Решение: не удается распечатать документ, драйвер принтера недоступен в Windows 10.

Иногда при попытке распечатать документ с компьютера с Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке с указаниемДрайвер принтера недоступен.

В противном случае вы можете столкнуться с тем, что принтер не работает должным образом, и проверьте устройство, и на экране принтера отобразитсяДрайвер недоступен.

Ошибка"Водитель вНа принтере不可 用"Означает, чтоДрайвер, установленный на принтере, несовместим или устарел..

Это также может означать, что на ПК установлен поврежденный драйвер принтера и компьютер не может его распознать.

Переустановка последней версии драйвера принтера может быть эффективным решением этой проблемы.

Драйвер принтера для Windows 10 недоступен

Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, мы рекомендуем вам проверить решения, перечисленные ниже.Прежде чем продолжить, попробуйте эти обходные пути, которые позволят протестировать некоторые функции на вашем устройстве.

• Перезагрузите принтер и компьютер.Если проблема возникла из-за временного сбоя, принтер и компьютер могут решить проблему.
• Проверьте, нет ли каких-либо проблем с принтером (например, аппаратный сбой, проблемы с подключением, неправильно установленные чернильные картриджи и т. Д.).
• Отключите принтер, затем снова подключите его к компьютеру и повторите попытку печати.
• Если вы используете локальный принтер в сети, мы рекомендуем проверить, правильно ли подключен кабель LAN.

Обновите драйвер вашего принтера

Как упоминалось ранее, основной причиной этой проблемы является драйвер принтера, который устарел или несовместим с текущей версией Windows 10.Сначала попробуем обновить драйвер принтера, выполнив следующие действия.

• Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть пробег.
• Теперь введите"Devmgmt.msc", Затем нажмите ОК, чтобы открыть утилиту диспетчера устройств.
• В окне диспетчера устройств найдите «Очередь печати» в списке устройств и разверните ее.
• Теперь выберите принтер, который вы хотите использовать, из раскрывающегося списка.Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
• Вас спросят «Как искать драйверы?».Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
• Подождите, пока Windows найдет совместимый драйвер для вашего драйвера принтера, затем загрузите и установите его.Затем перезагрузите компьютер.
• Проверьте, решена ли ваша проблема.Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему исправлению.

Переустановите драйвер принтера.

Если описанные выше действия не решают проблему, выполните следующие действия, чтобы переустановить последнюю версию драйвера принтера.

Сначала выполните следующие действия, чтобы выключить и отсоединить принтер, а затем полностью удалите драйвер принтера с компьютера.

Снимите принтер с устройства и принтера

• Нажмите клавиши Windows + R, чтобы начать запуск, затем введите " управления принтерами "И нажмите Enter.
• Это отобразит список всех установленных устройств и принтеров,
• Щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер и выберите «Удалить устройство».
• Теперь нажмите «Да», чтобы подтвердить, что устройство было удалено.
• И следуйте инструкциям на экране, чтобы отключить устройство от компьютера.

Удалить принтер в программе и функции

• Нажмите Windows + R, введитеappwiz.cpl,Затем нажмите Enter
• Откроется окно программы и функции.
• В этом списке удалите все приложения, связанные с принтером.(Просто дважды щелкните приложение, которое хотите удалить).

Удалите принтер в диспетчере устройств

• Использовать сноваdevmgmt.mscОткрыть диспетчер устройств
• Чтобы использовать принтеры или очереди печати, щелкните установленный драйвер принтера правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.
• И следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить драйвер принтера с вашего компьютера.

Теперь перезагрузите компьютер.Включите принтер и подключите его к компьютеру.Посетите веб-сайт производителя принтера.HP, Эпсон, Родной брат, Канон,Найдите модель своего принтера и загрузите последний доступный драйвер, а затем установите его.Теперь попробуйте что-нибудь распечатать и проверьте, не возникает ли ошибка снова.

Установите драйвер принтера в режиме совместимости

По-прежнему нужна помощь, эта проблема может возникнуть, если драйвер несовместим или неверен.Рекомендуется установить драйвер в режиме совместимости и проверить, может ли он решить проблему.

Снова полностью удалите текущий драйвер принтера.

Загрузите последнюю версию драйвера для вашего принтера с веб-сайта производителя принтера.

• Перейдите в папку с загруженным драйвером.
• Теперь щелкните пакет драйвера правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
• В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Совместимость».
• Отметьте здесь «Запустить эту программу в режиме совместимости:» и выберите «Windows 8» в раскрывающемся меню.
• Теперь отметьте «Запускать эту программу от имени администратора».
• Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения на вашем компьютере.

На последнем этапедвойной щелчок Пакет драйверов для запуска процесса установки.Нажмите "是"Подтвердить Контроль учетной записи пользователя.

После завершения процесса установки, 重新 啟動компьютер.После перезапуска попробуйте что-нибудь распечатать, и вы сможете это распечатать.

Установите последнее обновление Windows

Microsoft регулярно выпускает обновления безопасности для исправления различных ошибок и проблем совместимости.А установка последних обновлений Windows также может решить предыдущие проблемы.

• 按Окна 鍵 + I На компьютере Открытым 設置.
• 點擊 “Обновление и безопасность"настраивать.
• На правой панели нажмите " Проверка наличия обновлений ».
•  Windows проверит наличие обновлений, а затем загрузит обновления, позволяя вам выбрать время для перезагрузки компьютера, чтобы завершить процесс обновления.
• Дождитесь завершения всего процесса обновления.

Проверьте, помогает ли это решить проблемы с принтером в Windows 10.

Также прочтите:

• Как восстановить принтер в состоянии ошибки в Windows 10
• Решение: диспетчер очереди печати продолжает останавливаться и не работает в Windows 10.
• Как делиться файлами и принтерами между двумя компьютерами с Windows 10
• Как исправить устройства и принтеры, которые не загружены в Windows 10
• Решение: принтер печатает только одну страницу и зависает до перезапуска Windows 10.