A Apple lançou o iOS 13, a nona atualização de seu sistema operacional móvel mais recente, que não apenas corrige problemas, elimina bugs e melhora o desempenho, mas também apresenta novos recursos.Como as versões anteriores com o iOS 13 mais recente, ele também inclui novos recursos interessantes que as pessoas mal podem esperar para experimentar.
No entanto, alguns usuários relatam problemas diferentes após a atualização para o iOS 13 mais recente.Para facilitar as coisas, neste artigo, abordamos alguns problemas comuns do iOS 13 e como corrigi-los.
Conteúdo
- 0.1 Não foi possível baixar o iOS 13
- 0.2 bateria descarrega rápido
- 0.3 Bateria travada em 80% durante o carregamento
- 0.4 despertador não toca
- 0.5 dados móveis não funcionam
- 0.6 Atualização não aparece nas configurações
- 0.7 Não foi possível verificar a atualização
- 0.8 AirDrop não funciona
- 0.9 problema bluetooth
- 0.10 App Store não funciona
- 0.11 Problemas do Apple Mail
- 1 Oh, olá, prazer em conhecê-lo.
Não foi possível baixar o iOS 13
Muitos usuários relataram que, ao tentar atualizar para instalar a versão mais recente do iOS 13.2, o iPhone ficou preso ao preparar a atualização ou não conseguiu baixá-la para o iPhone ou iPad.Nesse caso, você pode tentar algumas soluções:
- Na maioria dos casos, reiniciar o dispositivo geralmente resolve esses problemas.
- Certifique-se de que a conexão Wi-Fi esteja estável e dentro do alcance suficiente para alcançar o iPhone ou iPad.Além disso, verifique se o iPhone ou iPad está carregado e se a duração da bateria é de pelo menos 50%.
- Verifique quanto espaço livre você tem.A falta de espaço é um dos erros mais comuns ao tentar atualizar um sistema operacional.
- Abra Configurações -> Geral -> Armazenamento do iPhone e toque em Atualização de software - ele será listado como o número da versão da atualização de software.Em seguida, clique em Remover atualização.Depois de remover a atualização, tente ir em Configurações->Geral->Atualização de Software para baixar a atualização novamente.
bateria descarrega rápido
Poucos usuários relataram que a atualização para o iOS 13 esgotou as baterias de seus iPhones e iPads, e seus dispositivos ficaram quase inutilizáveis devido ao superaquecimento e drenagem excessiva.Esse problema é comum e você encontrará o desempenho da bateria degradado por alguns dias, pois os sistemas operacionais mais recentes realizam operações de nível em muitos dos sistemas principais.Isso é para integração com seu dispositivo, como indexação, fotos e atividade na nuvem usando o Spotlight.
- Se a duração da bateria não melhorar após alguns dias, inicie o aplicativo Configurações e vá para o Bateria > Saúde da bateria.Veja todos os conselhos que a Apple quer que você siga aqui
- Ative o Modo Escuro acessando Configurações -> Tela e Brilho.Ativar um fundo escuro ou um tema escuro com muitos pixels pretos fará com que seu iPhone use menos energia.
- Coloque seu iPhone virado para baixo em uma superfície e ele parará automaticamente de ligar a tela quando uma notificação aparecer e ajudará a reduzir o uso da bateria.
- Muitos aplicativos contam com a atualização de aplicativos em segundo plano e serviços de localização para se manterem atualizados.Isso pode drenar a energia de processamento ou drenar a energia da bateria.Recomendamos que você revise e desative os dois recursos para a maioria dos aplicativos.
Bateria travada em 80% durante o carregamento
iOS apresenta um novo "Carregamento de bateria otimizado”, que incorpora aprendizado de máquina para decidir quando pausar ou reiniciar o carregamento do iPhone com base no uso diário.Se você achar que seu iPhone para de carregar em 80% ou não carrega totalmente, pode ser que esse recurso de carregamento lento esteja funcionando no meio da fase de pausa.
- Vamos desativar "Otimizar o carregamento da bateria" em Configurações> Bateria> Saúde da bateria para desativá-lo.
- Mude para um carregador com fio em vez do carregamento sem fio.
despertador não toca
O despertador é uma das funções mais utilizadas no iPhone.O despertador tradicional tornou-se o pano de fundo e as pessoas estão usando seus smartphones em vez de smartphones.Após a atualização para o iOS 13, muitos usuários afirmam que parou de funcionar.Normalmente, uma reinicialização forçada corrigirá esse problema.Se isso não funcionar, você pode tentar o seguinte:
- Verifique se o dispositivo está mudo.
- Remova todos os aplicativos de terceiros usados para definir alarmes.Eles podem entrar em conflito com o aplicativo Native Clock no iPhone e iPad.
- Reconfigure seus alertas.Primeiro, exclua-os e feche o aplicativo.Em seguida, reabra-o e adicione-os novamente.
dados móveis não funcionam
Outro problema para os usuários é que os dados móveis não funcionam e não são exclusivos de nenhum modelo de iPhone.Tente desabilitar a conexão nas configurações e veja se isso resolve.Se não, tente estes truques:
- Ative o Modo Avião e desative-o.Após 30 segundos, abra o centro de controle > desative o modo de aeronave > ative-o.
- Verifique o seu operador de telefone para quaisquer atualizações.
- Reinicie o seu iPhone ou redefina as configurações de rede.
Atualização não aparece nas configurações
Você entende que há uma nova atualização para o iOS 13 e pode atualizar seu dispositivo ao inserir "configurações" e ele não aparecerá.Você tentou encontrá-lo manualmente, mas encontrou uma mensagem de erro ao verificar novas atualizações.
- Talvez os servidores da Apple estejam inativos.Você pode verificar o status do seu sistema especificamente nesta seção.Se houver um problema, você terá que esperar até que o problema seja resolvido.
- Verifique se o iPhone ou iPad tem energia suficiente (mais de 50%) e está conectado a uma rede Wi-Fi.
- Reinicie seu iPhone ou iPad ou redefina a rede.
- Atualize usando o iTunes em vez de OTA (over-the-air).
Não foi possível verificar a atualização
Você baixou a atualização e está pronto para instalá-la se a verificação falhar ou falhar.
- Use o botão liga/desliga de 5 a 10 vezes para bloquear e desbloquear seu iPhone ou iPad.
- Força a reinicialização do dispositivo.
- Atualize via iTunes, certifique-se de ter o backup mais recente primeiro.
AirDrop não funciona
O sistema de transferência de arquivos entre dispositivos iOS e computadores Mac é um dos recursos mais úteis do ecossistema da Apple.No entanto, desde a atualização para o iOS 12, alguns usuários estão enfrentando problemas.
- Verifique a rede, desligue o Bluetooth e o WiFi, aguarde alguns minutos e ligue-o novamente.
- Force a reinicialização do seu iPhone ou iPad.
- Para restaurar a rede, vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede.
problema bluetooth
Alguns usuários relataram casos de Bluetooth sendo ativados individualmente ou permanecendo ativados mesmo após desativá-lo no Centro de Controle.
- Vá para Configurações > Bluetooth > Desativar o Bluetooth.
- Se o método acima não funcionar, tente redefinir as configurações de rede.
App Store não funciona
Após a atualização para o iOS 13, alguns usuários relataram não conseguir baixar aplicativos ou atualizações na loja de aplicativos.Para resolver esses problemas, você pode tentar os seguintes truques:
- Veja se a conexão Wi-Fi ou de dados está funcionando.Se você tiver uma VPN ativada, desligue-a, pois ativá-la pode tornar a conexão lenta e instável.
- Verifique quanto espaço você tem no seu iPhone ou iPad.Ficar sem espaço impedirá que você baixe novos aplicativos.Exclua aplicativos que você não usa e faça backup de mensagens, fotos e outros dados importantes em serviços como o iCloud ou um disco rígido externo.
- Limpe o cache da App Store.
Problemas do Apple Mail
Vários problemas com o iOS 13 relataram que o aplicativo iPhone Mail não está atualizando, falha, trava, falha ao sincronizar no iPhone e no iPad.Além disso, ele não pode enviar mensagens, não pode abrir mensagens de rascunho após iniciar o aplicativo.
Veja se alguma atualização de software está disponível para aplicativos de terceiros.Como Yahoo Mail e Gmail.Adicionado ao Mail verificando a loja de aplicativos.
Se as notificações de e-mail não funcionarem, verifique se as "Configurações restritas" estão desabilitadas.Isso impede que você adicione uma conta.Que inicia Configurações> Tempo da tela> Selecione Restrições de conteúdo e privacidade> Permitir> Aplicativos> Mail & Handoff.