O software antivírus Avast é um dos softwares antivírus gratuitos mais populares do Windows 10, Pode ajudá-lo a proteger o seu PC contra vírus, malware e spyware gratuitamente.E a empresa sempre recomenda atualizar os aplicativos regularmente para proteger o Windows das ameaças de segurança mais recentes.
Bem, o Avast Antivirus é totalmente compatível com o Windows 10 mais recente, mas alguns erros ainda podem ocorrer.
Poucos usuários relatam que o software antivírus avast causa uma tela preta,O software antivírus Avast não pode ser aberto Ou o software antivírus Avast não pode ser aberto no Windows 10:
Sem a mensagem de erro, o Avast não pode ser aberto no Windows.
Conteúdo
O software antivírus Avast não está funcionando
Pode ser que o Avast esteja instalado incorretamente, o arquivo esteja ausente ou danificado ou o serviço antivírus Avast não esteja funcionando corretamente, fazendo com que o avast falhe ao abrir o Windows 10.Aqui, listamos os problemas mais comuns relatados pelos usuários e suas soluções correspondentes.
- Pressione Windows + R, digite services.msc e clique em OK,
- Isso abrirá o console de Serviços do Windows, role para baixo e clique duas vezes em Serviços de Área de Trabalho Remota,
- Uma janela de propriedades será aberta, clique no menu suspenso "Tipo de inicialização" aqui e defina-o como "Automático"
- Além disso, verifique se o status do serviço está em execução ou, para fazê-lo funcionar, clique no botão Iniciar próximo ao status do serviço.
- Clique em "Aplicar" e em "OK", reinicie o Windows e verifique se o problema foi resolvido.
Nota: tambémNa listavirar para cimaAvast AntivirusFaça a manutenção e assegure o seu estado de funcionamento.
Avast Antivirus não pode ser aberto
Se você não conseguir abrir o aplicativo Avast no Windows 10, é possível que seus arquivos estejam ausentes ou danificados.Reparar o software antivírus Avast pode ser uma boa maneira de resolver esse problema.
Solução-01
- Na caixa de pesquisa do menu iniciar, digite painel de controle e selecione o primeiro resultado,
- Todos os painéis de controle serão exibidos, role para baixo e vá para programas e funções,
- Encontre e selecione o software antivírus avast e clique em "Alterar",
- Isso abrirá as configurações do avast e permitirá atualizar, reparar ou modificar o aplicativo,
- Clique em Reparar, o software antivírus avast será redefinido para as configurações de fábrica e todos os arquivos serão redefinidos para sua versão padrão.Espero que desta forma possa executar o software antivírus avast.
Solução-02
Ainda precisa de ajuda?
- Abra um prompt de comando como administrador,
- Digite o comando winmgmt / verifyrepository e pressione Enter,
Aqui, se o repositório WMI for consistente - nenhum problema for detectado, você precisa inserir 'winmgmt / resetrepository' e pressionar Enter.Se você achar que o repositório WMI está inconsistente - um problema foi detectado, você deve digitar 'winmgmt / salvagerepository' e pressionar Enter.Ao terminar, reinicie o PC e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 03
Executar a versão desatualizada do Windows novamente pode impedir que o aplicativo seja executado corretamente.Siga as etapas abaixo para instalar as atualizações mais recentes do Windows.
- Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações, clique em Atualizar e Segurança,
- Clique em Windows Update e, em seguida, verifique se há atualizações,
- Isso irá verificar se há atualizações disponíveis do Windows, baixá-las dos servidores da Microsoft e instalá-las em seu dispositivo,
- Reinicie o PC para aplicar essas atualizações.
Avast Antivirus não atualiza
Se você encontrar "O Avast não atualizará as definições de vírus"Pergunta
Verifique se você tem uma conexão estável com a Internet e se pode baixar os arquivos de atualização do servidor avast.
Desligue temporariamente a proteção do firewall e desconecte ao configurar a VPN no dispositivo.
Atualize seu software cliente Avast.Software desatualizado também aumenta a carga da CPU.
Para atualizar o software e as definições:
- Ícone da bandeja de notificaçãoAberto GUI do Avast.
- no" renovar" Na guia, você encontrará a versão atual do programa antivírus e as definições de vírus.
- Verifique se há alguma atualização pendente e clique em "Atualizar"
Mudar DNS
- Pressione Windows + R, digite ncpa.cpl e clique em OK,
- Clique com o botão direito no adaptador de rede ativo e selecione propriedades,
- Clique duas vezes em ipv4 aqui para abrir suas propriedades,
- Agora, defina o servidor DNS para 8.8.8.8 e o servidor DNS alternativo para 8.8.4.4.
Reinstale o Avast Antivirus
- Do site delesBaixe o Avast Utilitário de desinstalação, E então salve o arquivo na área de trabalho.
- Agora inicie o modo de segurança do Windows 10 e execute Você baixou anteriormente em seu desktopavastclear.exe.
- Depois de reiniciar o computador, isso desinstalará o software antivírus avast e limpará os arquivos danificados.
- Agora, baixe a última versão gratuita do antivírus avast de seu site oficial e instale-o em seu dispositivo.
Avast causa uma tela preta
Se o problema de tela preta do Windows 10 ocorrer após a instalação do software antivírus avast, siga as etapas abaixo para resolver o problema.
- Inicie a interface de usuário do Avast clicando no ícone Avast na barra de tarefas.
- Na guia Configurações, clique em Opções gerais.
- Navegue até a opção de exclusão e clique em Adicionar.Aqui, você deve adicionar os seguintes endereços às exclusões:
- C: WindowsExplorer.exe "e" C: WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe "
- Finalmente, reinicie o computador.
- No entanto, se o Avast não abrir, pule para a próxima solução.
Não foi possível instalar o Avast Free Antivirus
Se você não pode usar o instalador online No Windows 10Instale o Avast software antivírus gratuito, aplique as seguintes soluções.
- Certifique-se de que nenhum software antivírus esteja instalado.Fazem isto
- Abra o painel de controle, programas e funções
- Descubra se outro software antivírus está instalado, clique com o botão direito sobre ele e selecione desinstalar
- Agora tente instalar o software antivírus Avast novamente
Desativar Windows Defender
- Clique no ícone do aplicativo Configurações para abri-lo e, em seguida, clique na seção Atualização e segurança.
- Clique em "Windows Defender" e desative o campo "Proteção em tempo real".
Novamente, se você tentar instalar uma versão anterior do software antivírus Avast, ela pode não ser totalmente compatível com o Windows 10
Tratamento de erros de confiança durante a instalação
Às vezes, você pode receber a mensagem de erro "Confiança do processo" e exibir a mensagem de erro "O Avast não confia no instalador do Avast", que impede que o Avast seja instalado em seu computador.O principal motivo para esse problema é que há um conflito entre o Avast e seu programa antivírus atual.Você só precisa desabilitar o software antivírus atual (geralmente o Windows Defender) e tentar instalar o Avast novamente.
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