แก้ไขระบบกระบวนการ Android ไม่ตอบสนอง

คุณเพิ่งอัปเดตซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์มือถือของคุณหรือเปิดแอปพลิเคชันโดยใช้ตัวเรียกใช้ Android และตอนนี้คุณใช้งานไม่ได้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ที่แสดงว่าระบบกระบวนการไม่ตอบสนองข้อความแสดงข้อผิดพลาด และถามว่าคุณต้องการหยุดกระบวนการที่กำลังดำเนินการอยู่หรือรอให้กระบวนการกลับมาเป็นปกติ

ดังนั้นเราจึงให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่คุณในการแก้ไขปัญหาระบบกระบวนการไม่ตอบสนองในอุปกรณ์ Android ของคุณ

ปัญหาทั่วไปที่สามารถตรวจพบได้บนอุปกรณ์ Android เกือบทั้งหมดคือระบบกระบวนการไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดควรระบุว่าแอปพลิเคชันของคุณไม่ได้ทำงานจากฮาร์ดแวร์บางตัวหรือระบบปฏิบัติการ Androidรับข้อมูลที่ต้องการเอง

แม้ว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีก แต่ก็จะไม่สะดวกหากเกิดขึ้น และคุณไม่สามารถแน่ใจได้ว่าจะป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกได้อย่างไรนี่คือข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับปัญหานี้:

• การสำรวจชี้ให้เห็นว่าSamsung Galaxy Note 5, Note 8, S8, Sony Xperia, Redmi Note 3 และ Android Emulatorของผู้ใช้เป็นกลุ่มที่ใหญ่ที่สุดที่ได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องของระบบที่สำคัญ
• ผู้ใช้ Android ส่วนใหญ่รายงานว่าระบบกระบวนการไม่ตอบสนองหลังจากติดตั้งแอพใหม่การติดตั้งแอพจากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่ Google Play Store ก็เป็นปัญหาเช่นกัน.
• เราต้องคาดเดาว่าจุดบกพร่องนั้นเป็นผลมาจากความผิดพลาดของแอปพลิเคชันหรือสิ่งที่เกิดขึ้นลึกลงไปในเคอร์เนลเพราะไม่มีรหัสข้อผิดพลาดที่สามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเพื่อระบุสาเหตุได้.

สาเหตุที่ระบบประมวลผลไม่ตอบสนองข้อผิดพลาด

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Android ของคุณด้วยเหตุผลหลายประการอย่างไรก็ตาม ลูกค้าบางรายรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากอัปเกรดระบบปฏิบัติการ Android ติดตั้งแอพจากแหล่งที่ไม่รู้จัก รบกวนไฟล์ระบบ (ระหว่างหรือหลังการรูท) และกิจกรรมอื่นๆ

ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ทำให้ระบบกระบวนการไม่ตอบสนองบนอุปกรณ์ของคุณ

• ข้อผิดพลาดในการอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์:ระบบปฏิบัติการ (OS) หรือการอัพเกรดซอฟต์แวร์ล้มเหลวพวกเขาเกือบจะไร้ที่ติโดยมีข้อบกพร่องเพียงเล็กน้อยหรืออาจทำให้สมาร์ทโฟนของคุณใช้งานไม่ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดร้ายแรงเล็กน้อยการอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่ยังทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างที่อาจใช้ไม่ได้กับแอปที่ติดตั้งไว้หากระบบปฏิบัติการมีช่องโหว่มากเกินไป อาจแจ้งว่าระบบกระบวนการไม่ตอบสนองหลังจากการอัปเกรด
• แรมต่ำ:หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) เป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์มือถือที่จัดเก็บข้อมูลสำหรับแอปพลิเคชันและกระบวนการที่ทำงานหลังจากที่คุณเปิดช่วยให้อุปกรณ์สามารถกู้คืนข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและโหลดแอปพลิเคชันใหม่ในนามของคุณเมื่อ RAM เหลือน้อย ระบบอาจไม่มีเนื้อที่ว่างสำหรับข้อมูลหรือแอปพลิเคชันที่ต้องเรียกใช้
• แอปพลิเคชันล้มเหลว:ทั้งระบบอาจไม่ตอบสนองเมื่อแอปพลิเคชันหยุดทำงานหรือหยุดทำงานแอพหรือแอพที่ติดไวรัสที่ดาวน์โหลดจากแหล่งที่น่าสงสัยนอก Google Play Store มักจะทำให้เกิดปัญหา
• การ์ด MicroSD ที่เสียหาย: อุปกรณ์ Android อาจอ่านและเขียนไปยังหน่วยความจำภายในจากการ์ด microSDเมื่อกระบวนการล้มเหลว คุณอาจสังเกตเห็นว่า UI ของระบบไม่ตอบสนองเพื่อชี้แจง ไฟล์แอปพลิเคชันอาจเสียหายหรือคัดลอกไปยังการ์ด microSD ได้ไม่ครบถ้วนแอปพลิเคชันต้องการไฟล์สนับสนุนทั้งหมดเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องมิฉะนั้น อาจค้างและทำให้ระบบมีปัญหา
• เมื่อการรูตผิดพลาด:การรูทสมาร์ทโฟน Android ของคุณทำให้คุณสามารถสวมบทบาทผู้ดูแลระบบบนสมาร์ทโฟนและทำการเปลี่ยนแปลงในระดับระบบได้ผู้เริ่มต้นมักจะล้มเหลวในการรูทโทรศัพท์ Android เนื่องจากกระบวนการอาจตกรางจากข้อผิดพลาดง่ายๆ และผลลัพธ์เช่นระบบไฟล์ที่เสียหายหรือไฟล์ OS ที่เสียหายนั้นพบได้บ่อยกว่าที่คุณคิด และยังอาจทำให้ข้อผิดพลาดของระบบไม่ตอบสนองปรากฏขึ้น .

หมายเหตุ:เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆขั้นตอนที่กล่าวถึงในที่นี้ดำเนินการบน Redmi Note 12.0.2 ที่ใช้ MIUI 8 Global Editionตัวเลือกของคุณอาจแตกต่างกันไป

วิธีที่ XNUMX: ถอดการ์ด SD

ระบบกระบวนการไม่ตอบสนองปัญหาอาจเกิดจากการ์ด SD ของคุณเนื่องจากเป็นอุปกรณ์เก็บข้อมูลจริง การ์ด microSD มีแนวโน้มที่จะสึกหรอ ซึ่งอาจทำให้ทำงานผิดปกติหรือเสียหายได้ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากการ์ด SD ของคุณมีข้อผิดพลาดหรือมีเซกเตอร์ที่ผิดพลาดซึ่งทำให้ระบบไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้จากการวิจัยของเรา ปัญหานี้พบได้บ่อยในการ์ด SD ที่มีขนาดใหญ่กว่า 32 GBการถอดการ์ด SD ออกจริงเป็นวิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบว่าการ์ดดังกล่าวเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

• โอนใบสมัครจากไฟล์แนบด้านบนมาที่หน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ Android
• หลังจากนั้นใช้หมุดตัวถอดซิมการ์ดจะการ์ด microSDนำออกจากอุปกรณ์.
• หลังจากนำการ์ด SD ออกแล้วรีบูตอุปกรณ์ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หากเป็นกรณีนี้ ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าการ์ด SD เสียหายมากที่สุดเช็ดทำความสะอาดแล้วเสียบกลับเข้าไปในสมาร์ทโฟนของคุณก่อนทิ้งหากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นอีกหลังจากล้างข้อมูลใน SD มักเกิดจากชุดของเซกเตอร์ที่ล้มเหลว

วิธีที่ 2: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด ข้อบกพร่อง หรือข้อบกพร่องบนโทรศัพท์ Android ของคุณคือการรีสตาร์ทเครื่องหากคุณไม่เคยทำเช่นนี้มาก่อน ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณโดยปกติแล้วจะทำงานได้ดีและคืนค่าฟังก์ชันการทำงานปกติของสมาร์ทโฟนโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กด . ค้างไว้按鈕ไม่กี่วินาที

2. คุณสามารถเลือกปิดตัวลง或รีบูต ตัวเลือก.

หมายเหตุ:ถ้าคุณคลิกปิดตัวลงจากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองจำลองการดึงแบตเตอรี่หากอุปกรณ์ของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้สามารถกดค้างไว้พร้อมกันได้音量และปุ่มเปิดปิด20秒เพื่อทำการดึงแบตเตอรี่จำลอง 

หมายเหตุ:โปรแกรมประเภทนี้สำหรับบังคับให้รีสตาร์ทจะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต แต่ไม่ใช่ตามรุ่นสมาร์ทโฟนหลักหากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ค้นหาทางอินเทอร์เน็ตจำลองการดึงแบตเตอรี่ + YourPhoneModel.

วิธีที่ XNUMX: เพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บอุปกรณ์

หากเราใช้แนวทางที่สมเหตุสมผลในปัญหานี้ ระบบปฏิบัติการ Android ของคุณอาจขาดทรัพยากรที่จำเป็นในการส่งข้อมูลพื้นฐานไปยังแอปของคุณเราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นเส้นทางการแก้ไขปัญหาโดยพิจารณาว่าคุณมีที่เก็บข้อมูลภายในเพียงพอและ RAM ที่พร้อมใช้งานเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ:

1. ไปที่การติดตั้งแอปพลิเคชัน.

2. คลิกเกี่ยวกับโทรศัพท์.

3. จากนั้นคลิกกำไรและตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่เก็บข้อมูลภายในของคุณมีอย่างน้อย300 MBของพื้นที่ที่มีอยู่

หากที่เก็บข้อมูลภายในของคุณเหลือน้อย เราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อล้างแคชและถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ค่อยได้ใช้

ขั้นตอนที่ 1: ล้างแคช

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคชของอุปกรณ์

1. ไปที่ตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์จากนั้นคลิกกำไรตัวเลือก.

2. ที่นี่ คลิกเอาออกปุ่ม.

3. เลือกข้อมูลแคชที่จะลบ จากนั้นคลิกทำความสะอาดปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 2: ถอนการติดตั้งแอพ

หากที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ของคุณยังเต็มและไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม ให้ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ต้องการบางตัวที่ใช้พื้นที่จัดเก็บมากกว่าทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันและแก้ไขปัญหาของระบบกระบวนการที่ไม่ตอบสนอง

1. เปิดการติดตั้งสมัครแล้วคลิกใบสมัคร。

2. ที่นี่ เลือก應用 程序.

3. จากนั้นคลิกถอนการติดตั้ง

4. คลิกตัวเลือกพารามิเตอร์การจัดเรียงและเลือกจากรายการดรอปดาวน์ความถี่ในการใช้งาน

5. เลือกแอปพลิเคชั่นทั้งหมดที่คุณไม่ได้ใช้บ่อย แล้วคลิกถอนการติดตั้งปุ่ม.

วิธีที่ 4: อัปเดตแอป

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนำแอปที่น่าสงสัยออกแล้ว คุณควรอัปเดตแอปผู้ใช้ Android หลายคนรายงานว่าปัญหาของระบบกระบวนการไม่ตอบสนองเมื่ออัปเดตแอปพลิเคชันได้รับการแก้ไขแล้ว

1. คลิกร้านค้า Google Playไอคอนแอปพลิเคชัน

2. จากนั้นคลิกของคุณไอคอนโปรไฟล์,ดังที่แสดงด้านล่าง.

3. เลือกจัดการแอปพลิเคชันและอุปกรณ์ตัวเลือก.

4. ตอนนี้คลิกในส่วนการอัปเดตที่มีให้ใหม่更ตัวเลือก.

วิธีที่ XNUMX: อัปเดต Android OS

เป็นความคิดที่ดีที่จะอัปเดตสมาร์ทโฟน Android ของคุณเป็นประจำหากไม่เป็นเช่นนั้น ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นตัวการในการจัดการกับปัญหาการไม่ตอบสนองของระบบการอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่เพียงแต่ให้คุณสมบัติใหม่และการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังให้การแก้ไขที่สำคัญสำหรับความล้มเหลวของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ดังนั้น คุณสามารถลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหาระบบประมวลผลไม่ตอบสนองบนอุปกรณ์ของคุณ

1. เริ่มการติดตั้งแอปพลิเคชัน.

2. คลิกเกี่ยวกับโทรศัพท์ตัวเลือก.

3. จากนั้นคลิก更新.

4. รอ Androidใหม่更. 

5. ถ้ามีการอัพเดทแล้วคลิกใหม่更ปุ่ม.

วิธีที่ 6: บูตในเซฟโหมด

ไม่ว่าคุณจะใช้ Android เวอร์ชันใด ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานช้าลงคุณต้องตรวจสอบว่าปัญหากับระบบกระบวนการไม่ตอบสนองเกิดจากแอปพลิเคชันหรือไม่นี่คือเมื่อเซฟโหมดเข้าสู่ภาพโหมดนี้ช่วยให้คุณบูตอุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องเปิดแอปของบุคคลที่สามดังนั้น คุณสามารถใช้เซฟโหมดเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ต่างๆ ได้ รวมถึงปัญหาที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานผิดปกติเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ได้รับการรายงานว่าเกิดจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ จึงควรลองใช้แนวคิดนี้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มในเซฟโหมด

1. เมื่อเปิดเครื่องเปุ่มเปิดปิดจนกระทั่งเมนูเปิดปิดปรากฏขึ้น

2. กดค้างไอคอนปิดเครื่อง.หากต้องการรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมด ให้กดOK.

หมายเหตุ:หากขั้นตอนข้างต้นไม่ทำให้โทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดปลอดภัย ให้ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตค้นหา YourPhoneModel รีสตาร์ทในเซฟโหมดและปฏิบัติตามคำแนะนำ

3. ในในเซฟโหมดรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณตรวจสอบสัญลักษณ์เซฟโหมดที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอเพื่อยืนยันสิ่งนี้

4.ใช้อุปกรณ์ของคุณใช้เวลาสักครู่เพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่

5. หากอยู่ในเซฟโหมดไม่ปรากฏข้อความ,โปรดลบสิ่งที่คุณอาจดาวน์โหลดเมื่อเกิดปัญหาครั้งแรกแอปพลิเคชัน.

หมายเหตุ:เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งโปรแกรมใดๆ ที่คุณอาจดาวน์โหลดมาจากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่ Google Play Store ก่อน

6. เมื่อเสร็จแล้ว重ใหม่ 啟動อุปกรณ์เพื่อออกจากเซฟโหมด

วิธีที่ 7: เช็ดพาร์ทิชันแคช

การล้างพาร์ทิชันแคชเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขกระบวนการที่ระบบไม่ตอบสนองบนอุปกรณ์ Androidพาร์ติชันนี้มีไฟล์ชั่วคราวของระบบสำหรับความเร็วโปรดจำไว้ว่า การล้างพาร์ทิชันแคชจะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของคุณ เฉพาะไฟล์ระบบและแอปพลิเคชันชั่วคราวเท่านั้นหากต้องการล้างแคชพาร์ติชัน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใกล้ อุปกรณ์ของคุณ

2. กดค้างไว้พร้อมกัน พลังงาน + โฮม + เพิ่มระดับเสียง ปุ่ม.ซึ่งจะขึ้นต้นด้วย 模式รีบูตอุปกรณ์

注意: หากสิ่งนี้ไม่นำคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน ให้ค้นหาบนอินเทอร์เน็ตอย่างไร เข้าสู่โหมดการกู้คืน + YourPhoneModel.

3. ที่นี่ เลือก เช็ดพาร์ทิชันแคช.

หมายเหตุ: 使用 ปุ่มปรับระดับเสียง เรียกดูตัวเลือกที่มีอยู่บนหน้าจอ使用 按鈕 เลือกตัวเลือกที่ต้องการ

วิธีที่ 8: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน คุณอาจต้องลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหากระบวนการที่ไม่ตอบสนองของระบบหากคุณไม่ได้เปลี่ยนไฟล์ระบบใดๆ เลย วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้เกือบหมดโปรดจำไว้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณออกจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในด้วยเหตุนี้ ต่อไปนี้คือวิธีคืนค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ:สร้างการสำรองข้อมูลก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

1. Enterการติดตั้ง.

2. คลิกเกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือ

3. คลิกคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน.

4. คลิกบัญชีผู้ใช้นี้เป็นส่วนตัว.

5. หากได้รับแจ้ง ให้ป้อน . ของคุณ密碼.

หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท

วิธีที่ 9: กระพริบ ROM หุ้น

หากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานใช้งานไม่ได้ ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าคุณได้ลองและทำลายไฟล์ระบบที่สำคัญบางไฟล์ในกระบวนการนี้ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้หลังจากพยายามถ่ายโอนข้อมูลระบบจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในไปยังการ์ด SD

หากเป็นกรณีนี้ ตัวเลือกเดียวคือถอนการรูทโทรศัพท์และกู้คืนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานหากคุณไม่เคยแฟลชโทรศัพท์มาก่อน เราขอแนะนำให้คุณติดต่อช่างเทคนิคที่ได้รับการฝึกอบรมเพื่อแฟลชอุปกรณ์อีกครั้งเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้กระจ่างเกี่ยวกับวิธีซ่อมอุปกรณ์ Android ของคุณระบบกระบวนการไม่ตอบสนองโดยมีข้อผิดพลาดหากคุณมีความคิดเห็นเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดติดต่อเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง