5 soluções para corrigir o FaceTime que não funciona no iPhone (atualizado em 2021)

FaceTime éDesenvolvido por Apple Inc.Um proprietárioVideo chamadaprodutos.Ao usar o FaceTime, você pode fazer chamadas de vídeo ou áudio com amigos e familiares, independentemente de eles estarem usandoiPhone, IPad, iPod touch ou Mac.

Com a ajuda do FaceTime Live Photo, você também pode capturar qualquer momento especial e específico.Mas muitos usuários do iPhone não conseguem aproveitar esses momentos.Como alguns usuários não conseguem se comunicar com seus amigos e familiares por meio do aplicativo FaceTime, porque seusO aplicativo FaceTime não podeExecute no iPhone.

Se você também for um dos usuários cujo FaceTime não pode ser executado no iPhone, leia este artigo completo para algumas das principais soluções de problemas que você pode tentar.

Esta solução tem uma boa correção para fazer o FaceTime funcionar no seu iPhone novamente.

O que é FaceTime?

FaceTime é um produto ou software de videofone proprietário desenvolvido pela Apple Inc.Resumindo, o FaceTime é o aplicativo de videochamada ou chat de vídeo da Apple.O FaceTime pode ser usado em dispositivos móveis iOS suportados, nomeadamente iPhones com iOS 12 e posterior.O FaceTime suporta qualquer dispositivo iOS equipado com uma câmera frontal e qualquer computador Mac equipado com uma câmera FaceTime.

O FaceTime é usado para?

FaceTime é o software de chat de vídeo e áudio da Apple que permite aos usuários do iPhone se comunicarem através do protocolo de vídeo FaceTime padrão ou usando a função de áudio FaceTime.

Nota: O FaceTime não está disponível para Android.

O FaceTime não funciona no iPhone

Você pode tentar consertar alguns consertos confiáveis ​​que o FaceTime não pode rodar no iPhone.

Antes de proceder,Verifique este guia com suporte da ApplePara entender a compatibilidade do dispositivo.Se o seu dispositivo for compatível, você deve continuar tentando a próxima solução para resolver o problema do FaceTime ao não conseguir se conectar!

Reinicie o seu iPhone, iPad ou Mac

Uma das melhores dicas de solução de problemas para qualquer aplicativo é reiniciar o dispositivo.Portanto, tudo o que você precisa fazer é reiniciar o dispositivo, porque reiniciá-lo pode ajudar a eliminar alguns erros e, com certeza, ajudará a resolver o problema.Uma reinicialização normal é boa, você deve desligar o dispositivo e reiniciá-lo novamente, mas aqui recomendamos que você execute uma reinicialização forçada porque é mais eficaz!

É assim que se faz,

Para iPhone ou iPhone com Touch ID,

• Pressione e segure o botão lateral ou o botão de suspensão / despertar na parte superior do telefone (dependendo do seu modelo).
• Arraste o controle deslizante.
• Seu iPhone irá reiniciar automaticamente.

Para iPhone sem botão home ou Touch ID

• Pressione e segure o botão lateral e qualquer botão de volume até que o controle deslizante apareça na tela.
• Arraste o controle deslizante.
• Seu iPhone irá reiniciar automaticamente.

Verifique a conexão com a internet

Como as chamadas de áudio e vídeo FaceTime requerem uma conexão ativa com a Internet e tem muitas funções, como fotos em tempo real, etc., todas as funções só podem ser usadas quando você estiver conectado a uma fonte ou conexão ativa com a Internet.Isso parece óbvio, mas você deve verificar se está conectado à conexão de Internet correta.Portanto, tudo o que você precisa fazer é solucionar o problema de conexão do iPhone.

Para dados de celular,

• Abra seu centro de controle
• Se os dados do seu celular forem ativados e desativados, ele aguardará dez segundos e, em seguida, ativará novamente.

Faça o mesmo com sua conexão Wi-Fi (se você usar Wi-Fi como a Internet para o aplicativo FaceTime)

Ativando e desativando o modo avião

Solucionar problemas de conexão de Internet do seu iPhone também é um passo importante.Ativar o modo avião desativa Bluetooth, Wi-Fi e desativa a capacidade do telefone de se conectar a redes celulares.Portanto, ao habilitar e desabilitar o modo avião em seu smartphone, você pode reiniciar efetivamente as conexões de celular, conexões Wi-Fi e outras funções ao mesmo tempo e aprimorar sua conexão com a Internet desabilitando-a.Se a sua ligação FaceTime não funcionar no iPhone, ele também pode ajudá-lo a resolver o problema.

Você consegue fazer isso,

• Abra o centro de controle do dispositivo ou deslize para cima.
• Você verá um ícone de avião, basta ligá-lo, aguardar 10 segundos e desligá-lo novamente.

Reative o aplicativo FaceTime

Obviamente, se você não habilitar e ativar o FaceTime no seu iPhone, não poderá fazer ou receber chamadas FaceTime.Portanto, certifique-se de habilitar e ativar seu aplicativo FaceTime.No entanto, se você o ativou e ainda encontra problemas ao usar o FaceTime, reative o aplicativo FaceTime da seguinte forma,

• Abra seu aplicativo de configurações
• No menu Configurações, role para baixo e clique no aplicativo FaceTime.
• Verifique se o FaceTime está ligado.
• Se estiver ativado, desligue-o e ligue-o novamente.

Verifique o ID Apple

Como outros aplicativos da Apple, se você sair do seu ID Apple ou se houver problemas na conta da Apple, o FaceTime não funcionará.Portanto, certifique-se de que seu ID Apple esteja em ordem e de que você esteja conectado.Métodos conforme abaixo,

• Abra suas configurações
• Selecione FaceTime ou clique em FaceTime
• Toque no e-mail do ID da Apple e em "Sair".
• Aguarde pelo menos 30 segundos e reconecte o ID Apple ao FaceTime.Para fazer isso, clique em "Use seu ID Apple para FaceTime".
• Se você deseja usar o ID da Apple existente em seu iPhone para FaceTime, escolha Entrar.Ou você pode escolher "Usar outro ID Apple" (faça login com uma nova conta).

Alterar localização do FaceTime

Se você fornecer um local incorreto para o aplicativo FaceTime, ele não funcionará corretamente.Especialmente em países onde o FaceTime está bloqueado / restrito (Omã, Emirados Árabes Unidos, Qatar, etc.).Portanto, certifique-se de fornecer o local correto para o software FaceTime.É isso,

• Abra o aplicativo de configurações e selecione FaceTime
• Em seguida, clique no endereço Apple ID e clique em Alterar local.
• Selecione um país na lista e clique em Salvar.

Se o seu FaceTime não estiver funcionando corretamente devido a problemas de localização.Isso fará com que o FaceTime funcione no seu iPhone novamente.

Verifique a data e hora

Pode parecer bobagem, mas se sua hora e / e data estiverem incorretas, você pode não apenas encontrar problemas com o aplicativo FaceTime, mas também com outros aplicativos (como Whatsapp, App Store, etc.).Portanto, você deve verificar se o seu iPhone tem a data e a hora corretas.É isso,

• Abrir configurações
• Toque em Geral
• Clique na data e hora e certifique-se de que "Configurações automáticas" está ativado.

Atualize para a versão mais recente do iOS

Ter equipamentos de última geração é um dos principais pré-requisitos para qualquer iPhone resolver grandes problemas.Atualizar o software iOS do seu iPhone é a principal solução para todos os pequenos e grandes erros que você enfrenta.Muitas correções de bugs vêm com a atualização.Se você desativou as atualizações automáticas do software do sistema no iPhone, poderá baixá-lo manualmente (se houver atualizações disponíveis).Seria uma boa coisa atualizar o iOS do seu iPhone para o iOS 14 mais recente ou qualquer outra versão de atualização disponível.Definitivamente, ele o ajudará a resolver quaisquer problemas do FaceTime que encontrar.

É isso,

• Abra o aplicativo de configurações no seu iPhone.
• Toque em Configurações Gerais
• Em seguida, clique em Atualização de software
• Se você vir uma atualização listada, clique em Baixar e instalar para aplicá-la.

Redefinir Ajustes de Rede

Para alguns usuários do iPhone, redefinir as configurações de rede pode ajudar a resolver o problema de que o FaceTime não consegue lidar com o iPhone.

Tente redefinir as configurações de rede: vá para Configurações> vá para o menu geral> encontre a opção de redefinir e clique no menu redefinir rede.Agora force o reinício do seu dispositivo iOS e faça o login na sua rede, depois faça o login no FaceTime.

Redefina seu dispositivo para o modo de recuperação

Se o problema do FaceTime persistir, você deve buscar uma solução avançada de solução de problemas, ou seja, você pode restaurar seu dispositivo iOS em modo de recuperação!Frequentemente referido como o último recurso.O modo de recuperação pode ajudá-lo a resolver problemas de pequeno a grande porte, portanto, pode resolver facilmente o problema de o iPhone não tocar.

• Primeiro, baixe e instale a versão mais recente do iTunes no seu computador (PC).
• Em seguida, execute o iTunes e conecte seu iPhone ou iPad ao computador.
• Se uma janela aparecer e avisar que você precisa restaurar ou atualizar o seu iPhone, basta seguir as instruções na tela.

(Ou você pode forçar o reinício do dispositivo para colocá-lo no modo de recuperação e, em seguida, uma janela pop-up aparecerá.)

• Depois de conectar, pressione e segure os botões dormir / despertar e home ao mesmo tempo para forçar a reinicialização.Você deve continuar segurando até ver a tela do modo de recuperação do iPhone.Ao ver o logotipo da Apple, não solte o botão.A tela do modo de recuperação do iPhone pode levar cerca de 10 segundos para aparecer.
• Você verá a opção de restaurar ou atualizar.Escolha Atualizar.O iTunes irá reinstalar o iOS sem excluir seus dados.
• Se o seu iPhone ficar travado no modo de recuperação por mais de 15 minutos e depois o dispositivo sair do modo de recuperação do iPhone, pode haver um problema.Repita o processo, mas desta vez escolha "Restaurar".Você estará no modo de recuperação do iPhone.
• Reinicie o seu dispositivo.Se você fez o backup usando o iTunes ou iCloud, você pode restaurar os dados antigos do backup.

Após o processo de restauração, o iPhone iniciará automaticamente.

Visite a Apple Store

Se nenhuma das soluções se aplicar a você, você deve visitar a Apple Store ou entrar em contato com o Suporte da Apple.Eles têm pessoal especialmente treinado para lidar com esses grandes problemas de software.Pode haver um problema com o iPhone que o impede de usar o aplicativo iPhone FaceTime.Se o FaceTime ainda não funcionar no iPhone, isso certamente o ajudará.