Пользователи телефонов Samsung Galaxy столкнулись со странной проблемой при использовании OneDrive на своих телефонах.Они не могут выйти из своих учетных записей OneDrive на своих телефонах Android.
В апреле 2021 года компания уведомила пользователей Samsung, что их учетные записи будут закрыты.Им пришлось перейти на OneDrive в качестве облачного хранилища.Он используется для хранения их фото, видео, документов и других офисных документов.
Преобразование выполняется автоматически, и весь перенос данных учетной записи Samsung будет перенесен в OneDrive.
Вот и настоящая проблема!
Большинство пользователей Samsung Galaxy используют две учетные записи OneDrive.Один предназначен для их учетной записи, а другой - для работы или учебы.Некоторые другие пользователи учетной записи Samsung используют несколько учетных записей OneDrive (некоторые из них забыли свои личности),
Когда Samsung перенес свои данные в OneDrive, это была учетная запись по умолчанию на устройстве.Следовательно, они должны выйти из текущего входа в Microsoft или OneDrive.Теперь большинство людей хотят выбрать учетную запись OneDrive, в которую они хотят войти.
но нет!
Они увидели серую кнопку отключения выхода из системы и выдали ошибку, указывающую, что они не могут выйти из OneDrive на своем телефоне Android.
Так какое же решение?В этом руководстве по решениям мы увидим некоторые решения проблемы невозможности выхода из OneDrive Android.
Содержание:
проблема
В Samsung Galaxy Note 10+ у нас есть две учетные записи OneDrive.Один для школы, а другой для личных счетов.Оба работают хорошо до января 2020 года.Недавно в OneDrive появилась еще одна учетная запись Microsoft, отличная от предыдущих.Пользователь хочет выйти из этой учетной записи и использовать старую учетную запись.
Некоторые проверенные решения
- Полностью удалите учетную запись OneDrive в настройках телефона.
- Принудительно остановите OneDrive в настройках приложения телефона.
- Отключите приложение, очистите кеш и удалите все учетные записи OneDrive.
- При перезапуске OneDrive снова войдет в проблемную учетную запись OneDrive.
- Серая кнопка - это кнопка выхода.
решение
Основная причина такого поведения мобильных телефонов Samsung заключается в том, что учетная запись Samsung и учетная запись OneDrive были связаны в последние дни.Эта тесная интеграция приводит к тому, что кнопка «Выход» неактивна.
Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать следующие решения.
- Войдите в свою учетную запись Samsung через веб-интерфейс или мобильное устройство.
- Перейдите в службу и отключите учетную запись Microsoft, к которой подключен OneDrive.
- Затем перейдите в приложение OneDrive и выйдите из системы.Отключенная опция будет снова включена.
Второй способ - попробовать этот метод.
- Зайдите в учетную запись и сделайте резервную копию в настройках телефона Samsung.
- Выберите учетную запись.Аккаунт Самсунг виден.
- Выберите учетную запись.Щелкните «Приложения и службы».
- Вы можете увидеть подключенные приложения.
- Отключите приложение OneDrive.
- Теперь вы можете выйти из своей учетной записи OneDrive.
Часто задаваемые вопросы - учетные записи Samsung Galaxy и OneDrive
Что произойдет, если вы выйдете из OneDrive?
Если вы выйдете из OneDrive, он удалит ваши файлы из облака.Вы должны войти снова, чтобы снова получить к ним доступ.Файлы OneDrive по запросу.
Версия OneDrive для бизнеса OneDrive предоставляет аналогичную службу под названием «Файлы по запросу».Это означает, что если вы используете файлы, хранящиеся в вашей учетной записи, вы можете использовать их по запросу, что означает, что вы можете получить к ним доступ с любого устройства.
Эта услуга доступна только в том случае, если ваша организация приобрела дополнительные лицензии OneDrive для бизнеса.Эта лицензия позволяет вам использовать Files On-Demand во всех учетных записях, а не только в связанных учетных записях.
Как выйти из моей учетной записи OneDrive?
Чтобы выйти из учетной записи OneDrive, перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Выйти».Введите свой пароль еще раз.
Вы также можете выйти из системы сразу на всех устройствах, перейдя в меню «Пуск» Windows и выбрав «OneDrive».Затем в появившемся меню выберите «Выход».
Почему я не могу выйти из OneDrive на Android?
Существует множество причин, по которым вы не можете выйти из своей учетной записи OneDrive.
Вы можете проверить, есть ли проблема с производительностью, открыв настройки на устройстве и поискав любой элемент с надписью «Войти».Если вы видите это, значит, учетная запись активна.
Вам нужно решить проблему на другом устройстве и повторить попытку на другом компьютере.Если вам по-прежнему не удается выйти из OneDrive на Android, попробуйте выполнить следующие действия:
Откройте меню настроек.Если вы используете устройство Samsung, перейдите в «Настройки» -> «Приложения и уведомления».Если вы используете устройство LG, перейдите в «Настройки» -> «Общее управление».Выберите OneDrive из списка приложений.Нажмите «Выйти».Затем выберите «ОК», чтобы подтвердить выход.
вывод
По всем неправильным причинам тесная интеграция между учетной записью Samsung и приложением OneDrive является причиной всех разочарований.Хотя вы очистили кеш, вы не можете удалить соединение.
Обязательно отключите или отключите эти два приложения, и вы сможете выйти из своей учетной записи OneDrive.Затем вы можете снова войти в нужную учетную запись Microsoft или OneDrive.Даже с Microsoft Office 365 у вас более 5 учетных записей OneDrive.
Время от времени вам необходимо менять свою учетную запись.Это исправление гарантирует, что вы сможете без проблем выполнять те же операции.
