Ste opazili, da se Skype za Windows 10/11 pogosto pojavlja in naključno preneha delovati, edini način pa je, da ga zaprete in znova odprete?
nekateri ljudje poročajoNadgradite na Windows 10/11Moteče je, ko se Skype ne odpre ali nenadoma preneha delovati med klepetom ali video klicem, včasih prekine video klice in druge stvari!
Če se tudi vi soočate s podobno težavo, je tukaj nekaj rešitevvrni skype正常Delo.
vsebina
Skype v sistemu Windows 10/11ne moči運作
Če uporabljate aplikacijo Windows 10 Building Skype, uporabite spodnjo rešitev
- Najprej preverite in se prepričajtemikrofonin kamera deluje pravilno,
- Imate stabilno internetno povezavo za klicanje ali video klice prek aplikacije Skype,
- Prekinite povezavo, če je VPN konfiguriran na osebnem/prenosnem računalniku
Preverite dovoljenja za mikrofon in kamero
Preverimo, ali ima aplikacija Skype dovoljenje za uporabo mikrofona in kamere za video klice.
- Odprite meni Start, izberite Nastavitve in kliknite Zasebnost.
- Pojdite na Mikrofon in omogočite »Dovoli aplikacijam dostop do mikrofona«,
- Nato pojdite na "Kamera" in omogočite "Dovoli aplikacijam dostop do strojne opreme kamere".
Ponastavite aplikacijo Skype
Sledimo spodnjim korakom, da ponastavimo aplikacijo Skype na privzete nastavitve za novo namestitev in jo morda popravimo, če se Skype zaradi napake ne odziva.
- Uporabite bližnjico na tipkovnici Windows + I, da odprete nastavitve,
- Kliknite na Uporabi, nato kliknite na aplikacije in funkcije
- Pomaknite se navzdol, da poiščete aplikacijo Skype, jo kliknite,
- Zdaj kliknite na povezavo "Napredne možnosti" (glej sliko spodaj)
- To bo odprlo novo okno, se pomaknite navzdol in poiščite možnost »Ponastavi« in kliknite nanjo.
- Ko kliknete nanj, vas opozori "To bo izbrisalo podatke aplikacije, ki vsebujejo podrobnosti o petju", znova kliknite "Ponastavi".
Znova namestite aplikacijo Skype
Če ponastavite, Skype še vedno ne reši težave, obstaja samo ta način za odstranitev in ponovno namestitev aplikacije Skype.
- Znova odprite Nastavitve -> Aplikacije -> Aplikacije in funkcije
- Poiščite želeno aplikacijo Skype in jo kliknite,
- Tukaj lahko izberete odstranitev aplikacije, kliknete nanjo in sledite navodilom na zaslonu.
- Ko končate, znova zaženite računalnik
- Zdaj odprite skype za iskanje v Microsoftovi trgovini in namestite aplikacijo.
- Prijavite se s svojimi poverilnicami in preverite, ali aplikacija Skype deluje brez težav ali napak.
Prav tako lahko vklopite požarni zid Windows Defender -> Dovoli aplikacije ali funkcije prek požarnega zidu Windows Defender.Preverite Skype, ki je dovoljen za zasebna in javna omrežja.
Če uporabljate namizno različico aplikacije Skype ali če uporabljate Skype v sistemu Windows 7 ali 8.1, uporabite rešitev
Če želite to narediti, najprej nadgradite Skype na najnovejšo različico
- Odprite Skype.
- Kliknite Pomoč in nato Preverite posodobitve.
poskusite znova namestiti aplikacijo
- Pritisnite Windows + R, vnesiteappwiz.cpl, Nato kliknite V redu.
- To bo odprlo Programi in funkcije,
- Tukaj z desno tipko miške kliknite aplikacijo Skype in izberite Odstrani.
- Znova zaženite Windows in nato dostopajte ob naslednji prijaviskype uradna stran,Nato prenesite in namestite najnovejšo različico Skypea.
Ponastavite omrežno konfiguracijo
Prav tako odprite ukazni poziv kot skrbnik in izvedite naslednje ukaze za ponastavitev omrežne konfiguracije, da zagotovite, da omrežne in internetne povezave ne povzročajo pravilnega delovanja Skypea.
- ipconfig / javnost
- ipconfig / renew
- ponastavitev netsh winsock
- netsh int ip ponastavitev
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
Ko zaprete ukazni poziv, znova zaženite Windows.Ob naslednji prijavi odprite skype in preverite, ali je aplikacija skype v redu.
Pogosta vprašanja: Skype se ne odpre
Možni razlogi so: napačna namestitev Skypea, nezdružljivost operacijskega sistema, uporaba stare različice Skypea ali težave z omrežno povezavo.Priporočamo, da preverite zgornje možne težave.
Možni razlogi so: operacijski sistem ni združljiv s Skypeom, ne more pravilno podpirati Skypea ali pa je posodobljena različica Skypea v nasprotju z nastavitvami operacijskega sistema.