แอป Snapchat สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้จับภาพช่วงเวลาต่างๆ ได้ทันทีและปูทางสำหรับการแชร์ในทันทีผ่านทางภาพถ่ายหรือวิดีโอที่เรียกว่าภาพรวม.สแนปหรือเรื่องราวที่แชร์แบบส่วนตัวกับเพื่อนจะหายไป 24 ชั่วโมงหลังจากที่ผู้รับเปิด
คุณลักษณะเฉพาะของ Snapchat เป็นที่ต้องการมากที่สุดในหมู่ผู้ใช้แม้ว่าแอปโซเชียลมีเดียอื่นๆ จะใช้คุณสมบัตินี้ในภายหลัง แต่ก็ไม่ส่งผลต่อความนิยมของ Snapchatอย่างไรก็ตาม Snaps ในแอพนี้ยังมีข้อผิดพลาดในการโหลดเมื่อคุณแตะ เช่น Snapchat จะไม่โหลด Snaps หรือ Stories
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Snapchat จะไม่โหลดเรื่องราวจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน
เนื้อหา
- 1 วิธีแก้ไข Snapchat ไม่โหลดเรื่องราวหรือ Snaps บนอุปกรณ์ Android
- 1.1 วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Snapchat
- 1.2 วิธีที่ 2: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- 1.3 วิธีที่ 3: ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Snapchat ของคุณ
- 1.4 วิธีที่ 4: รีสตาร์ทอุปกรณ์และแอป Snapchat
- 1.5 วิธีที่ 5: อัปเดต Snapchat
- 1.6 วิธีที่ 6: อัปเดต OS ของโทรศัพท์
- 1.7 วิธีที่ 7: เปลี่ยน DNS
- 1.8 วิธีที่ 8: ลบข้อจำกัด Data Saver
- 1.9 วิธีที่ 9: ยกเว้นข้อ จำกัด ในการประหยัดแบตเตอรี่ของ Snapchat
- 1.10 วิธีที่ 10: เปิดใช้งานการอนุญาตแอป
- 1.11 วิธีที่ 11: ลบแคชของแอป
- 1.12 วิธีที่ 12: ล้างการสนทนาใน Snapchat
- 1.13 วิธีที่ 13: ลบและเพิ่มเพื่อนใน Snapchat
- 1.14 วิธีที่ 14: ติดตั้งแอปอีกครั้ง
- 2 โอ้ สวัสดี ยินดีที่ได้รู้จัก
วิธีแก้ไข Snapchat ไม่โหลดเรื่องราวหรือ Snaps บนอุปกรณ์ Android
ข้างบนความผิดพลาดอาจจะ:
- หน้าจอว่างเปล่าไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- ไม่สามารถดูสแน็ปช็อตสำหรับผู้ใช้เฉพาะหรือ
- แสดงตัวอย่างภาพสีเทา
ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นครั้งแรกบนอุปกรณ์ Android ของคุณบางเหตุผลก็คือ:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรบนอุปกรณ์ Android
- Snapchat ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ดับ
- ขีดจำกัดการประหยัดข้อมูลหรือแบตเตอรี่สำหรับแอพ Snapchat
- เวอร์ชันแอพ Snapchat บนอุปกรณ์ของคุณล้าสมัย
- สิทธิ์ Android ถูกปิดใช้งานสำหรับแอป Snapchat
ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไข
หมายเหตุ:เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกันและแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องก่อนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าใดๆภาพหน้าจอที่ใช้ในบทความนี้มาจากโทรศัพท์ Samsung M12 Android
วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Snapchat
Snapchat อาจไม่เหมาะสำหรับทุกคนอาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ของ Snapchat มีปัญหาดังนั้นจึงแนะนำให้ตรวจสอบ:
- Snapchat ผ่าน Twitterออกประกาศอย่างเป็นทางการ
- หรือผ่าน Down Detectorแสดงสถานะเซิร์ฟเวอร์, 如下所示。
วิธีที่ 2: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ไม่ใช่แอปพลิเคชันที่สร้างปัญหาเสมอไปการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจเป็นตัวการลองเปิดในโทรศัพท์ของคุณGoogle Chrome或YouTubeเพื่อตรวจสอบความเสถียรของเครือข่าย
- หากคุณใช้ข้อมูลมือถือแล้วเปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi และในทางกลับกัน.
- หากคุณกำลังใช้ VPN ให้เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์อื่นหรือตัดการเชื่อมต่อจาก VPN.นั่นเป็นเพราะว่าถ้า Snapchat ตรวจพบ VPN ก็มักจะใช้ไม่ได้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งเพื่อแก้ไข Snapchat ไม่โหลด Snaps หรือ Stories:
1. ออกSnapchatและเปิดการติดตั้งแอปพลิเคชัน.
2. คลิกเตัวเลือกตามที่แสดง
3. ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อของคุณ คลิกที่ไฮไลท์Wi-Fi或เครือข่ายมือถือตัวเลือก.สลับปิดแล้ว สวิทช์到เครือข่ายที่เกี่ยวข้อง
4. ในที่สุดเปิดใหม่ Snapchatแอปพลิเคชัน.
โปรดอ่านด้วย:ผลไม้หมายถึงอะไรใน Snapchat?
วิธีที่ 3: ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Snapchat ของคุณ
อาจเป็นเพราะปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันดังนั้น คุณสามารถออกจากระบบแอปและกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อแก้ไข Snapchat จะไม่โหลดปัญหาเรื่องต่างๆ ดังนี้:
1.เปิดบนโทรศัพท์ของคุณสแน็ปแชท.
2. คลิกที่มุมบนซ้ายข้อมูลส่วนบุคคล เ.
3. คลิกการตั้งค่า圖標,ตามภาพที่แสดง.
4. ปัดหน้าจอลงแล้วแตะออกจากระบบตัวเลือก.
5. คลิก ออกจากระบบข้อความยืนยัน.
6. ตอนนี้บัญชีผู้ใช้นี้เป็นส่วนตัวรีเซ็ตรหัสผ่าน。
วิธีที่ 4: รีสตาร์ทอุปกรณ์และแอป Snapchat
มีโอกาสที่แอปพลิเคชั่นจะเริ่มทำงานไม่ถูกต้องทำให้เกิดความยุ่งยากที่ไม่จำเป็นดังนั้นจึงควรลองรีสตาร์ทโทรศัพท์และแอป Snapchat
1. ปิดSnapchatแอปพลิเคชัน.
2. กดค้างไว้พร้อมกันปริมาณและ電源ปุ่ม.
3. แตะที่โทรศัพท์รีบูตไอคอน โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
4. จากนั้น เปิดการติดตั้งสมัครแล้วคลิกใบสมัครตัวเลือกตามที่แสดง
5. หาSnapchatและคลิกมัน
6. บน Snapchatข้อมูลการสมัครหน้าคลิกที่ไฮไลท์停止ไอคอน.
7.รีสตาร์ท Snapchatใช้และตรวจสอบว่าสามารถโหลดสแน็ปช็อตได้หรือไม่
วิธีที่ 5: อัปเดต Snapchat
การใช้แอปเวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการโหลดในการอัปเดตแอป Snapchat ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1.เปิดบนมือถือเล่น商。จากนั้นค้นหาSnapchat.
หมายเหตุ: ผู้ใช้ iPhone ควรใช้App Store.
2ก.หากมีการอัพเดทใหม่ให้คลิก更新.
2B.หากแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว จะแสดงขึ้นเตัวเลือก.ในกรณีนี้ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่ 6: อัปเดต OS ของโทรศัพท์
ผู้ผลิตโทรศัพท์เผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์หลังจากแก้ไขจุดบกพร่องที่มีอยู่ในโทรศัพท์การอัปเดตโทรศัพท์ของคุณอาจแก้ไข Snapchat ไม่โหลด snapsหากจำเป็น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบและอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ:
1.เปิดบนโทรศัพท์ Android ของคุณตั้งค่าแอปพลิเคชัน
2. นำทางและเลือกจากตัวเลือกใหม่更,ตามภาพที่แสดง.
3. หากต้องการอัปเดตระบบ ให้คลิก並 安裝,ดังที่แสดงด้านล่าง.
4. จากนั้นคลิก下载ปุ่มเพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ระบบดังที่แสดง
5. หลังจากการอัพเดทรีสตาร์ทมือถือและเปิดแอป Snapchatตรวจสอบว่าตอนนี้คุณสามารถโหลดสแนปชอตหรือเรื่องราวได้หรือไม่
วิธีที่ 7: เปลี่ยน DNS
ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหานี้โดยเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนโทรศัพท์ของตนการนำแนวคิดไปใช้นั้นคุ้มค่าและตรวจสอบว่าเหมาะกับคุณหรือไม่
1. ตามภาพ ไปที่การติดตั้ง>เ.
2. ในเแทป เลือกWi-Fiตัวเลือกตามที่แสดง
3. ในหน้า Wi-Fi ให้แตะเครือข่ายปัจจุบันเน้นการตั้งค่า. เ.
4. จากนั้นคลิกหรูหราตัวเลือกแบบเลื่อนลง
5. เลือกไฮไลท์การตั้งค่า IPและจะDHCPเปลี่ยนไปคงที่.
6. ทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้และคลิกบันทึก.
- DNS ฮิต - 8.8.8.8
- DNS ฮิต - 8.8.4.4
วิธีที่ 8: ลบข้อจำกัด Data Saver
โทรศัพท์ Android ทุกรุ่นมีคุณลักษณะการปกป้องข้อมูลที่ขจัดการใช้ข้อมูลเบื้องหลังเพื่อรักษาข้อมูลในช่วงเวลาที่อินเทอร์เน็ตมีจำกัดนี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ และต้องยกเลิกการจำกัดและ Snapchat ได้รับการยกเว้นตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
1. เปิดการติดตั้งสมัครแล้วคลิกเตัวเลือก.
2. ในเหน้าคลิกการใช้ข้อมูลตัวเลือกตามที่แสดง
3. คลิกในหน้าจอถัดไปตัวเลือกการประหยัดข้อมูล
4. ในโปรแกรมประหยัดข้อมูลเมนู ปิดเปิดเดี๋ยวนี้ตัวเลือกที่จะปิดการใช้งาน
5. ถัดไป คลิกอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเมื่อเปิดโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตตัวเลือก.
6. ตอนนี้ ค้นหาSnapchatและเ.
7. ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถโหลดสแน็ปช็อตโดยอัตโนมัติหลังจากลบข้อจำกัดนี้หรือไม่หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป
วิธีที่ 9: ยกเว้นข้อ จำกัด ในการประหยัดแบตเตอรี่ของ Snapchat
เช่นเดียวกับการยกเว้น Snapchat จากข้อจำกัดการประหยัดข้อมูล หากวิธีการเดิมใช้ไม่ได้ผล จำเป็นต้องยกเว้น Snapchat จากข้อจำกัดการประหยัดแบตเตอรี่ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:
1.เปิดบนโทรศัพท์ Android ของคุณตั้งค่าแอปพลิเคชัน
2. คลิกการดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์ตัวเลือกตามที่แสดง
3. ในการบำรุงรักษาอุปกรณ์หน้าคลิกที่ไฮไลท์แบตเตอรี่ตัวเลือก.
4. อย่าลืมปิดโหมดประหยัดพลังงานตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่
5. อีกครั้ง ไปที่การติดตั้งตัวเลือกและคลิกใบสมัคร,ตามภาพที่แสดง.
6. ที่นี่ คลิกSnapchatแอปพลิเคชันตามที่เน้น
7. บน Snapchatข้อมูลการสมัครหน้าคลิกแบตเตอรี่ตัวเลือก.
8. นิ้วจัดการการใช้แบตเตอรี่สลับส่วนลงอนุญาตกิจกรรมเบื้องหลังตัวเลือก.
วิธีที่ 10: เปิดใช้งานการอนุญาตแอป
หากวิธีการข้างต้นแก้ปัญหา Snapchat ไม่โหลดปัญหาเรื่อง Snapchat อาจไม่สามารถรับตำแหน่ง พื้นที่เก็บข้อมูล ฯลฯ การอนุญาตจากโทรศัพท์ของคุณทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบและเปิดใช้งานการอนุญาต Snapchat ที่ปิดใช้งานตามความเหมาะสม:
1.เปิดบนโทรศัพท์ของคุณแอพสแนปแชท
2.เข้าเหมือนเดิมการติดตั้งหน้าหนังสือ.
3. ที่นี่ คลิกความเป็นส่วนตัวภายใต้มาตราอำนาจตัวเลือก.
4. โดยการคลิกคลิกเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกที่เน้นด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานแอปพลิเคชันของทั้งหมดที่จำเป็นสิทธิ์
หมายเหตุ:ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างสถานที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการอนุญาตอื่น ๆ ทั้งหมดด้วย
5. ในการอนุญาตตำแหน่งแท็บ คลิกเสมอ.เพื่อให้เข้าถึงตำแหน่งสำหรับแอปนี้เสมอ
6. สุดท้าย ปิดและเปิด Snapchat อีกครั้ง แล้วลองโหลด Snap หรือ Story
วิธีที่ 11: ลบแคชของแอป
การแคชเป็นกระบวนการจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวในหน่วยความจำ CPUแอปพลิเคชันทั้งหมดมีแคชเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ แต่บางครั้ง แคชโอเวอร์โหลดอาจส่งผลต่อแอปพลิเคชัน ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการโหลดดังนั้น ทำตามขั้นตอนที่กำหนดและลบแคช Snapchat:
1. บนอุปกรณ์ของคุณ.สแน็ปแชท.
2. ในของคุณข้อมูลส่วนบุคคลคลิกการตั้งค่าที่มุมขวาบน圖標.
3. บน Snapchatการติดตั้งหน้าคลิกการดำเนินการบัญชีภายใต้มาตรา緩存ตัวเลือก.
4. แท็บป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นคลิกที่เเพื่อล้างแคชของแอป
5. หลังจากล้างแคชแล้ว ให้ปิดและ重ใหม่ 啟動 สแน็ปแชท.
วิธีที่ 12: ล้างการสนทนาใน Snapchat
การล้างการสนทนาในแอพ Snapchat อาจแก้ไข Snapchat ไม่โหลดเรื่องราว
หมายเหตุ:การล้างแชทจะไม่ลบข้อความที่ส่งหรือบันทึกไว้
1. บนโทรศัพท์ของคุณ.แอพสแนปแชท
2. นำทางไปยัง .ของคุณข้อมูลส่วนบุคคลและคลิกการตั้งค่า圖標,ดังที่แสดงด้านล่าง.
3. คลิกภายใต้ส่วนความเป็นส่วนตัวบทสนทนาที่ชัดเจนตัวเลือก,ตามภาพที่แสดง.
4. จากนั้นคลิกบทสนทนาของเพื่อนคุณข้ามตามที่แสดง
5. บนแท็บป๊อปอัป คลิกเอาออกเพื่อล้างการสนทนาที่เลือก
6.สู่ทุกบทสนทนาทำซ้ำการดำเนินการเดียวกันและเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้ง
วิธีที่ 13: ลบและเพิ่มเพื่อนใน Snapchat
หาก Snapchat ยังคงประสบปัญหาในการโหลดเรื่องราวแม้จะล้างการสนทนาไปแล้ว อีกทางเลือกหนึ่งคือการลบผู้ใช้ที่คุณไม่สามารถโหลด Snaps หรือ Stories แล้วเพิ่มกลับเข้าไปได้โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
หมายเหตุ:สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือระบบจะลบสแน็ปช็อตที่ส่งและรับก่อนหน้านี้ทั้งหมด
1. บนโทรศัพท์ของคุณ.แอพสแนปแชท
2. ไปที่ .ของคุณข้อมูลส่วนบุคคลและคลิกเพื่อนของฉัน,ตามภาพที่แสดง.
3.เลือกคุณจากรายการชื่อเพื่อน.
4. คลิกดูเพื่อน,ดังที่แสดงด้านล่าง.
5. คลิก ที่มุมขวาบนของหน้าจอไอคอนสามจุด
6. คลิกลบเพื่อน.
7. จากนั้น ในหน้าป๊อปอัป ให้เลือกเ,ดังที่แสดงด้านล่าง.
8. หลังจากลบแล้วใกล้แอปพลิเคชัน.
9. จากนั้นอีกครั้ง.และไปที่ข้อมูลส่วนบุคคลหน้าหนังสือ.
10. คลิก朋友.
11. ค้นหาคุณ的 名字และเพิ่มใหม่
วิธีที่ 14: ติดตั้งแอปอีกครั้ง
หากวิธีการข้างต้นไม่เหมาะกับคุณในการแก้ไขปัญหา Snapchat จะไม่โหลดปัญหาเรื่องสตอรี่ ตัวเลือกสุดท้ายคือการถอนการติดตั้งแอปจากโทรศัพท์ของคุณและติดตั้งใหม่
1. กดค้างSnapchatสมัครแล้วคลิกถอนการติดตั้งตัวเลือกในการลบ
2. จากนั้น เริ่มPlay สโตร์และค้นหาแอพสแนปแชท.
3. คลิกการติดตั้งให้ดาวน์โหลด Snapchat เวอร์ชันล่าสุดบนโทรศัพท์ของคุณตามที่แสดง
4. ตอนนี้เข้าสู่ระบบคุณ 的บัญชี Snapchat และสนุกกับการใช้
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแก้ไข Snapchat ไม่โหลด Snaps หรือ Stories ปัญหา.