TeamViewer er et av de beste alternativene for ekstern IT-hjelp.Sterkt anbefalt for videochat og fjernkontrolltjenester.Rundt 4 millioner enheter bruker TeamViewer, og ifølge rapporter er rundt 3000 millioner enheter koblet til TeamViewer på et gitt tidspunkt.
Noen av de kjente funksjonene til TeamViewer inkludererskjermdeling, fjerntilgang, videokonferanser, anti-malware, eksternt skrivebord, profesjonell chat, nettbasert tavle og mer.Det er imidlertid få brukere som møter vanlige feil som at TeamViewer ikke kobler til.Det finnes flere standardmetoder for å løse problemet med at TeamViewer ikke kobler til i win10 eller win11.Så les videre.
TeamViewer har sin egen suksesshistorie, men det betyr ikke at den er fri for feil.Mange brukere står overfor problemet at TeamViewer ikke er klar til å sjekke tilkoblingen din.Hvis du besøker TeamViewer-støttesiden, vil du vite hvor ille ting er.
Her er noen grunner til at TeamViewer kanskje ikke kan se etter problemer med tilkoblingen din.
- Det første du må sjekke er om du har en stabil internettforbindelse.Hvis du hargammel ruter og mottaker, kan du støte på problemet ovenfor.Kjør en ping-test, start ruteren på nytt eller tilbakestill den om nødvendig.
- 如果 您 的Antivirus programellerWindows Defender brannmur erBlokker TeamViewer i blokkeringslisten, og du vil møte TeamViewer som ikke er klar til å sjekke tilkoblingen din.Legg til unntak eller deaktiver dem i antivirus-/brannmurprogrammet for å fikse problemet.
- i tilfelleDen nåværende versjonen av TeamViewer er ikke kompatibel med din PC, kan du støte på problemer med at TeamViewer ikke kobler til.Bytte til det gamle grensesnittet til TeamViewer vil forhindre problemene ovenfor.
- For å fikse denne feilen, gir TeamViewer regelmessig ut oppdateringer for å forbedre applikasjonen.hvis du har enutdatert applikasjon, kan du støte på problemer med at TeamViewer ikke er klar til å sjekke tilkoblingen din.Oppdater TeamViewer regelmessig for å løse problemene ovenfor.
Vi har satt sammen en liste over løsninger på problemet med at TeamViewer ikke kobler til.Metodene er ordnet fra elementært til avansert;Så hvis du trenger raskere resultater, gjør det i samme rekkefølge.
Innhold
- 0.1 Metode XNUMX: Start datamaskinen på nytt
- 0.2 Metode 2: Deaktiver TeamViewer-prosessen
- 0.3 Metode XNUMX: Start TeamViewer-tjenesten på nytt
- 0.4 Metode 4: Fjern TeamViewer fra vertsfilen (hvis aktuelt)
- 0.5 Metode 5: Tilbakestill Winsock
- 0.6 Metode 6: Deaktiver IPV6
- 0.7 Metode 7: Endre DNS-adressen
- 0.8 Metode 8: Endre LAN-innstillinger
- 0.9 Metode 9: Oppdater eller rulle tilbake nettverksdriveren
- 0.10 Metode 10: Legg til ekskluderinger i brannmur/antivirus
- 0.11 Metode 11: Installer TeamViewer på nytt
- 1 Vanlige spørsmål om Teamviewer-tilkobling
- 2 Å hei, hyggelig å møte deg.
Metode XNUMX: Start datamaskinen på nytt
Det anbefales at du starter systemet på nytt før du prøver andre metoder.I de fleste tilfeller vil en enkel omstart løse problemet uten noen utfordrende oppsett.Så prøv å starte systemet på nytt ved å følge en av metodene nedenfor og sjekk om du støter på problemet igjen.Alternativt kan du bruke strømalternativenehelt lukketsystemet, og slå det deretter på igjen.
1. Naviger til Startmeny.
2. Velg nå strømikon.
Merk: I Windows 10 er strømikonet nederst.I Windows 8 er strømikonet øverst.
3. Flere alternativer vil vises, som f.eks Sleep, Skru avOg Start på nytt .Her, klikk Omstart.
Metode 2: Deaktiver TeamViewer-prosessen
Du kan fikse TeamViewer i stedet for tilkoblingsproblemer ved å deaktivere alle TeamViewer-prosesser og starte applikasjonen på nytt.Her er noen få trinn for å deaktivere TeamViewer-prosessen gjennom Task Manager.
1. Trykk samtidig påCtrl + Shift + Esc-tastenestarte oppOppgavebehandling.
2. I Oppgavebehandling-vinduet klikker duprosessTab.
3. Søk nå etter og velgkjører unødvendig i bakgrunnenTeamViewer-oppgaver.
4. Til slutt,Velg som vist ovenforavslutte oppgaven ogStart PC-en på nyttog start TeamViewer på nytt.
Metode XNUMX: Start TeamViewer-tjenesten på nytt
Du kan starte TeamViewer-tjenesten på nytt ved å stoppe tjenesten og starte på nytt etter noen minutter.Nedenfor er noen få trinn for å starte TeamViewer-tjenesten på nytt.
1. Trykk samtidig påWindows + R-tastenSlå påløpeDialogboks.
2. Gå innservices.mscOg trykkEnter-tastenstarte opp服務program.
3. Nå, i Tjenester-vinduet, rull ned og søk etter TeamViewer-tjenesten og klikk på den.
4. Klikk nåEgenskaper,Som vist under.
Merk:Du kan også dobbeltklikkeTeamViewer-tjenesteÅpne vinduet Egenskaper.
5. Nå,sett oppstartstypen til automatisk,Som følger.Hvis tjenestestatusen ikke kjører, klikkStart knapp.
Merk:i tilfelle服務 狀態erkjører, stopp en stund, og start deretter på nytt.
6. Klikk til sluttBruk > OKFor å lagre endringene.Sjekk om du har løst problemet.
Metode 4: Fjern TeamViewer fra vertsfilen (hvis aktuelt)
Hvis du har en korrupt TeamViewer-oppføring i vertsfilen, vil du møte TeamViewer som ikke er klar til å sjekke tilkoblingen din.For å løse dette problemet, fjern TeamViewer-delen fra vertsfilen som beskrevet nedenfor.
1. Trykk samtidig påWindows + E-tastenSlå påWindows utforsker.
2. Bytt nå tilutsiktTab og velgVis skjuldelvisskjulte gjenstanderramme.
3. Gå nå til følgende fra adressefeltet til filutforskerensti.
C: WindowsSystem32-driver, etc.
4. Velg nå og høyreklikkVertskapetfil, og velg deretterÅpne medalternativer, som vist.
5. Velg nå fra listennotisbokAlternativ og klikk確定, som bildet viser.
6. Hosts-filen åpnes i Notisblokk som følger:
7. Klikk nåCtrl + F-tasteneSlå påFinnevindu.her, innFinn detskriv i feltetTeamViewer , Klikk deretterFinn neste, som bildet viser.
8. Hvis du ikke får noen søkeresultater, har du ingen korrupte TeamViewer-filer på PC-en.hvis du finner#Teamviewerhøyreklikk på den ogSlettde.
9. Nå, ved å klikke samtidigCtrl + Stasten for å lagre filen.
10. Avslutt Notisblokk og kontroller at du har fikset TeamViewer ikke er klar til å sjekke tilkoblingsproblemet.
Metode 5: Tilbakestill Winsock
Tilbakestilling av Winsock-katalogen til standardinnstillingene vil løse TeamViewers manglende evne til å koble til.Hvis du ikke kan logge på TeamViewer, følg denne metoden.
1. Trykk Windows-tast, Type Ledeteksten, Klikk deretter Kjør som administrator.
2. Skriv deretter inn følgende kommandoer én etter én i kommandovinduet, og trykk etter hver kommandoEnter-tasten.
tilbakestille winsock nett tilbakestille nett inne i ip
3. Vent til sluttWinsock tilbakestilling fullførtmelding og sjekk at du nå har løst problemet.
Metode 6: Deaktiver IPV6
Selv om IPv6 har mange fordeler fremfor IPv4, har det også noen begrensninger.Men hvis systemet ditt ikke er kompatibelt med IPv6-protokollen, vil du møte TeamViewer som ikke er klar til å sjekke tilkoblingen din.Derfor anbefales det at du deaktiverer IPv6 ved å følge instruksjonene nedenfor.
1. Høyreklikk i systemstatusfeltet Nettverksikon Og velg Åpne Nettverks- og Internett-innstillinger.
2. Klikk Endre adapteralternativer.
3. Høyreklikk nå Aktiv nettverksadapter , Klikk deretter Egenskaper , som bildet viser.
4. Vil dukke oppVinduet Wi-Fi-egenskaper.Her, fjern merket Internett-protokoll versjon 6 (TCP/IPv6) Alternativer.
5. Klikk til slutt OK lagre endringer og Omstart din PC.
Metode 7: Endre DNS-adressen
Noen brukere har rapportert at TeamViewer ikke er klar til å sjekke at tilkoblingsproblemene dine vil bli løst ved å endre DNS-adressen fra Internett-leverandøren.Du kan omgå dette ved å bruke Google DNS-adresser, her er noen instruksjoner for å endre PC-ens DNS-adresse.
1. Trykk Windows-tast, Type kontrollpanel Og klikk Slå på.
2. Innstillinger Vis etter: > Store ikonerog fra listen Klikk på Nettverk og delingssenter.
3. Klikk deretter i venstre rute Endre adapterinnstillinger Hyperkoblinger.
4. Høyreklikk på gjeldende nettverkstilkobling (f.eks. Wi-Fi) og velg Egenskaper, som bildet viser.
5: inn Følgende elementer brukes under denne forbindelsen: List, finn og klikk Internett-protokoll versjon 4 (TCP/IPv4).
6. Klikk Egenskaper knappen, som vist ovenfor.
7. Velg her Bruk følgende DNS-serveradresser: alternativer og skriv inn følgende:
Foretrukket DNS-server: 8.8.8.8
Alternativ DNS-server: 8.8.4.4
8. Klikk 確定 lagre endringer.
Metode 8: Endre LAN-innstillinger
Hvis du automatisk endrer LAN-innstillingene i systemet ditt, står du vanligvis overfor TeamViewer som ikke er klar til å sjekke tilkoblingen din.Endre derfor innstillingene for å få nok Internett-tilkobling til systemet.
1. TrykkWindows-tast, Typekontrollpanel, Klikk deretterSlå på.
2. Still inn Vis etter alternativer er satt til Kategori.
3. Velg Nettverk og internett sette opp.
4. Klikk her Internett instillinger ,Følgende.
5. Nå, inn Internett-egenskaper vindu, bytt til koble Tab.
6. Velg LAN-innstillinger,Følgende.
7. Velg her Oppdag innstillinger automatisk boksen og sørg for at den ikke er merketBruk en proxy-server for ditt LAN ramme.
Merk: Du kan aktivere dette alternativet igjen om nødvendig.
8. Klikk til slutt 確定 "Lagre endringene og sjekk om problemet er løst.
Metode 9: Oppdater eller rulle tilbake nettverksdriveren
Hvis den gjeldende driveren på systemet ditt er inkompatibel/utdatert med TeamViewer-filene, vil du møte TeamViewer som ikke er klar til å sjekke tilkoblingen din.Derfor anbefales det at du oppdaterer eller ruller tilbake driveren for å forhindre problemene ovenfor.
Alternativ 1: Oppdater driveren
Her er trinnene for å oppdatere nettverksdriveren for å fikse at Teamviewer ikke kobler til.
1. Trykk Windows-tast, Type Enhetsbehandling, Klikk deretter Slå på.
2. Dobbeltklikk nettverksadapter Utvid den.
3. Høyreklikk din driver for trådløst nettverk (f.eks Qualcomm Atheros QCA9377 trådløs nettverksadapter) og velg Oppdater driveren,Som vist under.
4. Klikk deretter Automatisk driversøk for automatisk å laste ned og installere den beste tilgjengelige driveren.
5A.Nå, hvis driveren ikke er oppdatert, vil driveren bli oppdatert og installert til den nyeste versjonen.
5B.Hvis de allerede er i oppdateringsfasen, vises meldingen: Den beste driveren for enheten din er installert .
6. Klikk stenging knappen for å gå ut av vinduet og Start PC-en på nytt.
Alternativ 2: Rull tilbake driveroppdateringen
Følg trinnene nedenfor for å rulle tilbake driveroppdateringen for å fikse problemet med at Teamviewer ikke kobler til.
1. Gå inn som førEnhetsbehandling > Nettverkskort .
2. Høyreklikk din nettverksdriver (f.eks Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) og velg Egenskaper, som bildet viser.
3. Bytt til driverfanen Og velg Rull sjåføren tilbake, som fremhevet.
Merk: i tilfelle tilbakerullingsdriverHvis alternativet r er nedtonet, betyr det at datamaskinen din ikke har forhåndsinstallerte driverfiler eller aldri har blitt oppdatert.
4. Gi deg Grunnen til at du vil rulle tilbake? 在 Tilbakerulling av sjåførpakke.Klikk deretter Ja.
5. Klikk deretter 確定 for å bruke denne endringen.Endelig, Start PC-en på nytt.
Metode 10: Legg til ekskluderinger i brannmur/antivirus
Hvis Windows-brannmuren ikke er i konflikt med TeamViewer, kan antivirusprogramvaren på systemet blokkere TeamViewer-klienten, og omvendt.Du kan legge til ekskluderinger for TeamViewer for å løse problemet.
Alternativ I: Via Windows Security
1. Trykk Windows-tast, Type Virus- og trusselbeskyttelse, og trykk deretter Enter-tasten.
2. Klikk nå Administrer innstillinger.
3. Rull ned og klikk Legg til eller fjern ekskluderinger element, som vist nedenfor.
4. 在 utelukke fanen, velg Legg til ekskludering Alternativ og klikk 文件 , som bildet viser.
5. Naviger nå til installasjonsprogrammet Filkatalog Og velgTeamViewerfil.
Alternativ XNUMX: Via tredjeparts antivirusprogramvare
Merk: Her tar vi Avast Free Antivirus For eksempel.
1. Start Avast Antivirus.Klikk øverst til høyre Meny alternativer, som vist.
2. Her fra nedtrekkslistenKlikk på sette opp.
3. Velg Generelt > Blokkerte og tillatte apper.Klikk på TillattapplikasjonProgramlisteseksjonen under av tillatte applikasjoner,Følgende.
4. Klikk nå TeamViewer tilsvarendeLegg til > Legg den til hvitelisten.Alternativt kan du også velge VELG APPBANE muligheten til å bla gjennom Steam-applikasjonen.
Merk: Vi viser nedenforApp Installer Lagt til som en ekskludering.
5. Klikk til slutt Tillegget i ledeteksten, vil TeamViewer applikasjonLegg til i Avast-hvitelisten.
Metode 11: Installer TeamViewer på nytt
Hvis ingen av disse metodene hjelper deg, prøv å installere programvaren på nytt hvis mulig.Når du installerer TeamViewer på nytt, oppdateres alle innstillinger og konfigurasjonsinnstillinger, slik at du har flere sjanser til å fikse at Teamviewer ikke kobler til.
1. Trykk samtidig påWindows + R-tasten for å starteløpeDialogboks.
2. Skriv inn appwiz.cpl Og klikk OK.
3.Programmer og funksjonerVerktøy åpnes, søk nåTeamViewer.
4. Klikk nåTeamViewerOg velgAvinstallerAlternativer.
5. Nå, hvis du blir bedt om det,Er du sikker på at du vil avinstallere TeamViewer?Klikk deretter是.
6.Etter å ha fullført alle trinnene ovenfor,Start PC-en på nytt.
7.FraLast ned offisiell nettsideTeamViewer.
8. Naviger nå tilMin nedlastingOg startTeamViewer-innstillingerfil.
9. FølgInstruksjoner på skjermenFullfør installasjonen på din PC.
Endelig har dureinstallert på datamaskinenTeamViewer.Dette vil løse alle problemer knyttet til applikasjonen.
Om Teamviewer-tilkoblingavVanlig problem
Dette kan ha mange årsaker, inkludert nettverksproblemer, programvarekonfigurasjonsproblemer eller problemer med sluttenheten.Brukere anbefales å sjekke nettverksinnstillingene og sørge for at Teamviewer er riktig installert og oppdatert til siste versjon.
Når Teamviewer støter på en brannmur eller nettverksbegrensninger, kan det hende at den ikke kan koble til.Se Teamviewers offisielle veiledning for å lære hvordan du konfigurerer brannmuren slik at Teamviewer slipper gjennom.
Vennligst bekreft at passordet du skrev inn stemmer overens med innstillingen.Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve å tilbakestille passordet ditt.
Dette kan skyldes nettverksproblemer eller programvareproblemer.Kontroller nettverkstilkoblingsstatusen eller vurder å installere Teamviewer på nytt.
Først må du bekrefte at nettverksstatusen din er god og at du kan surfe på nettet som normalt.Hvis det ikke er noe problem med nettverket, men du fortsatt ikke kan koble til, må du kontrollere at Teamviewer er riktig installert og oppdatert til siste versjon.Hvis problemet vedvarer, må du kanskje kontakte Teamviewer kundeservice for å få hjelp.