Všimli ste si, že Skype pre Windows 10/11 sa často objavuje a náhodne prestáva fungovať a jediný spôsob je zavrieť a znova otvoriť?
niektorí ľudia hlásiaInovujte na Windows 10/11Je to nepríjemné, keď sa Skype neotvorí alebo náhle prestane fungovať počas chatovania alebo videohovoru, niekedy preruší videohovory a iné veci!
Ak sa tiež stretnete s podobnými problémami, existuje niekoľko riešení, ktoré môžete použiťObnovte Skype正常Práca.
Obsah
Skype v systéme Windows 10/11Nie je možné運作
Ak používate aplikáciu Windows 10 Building Skype, použite nižšie uvedené riešenie
- Najprv skontrolujte a uistite samikrofónA kamera funguje normálne,
- Máte stabilné internetové pripojenie a môžete uskutočňovať hovory alebo videohovory prostredníctvom aplikácie Skype,
- Ak je na PC/laptope nakonfigurovaná sieť VPN, odpojte sa
Skontrolujte povolenia mikrofónu a fotoaparátu
Skontrolujeme, či má aplikácia Skype povolenie používať mikrofón a kameru na videohovory.
- Otvorte ponuku Štart, vyberte položku Nastavenia a kliknite na položku Súkromie.
- Prejdite na mikrofón a povoľte „Povoliť aplikáciám prístup k mikrofónu“,
- Potom prejdite na „Fotoaparát“ a povoľte „Povoliť aplikáciám prístup k hardvéru fotoaparátu“.
Obnovte aplikáciu Skype
Nasledujme kroky uvedené nižšie, aby sme obnovili predvolené nastavenia aplikácie Skype pre čistú inštaláciu a prípadne ju opravili, ak dôjde k poruche, ktorá bráni Skype reagovať.
- Pomocou klávesovej skratky Windows + I otvorte nastavenia,
- Kliknite na použiť a potom kliknite na aplikácie a funkcie
- Prejdite nadol a vyhľadajte aplikáciu Skype, kliknite na ňu,
- Teraz kliknite na odkaz "Rozšírené možnosti" (pozri obrázok nižšie)
- Tým sa otvorí nové okno, prejdite nadol a nájdite možnosť „Obnoviť“ a kliknite na ňu.
- Keď naň kliknete, upozorní vás, že „Týmto sa odstránia údaje aplikácie obsahujúce podrobnosti o speve“, znova kliknite na „Resetovať“.
Preinštalujte aplikáciu Skype
Ak resetujete, Skype stále nedokáže vyriešiť problém, iba táto metóda môže odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu Skype.
- Znova otvorte Nastavenia->Aplikácie->Aplikácie a funkcie
- Nájdite požadovanú aplikáciu Skype a kliknite na ňu,
- Tu sa môžete rozhodnúť odinštalovať aplikáciu, kliknúť na ňu a postupovať podľa pokynov na obrazovke.
- Po dokončení reštartujte počítač
- Teraz otvorte obchod Microsoft, vyhľadajte skype a nainštalujte aplikáciu.
- Prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov a skontrolujte, či aplikácia skype funguje správne bez akýchkoľvek problémov a chýb.
Okrem toho môžete zapnúť bránu Windows Defender Firewall -> Povoliť aplikácie alebo funkcie prostredníctvom brány Windows Defender Firewall.A skontrolujte Skype, ktorý umožňuje používanie súkromných a verejných sietí.
Ak používate počítačovú verziu aplikácie Skype alebo používate Skype v systéme Windows 7 alebo 8.1, riešenie aplikácie
Najprv inovujte Skype na najnovšiu verziu
- Otvorte Skype.
- Kliknite na položku Pomocník a potom skontrolujte aktualizácie.
Skúste aplikáciu preinštalovať
- Stlačte Windows + R, zadajteappwiz.cpl, A potom kliknite na tlačidlo OK.
- Tým sa otvoria programy a funkcie,
- Kliknite tu pravým tlačidlom myši na aplikáciu Skype a vyberte možnosť Odinštalovať.
- Reštartujte systém Windows a získajte k nemu prístup pri ďalšom prihláseníoficiálna stránka skype,Potom si stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu Skype.
obnoviť konfiguráciu siete
Otvorte tiež príkazový riadok ako správca a vykonajte nasledujúce príkazy na obnovenie konfigurácie siete, aby ste sa uistili, že sieťové a internetové pripojenia nespôsobia správne fungovanie Skype.
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
Po zatvorení príkazového riadka reštartujte systém Windows.Pri ďalšom prihlásení otvorte skype a skontrolujte, či nie je problém so skype aplikáciou.
FAQ: Skype sa neotvorí
Medzi možné dôvody patrí: nesprávna inštalácia Skype, nekompatibilita operačného systému, používanie starej verzie Skype alebo problémy so sieťovým pripojením.Odporúča sa skontrolovať vyššie uvedené možné problémy.
Možné dôvody zahŕňajú: operačný systém nie je kompatibilný so Skype, nedokáže správne podporovať Skype alebo je aktualizovaná verzia Skype v konflikte s nastaveniami vášho operačného systému.