Ubisoft ima v lasti platformo za distribucijo video iger, imenovano Ubisoft Connect (UPlay), in je razvil več neverjetnih iger, kot so Far Cry, serija Tom Clancy, Assassin's Creed, Just Dance in še veliko več.
Uplay je bistveni del vsake igre Ubisoft, saj nadzoruje digitalno distribucijo, podporo za več igralcev in komunikacijo.Za uživanje v igrah Ubisoft mora biti vaš računalnik najprej povezan s strežniki Ubisoft.Na tej stopnji lahko naletite na napake, da Uplay ni na voljo.
V tem članku podrobno razlagamo, kaj povzroča, da Ubisoft Connect ne deluje, in celoten nabor metod za odpravljanje težav.Torej, nadaljujte z branjem!
vsebina
- 1 Kako popraviti, da Ubisoft Connect ne deluje v sistemu Windows 10
- 1.1 XNUMX. način: znova zaženite računalnik
- 1.2 2. način: znova zaženite usmerjevalnik
- 1.3 XNUMX. način: Zaprite postopek v ozadju
- 1.4 4. način: Zaženite orodje za odpravljanje težav z omrežjem
- 1.5 Peti način: Odpravite težave z ipconfig prek ukaznega poziva
- 1.6 6. način: Izbrišite vnos v imeniku Winsock
- 1.7 7. način: Zaženite skeniranje SFC in DISM
- 1.8 8. način: onemogočite VPN
- 1.9 9. način: onemogočite IPV6
- 1.10 10. način: Spremenite naslov strežnika DNS
- 1.11 11. način: Spremenite obliko podatkov in časa
- 1.12 12. način: Posodobite ali povrnite omrežni gonilnik
- 1.13
- 1.14 13. način: Ponastavite datoteko gostiteljev
- 1.15 14. način: Posodobite Windows
- 1.16 15. način: Izvedite ponastavitev omrežja
- 1.17 16. način: Obrnite se na podporo UBISOFT
- 2 Oh, zdravo, lepo te je spoznati.
Kako popraviti, da Ubisoft Connect ne deluje v sistemu Windows 10
Priporočamo, da pozorno preberete ta razdelek, da ugotovite vzrok za sporočilo o napaki.Napako lahko enostavno odpravite, vendar lahko iskanje glavnega vzroka traja nekaj časa, da ustrezno izvedete korake za odpravljanje težav.Zato analizirajte dejavnike, ki povzročajo sporočila o napakah z Ubisoft v sistemu Windows 10, kot je opisano spodaj.
- Težava z internetom:Če pride do prekinitve omrežne povezave ali omrežnih nastavitev, lahko naletite na zgornje težave.Kot je razloženo v članku, obstaja veliko načinov za odpravljanje težav z omrežnimi nastavitvami.
- Nezdružljivi programi: Izvedljive datoteke v ProgramData lahko povzročijo sporočila o napakah storitev Ubisoft, ki trenutno niso na voljo.Poskusite ga odstraniti in zapreti vse neželene aplikacije in programe, ki se izvajajo v ozadju, da odpravite isto težavo.
- Nastavitve datuma in časa: Številni strežniki spletnih iger se zanašajo na popolne nastavitve datuma in časa, še posebej, če delujejo globalno.Če datum in ura nista pravilno nastavljena, se boste soočili z napakami.
- Težave z nezdružljivostjo IPv6: Če v računalniku uporabljate internetni protokol različice 6, lahko naletite na zgornje težave.Če ga želite popraviti, začasno onemogočite protokol in preverite, ali deluje.
Tukaj je nekaj načinov za odpravljanje težav za odpravljanje sporočil o napakah.Sledite jim za najboljše rezultate.
XNUMX. način: znova zaženite računalnik
Preden poskusite z drugimi metodami, priporočamo, da sledite danim korakom za ponovni zagon sistema.
1. Hkrati pritisnite Win + D tipkaPomaknite se donamizje .
2. Sedaj istočasno pritisniteAlt + F4 tipke.Boš videlzapreti oknaPojavilo se bo pojavno okno, kot je prikazano spodaj.
3. Zdaj kliknite spustno polje in izberitePonovni zagonOpcije.
4. Končno,Pritisnite Enterali klikniteOKZnova zaženite sistem.
2. način: znova zaženite usmerjevalnik
Ponovni zagon usmerjevalnika bo znova zagnal omrežno povezavo in malo uporabnikov poroča, da bodo vse spremembe, označene v konfiguracijskih nastavitvah, začele veljati, ko boste znova zagnali usmerjevalnik.Zato sledite spodnjim korakom, da znova zaženete usmerjevalnik.
1. Poiščite zadnjo stran usmerjevalnika Gumb za prižig .
2. Pritisnite gumb ugasni.
3. Zdaj, prekiniti povezavonapajalni kabel usmerjevalnika in Počakajte, da se kondenzatorji popolnoma izpraznijo.
4. Potem, ponovno povežite 電源 線 in ga vklopi čez minuto.
5. Nato počakajte, da se omrežna povezava ponovno vzpostavi poskusite se znova prijaviti.
XNUMX. način: Zaprite postopek v ozadju
V ozadju se lahko izvaja veliko aplikacij.To poveča prostor CPE in pomnilnika, kar vpliva na zmogljivost sistema.Sledite spodnjim korakom, da zaprete opravila v ozadju.
1. Začnite Upravitelj opravil, medtem ko pritisnete Ctrl + Shift + Esc 鍵 .
2. Za iskanje in izbiro uporabite veliko pomnilnikaNi zahtevano Zakulisje proces.
3. Nato kliknite Končaj nalogo, kot kaže slika.
4. način: Zaženite orodje za odpravljanje težav z omrežjem
Če zaženete orodje za odpravljanje težav z omrežnim adapterjem, boste odpravili vse napake v povezavi Ethernet in tako odpravili napako Uplay ni na voljo.Ta metoda ne deluje samo v operacijskem sistemu Windows 7, ampak tudi v operacijskih sistemih Windows 7 in 8.1.
1. Hkrati pritisnite Tipka Windows + I začeti nastaviti.
2. Kliknite Posodobitve in varnost ploščice, kot je prikazano.
3. V levem podoknu pojdite na Odpravljanje težav meniju in v desnem podoknu Poiščite in odpravite druge težave .
4. Izberite omrežni adapter Odpravite težave in kliknite označeno Zaženite orodje za odpravljanje težav Gumb.
5. Počakajte, da orodje za odpravljanje težav zazna in odpravi težavo.Ko je postopek končan, sledite navodila na zaslonu ponovno začeti vaš računalnik.
Peti način: Odpravite težave z ipconfig prek ukaznega poziva
Kljub temu, če zaženete orodje za odpravljanje težav z omrežjem in se še vedno prikaže napaka Uplay ni na voljo, to pomeni, da imate omrežni konflikt.Tukaj je nekaj ukazov, s katerimi lahko popravite, da povezave Ubisoft ne delujejo.
1. Pritisnite tipka Windows, Vrsta Ukazni poziv in kliknite Zaženi kot skrbnik.
2. Nato enega za drugim vnesite naslednje ukazePritisnite Enter.
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / renew
3. Na koncu počakajte, da se postopek zaključi in preverite, ali je težava odpravljena.
6. način: Izbrišite vnos v imeniku Winsock
Winsock omogoča vašemu operacijskemu sistemu, da vzpostavi povezavo TCP/IP, ko se povežete z omrežjem.Vendar je bilo ustvarjenih več vnosov za vzpostavljene povezave, kar je povzročilo napake pri nedostopnosti Uplay.Počistite jih lahko z uporabo spodnjih navodil.
1. Začnite kot skrbnikUkazni poziv.
2. Zdaj vstopitenetsh winsockukaz in pritisniteVnesite ključ.
Počakajte na obvestilo o ponastavitvi Winsocka in preverite, ali je težava z nedelovanjem povezave Ubisoft odpravljena.
7. način: Zaženite skeniranje SFC in DISM
Uporabniki sistema Windows 10 lahko samodejno skenirajo in popravijo svoje sistemske datoteke z zagonom System File Checker (SFC) in skeniranjem DISM.Poleg tega je to vgrajeno orodje, ki uporabnikom omogoča brisanje datotek in popravljanje sporočil o napakah.Nato sledite spodnjim korakom, da to dosežete.
1. Kot skrbnikOdprto Ukazni poziv .
2. V Nadzor uporabniškega računa hitroKliknite na Da.
3. Vnesite ukaz: sfc / scannow in pritisnite Vnesite ključ teči Preverjevalnik sistemskih datotek skeniranje.
Opomba: Začelo se bo skeniranje sistema, ki bo trajalo nekaj minut.Medtem lahko nadaljujete z opravljanjem drugih dejavnosti, vendar pazite, da po nesreči ne zaprete okna.
Ko je skeniranje končano, se prikaže eno od naslednjih sporočil:
- Zaščita virov Windows ni odkrila kršitev integritete.
- Zaščita virov Windows ni mogla izvesti zahtevane operacije.
- Zaščita virov Windows je našla poškodovane datoteke in jih uspešno popravila.
- Zaščita virov Windows je našla poškodovane datoteke, vendar nekaterih ni mogla popraviti.
4. Ko je skeniranje končano, Ponovni zagon vaš računalnik.
5. spet Zaženite ukazni poziv kot skrbnik in izvedite dane ukaze v zaporedju:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Opomba: Za pravilno izvajanje ukazov DISM morate imeti aktivno internetno povezavo.
8. način: onemogočite VPN
Sledite spodnjim korakom, da onemogočite VPN, da odpravite težavo s povezavo Ubisoft, ki ne deluje.
1. Pritisnite tipka Windows, vnesite v iskalno vrstico Windows Nastavitve VPN , Nato kliknite Odprto.
2 nastaviti okno, izberite povezan VPN (npr vpn2)。
3. Kliknite Prekini povezavo Gumb.
4. Zdaj, zaključeknapredne možnosti 下 Spodaj Možnosti VPNPreklopno stikalo:
- Dovoli uporabo VPN prek omejenih omrežij
- Dovoli VPN med gostovanjem
Preverite, ali težava z nedelujočo povezavo Ubisoft še vedno obstaja.
9. način: onemogočite IPV6
Čeprav ima IPv6 številne prednosti pred IPv4, ima tudi nekatere omejitve.Če pa se vaš sistem ne prilagodi protokolu IPv6, se boste soočili z napakami Uplay nedosegljive.Zato priporočamo, da onemogočite IPv6, tako da sledite spodnjim navodilom.
Opomba:Tukaj so prikazani koraki za povezavo Wi-Fi.Če uporabljate ethernetno povezavo, izberite ustrezne nastavitve.
1. Pritisnitetipka Windows, VrstaOglejte si omrežne povezave, Nato klikniteOdprto.
2. Zdaj z desno miškino tipko kliknite svojo dejavnostomrežni adapter, Nato klikniteLastnosti, kot kaže slika.
3. V oknu Lastnosti Wi-Fi počistite potrditveno poljeInternetni protokol različice 6 (TCP/IPv6)Opcije.
4. Na koncu kliknite確定"Shranite spremembe in preverite, ali je težava odpravljena.
Opomba:Če uporabljate več omrežnih povezav, sledite navedenim korakom:
1. Pomaknite se dointernetna povezavaokno.
2. Zdaj z desno miškino tipko kliknite adapter in izberiteOnemogočiOpcije.
Prav tako onemogočite vse druge povezave razen tiste, ki jo uporabljate, in preverite, ali je težava z nedostopnostjo Uplay odpravljena.
10. način: Spremenite naslov strežnika DNS
Naslovi IPv4 imajo večje pakete, zato bo, ko jih spremenite, vaša omrežna povezava stabilna.Zato sledite spodnjim korakom, da spremenite naslov IPv4, da odpravite težavo, da povezava Ubisoft ne deluje.
1. Pritisnite tipka Windows, Vrsta Nadzorna plošča in kliknite Odprto.
2. Nastavitve Ogled po: > Velike ikonein s seznama Kliknite na Center za omrežje in skupno rabo.
3. Nato kliknite v levem podoknu Spremenite nastavitve adapterja Hiperpovezava.
4. Z desno tipko miške kliknite svojo trenutno omrežno povezavo (npr. Wi-Fi) in izberite Lastnosti, kot kaže slika.
5: v V tej povezavi se uporabljajo naslednji elementi: Seznam, poiščite in kliknite Internetni protokol različice 4 (TCP/IPv4).
6. Kliknite Lastnosti gumb, kot je prikazano zgoraj.
7. Tukaj izberite Uporabite naslednje naslove strežnika DNS: možnosti in vnesite naslednje:
Prednostni strežnik DNS: 8.8.8.8
Nadomestni strežnik DNS: 8.8.4.4
8. Kliknite 確定 shrani spremembe.
11. način: Spremenite obliko podatkov in časa
Da se izognete napakam pri nedelovanju povezave Ubisoft, poskusite uskladiti čas spletnega internetnega strežnika z nastavitvami računalnika.To je preprosto, tukaj je, kako to storiti.
1. Z viskalna vrsticavnesite za začetekNadzorna plošča.
2. Odprite najboljši rezultat in klikniteura in conaDolSpremenite datum, čas ali obliko številke, kot kaže slika.
3. Tukaj preveriformatje nastavljena na vašo geografsko lokacijo in se prepričajteformat datuma in časaje nastavljena na pravilno nastavitev, kot je prikazano.
4. Na koncu klikniteaplikacijoIn確定da shranite spremembe, če obstajajo.
12. način: Posodobite ali povrnite omrežni gonilnik
Če trenutni gonilniki v vašem sistemu niso združljivi z datotekami igre ali so zastareli, lahko naletite na težave, ker Ubisoft Connect ne deluje.Zato je priporočljivo, da posodobite svojo napravo in gonilnike, da preprečite težave z nedostopnostjo Uplay.
1. možnost: Posodobite gonilnik
1. V iskalnem meniju sistema Windows 10VrstaUpravitelj naprav.
2. Dvokliknite omrežni adapter Razširite ga.
3. Z desno tipko miške kliknite svoj gonilnik brezžičnega omrežja (npr Brezžični omrežni adapter Qualcomm Atheros QCA9377) in izberite Posodobite gonilnik, Kot je prikazano spodaj.
4. Nato kliknite Samodejno iskanje gonilnikov za samodejno prenos in namestitev najboljšega razpoložljivega gonilnika.
5A.Gonilnik bo zdaj posodobljen in nameščen na najnovejšo različico (če ni posodobljen).
5B.Če so že v fazi posodabljanja, se prikaže sporočilo: Nameščen je najboljši gonilnik za vašo napravo .
6. Kliknite zaključek gumb za izhod iz okna inZnova zaženite računalnik.
Preverite, ali imate fiksno povezavo Ubisoft, ki ne deluje v sistemu Windows 10.
2. možnost: povrnite posodobitev gonilnika
1. Vnesite kot prejUpravitelj naprav > Omrežni adapterji .
2. Desni klik Gonilnik za Wi-Fi (npr Dvopasovni Intel (R) Wireless-AC 3168) in izberite Lastnosti, kot kaže slika.
3. Preklopite na zavihek gonilnika In izberite Vrnite gonilnik nazaj, kot je poudarjeno.
Opomba: 如果 gonilnik za povrnitevČe je možnost r zatemnjena, to pomeni, da vaš računalnik nima prednameščenih gonilnikov ali ni bil nikoli posodobljen.
4. Zagotoviti vam Razlog, zakaj se želite vrniti nazaj? 在 Vrnitev paketa gonilnikov.Nato kliknite Da, Kot je prikazano spodaj.
5. Nato kliknite 確定 da uporabite to spremembo.Končno, Znova zaženite računalnik.
13. način: Ponastavite datoteko gostiteljev
Na datoteke gostitelja iger velikokrat vpliva slabo omrežje, zlasti spletne igre in povezave zaganjalnika.Če naletite na težavo z nedelovanjem povezave Ubisoft Connect, lahko to vpliva na sistemsko datoteko gostiteljev, jo lahko ponastavite tako:
1. Hkrati pritisniteTipka Windows + EOdprtoRaziskovalec datotek.
2. KliknitePogledzavihek in preveriteskriti predmetiOpcije.
3. Nato iz naslovne vrstice vnesite naslednjo pot.
C: gonilnik WindowsSystem32 itd.
4. Od tu z desno tipko miške kliknite datoteko gostiteljev in izberite Odpri z > Beležnica.
5. Zdaj nastavitezvezekzamenjaj besedilo vBesedilo.
6. Na koncu istočasno pritisniteTipke Ctrl + Sshrani dokument.
14. način: Posodobite Windows
Tukaj so koraki za posodobitev sistema Windows, da odpravite težavo, da povezava Ubisoft ne deluje.
1. Hkrati pritisnite Tipka Windows + I začeti nastaviti.
2. Kliknite Posodobitve in varnost ploščice, kot je prikazano.
3 Windows Update zavihek, kliknite Preveri za posodobitve Gumb.
4A.Če je na voljo nova posodobitev, kliknite namestiti zdaj In sledite navodilom za posodobitev.
4B.V nasprotnem primeru se prikaže, če je Windows posodobljen ste na tekočem novice.
Po posodobitvi sistema Windows preverite, ali se napaka Uplay ni na voljo še vedno pojavlja.
15. način: Izvedite ponastavitev omrežja
Če težave z nedelovanjem povezave Ubisoft Connect niste odpravili z nobeno od teh metod, poskusite ponastaviti omrežne nastavitve, kot je opisano spodaj, da odpravite napako Uplay ne deluje.
1. Hkrati pritisnite Tipka Windows + I Odprto Nastavitve sistema Windows.
2. Kliknite označeno Omrežje in internet Opcije.
3. Pomaknite se navzdol in kliknite na dnu zaslonaPonastavitev omrežja.
4. Nato kliknite Ponastavi zdaj.
5. Ko se postopek uspešno zaključi, bo vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 Ponovni zagon.
16. način: Obrnite se na podporo UBISOFT
Zadnji način za odpravo napake Uplay ni na voljo je, da poiščete pomoč pri skupini za podporo Ubisoft.Pojdi dostran za podporoin poiščite svojo napako.
Upamo, da vam je bil ta vodnik koristen in da ga lahko popravitePovezava Ubisoft ne delujeTežava.