Pengguna telefon Samsung Galaxy telah menghadapi masalah aneh dengan OneDrive pada telefon mereka.Mereka tidak boleh log keluar daripada akaun OneDrive mereka pada telefon Android mereka.
Pada April 2021, syarikat itu memberitahu pengguna Samsung bahawa akaun mereka akan ditutup.Mereka terpaksa beralih kepada OneDrive sebagai perkhidmatan storan awan mereka.Ia digunakan untuk menyimpan foto, video, dokumen dan dokumen pejabat mereka yang lain.
Penukaran adalah automatik dan pemindahan semua data akaun Samsung akan dipindahkan ke OneDrive.
Sekarang datang soalan sebenar!
Kebanyakan pengguna Samsung Galaxy menggunakan dua akaun OneDrive.Satu untuk akaun mereka dan satu lagi untuk kerja atau sekolah.Sesetengah pengguna akaun Samsung lain menggunakan berbilang akaun OneDrive (sesetengah daripada mereka juga terlupa identiti mereka),
Apabila Samsung memindahkan data mereka ke OneDrive, ia adalah akaun lalai pada peranti itu.Oleh itu, mereka mesti log keluar daripada log masuk Microsoft atau OneDrive semasa mereka.Kini, kebanyakan orang mahu memilih akaun OneDrive yang mereka mahu log masuk.
tetapi tidak!
Mereka melihat butang log keluar dilumpuhkan kelabu yang melemparkan ralat bahawa mereka tidak boleh log keluar daripada OneDrive pada telefon Android.
Jadi apakah penyelesaiannya?Dalam panduan penyelesaian ini, kami akan melihat beberapa cara untuk membetulkan isu Tidak Boleh Log Keluar daripada OneDrive Android.
Contents [show]
masalah
Pada Samsung Galaxy Note 10+ kami mempunyai dua akaun OneDrive.Satu untuk sekolah dan satu lagi untuk akaun peribadi.Kedua-duanya berjalan lancar sehingga Januari 2020.Baru-baru ini, satu lagi akaun Microsoft muncul dalam OneDrive, tidak seperti yang sebelumnya.Pengguna ingin log keluar daripada akaun ini dan menggunakan akaun lama.
beberapa penyelesaian yang dicuba
- Padam sepenuhnya akaun OneDrive dalam tetapan telefon.
- Hentikan paksa OneDrive dalam tetapan apl telefon anda.
- Lumpuhkan apl, kosongkan cache dan padam semua akaun OneDrive.
- Memulakan semula OneDrive akan melog anda ke akaun OneDrive yang bermasalah sekali lagi.
- Butang keluar yang dikelabukan ialah butang keluar.
penyelesaian
Sebab utama tingkah laku ini pada telefon Samsung ialah akaun Samsung dan akaun OneDrive telah dipautkan dalam beberapa hari kebelakangan ini.Penyepaduan yang ketat ini mengakibatkan butang "Log Keluar" dikelabukan.
Untuk menyelesaikan masalah ini, anda boleh mencuba penyelesaian berikut.
- Log masuk ke akaun Samsung anda pada antara muka web atau peranti mudah alih.
- Pergi ke Perkhidmatan dan nyahpaut akaun Microsoft yang OneDrive disambungkan.
- Kemudian pergi ke apl OneDrive anda dan anda boleh log keluar.Pilihan yang dilumpuhkan akan didayakan semula.
Kaedah kedua ialah mencuba kaedah ini.
- Pergi ke Akaun & Sandaran dalam tetapan telefon Samsung.
- Pilih akaun.Akaun Samsung kelihatan.
- Pilih akaun.Klik Apl & Perkhidmatan.
- Anda boleh melihat apl yang disambungkan.
- Putuskan sambungan apl OneDrive.
- Anda kini sepatutnya boleh log keluar daripada akaun OneDrive anda.
Soalan Lazim – Akaun Samsung Galaxy dan OneDrive
Apa yang berlaku jika anda log keluar daripada OneDrive?
Jika anda log keluar daripada OneDrive, ia akan memadamkan fail anda daripada awan.Anda mesti log masuk semula untuk mengaksesnya semula.Fail OneDrive atas permintaan.
Versi OneDrive for Business OneDrive menawarkan perkhidmatan serupa yang dipanggil Files on Demand.Ini bermakna jika anda menggunakan fail yang disimpan dalam akaun anda, anda boleh menggunakannya atas permintaan, yang bermaksud anda boleh mengaksesnya daripada mana-mana peranti.
Perkhidmatan ini hanya tersedia jika organisasi anda telah membeli lesen OneDrive for Business tambahan.Lesen ini membolehkan anda menggunakan Fail Atas Permintaan merentas semua akaun, bukan hanya akaun terpaut.
Bagaimanakah cara saya log keluar daripada akaun OneDrive saya?
Untuk log keluar daripada akaun OneDrive anda, pergi ke menu Tetapan dan klik Log Keluar.Masukkan kata laluan anda sekali lagi.
Anda juga boleh memilih untuk log keluar daripada semua peranti sekaligus dengan pergi ke menu Mula Windows dan memilih "OneDrive".Kemudian, pilih "Keluar" daripada menu yang muncul.
Mengapa saya tidak boleh log keluar daripada OneDrive pada Android?
Terdapat beberapa sebab mengapa anda mungkin tidak dapat log keluar daripada akaun OneDrive anda.
Anda boleh menyemak isu prestasi dengan membuka tetapan pada peranti anda dan mencari mana-mana item yang mengatakan "Gunakan Log Masuk".Jika anda melihat ini, akaun itu aktif.
Anda perlu menyelesaikan masalah pada peranti lain dan cuba lagi pada komputer lain.Jika anda masih tidak dapat melog keluar daripada OneDrive pada Android, cuba langkah ini:
Buka menu tetapan anda.Jika anda menggunakan peranti Samsung, pergi ke Tetapan -> Apl & Pemberitahuan.Jika anda menggunakan peranti LG, pergi ke "Tetapan" -> "Pengurusan Umum".Pilih OneDrive daripada senarai apl.Klik Keluar.Kemudian pilih "OK" untuk mengesahkan keluar.
Kesimpulannya
Atas semua sebab yang salah, integrasi yang ketat antara akaun Samsung dan aplikasi OneDrive adalah sebab untuk semua kekecewaan.Walaupun anda mengosongkan cache, sambungan tidak boleh dipadamkan.
Pastikan anda menyahpaut atau memutuskan sambungan kedua-dua apl dan anda sepatutnya boleh log keluar daripada akaun OneDrive anda.Anda kemudian boleh log masuk semula dengan akaun Microsoft atau akaun OneDrive yang diingini.Walaupun dengan Microsoft Office 365, anda mempunyai lebih daripada 5 akaun OneDrive.
Anda perlu menukar akaun anda dari semasa ke semasa.Pembetulan ini akan memastikan anda boleh melakukan perkara yang sama tanpa sebarang masalah.
