Spotify — это популярная платформа для потоковой передачи музыки, доступная на многих основных платформах, включая Windows, macOS, Android, iOS и Linux.Spotify предлагает свои услуги по всему миру и планирует выйти на рынок в 2021 странах к 178 году.
Spotify не только как приложение для потоковой передачи музыки, но и как платформа для подкастинга предлагает на выбор как бесплатные, так и платные планы.Около 3.65 миллионов пользователей в месяц любят приложение для воспроизведения музыки.
Однако у некоторых пользователей возникают трудности с использованием Spotify, они говорят, что Spotify не открывается на их устройствах.Итак, сегодня мы собираемся изучить причины этого и то, как исправить, что Spotify не открывается на ПК с Windows 10 и телефоне Android.
Содержание:
- 1 Как исправить, что Spotify не открывается в Windows 10
- 1.1 Почему не открывается Spotify?
- 1.2 Способ 1: перезапустите Spotify
- 1.3 Способ XNUMX: Запуск от имени администратора
- 1.4 Способ 3: отключить Spotify из автозагрузки
- 1.5 Способ 4. Устранение неполадок с приложениями Магазина Windows
- 1.6 Способ 5: отключить аппаратное ускорение
- 1.7 Способ 6: разрешить Spotify через брандмауэр Windows
- 1.8 Способ 7: разрешить Spotify через антивирусный брандмауэр
- 1.9 Способ 8: обновить Spotify
- 1.10 Способ 9: обновить Windows
- 1.11 Метод 10: переустановите Spotify
- 1.12 Исправить Spotify не открывается на устройствах Android
- 1.13 Связаться со службой поддержки Spotify
- 2 О, привет, приятно познакомиться.
Как исправить, что Spotify не открывается в Windows 10
Почему не открывается Spotify?
Spotify может иметь проблемы с запуском в Windows по ряду причин:
- Поврежденное или устаревшее приложение Spotify
- Дождитесь обновления Windows
- отсутствие надлежащих полномочий
- устаревший драйвер
- проблема с автозапуском
- Ограничительные настройки брандмауэра и антивируса Windows
В следующих разделах мы рассмотрим способы исправления того, что Spotify не открывается на ПК с Windows 10 и смартфонах Android.
Способ 1: перезапустите Spotify
Перезапуск Spotify может помочь исправить то, что Spotify не открывается спереди, но в фоновом режиме выполняются процессы.Чтобы перезапустить Spotify:
1. Одновременно нажмитеCtrl + Shift + Esc 鍵Открытым任務 管理 器.
2. 在обработатьвкладка, найтиSpotifyпроцесса и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
3. ЩелкнитеЗавершить задачу,Как показано ниже.
4. Теперь перезапустите Spotify и наслаждайтесь.
Способ XNUMX: Запуск от имени администратора
У Spotify могут отсутствовать необходимые разрешения, что приводит к неожиданному поведению.Запуск от имени администратора может помочь исправить проблему, из-за которой Spotify не открывается в Windows 10.Выполните следующие действия, чтобы запустить Spotify от имени администратора:
1. НажмитеWindowsКлюч и типSpotify.
2. Из результатов поискаНажмите наЗапустить от имени администратора.
3. В "Контроль учетной записи пользователя" быстрыйНажмите "Да», чтобы подтвердить.
Способ 3: отключить Spotify из автозагрузки
Некоторые пользователи решают эту проблему, ограничивая запуск Spotify при запуске Windows 10 следующим образом:
1. как преждезапускатьдиспетчер задач.
2. Переключиться нав окне диспетчера задачВкладка «Автозагрузка».Здесь вы найдете несколько названий программ, которые включаются или отключаются при запуске.
3. Щелкните правой кнопкой мышиSpotifyи нажмитеОтключить,Как показано ниже.
4. Перезагрузите компьютер и запустите Spotify.
Способ 4. Устранение неполадок с приложениями Магазина Windows
Если вы используете приложение Spotify Music из Магазина Windows, устранение неполадок в приложении Магазина Windows может исправить то, что Spotify не открывается в Windows 10.Для этого выполните указанные шаги:
1. Одновременно нажмитеWindows + клавиша IОткрытым設置.
2. ЩелкнитеОбновление и безопасность.
3.Выберите на левой панелиПоиск проблемы.
4. Прокрутите вниз и выберитеПриложения из Магазина Windows, Затем щелкните運行 疑難解答.
Средство устранения неполадок Windows автоматически просканирует и восстановитПриложение Магазина Windowsсвязанные вопросы.
5. Наконец, перезагрузите компьютер с Windows 10.
Способ 5: отключить аппаратное ускорение
Spotify использует аппаратное ускорение, чтобы слушатели могли лучше работать с аппаратным обеспечением, доступным на ПК с Windows 10.Однако старое или устаревшее оборудование может создать проблемы для Spotify.Чтобы исправить это, выполните следующие действия:
1. СтартSpotify應用 程序。
2. Зайти в личныйданные並Нажмите нанастраивать.
3. Затем прокрутите вниз и нажмите顯示 高級 設置, как подчеркнуто.
4. 在совместимостьвниз, закрытьВключить аппаратное ускорениеОпции.
5. Сейчас重新 啟動應用 程序。Теперь у вас не должно возникнуть больше проблем.
Способ 6: разрешить Spotify через брандмауэр Windows
Антивирусное программное обеспечение может отключить интернет-соединение приложения, приняв приложение за вредоносное ПО, из-за которого Spotify не открывает проблему.Вы можете временно отключить антивирусную программу, чтобы определить, не является ли она причиной вашего беспокойства.
1. Введите и найдитепанель управленияи щелкните его, как показано на рисунке.
2. Как показано на рисунке, установитеПросмотр по>категорияИ нажмитесистемы и безопасностьПол.
3. Здесь выберитеБрандмауэр Защитника Windows.
4. Нажмите на левой панелиРазрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
5. Теперь проверьтечастныйИобщественныйпод вариантамиSpotify.exe,Как показано ниже.Нажмите на確定Чтобы сохранить изменения.
Способ 7: разрешить Spotify через антивирусный брандмауэр
Если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, выполните указанные шаги, чтобы разрешить Spotify и исправить то, что Spotify не открывается в Windows 10.
Примечание:Здесь мы беремMcAfee AntivirusНапример.
1. ИзПоиск Windows或任務 欄ОткрытымMcAfee Antivirusпрограммное обеспечение.
2. ВведитеБрандмауэр 設置.
3. Щелкнитезакрытиечтобы временно отключить брандмауэр, как показано на изображении ниже.
4. Вам может быть предложено выбрать брандмауэр, чтобы оставить его отключенным.период.Когда вы хотите восстановить брандмауэрраскрывающееся меню времениВыберите предпочтительный вариант ниже, как показано на рисунке.
5.Перезапустить Spotifyнайти любые изменения.
Способ 8: обновить Spotify
Если вы загрузили приложение Spotify из Microsoft Store, возможно, для Spotify ожидает обновление, а текущая установленная версия устарела.Это может быть причиной того, что Spotify не открывает проблему на вашем ноутбуке или настольном компьютере с Windows 10.Вот как обновить настольное приложение Spotify:
1. СтартSpotifyприложение и нажмитекак показано нижеЗначок три точки.
2. Здесь выберитеСправка > О SpotifyОткрытымна Spotifyокно.
3. Вы получите сообщение:Доступна новая версия Spotify.Если вы это сделаете, нажмитеНажмите здесь, чтобы загрузитькнопка для обновления.
Примечание:Если вы не получили это сообщение, вы уже используете последнюю версию Spotify.
4. Запустится SpotifyЗагрузите новую версию Spotify...и устанавливается автоматически.
5.После завершения обновленияперезагружать Спотифай.
Способ 9: обновить Windows
Иногда ожидающие обновления Windows могут повлиять на стабильность системы и помешать правильной работе программ.Это может привести к тому, что Spotify не откроется в Windows 10.
1. Зайдите в WindowsНастройки > Обновление и безопасность, как показано на рисунке.
2. Здесь нажмитеЦентр обновления WindowsразделвнизПроверьте наличие обновлений.
3. Загрузите и установите доступные обновления.
4. После завершения загрузки сохраните несохраненные данные и重啟 電腦.
5. После перезапускаОткрыть Spotify, начните слушать музыку.
Метод 10: переустановите Spotify
Новая установка может исправить проблему, из-за которой Spotify не будет открываться в Windows 10, очистив все и позволив Spotify начать заново на вашем компьютере.Поэтому выполните указанные шаги, чтобы переустановить Spotify.
1. ПоискДобавить или удалить программыИ нажмитеОткрытым,Как показано ниже.
2. Здесь ищитеSpotifyи выберите его, как показано.
3. ЩелкнитеУдалитькнопка иПодтвердить во всплывающем окнеУдалите, как показано ниже.
4. После удаления Spotify нажмитеWindows + клавиша RОткрытымбегатьЧат.
5.введите данные приложенияи нажмитеOK.
6. Дважды щелкнитеЛокальные данные приложения文件 夾。
7. ВыберитеSpotifyпапку и нажмитеШифт + Дел 鍵Удалите его навсегда.
8. Опять же, вAppData роумингПовторите тот же процесс в папке.
9. Наконец, перезагрузите компьютер.
10.от их官方 網站或Загрузите и установите Microsoft StoreSpotify.
Исправить Spotify не открывается на устройствах Android
Способ XNUMX: перезагрузите Android-устройство
Перезагрузка устройства — это первый шаг к устранению неполадок, связанных с тем, что Spotify не открывается на Android.
1. Длительное нажатие на устройстве電源Кнопка.
2. Щелкнитенеисправность.
3. Подождите две минуты.Затем долгим нажатием電源 按鈕Перезагрузите ваше устройство.
Способ XNUMX: очистить кеш телефона
Очистка кеша вашего устройства может помочь исправить то, что Spotify не открывается на вашем телефоне Android.Выполните следующие действия, чтобы очистить кэш вашего телефона:
1. Щелкните主 屏幕Вверхящик приложений, 然後 點擊設置.
2. Здесь нажмитеО телефонеОпции.
3. Теперь нажмитеприбыль, как показано на рисунке.
4. Здесь нажмите清除удалить кэшированные данные для всех приложений.
5. Наконец, нажмитекеш-файл, 然後 點擊Очистить.
Способ 3: переключиться на другую сеть
Плохое сетевое соединение может привести к тому, что Spotify не откроется на Android.Вы можете попробовать переключиться на другую сеть, выполнив следующие действия:
1. Проведите вниз, чтобы открыть通知 面板.
2. Нажмите и удерживайтеЗначок Wi-Fi,Как показано ниже.
3. Переключите сетевое соединение на другую сеть.
4. Или, если у вас возникли проблемы с использованием Wi-Fi, попробуйте переключиться на移動 數據,наоборот.
Способ 4: разрешить необходимые разрешения
Предоставив разрешения приложению Spotify, вы можете решить вышеуказанную проблему следующим образом:
1. Включите телефон как раньше設置.
2. Прокрутите вниз и коснитесьзаявление
3. Затем нажмите管理 應用 程序
4. Здесь ищитеSpotifyи щелкните по нему.
5. ЩелкнитеРазрешения приложения, как показано, затем нажмитепозволятьПолучите все необходимые разрешения.
Способ 5: Войдите с другой учетной записью
Вы можете попробовать войти в систему с другой учетной записью Spotify, чтобы определить, не является ли ваша учетная запись причиной того, что Spotify не открывает проблему.
1. ОткрытьSpotify應用 程序。
2. Щелкните設置значок, как показано ниже.
3. Прокрутите вниз до конца и коснитесьвыйти.
4. Наконец,Используйте другую учетную запись SpotifyАвторизоваться.
Способ 6: переустановите приложение Spotify
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, то переустановка приложения может решить проблему, из-за которой Spotify не открывается на вашем телефоне Android.Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы переустановить Spotify:
1. Согласноспособ 4ОткрытоНастройки приложения Spotify.
2. Теперь нажмитеУдалитьчтобы удалить приложение.
3. 打開Google Play магазин.
4. ПоискSpotifyи щелкните по нему.
5. Здесь нажмитеустановкадля повторной установки приложения.
Связаться со службой поддержки Spotify
Если ни один из этих методов не работает,Связаться со службой поддержки SpotifyМожет быть, ваша единственная надежда.