maçãpara iPhone e iPad proprojetado e desenvolvido ID do rostoUm sistema de reconhecimento facial que pode realizar identificação biométrica para desbloquear dispositivos, efetuar pagamentos e acessar dados confidenciais.
Por exemplo, você pode autenticar e pagar por produtos e serviços no iPhone X e nos modelos mais recentes, incluindo compras no Apple Pay, App Store e iTunes.Mas recentemente, após a atualização do iOS 14, muitos usuários relataramFace ID não funciona.Recebi a mensagem de erro "Não é possível usar o Face ID ” ao tentar desbloquear o dispositivo com Face ID.
Existem muitas razões pelas quais o reconhecimento facial do iPhone não funciona.
- Se você apenas ligar o dispositivo ou reiniciá-lo, pode não funcionar.
- Se você não desbloqueou seu iPhone 48 desde 11 horas.
- Após 6 1/2 dias, se você tiver 4 horas e não tiver desbloqueado com Face ID dentro dessas 4 horas, uma senha será gerada após tentar desbloquear.
- Se você recebeu um comando remoto no seu iPhone.
- Se o seu rosto não corresponder 5 vezes.
- Ao desligar ou clicar em Emergência SOS, pressione e segure o controle de volume e o botão lateral ao mesmo tempo por 2 segundos.
- Se o seu iPhone 11 estiver em 10% ou menos.
Aqui estão alguns truques úteis que permitirão que você corrijaNo iPhone 12, 11, X, Xs, Xs Max, XR ou iPad ProProblema com o Face ID.
Conteúdo
Como configurar o Face ID no iPhone 12, 11, XS e XR?
- Na tela inicialcomece 設置.
- Clique em ID de rosto e senha.
- Coloque sua senha.
- Clique em Configurar ID de rosto.
- Clique para começar.
- Coloque o seu 臉龐 coloque dentro do círculo.
- Mova a cabeça lentamente.
- Clique em Continuar.
- Mova sua cabeça lentamente no segundo círculo.
- Clique em 完成.
Falha no Face ID do iPhone
Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas, você deve verificar algumas etapas básicas aqui.
- Você precisa garantir que a câmera TrueDepth não esteja coberta por um estojo ou protetor de tela.Além disso, certifique-se de que não haja resíduos ou poeira cobrindo a câmera.
- Certifique-se de que a câmera TrueDepth esteja totalmente visível para seus olhos, nariz e boca.
- O Face ID foi projetado para funcionar com muitos óculos de sol.No entanto, se você estiver usando óculos de sol que bloqueiam certos tipos de luz, precisará removê-los.
- Ao usar o modo retrato, certifique-se de manter seu iPhone na orientação retrato.No iPad Pro 2018, o Face ID funciona na orientação paisagem e retrato.
- Mantenha seu dispositivo na envergadura do braço ou próximo (10-20 polegadas) do seu rosto.
- Quando você estiver exposto à luz do sol, certifique-se de reposicionar seu iPhone para que o sol não fique diretamente atrás de você.
Verificar atualizações mais recentes pode conter correções de bugs
Possivelmente, correções de bugs com a atualização mais recente causam problemas de identificação de fatos.Vá para Configurações> Geral> Atualização de software e veja se uma atualização está disponível.Se você encontrar um, toque nele e o iOS fará o resto.
Forçar reinicialização do iPhone
Pressione e solte o botão de aumentar volume e, em seguida, pressione e solte o botão de diminuir volume.Por fim, pressione e segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela do iPhone.
Verifique se o Face ID está configurado corretamente
Se esta é a primeira vez que você usa o Face ID ou atualizou recentemente seu iPhone, é possível que as configurações não estejam corretas.
Vá para Configurações > Face ID e senha e verifique se o recurso está ativado e se todas as opções na seção "Usar Face ID para" estão ativadas.
Desativar/ativar o Face ID
- Abra o aplicativo Configurações no iPhone X
- Face ID e senha, digite a senha do seu iPhone
- Na seção "Usando o Face ID FOR", desligue os interruptores ao lado de cada opção.
- Observação: se você estiver usando o Face ID com um aplicativo de terceiros, toque em "Outros aplicativos" e desligue o interruptor ao lado de cada aplicativo.
- Reinicie o dispositivo e vá para "Configurações" e selecione "Face ID e senha"
- Aqui, ligue os interruptores ao lado de cada opção.
- Além disso, toque em "Outros aplicativos" e ative a opção para cada aplicativo.
- Agora, tente usar o Face ID novamente.Deve funcionar agora.
tente definir um novo id
Se as soluções acima não resolverem o problema, tente criar um perfil diferente para usar com o Face ID.Para fazer isso, vá para Configurações> Face ID e senha> Definir outras aparências.
Agora você precisa mover sua cabeça lentamente conforme instruído pelo seu iPhone enquanto digitaliza seu contorno.Após a primeira passagem, clique em Continuar e repita o processo.Quando tudo estiver pronto, toque em Concluído e veja se você consegue desbloquear o dispositivo.
Além disso, é possível limpar tudo e começar de novo.
Vá para Configurações > Face ID e senha > Redefinir Face ID.
Isso eliminará todos os IDs armazenados anteriormente, deixando você livre para tocar em "Definir ID do rosto" e iniciar o processo novamente.Espero que desta vez, você possa usar o recurso sem problemas.
Essas soluções ajudam a reparariPhone Face ID não funciona problema no iPhone?Deixe-nos saber nos comentários abaixo.