Решение: Компьютер подключен по Wi-Fi и не может получить доступ к Интернету! [Обновлено в 2024 г.]

Ноутбук подключен к сети Wi-Fi, но не может получить доступ к Интернету.

После установки последних обновлений Windows 10/11 многие пользователи сообщали, что Интернет не работает должным образом.В то же время другие устройства также могут нормально подключаться к сети Wi-Fi и Интернету, но顯示Wi-FiНоутбук имеетсоединять, Но нет доступа в Интернет或С желтым восклицательным знаком Ограниченный доступ "(Ограниченный доступ).

Хорошо, если все другие ваши устройства (телефоны, планшеты или другие ноутбуки) могут нормально подключаться к Wi-Fi, но вашWi-Fi на ноутбуке показывает, что подключен, но не подключен網際 網路,Проблема может заключаться в неправильной конфигурации сети, неисправном сетевом оборудовании или устаревших сетевых драйверах.

Независимо от причины, когда вы столкнетесь с подобной проблемой, следующие советы должны помочь вам снова выйти в Интернет.

Сеть подключена и не может получить доступ к Интернету.

• Мы рекомендуем сначала проверить правильность всех подключений, а также проверить, нормально ли работает линия подключения к интернет-провайдеру.Все индикаторы состояния на модеме должны гореть (питание, DSL, данные, LAN).
• Отключите и снова подключитесь к сети Wi-Fi.
• Временно отключите антивирусную защиту брандмауэра, если она настроена, также отключите VPN-соединение.
• Перезагрузка Windows может устранить некоторые временные ошибки, после чего вы снова сможете работать.
• Опять же, в большинстве случаев проблемы с сетью и Интернетом связаны с модемами и / или маршрутизаторами. Отключите вилки питания от обоих устройств и отключите их на минуту или две.Теперь снова подключите их к источнику питания и подождите несколько минут, чтобы проверить, правильно ли работает Интернет.

Устранение неполадок сети Windows

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемами сети и Интернета, мы рекомендуем сначала запустить встроенную программу устранения неполадок, которая используется только для обнаружения и устранения самой проблемы.

Запустите средство устранения неполадок:

• С помощью клавиши Windows + I откройте приложение "Настройки",
• Сеть и Интернет, затем статус
• Щелкните средство устранения неполадок сети, чтобы начать процесс диагностики.
• Следуйте инструкциям, чтобы завершить операцию,

После завершения эти шаги перезагрузят компьютер и подключатся к сети Wi-Fi, чтобы проверить, работает ли подключение к Интернету должным образом.

Автоматически определять настройки прокси

Это еще одно полезное решение большинства проблем с подключением к Интернету.

• Щелкните тип поиска "или" в меню "Пуск". Настройки интернета", а затем нажмите клавишу ВВОД.
• В свойствах Интернета перейдите на вкладку «Подключение» и нажмите «Параметры локальной сети».
• БезопасныйНе выбрано«Автоматически определять настройки»,и«Использовать прокси-сервер для локальной сети» не выбрано.

Проверьте настройки конфигурации IP-адреса.

Затем вы должны проверить, есть ли у вашего ПК действительный IP-адрес.Если настройки IP вашего компьютера неверны, это также может вызвать проблему «невозможности доступа в Интернет».

• Нажмите клавишу Windows + R, введитеncpa.cpl, И нажмите ОК,
• Откроется окно сетевого подключения,
• Здесь щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер (Ethernet / WiFi) и выберите свойства.
• Затем дважды щелкните «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)».
• Теперь на вкладке «Общие» установите переключатель «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
• Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения и проверить, работает ли Интернет.

Примечание. Если вы выбрали автоматическое получение DNS-сервера IP-адреса, переход на DNS-сервер Google может помочь решить проблему.Для этого выберите переключатель Использовать следующий адрес DNS-сервера и установите значение, как показано ниже.

• Предпочтительный DNS-сервер 8.8.8.8
• Вторичный DNS-сервер 8.8.4.4

Кроме того, проверьте отметку в настройках при выходе, нажмите «Применить» и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.Затем перезапустите Windows и убедитесь, что Интернет снова работает.

Сбросить конфигурацию сети

Иногда неправильная конфигурация сети или конфликты кеша DNS могут сделать невозможным доступ к веб-сайту.Он покажет, что Wi-Fi подключен, но нет подключения к Интернету.Это приводит к очистке кеша DNS, а сброс стека TCP / IP очень помогает в решении таких проблем.

ТолькоКак администраторОткрытым命令 提示符, А затем выполните следующие команды одну за другой.

Netsh сброс Winsock
Netsh Int сброса IP-адреса

Если это не сработает, попробуйте освободить IP-адрес компьютера и используйте следующие две команды одновременно, чтобы получить новый IP-адрес:

IPCONFIG / выпуск
IPCONFIG / обновить

Наконец, используйте следующую команду, чтобы обновить настройки DNS компьютера:

IPCONFIG / flushdns

Теперь введите exit, чтобы закрыть командную строку, а затем перезапустите Windows, чтобы изменения вступили в силу.При следующем запуске откройте Интернет-браузер и проверьте, подключен ли компьютер к Интернету.

Сброс сети (только для пользователей Windows 10/11)

По-прежнему нужна помощь, позвольте нам использовать функцию сброса сети, она может удалить и переустановить каждый сетевой адаптер, установленный в настоящее время в системе, и быстро решить сетевые проблемы, вызванные обновлением.

• Найдите и выберите «Сброс сети» в кнопке «Пуск»,
• Кроме того, вы можете открыть тот же файл из «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Статус», щелкнув текст «Сброс сети» внизу экрана,
• Откроется новое окно с предупреждением о том, что произойдет при подключении к сети.
• Нажмите кнопку «Сбросить сейчас», чтобы перезагрузить сеть и перезагрузить компьютер.

Устранение проблем с сетевым драйвером

Точно так же устаревшие драйверы сетевого адаптера также могут вызвать некоторые проблемы, в том числе отсутствие Интернета в подключенном Wi-Fi.Поскольку у вас все еще возникают проблемы, вам следует проверить наличие обновлений драйверов.

Переустановите сетевой драйвер:

• Нажмите клавиши Window + R и введите " devmgmt.msc ", нажмите" ОК ".
• Это откроется "Диспетчер устройств,Здесь нужно продлитьИнтернет адаптер
• Щелкните правой кнопкой мыши сетевой драйвер и выберите Удалить устройство.
• Затем выберите «Удалить программный драйвер для этого устройства», а затем нажмите «Удалить».
• Перезагрузите компьютер, чтобы полностью удалить пакет драйверов.

• Windows автоматически установит базовый драйвер для сетевого адаптера при следующем запуске,
• Кроме того, вы можете открыть Диспетчер устройств -> щелкните «Действие», а затем выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования», чтобы установить драйвер.
• Если Windows не может установить драйвер, вам необходимо загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя на другой компьютер и установить его.

В конечном счете, ответственность поставщика услуг Интернета заключается в том, чтобы обеспечить постоянное подключение к Интернету, особенно если они также предоставляют маршрутизатор и модем.Если ни один из приведенных выше советов не помог, позвоните своему интернет-провайдеру и сообщите ему о проблеме.Они должны быть в состоянии предоставить инструкции по вызову для решения проблем, включая проблемы с операционной системой и маршрутизатором.

Часто задаваемые вопросы — Компьютер подключен к Wi-Fi, но не может получить доступ к Интернету.