In de Microsoft Store kunt u apps en games op uw Windows-pc installeren.Maar soms kunt u om verschillende redenen niet downloaden van de Microsoft Store.
Andere soortgelijke fouten zijn onder meer Microsoft Store installeert geen apps of Microsoft Store installeert geen apps, Microsoft Store downloadt geen apps of apps van Microsoft Store en Microsoft Store kan geen games installeren.Soms kun je niet downloaden van de Microsoft Store, maar we hebben een oplossing voor dit probleem.
We brengen u een perfecte gids die u helpt bij het oplossen van elk probleem waarbij de Microsoft Store geen apps installeert.
Hier zijn enkele mogelijke redenen voor dit probleem.
- Internetverbinding mislukt
- beschadigde cache
- niet genoeg opslagruimte
- verouderd besturingssysteem
We hebben een lijst samengesteld met manieren om u te helpen bij het oplossen van problemen met apps die niet worden gedownload van de Microsoft Store.Volg deze methoden in dezelfde volgorde voor de beste resultaten.
Inhoud
- 0.1 Basistips voor probleemoplossing
- 0.2 Methode XNUMX: Start de Microsoft Store opnieuw
- 0.3 Methode 2: Gemeterde verbindingen uitschakelen
- 0.4 Methode 3: Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
- 0.5 Methode 4: Wis de Windows-opslagcache
- 0.6 Methode 5: Start de Windows Update-service opnieuw
- 0.7 Methode 6: Het DNS-adres wijzigen
- 0.8 Methode 7: Registersleutels wijzigen
- 0.9 Methode 8: Windows Update-componenten opnieuw instellen
- 0.10 Methode 9: Microsoft Store opnieuw instellen
- 0.11 Methode 10: Registreer u opnieuw voor Microsoft Store
- 0.12 Methode 11: Microsoft Store opnieuw installeren
- 0.13 Methode 12: Een nieuw gebruikersprofiel maken
- 0.14 Methode 13: Voer een schone start uit
- 0.15 Methode 14: Voer een systeemherstel uit
- 1 Veelgestelde vragen: over het probleem dat u niet kunt downloaden vanuit de Microsoft Store
- 2 Hallo, leuk je te ontmoeten.
Basistips voor probleemoplossing
Dit zijn enkele basismanieren waarop u dit probleem kunt oplossen.Probeer deze voor andere methoden, ze moeten het probleem oplossen
- Start je computer opnieuw op.Het zal alle problemen oplossen.
- Als u netwerkgerelateerde problemen ondervindt, los dan de netwerkverbindingsproblemen op
- Schakel beveiligingssoftware en VPN's en proxy's uit
- Stuurprogramma voor grafische kaart bijwerken
- Zorg ervoor dat de Windows-datum en -tijd correct zijn.Zo niet, wijzig dan de datum en tijd.
- Ruimte op de harde schijf vrijmaken
- Zorg ervoor dat Windows Defender Firewall is ingeschakeld wanneer u toepassingen of programma's installeert.
- Controleer de internetverbinding.Om de Microsoft Store te gebruiken, is een goede internetverbinding vereist om gegevens van Microsoft-servers te verzenden en te ontvangen.U kunt uw internetverbinding controleren door 8.8.8.8 te pingen.Dit is de belangrijkste internetverbindingstest. Als de verzonden en ontvangen pakketten gelijk zijn, betekent dit dat uw internetverbinding goed werkt.Volg de onderstaande stappen.
1. Druk opWindows-toetsen typcmd.Klik opAls administrator uitvoeren.
2. Voer in het opdrachtvenster in:Ping 8.8.8.8 En druk opEnter toets.
3. Wacht een paar seconden en controleerPakket: verzonden = X,alOntvangen = X,verloren = XRij.HierXZal variëren op basis van uw verbinding.
- 如果Verdwaaldwaarde is nul, dat wil zeggenVerloren = 0, uw verbinding werkt.
- 如果Verdwaaldpositief of negatief is, is er een probleem met uw verbinding.Probeer in dit gevalHerstarten, overschakelen naarEthernet-verbindingof neem contact opInternetproviderhet probleem oplossen.
Methode XNUMX: Start de Microsoft Store opnieuw
Als je nog steeds niet kunt downloaden van de Microsoft Store, probeer dan de Microsoft Store-app handmatig te sluiten en opnieuw te starten volgens de onderstaande instructies.
1. Druk tegelijkertijd opCtrl + Shift + Esc-toetsenaanzetten TaakbeheerOpties.
2 inVerwerkentabblad, klik opMicrosoft Store , Dan klikkenEinde taakKnop.
3. HeropenenMicrosoft-winkel.
Methode 2: Gemeterde verbindingen uitschakelen
Gemeten verbindingen worden gebruikt om te voorkomen dat apps en programma's onnodige gegevens verbruiken door gegevenslimieten in te stellen.Als uw netwerk is geconfigureerd voor een verbinding met datalimiet, kan dit ertoe leiden dat de Microsoft Store het probleem met het installeren van apps niet kan installeren.U kunt verbindingen met een meter uitschakelen door de onderstaande instructies te volgen.
1. Klik met de rechtermuisknopIn de rechterbenedenhoek van het schermWi-Fi或Ethernet-pictogram en selecteer vervolgensOpen netwerk- en internetinstellingen.
2. Klik in het rechterdeelvensterattributenOpties.
3. Scroll naar beneden en schakel uit onder Gemeten verbindingeningesteld op gemetenaansluitenOpties.
返回Microsoft Storeen probeer een app of game te installeren.
Methode 3: Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
Als je nog steeds merkt dat de game niet is geïnstalleerd in de Microsoft Store, kun je de ingebouwde hulpprogramma's voor probleemoplossing gebruiken om het probleem te identificeren en op te lossen.Volg de onderstaande stappen.
1. In de Windows-zoekbalkTypeProblemen met instellingen oplossen.點擊aanzetten.
2. Klik opAanvullende probleemoplossing,Zoals hieronder weergegeven.
3. KiesWindows Store-apps > De probleemoplosser uitvoeren.
4. Als de tool na het probleemoplossingsproces problemen vindt, klikt u opPas deze fix toe.
5. Volg de gegeven instructies in de continue promptHerstarten je pc.
Methode 4: Wis de Windows-opslagcache
Als u nog steeds niet kunt downloaden van de Microsoft Store, kan dit zijn omdat een beschadigd cachebestand het proces verstoort.Volg deze stappen om de cache van de Microsoft Store te verwijderen.
1. Klik tegelijkertijd opWindows + R-toets om te openenloopDialoog venster.
2. Typwsreset.exeEn druk opEnter.
Methode 5: Start de Windows Update-service opnieuw
Veel gebruikers hebben gesuggereerd dat het probleem met de Microsoft Store die geen apps installeert, kan worden opgelost door de Windows Update-service opnieuw te starten die updates beheert die door Microsoft zijn uitgebracht.Hier is hoe je het doet.
1. BeginloopDialoog venster.
2. Voer inservices.mscEn druk opEnter toetsbegin服務raam.
3. Scroll naar beneden op het scherm en klik met de rechtermuisknopWindows Update.
Opmerking:Als de huidige staatIs niet Hardlopen, kunt u de volgende stappen overslaan.
4. Als de huidige status aangeeft dat deloop, Klikhou op.
5. U ontvangt een prompt;Windows probeert de volgende services op de lokale computer te stoppen...Wacht tot de prompt is voltooid.Het duurt ongeveer 3 tot 5 seconden.
6. Druk nu tegelijkertijd opWindows + E 鍵beginVerkenneren navigeer naar
C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore
7. Druk opCtrl + A-toetsenSelecteer alle bestanden en mappen.Klik vervolgens met de rechtermuisknop >verwijderen,Zoals hieronder weergegeven.
8. Navigeer naar het volgende:pad並op dezelfde manier vanaf hierVerwijder alle gegevens.
C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download
9. Terug服務venster en klik met de rechtermuisknopWindows Update.選擇开始Opties.
10. Wacht tot het proces is voltooid.
Methode 6: Het DNS-adres wijzigen
Overschakelen naar een Google DNS-adres helpt veel gebruikers wanneer ze niet kunnen downloaden van de Microsoft Store.De DNS-server verkrijgt het IP-adres van de gevraagde website voor weergave.U kunt uw DNS-adres wijzigen of overschakelen naar Google DNS door onze gids te volgen over 10 manieren om DNS-instellingen op Windows 3 te wijzigen.Controleer na het wijzigen van uw DNS-adres of u kunt downloaden van de Microsoft Store.
Methode 7: Registersleutels wijzigen
In uw Register-editor is er een functie genaamd Vervang alle machtigingsvermeldingen voor onderliggende objecten door overneembare machtigingsvermeldingen van dit object.Als u het voor een specifieke map inschakelt, worden alle machtigingen van de bovenliggende map overgedragen naar alle submappen.Het kan het probleem oplossen, u kunt de onderstaande stappen volgen.
1. Ga naar het zoekmenu en typRegister-editor, Dan klikkenAls administrator uitvoeren.
2. Navigeer nu in de Windows Register-editor naar het volgende pad.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
3. Klik met de rechtermuisknopProfielenmap en klik vervolgens opRechten…
4 inMachtigingen voor configuratiebestandenVenster, klik opGeavanceerd.
5. Vink aan alsVervang alle machtigingsvermeldingen voor onderliggende objecten door overneembare machtigingsvermeldingen voor dit objectdoos.
6. Klik opToepassen > OK並Start uw pc opnieuw op.
Methode 8: Windows Update-componenten opnieuw instellen
Corrupte bestanden in Windows Update-componenten kunnen verschillende Microsoft Store-gerelateerde fouten veroorzaken.Problemen met de updatecache kunnen er ook voor zorgen dat apps niet kunnen worden gedownload van de Microsoft Store.Als u Windows Update-componenten opnieuw instelt, worden essentiële Windows-services zoals BITS, MSI Installer, Encryption en Windows Update Services opnieuw opgestart.U kunt hetzelfde doen door onze handleiding te volgen over het opnieuw instellen van Windows Update-componenten op Windows 10
Opmerking:Of u kunt gebruikenAutoreparatietoolom het onderdeel Windows Update opnieuw in te stellen.
Methode 9: Microsoft Store opnieuw instellen
Het resetten van de Microsoft Store is een extreme optie, het verwijdert je inloggegevens, instellingen en voorkeuren van je computer, maar het werkt als je niet kunt downloaden van de Microsoft Store.Volg deze bevelen op.
1. Druk op Windows-toets, Typ Microsoft Store En kies applicatie instellingen Opties.
2. Scroll naar beneden設置scherm en klik op de gemarkeerdeResetKnop.
Opmerking:Wanneer u de Microsoft Store opnieuw instelt, worden uw app-gegevens verwijderd.
3. In de bevestigingspromptKlik opResetten.
4. Nadat het proces is voltooid,Start de pc opnieuw op.
Methode 10: Registreer u opnieuw voor Microsoft Store
Als u na het resetten nog steeds niet kunt downloaden van de Microsoft Store, kan het probleem mogelijk worden opgelost door de app opnieuw te registreren.Volg de onderstaande instructies.
1. Druk op Windows-toets, Typ Windows PowerShell En klik Als administrator uitvoeren.
2. Plak nu de volgende opdrachtregel in Windows PowerShell en druk opEnter toets.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Wacht tot de opdracht is uitgevoerd en probeer vervolgens de Microsoft Store opnieuw te openen.
Methode 11: Microsoft Store opnieuw installeren
Als de andere opties niet werken, probeer dan de Microsoft Store opnieuw te installeren.Het kan niet worden gedaan via het Configuratiescherm of Instellingen, maar u kunt de Microsoft Store opnieuw installeren met PowerShell-opdrachten zoals hieronder beschreven.
1. Volg de bovenstaande instructies met beheerdersrechtenbegin Dakramen en raamkozijnen Power shell.
2. Invoerget-appxpackage --allusersCommando en druk opEnter toets.
3. ZoekenMicrosoft.WindowsStoreEn ga naarPackageFullName並kopiërenlijn ernaast.In dit geval is het:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
4. Ga naar een nieuwe regel in het PowerShell-venster en typappxpakket verwijderengevolgd door een spatie en jouwin de bovenstaande stappenin de gekopieerde regel.In dit geval zou het zijn:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Opmerking:De opdracht kan enigszins variëren, afhankelijk van uw Windows-pc-versie.
5. Het zal de Microsoft Store verwijderen.start je computer opnieuw op.
6. Om het opnieuw te installeren, opent u Windows PowerShell als beheerder en typt u de volgende opdracht.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Methode 12: Een nieuw gebruikersprofiel maken
Soms kan uw gebruikersprofiel beschadigd raken en kan het voorkomen dat de Microsoft Store iets downloadt.U kunt een nieuw configuratiebestand maken om het probleem op te lossen.Volg de onderstaande gids om een lokaal gebruikersaccount aan te maken op Windows 10
Methode 13: Voer een schone start uit
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u uw computer schoon opstarten.Het start Windows met alleen de benodigde stuurprogramma's en programma's en wordt gebruikt om uw Windows-problemen op te lossen.U kunt onze gids volgen om een schone start uit te voeren in Windows 10.onderzoekenDownloadt de Microsoft Store momenteel apps en games?.
Methode 14: Voer een systeemherstel uit
Als geen van deze methoden voor u werkt, is dit uw laatste redmiddel.Doe dit alleen als het echt nodig is.Systeemherstel herstelt uw computer naar een vorige versie en kan helpen om toepassingen weer als voorheen uit te voeren.Het kan Microsoft Store-fouten oplossen, u kunt onze handleiding volgen over het gebruik van Systeemherstel op Windows 10.U zou nu apps en games uit de Microsoft Store moeten kunnen downloaden.
Veelgestelde vragen: over het probleem dat u niet kunt downloaden vanuit de Microsoft Store
Welke kosten u moet betalen, is afhankelijk van de aanvraag zelf.Sommige apps zijn gratis, voor andere moet betaald worden.Als u een betaalde applicatie tegenkomt, zal het systeem u vragen om te bevestigen en de betaling uit te voeren voordat u gaat downloaden.
Als u een app niet kunt vinden in de Microsoft Store, kan het zijn dat de app niet wordt ondersteund op uw apparaat, regio of besturingssysteemversie.Het wordt aanbevolen dat u de systeemvereisten van de applicatie controleert of contact opneemt met de ontwikkelaar van de applicatie voor meer informatie.