เป็นสีขาว
2. รออย่างน้อย 15 วินาทีก่อนเปิดบลูทูธอีกครั้ง

ตอนนี้จะบอกว่า AirPods ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อ แต่เมื่อเลือกเป็นแหล่งเสียงแล้ว ควรเชื่อมต่ออีกครั้ง (ดูขั้นตอนถัดไป)

ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์เสียงของคุณ

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า AirPods ของคุณถูกเลือกเป็นอุปกรณ์เสียง ซึ่งอาจเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเนื่องจาก AirPods จะรับรู้ว่าอยู่ในหูของคุณ แต่ในกรณีนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

เมื่อเล่นเพลงบน iPhone ให้แตะไอคอน AirPlay ที่ปรากฏใต้แทร็ก (หากเลือกแทร็ก)

เลือก AirPods ของคุณจากตัวเลือก

หากคุณกำลังใช้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก AirPods จากตัวเลือกเสียงที่ปรากฏบนหน้าจอเมื่อคุณโทร

คุณยังสามารถเปลี่ยนแหล่งที่มาของเสียงได้โดยแตะที่ไอคอนลำโพงระหว่างการโทร

ยกเลิกการเชื่อมต่อ AirPods แล้วเชื่อมต่อใหม่

การเปิดและปิดอีกครั้งช่วยแก้ปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และ AirPods ก็ไม่มีข้อยกเว้น

1. ในการตัดการเชื่อมต่อ AirPods คุณต้องใส่ไว้ในเคสก่อน จากนั้นปิดฝาแล้วรอประมาณ 15 วินาที
2. ตอนนี้เปิดฝาแล้วกดปุ่มตั้งค่าที่ด้านหลังของเคสค้างไว้
3. รอให้ไฟกะพริบเป็นสีเหลืองอำพันแล้วเปลี่ยนเป็นสีขาว
4. ตอนนี้ AirPods ของคุณจะรีเซ็ต (แม้ว่าจะไม่ใช่ AirPods ของคุณก็ตาม)
5. ในการเชื่อมต่อ AirPods ของคุณอีกครั้ง ให้ถือ AirPods ข้าง iPhone ของคุณ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด Bluetooth แล้ว)
6. ตอนนี้ไปที่ตัวเลือกการตั้งค่าที่จะปรากฏบนหน้าจอ iPhone ของคุณ

ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนของ AirPods

มีรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นไม่บ่อยนักหากคุณใช้ AirPod เพียงประเภทเดียว คุณจึงสามารถใส่ไว้ในกล่องชาร์จได้

นอกจากนี้ คุณสามารถตั้งค่า AirPods ของคุณเพื่อใช้ไมโครโฟน AirPod เพียงตัวเดียว

1. เมื่อเปิดเคส AirPods ให้ไปที่การตั้งค่า > Bluetooth บนอุปกรณ์ iOS แล้วเลือก AirPods
2. แตะ i จากนั้นเลือก "ไมโครโฟน" จากตัวเลือก
3. ตัวเลือกเริ่มต้นที่นี่คือ อัตโนมัติ - AirPods ทั้งสองมีไมโครโฟน แต่คุณสามารถเปลี่ยนเป็น ซ้ายเสมอ หรือ ขวาเสมอ

เลิกจับคู่นาฬิกา

หากคุณมี Apple Watch คุณสามารถลองยกเลิกการจับคู่เพื่อดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการจับคู่กับ Apple Watch และ AirPods ดังนั้นคุณสามารถลองยกเลิกการจับคู่นาฬิกาเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

หากคุณมีอุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ ก็ควรจับคู่อุปกรณ์เหล่านั้นด้วย เผื่อในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้ง

ตรวจสอบแหล่งที่มาของสัญญาณรบกวน Wi-Fi และ Bluetooth

มีอุปกรณ์หลายชนิดที่อาจทำให้เกิดการรบกวน ดังนั้นหนึ่งในนั้นอาจเป็นสาเหตุของเสียงตกต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้

• เข้าใกล้อุปกรณ์บลูทูธของคุณ ตัวอย่างเช่น iPhone หากคุณมีปัญหาในการโทร
• อยู่ห่างจากเตาไมโครเวฟ ไฟฟลูออเรสเซนต์ กล้องไร้สาย (เช่น อุปกรณ์ดูแลเด็ก) และโทรศัพท์ไร้สาย
• เปลี่ยนอุปกรณ์ที่สามารถใช้เป็นแบนด์ 5GHz เพื่อเพิ่มแบนด์ 2.5GHz สำหรับ Bluetooth(เรียนรู้วิธีเปลี่ยนเป็นย่านความถี่ 5GHz ที่นี่)

AirPods เสียงติดขัดบน Mac

หากปัญหาเกี่ยวข้องกับการใช้ AirPods บน Mac ของคุณ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงในการตั้งค่าระบบบน Mac ของคุณ

1. คลิกการตั้งค่าระบบ > เสียง แล้วเลือก AirPods ของคุณใต้แท็บเอาต์พุต
2. ทำเช่นเดียวกันภายใต้แท็บอินพุต

หากคุณพบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับการโทรด้วยเสียงบน FaceTime หรือ Mac ผู้โทรรายงานว่าเสียงของคุณไม่ชัดเจนหรือไม่ได้ยินคุณ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับ Bluetooth ที่ต้องส่งและรับเสียง ทำให้คุณภาพเสียงเปลี่ยนไปจาก ความคมชัดสูงเปลี่ยนไปใช้ความคมชัดต่ำจริงๆ

เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยแก้ไขปัญหา "เสียงขาดๆ หายๆ ของ AirPods" ได้หรือไม่แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง