[CORRIGIDO]: o Skype não abre ou não funciona após a atualização do Windows 10

Você notou que o Skype para Windows 10/11 aparece com frequência e para de funcionar aleatoriamente, e a única maneira é fechá-lo e reabri-lo novamente?

algumas pessoas relatamAtualize para o Windows 10/11É irritante quando o Skype não abre ou para de funcionar repentinamente enquanto você conversa ou faz uma chamada de vídeo, às vezes interrompendo chamadas de vídeo e outras coisas!

Se você também encontrar problemas semelhantes, existem algumas soluções que você pode usarRetomar Skype正常Trabalho.

Skype no Windows 10/11Incapaz deOperação

Se você estiver usando o aplicativo Windows 10 Building Skype, aplique a solução abaixo 

• Primeiro verifique e certifique-semicrofoneE a câmera está funcionando normalmente,
• Você tem uma conexão de Internet estável e pode fazer chamadas ou vídeo chamadas através do aplicativo Skype,
• Se a VPN estiver configurada no PC / laptop, desconecte

Verifique as permissões do microfone e da câmera

Vamos verificar se o aplicativo Skype tem permissão para usar microfone e câmera em videochamadas.

• Abra o menu Iniciar, selecione Configurações e clique em Privacidade.
• Vá para o microfone e ative "Permitir que os aplicativos acessem o microfone",
• Em seguida, vá para "Câmera" e ative "Permitir que os aplicativos acessem o hardware da câmera".

Reinicie o aplicativo Skype

Vamos seguir as etapas abaixo para redefinir o aplicativo Skype para suas configurações padrão para uma instalação limpa e, possivelmente, corrigi-lo se houver um problema de funcionamento que impeça o Skype de responder.

• Use o atalho de teclado Windows + I para abrir as configurações,
• Clique em aplicar e, em seguida, clique em aplicativos e recursos
• Role para baixo para encontrar o aplicativo Skype, clique nele,
• Agora clique no link "Opções Avançadas" (veja a imagem abaixo)

• Isso abrirá uma nova janela, role para baixo e encontre a opção "Reiniciar" e clique nela.
• Ao clicar nele, avisa que "Isso irá deletar os dados do aplicativo contendo os detalhes do canto", clique em "Reiniciar" novamente.

Reinstale o aplicativo Skype

Se reiniciado, o Skype ainda não pode resolver o problema, apenas este método pode desinstalar e reinstalar o aplicativo Skype.

• Abra Configurações-> Aplicativos-> Aplicativos e recursos novamente
• Encontre o aplicativo Skype de sua escolha e clique nele,
• Aqui, você pode optar por desinstalar o aplicativo, clicar nele e seguir as instruções na tela.
• Quando terminar, reinicie o computador

• Agora abra a loja da Microsoft para pesquisar o skype e instalar o aplicativo.
• Faça o login com suas credenciais e verifique se o aplicativo skype está funcionando corretamente, sem problemas ou erros.

Além disso, você pode ativar o Firewall do Windows Defender -> Permitir aplicativos ou funções por meio do Firewall do Windows Defender.E verifique o Skype que permite o uso de redes privadas e públicas.

Se você estiver usando a versão desktop do aplicativo Skype, ou usando o Skype no Windows 7 ou 8.1, a solução do aplicativo

Primeiro atualize o Skype para a versão mais recente, para fazer isso

• Abrir Skype.
• Clique em Ajuda e verifique se há atualizações.

Tente reinstalar o aplicativo

• Pressione Windows + R, digiteappwiz.cplE clique em OK.
• Isso abrirá programas e recursos,
• Clique com o botão direito no aplicativo Skype aqui e selecione "Desinstalar".
• Reinicie o Windows e acesse-o na próxima vez que fizer loginpágina oficial do skype,Em seguida, baixe e instale a versão mais recente do Skype.

Redefinir configuração de rede

Além disso, abra um prompt de comando como administrador e execute os seguintes comandos para redefinir a configuração de rede e garantir que as conexões de rede e de Internet não façam com que o Skype funcione corretamente.

• ipconfig / release
• ipconfig / renew
• netsh winsock reset
• netsh int ip reset
• ipconfig / flushdns
• ipconfig / registerdns

Depois de fechar o prompt de comando, reinicie o Windows.No próximo login, abra o skype e verifique se não há problema com o aplicativo skype.

Perguntas frequentes: o Skype não abre